行业差异对系统设计影响大吗?这个观点有点不一样

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      就本文的主题而言,如果你去采访一位中层产品经理,你只能理解行业中的差异,而且你仍然可以理解。如果你想做好公司的采购系统,你需要了解细分行业的商业模式和企业独特的管理方法。这样,我们可以建立一个采购系统。

      1。产品经理讨论

      几天前,一位已经在采购系统工作过的B端产品经理想采访一位不熟悉行业的采购系统产品经理。他在小组中问道,行业差异对采购系统的设计有很大影响吗?

      小组中的许多产品经理表达了他们的观点,并仔细地进行了总结。有以下两种观点。

      一组认为“大球、大鸟、大毛、大锤……”因为产品经理的核心能力在于逻辑思维、同理心、对产品方法论和产品经验的掌握。行业差异影响不大,这可以通过咨询数据和加入公司后的一点点了解来发现。你没看到市场上的采购系统和供应商关系管理是相似的吗?既然你有这种经历,请放心,它不会影响你。

      另一组认为去面试,必须仔细准备自己的专业知识。尽管采购系统有一般的逻辑,但它仍然依赖于行业的相关性。如果行业相似,差别不大。

      我的意见

      我认为第二个观点,从采访的角度来看,没有问题。我说的有些道理。但是做好采购制度是错误的。换句话说,我认为行业差异对“做得好”的采购系统影响不大,但对“做得好”的采购系统影响很大。

      因为,在同一个行业中,不同的细分市场,商业模式会有很大的不同。商业模式是影响整个企业运作的关键。采购系统的详细流程和管理细节当然因业务模式而异。

      此外,每个企业都有自己的管理方法。如果不对系统应用独特的管理方法,它将是一个“烂街”一般系统。因此,采购系统是否体现了企业独特的管理方法是影响系统可用性的关键因素。

      我们是否能做好采购制度,应该根据分行业的商业模式,结合具体企业。了解细分行业的商业模式,了解企业的管理方法,是企业采购系统“做好工作”的关键。

      当然,我也同意拥有设计产品的能力和采购系统的基本知识或经验对于“知道如何做”采购系统也是不可或缺的。它是基本的门槛和“垫脚石”。

      接下来,我将详细解释我的观点。

      我的解释

      3.1为“会做”

      具备产品设计能力、采购系统知识或经验、了解行业差异是采购系统的基础。

      不用说,产品设计能力是最基本的能力。例如,如果你手写,首先你必须会写。那么,如果你知道采购系统的知识或经验,并且了解行业的差异,为什么你说你只能“做”而不能“做好”采购系统呢?那我们就分手吧,详细谈谈。

      (1)采购业务范围和采购系统的基本逻辑

      采购业务范围是设计采购系统的基础知识。采购系统的基本逻辑是对系统基本逻辑的初步系统梳理。

      从采购系统的角度来看,采购业务范围包括采购采购采购、供应商准入与评价、采购招标、采购合同、采购申请、采购询价、采购订单、采购到货、采购入库单、采购发票、采购付款、基础设置等。

      在采购系统的基本逻辑中,有几个基本的顺序和对应关系。例如,可以根据采购合同、采购申请和采购询价生成采购订单。例如,采购到货单和采购订单可以是一对一或一对多的关系,同一供应商的采购订单和采购到货单可以是多对一的关系。另一个例子是采购采购,它不仅可以在准入前使用供应商,也可以在准入后使用供应商。但是,只有被认可的供应商才能用于后续流程,如采购询价和采购订单。

      如果设计了采购系统,这些基本的采购业务范围和基本逻辑就无法理解,这显然是不合适的。因此,理解这些只是“能够做”的条件之一。

      (2)行业类别差异

      作为一个采购系统,我们必须首先了解这个行业属于哪个行业类别。它是离散制造业、流程制造业、贸易流通业还是服务业?

      以下是离散制造和过程制造的简要介绍。什么事?

