苹果的野心有多大？看Apple One
最后更新：2020-09-16 10:34:04 手机定位技术交流文章
文 | 雷科技leitech
是的，今天凌晨的发布会没有万众期待的iPhone，但这不意味着这次发布会就没有任何亮点可言。新的Apple Watch和新的iPad都是非常不错的新品，但这篇文章的关注点并没有放在产品上。
我们注意到，在本次发布会中苹果又再为市场带来了一些新的付费服务，同时还有耳目一新的付费服务整合包——Apple One。售价方面，Apple One包含基础版、家庭版和进阶版三个套餐，价格分别为14.95美元/月（约合101元人民币）、19.95美元/月（约合135元人民币）和29.95美元/月（203元人民币）。
如图所示，Apple One是服务整合包，相当于通过一次付费，可以同时订阅数个付费服务。例如，Apple One基础包就包含了Apple Music、Apple Arcade、Apple TV+和iCloud四项服务，家庭版主要变化是iCloud的容量变得更大，而进阶版除了iCloud容量变成2TB外，还支持了最新发布的Fitness+和Apple News+。
我们可以简单粗暴地理解，苹果的Apple One服务相当于国内的“超级会员”，都是把多项付费服务打包到一起，如果消费者选择购买，那么可以享受相对优惠的售价。
但同样的事情，其他厂商做是一回事，苹果做又是一回事。在全球范围内苹果的硬件和生态均拥有很高的粘性，随着Apple One“大一统服务包”的推出，苹果继续提升付费服务影响力、吸引力的意图已经非常明显，库克希望利用新的服务、更低的价格，让潜在用户对苹果生态更感兴趣，让苹果粉丝对苹果生态更加痴迷。
Fitness+，生财有方
在智能可穿戴领域，苹果是当之无愧的大哥，而对热衷于运动的消费者来说，Apple Watch和AirPods（或其他苹果蓝牙耳机产品）是必不可少的。当然，这也和苹果的宣传策略有关，无论是Apple Watch还是AirPods系列，苹果都将其和运动场景联系到一起，至少在硬件方面，苹果的产品已经成为消费者的首选项。
但只靠硬件就足够了吗？iPhone的真正魅力在于iOS以及背后的生态，苹果的Apple Watch也好、其他和运动场景有关的硬件也好，如果只是发力性能参数，那么肯定有一天会被追上（当然苹果也有办法让硬件独领风骚）。说到底，用户粘性的形成，还是得靠“习惯”和“依赖”。
随着Fitness+的推出，苹果似乎“如梦初醒”，他们终于想起了自己发家的本事，想起了要利用服务去绑住用户、培养粘性。简单总结Fitness+的本质，它其实就是非常常见的网络健身课程，我们在手机上随便下载一个第三方App，或者看一下友商的智能手表产品，或许就可以发现类似的内容。但还是那句话，苹果做的地方总是有些不一样，而Fitness+更可能大获成功的关键，在于其依附的硬件Apple Watch，本身就是现象级的成功产品。
Fitness+和Apple Watch（准确地说是最新推出的Apple Watch Series 6）是相辅相成的关系，苹果推出Fitness+的底气是Apple Watch的成功，而推出Fitness+的目的，却又是为了提升Apple Watch的实用价值。
从官方演示可以见到，Fitness+中集成了各式各样健身教程，照理说我们跟着视频演示学着来锻炼就行了，但你要是没有佩戴Apple Watch，那么健身的效果可能无法保证。苹果表示，Fitness+提供课程教学，但用户的学习情况如何（也可以理解为是否模仿到位）则需要依靠Apple Watch来进行判断并追踪进度，在满足规范要求的情况下完成对应的次数，Fitness+将会出现视觉反馈。
有了这层关系，苹果总算是为那么对健身有进一步要求的消费者提供了进阶方案，让他们从“瞎练”过渡到“专人指导”的阶段，同时配合硬件方面的反馈，让Apple Watch的价值和“必要性”进一步提升。
可以说，这是苹果再一次展现了“教科书”般的软硬结合技巧，让Apple Watch找到了作为“硬件”之外的其他溢价。自此，我们使用Apple Watch的理由又多一个，而想要让Apple Watch系列产品发挥最大价值？请订阅Fitness+。
当付费服务变得“无处不在”
从运作模式来看，Apple One和国内的一些“超级会员”基本没有差别，唯一的区别是，苹果的“超级会员”里打包出售的，都是自家的服务。苹果的付费服务业务营收逐年上升是事实，但并不是每一项服务都能表现出色，而通过这一次的“捆绑销售”，苹果可以顺理成章地把不那么受欢迎的服务打包一起出售，再借助“免费体验”的机会将其推广出去。
另外，价格上的优惠也成为了吸引消费者选购Apple One的原因之一，比如苹果的单个付费订阅服务基本都是在9.9美元一个月左右，基础版本有四个服务，单独订阅的话那么得花去差不多40美元的成本，但如果订阅Apple One的话，那么只需14.9美元，很简单的数学题，这划算太多了。
当然，精明的苹果不可能将刚刚推出的Fitness+放到Apple One的基础版本之中，他更希望消费者单独购买体验，或者花更多的价钱来订阅“豪华版Apple One”。不过在小雷看来，Apple One的价值并非只是捆绑产品一同出售那么简单，它的出现直接了当地告诉消费者，苹果已经拥有了哪些服务，而我们现在有机会以低门槛的方式去体验他们。
苹果要的不仅是用户，更是存在感。
不难看出，虽然付费服务的业务占比仍小，但苹果已经下定决心要把它做大，哪怕做不到iPhone、iPad这个等级，也至少要有偏安一隅的实力。苹果是出色的科技公司，但更是出色的商业公司，利用消费者心理来进行营销总是无往不利。通过软硬件的紧密配合，苹果希望把付费服务铺完消费者生活中的每一个角落，凡是能够帮助我们获得额外信息的场景中，都要有苹果的身影。
Fitness+是针对现有付费业务的补充，而Apple One的出现，就是苹果付费业务系统化、标准化的标志了。往后，苹果可以借助Apple One的平台推广更多全新的付费服务，从现在的休闲娱乐、健身覆盖到更多的方面，甚至到工作和学习当中，较为低廉的月付费标准，可以让部分消费者降低对苹果付费服务的戒心，愿意尝试并接纳苹果提供的付费服务，正如当年Apple Music做的那样。
我们已经知道苹果想要做什么，但总是猜不透它准备怎么做。或许，苹果会围绕Apple One推出更多的活动，同时在系统内加强整合，甚至强制性地将现有的单独服务整合到Apple One之中，再根据服务数量的不同进行定价。总而言之，苹果想要的是让我们养成习惯，对付费服务形成依赖，我们不可能每一个场景都需要苹果，但苹果总是会出现在那。
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