      离散制造产品通常由多个部分通过一系列不连续的过程组成。典型的离散制造业包括火箭、飞机、武器装备、船舶、电子设备、机床、汽车等。

      过程制造是指被加工对象连续通过生产设备,并通过一系列加工设备使原材料发生化学或物理变化,最终获得产品。典型的流程制造业包括医药、石油化工、电力、钢铁制造、能源、水泥等。

      了解离散制造和过程制造之间的区别将有助于我们理解为什么这两个行业的采购如此不同。

      例如,煤炭是电力和钢铁制造等流程制造业的主要原材料,煤炭是“按质量定价”的。因此,采购系统的设计需要考虑采购订单的“预计价格”需求。

      另一个例子是船舶和汽车的制造,它们都属于离散制造。然而,船舶通常根据销售订单进行采购活动。一些昂贵的采购材料平时没有库存,需要根据销售订单专门采购。然而,汽车制造业通常根据销售计划和库存进行采购,因此他们通常不需要专门为某个订单进行采购。因此,对于造船业来说,有必要支持面向订单的采购和面向订单的物料管理功能。

      在商业流通方面,他们没有产品研发,也没有产品设计环节。因此,在采购系统中,没有必要设计面向研发和设计的协同采购管理功能。

      对于服务业来说,他们的商品形式相当特殊,可能是服务和虚拟商品,一般不需要交付。例如,公司购买的在线课程、购买的电子优惠券、商务旅行、酒店预订的机票等。那么这类商品在设计采购系统时就不需要考虑采购到货和采购入库单的功能。只有采购订单的状态可以细化以满足需求。

      然而,了解这些行业的巨大差异只会让你“知道如何”购买系统。如果你不相信我,慢慢往下看。

      (3)行业差异

      精密仪器、电子加工和服装生产都属于离散制造业,但这三个行业也有各自的特点。采购管理也有重要的区别。

      在精密仪器行业,一些关键材料不仅价格昂贵,而且对最终产品的质量至关重要。因此,需要对这些关键材料进行序列号管理。采购入库时,应逐个记录每一项的序列号。同时,出库、生产使用和销售出库的序列号应在一系列环节进行追溯管理。

      在电子加工行业,有些材料需要成批管理,如手机电路板。众所周知,每部手机都有其独特的序列号,事实上,它的电路板是分批管理的。在电路板的采购、仓储、生产和售后维修过程中,需要根据批号对电路板进行管理,以跟踪质量。

      服装加工,这个行业有点奇怪。以面料采购为例。即使是同一批次的采购,不同机器的供应商也应该有所区别,因为可能会有色差。如果你想一想,如果一件衣服的相同颜色的面料是由机器a生产的面料和由机器b生产的面料,在正面和背面有色差的情况下,这件衣服还能卖吗?因此,在采购和仓储过程中,不同机器生产的织物也应分开处理。

      在这里,你可能会想,当你理解这些的时候,你没有一个好的采购系统吗?

      我说,当你进入一个行业,只有了解这些东西,你才能成为“主食”。因此,我说了解行业的差异只是“知道如何做”采购系统的基础。

      例如,如果我想要一件外套,你只能做一件厚外套。你不能做我想要的合身的外套。你知道行业差异不仅仅是基于“意愿”吗?

      我们还需要了解什么才能做得好?请继续往下看。

      3.2为“做好工作”

      我认为,只有了解行业的商业模式和企业独特的管理方法,企业的采购系统才能“做好”。

      (1)商业模式差异的简要描述

      根据旅游人数,旅游业主要分为两类:团体旅游和免费旅游。对于大型旅游企业,可能有两种商业模式,而对于中小型旅游企业,只能使用一种。因为旅游规划的两种模式,旅游商品采购和在线服务是非常不同的。

      简而言之,团体旅游的路线和持续时间是固定的,旅游商品如机票和酒店会提前与供应商签订合同。然后,就像卖真货一样,每一个签了合同的游客都会卖出一套。到不能销售的清单的末尾,打折销售货物,或者根据合同将货物退还给供应商。这种方式相对简单,不允许自由旅行。旅游商品需要根据游客的出发日期来确定,甚至行程也需要根据游客的需求来定制。因此,游客在去供应商那里购买旅游商品之前需要签订合同。

      也可以说,团体旅游是B2C(企业对客户)模式,免费旅游是C2M(客户对制造商)模式。

      让我以自由离开这个国家为例,详细解释它与团体旅行的具体区别。对采购系统有什么重要影响?

      (2)以自由出境为例,详细解释商业模式对采购的具体影响。

      首先,我将进一步介绍免费出国旅游的商业模式。

      免费出国旅游,主要是根据用户个性化的需求定制行程,并提供相应的机票、酒店等旅游商品。这种旅行,旅行时间,旅行天数,完全根据游客的需要,没有固定的团体期限限制;这种旅行,每天入住什么级别的酒店,使用什么形式的交通工具,完全根据游客的需求定制,真正做到了节俭为民;这种旅行,整个旅程没有向导,依靠旅行应用程序来引导用户玩。在这种商业模式中,用户在整个行程中一起订购旅游商品,企业从不同的供应商处购买商品。

      鉴于这种模式与购买团体旅游的区别,我将举三个例子来说明:

      首先,机票酒店。如前所述,旅行社已经提前购买了团体旅游的机票和酒店。然而,自由代理采用单一投标模式。既然是投标,就涉及到一系列的问题,如供应商投标、投标策略(未中标最低价)、投标时限等。这要求采购系统支持这种商业模式。

      另外,租辆车。游客没有必要为团体旅游租车,但是许多免费游客有他们自己的需求。租一辆车到他们的目的地,这样既方便玩耍又省时省力。汽车租赁产品一般只包括基本的汽车租赁保险,不包括一切风险。有些客人想买一切险。然而,一旦你购买了租车和全额保险,有时你就不想再租车了,所以你需要将租车和全额保险分开购买。这需要购买系统对取消汽车租赁做出判断。如已购买租车保险,租车保险应在取消租车时一并退还。

      最后,让我们谈谈票。有一种门票,包括在国外的上下车,更受游客欢迎。有些人可以去酒店大堂取车,有些人可以去酒店附近一个方便的地方。但是,免费出国旅游,游客下单后,看上了其他酒店,想换酒店,一般是支持的。这可能涉及到车票上取货或取货位置的改变。因此,在购买系统中,当更换酒店时,也有必要判断酒店是否已经与车票的上落位置相联系,如果是,也有必要解开它们。预订新酒店后,重新绑定。

      你看,不同的商业模式仍然对采购系统有很大的影响。只有解决了这些问题,采购系统才能“做得好”。

      (3)企业独特的管理方法对采购系统的影响

      一个系统只有体现了公司独特的管理方法才能真正有用。

      这里我将举一个购买机票的例子。旅游业中的一些中小型公司大多从机票代理处购买机票。因为出境旅游是提前一两个月购买机票,机票代理机构的资金实力一般不强,不会提前。购买后,你需要快速付款。此外,许多国际机票和机票代理商需要检查它们是否已经发行,这是非常困难的,并且通常它们已经默认发行。

      然而,如果机票代理商不发行机票,一两个月后,如果出现现金流问题,将是一场灾难,为出境自由企业。

      因此,在采购系统的招标过程中,许多公司都采取了票数平衡的策略。达到平衡的具体方法是“八仙过海,各显神通”这是企业独特的管理方法。它不对公众开放,但采购系统不具备这些功能。我们如何谈论“好的用途”?

      因此,我说,只有当我了解行业内详细的商业模式和企业独特的管理方法,我才能制定一个“好”的采购系统。

      4.为系统创建有效的路径

      由于公司独特的管理方式,进入公司后确实有必要与公司管理层和各业务部门进行沟通。在实践中,我们不断思考、总结和提炼。那么,有没有一种有效的方法来加快对行业商业模式和细分行业商业特征的认知速度的提高呢?我认为我们可以从以下三个方面入手。

      首先,要敬畏和脚踏实地。对于感兴趣的行业和商业领域,保持空杯的心态,虚心学习,有好奇心和深入理解的欲望。

      其次,我们应该更多地研究我们感兴趣的行业的商业模式。平时,你可以有意识地阅读更多的行业分析报告和文章,也可以参与一些在线或离线交流。与此同时,有意识地主动思考并写更多关于你的理解。与其他人交流、沟通和冲突。

      第三,我们应该对熟悉的行业和领域进行更多的横向比较。通过比较,我们可以激发进一步的思考,改进思维,更透彻地了解业务。这件事已经被看穿了。这个系统能运行良好吗?

      总之,就本文的主题而言,如果你去采访一位中层产品经理,你只能理解行业中的差异,并且有意义。如果你想做好公司的采购系统,你需要了解细分行业的商业模式和企业独特的管理方法。这样,我们可以建立一个采购系统。

      作者:王小明;微信公众号:产品所有者小明;多年的企业资源规划和互联网产品经验。

      这篇文章最初由@王小明发表,每个人都是产品经理。未经允许禁止复制。

      主题图来自Unsplash,基于CC0协议。

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