2020年上海家化 如何智创未来？

“为什么是3.23？”

上海家化集团董事长兼首席执行官张东方不止一次提出这个问题。

熟悉上海家化的人都知道，自2017年以来，上海家化品牌仪式已被安排在“3月23日”。

“因为这是我们每年春节的计划，而一年的计划是春天。在这四年的3月23日春分之后，我们认为没有人能阻止春天的到来，这也意味着我们将以全新的面貌进入一个新时代。”张东方今天(2020年3月23日)在2020年上海家化品牌云仪式上说，主题是“智能美丽、智能创造和智能生活”。

上海家化董事长兼首席执行官张东方

与以往不同的是，由于疫情，这次会议是上海家化第一次在网上直播。

所以，近年来，以“智慧”为核心，提升科研、改造制造业、发展品牌、拓展业务的上海家化，在“春分到万物苏”的当下和当前抗击“流行病”的特殊时刻，会给美国工业带来什么惊喜？开始什么样的旅程？

张东方:我研究和开发的那天

会议一开始，摄像机就切入了张东方的视频:“这个研发中心包含了上海家化的历史沉淀、智慧的结晶和丰硕的成果。我拍了一部短片，记录了我研究和开发的那一天。我希望每个人都能通过这种形式理解我们的研究中心在非常时期是如何运作的。”

按照张东方的“观点”，现场直播前的观众不仅可以了解到上海家化的研发实力，还可以看到，为了创造更加专业、安全、高效的产品，上海家化利用“医学研发共创”的跨学科优势，将临床、预防、美容、生物医学等领域的先进技术引入产品、设计和验证过程。

正如张东方在短片中所言，“上海家化未来几年的战略是增强医疗研发能力，提升我们的核心力量，如数字化能力、渠道能力、品牌能力和产品能力，为消费者创造更好的价值，让美与健康相互体现，同时推动内部增长和扩大延伸，以医疗研发能力为引擎，渠道协同为新品和锐品的新增长点，经典和时尚创意的源泉。”

与此同时，张东方说，站在医疗美容的空中，研发必将成为一个重要的引擎。“这场疫情充分显示了上海家化在多品牌、全渠道的优势。以玉泽为例。去年，在12月12日，12月12日，她是美容化妆的第六名。在过去几十年的特殊日子里，天猫的护肤类产品排名第三，而主打产品排名第一。这绝对不是一个意外，而是一个厚积薄发。”

我认为，“机会总是给那些有准备的人。傻瓜错过机会，智者抓住机会，成功者创造机会。”

也正是因为之前的“精心准备”，才取得了现在的成就和抗风险能力。

例如，2019年，由上海家化医院和瑞金医院联合建立的玉泽联合实验室继续在皮肤屏障研究领域取得突破。

作为一个百年老店，上海家化虽然经历了时代的变迁，但仍有良好的业绩。上一份2019年度财务报告显示，报告期内上海家化实现营业收入75.96亿元，同比增长6.43%。取得这样的结果并不容易，但这是合理的。

这一点可以通过上海家化R&D中心的全面展示及其核心竞争力和独创性得到证明。

“春江水暖鸭先知，分享十大品牌背后是非常期待的。除了展示这种流行病的抗风险能力，我们还将开始一个新的里程碑。”在短片的结尾，张东方说。

十大品牌的知性美、知性创造和知性生活

那么，2020年十大品牌的战略是什么？

1.草药更新。

上海家化合宝的品牌营销总监黄志凯在分享2020年产品营销计划时透露:“合宝在2019年成功招募了40万名新成员，电子商务的增长达到两位数。自第四季度太极日月精华明星产品上市以来，零售额已超过1亿，占比超过10%。2020年，我们将继续坚持一星系列和两星渠道战略，即合宝太极系列；随着火灾和电子商务渠道的激增，我相信赫布里斯特在2020年一定会有另一个亮点。”

他的信心在哪里？

"直灶、直美、直达三大发展战略."首先，明智的做法是用草药创造新产品，创造太极明星系列来满足消费者的需求。第二，在2020年，赫布里斯特将与敦煌研究院进行一鸣惊人的合作。22周年限量版礼盒和限量版精华素将通过敦煌“知识产权”提升品牌文化高度和消费者认知及情感。第三，更集中、准确和有效的360度品牌营销方法，如硬营销+口碑+内容营销，用于准确和有效地达到目标客户流失到百货公司和电子商务两个主要渠道。

2.古典学习的第一年。

过去的2019年是快速发展的一年。

“今年，有10，000多家典型商店，所有品牌的零售额都在高速增长。”这是上海家化点翠品牌高级营销经理任伟真所说的。

那么，2020年呢？

任伟珍用简单的数字回答:“33，55，77。”

这是什么意思？

据报道，这三组数字正是佳能萃取2020年的重磅新产品，即33瓶烟酰胺亮色冻干安瓿香精、55瓶透明质酸水合冻干安瓿香精、77瓶多肽冻干安瓿香精、3种CS通道和3种屈臣氏通道，共6种产品。

事实上，自佳能萃取诞生以来，经过7年的不断磨砺和探索，从最初进入CS渠道到进入屈臣氏，从最初的精华到现在的100多个SKU，已经取得了良好的效果。

现在，什么样的喷雾会带来更高的水平，科学技术，安全和使用感？你可能希望期待它。

3.于泽对抗“天花”的自由。

在2019年品牌仪式上，上海家化表示，皮肤科学护理品牌玉泽将进一步实施“医学研究与合作创新”的创新模式。对中国油性痤疮皮肤问题进行研究，并在临床试验、配方升级、医院认可等方面与华山医院充分合作。它将大幅升级玉泽祛痘系列产品。

如今，坚持深化“皮肤屏障修复系列”产品的玉泽，已经“走”出了两个新产品，即果酸嫩肤安瓿修复精华和烟酰胺面膜。

上海家化玉泽品牌高级营销经理薛颖表示，在大量消费者数据中，他们发现125岁年轻人的核心护肤需求是控油祛痘。

用一句话来概括就是:“朋克健康。也就是说，吃火锅和喝奶茶熬夜，同时用化妆品掩盖粉刺。”

为了帮助消费者实现在生活中抗击“天花”的自由，于泽开发了上一篇文章中提到的两种新产品。薛颖表示，新产品采用玉泽和瑞金医院联合研发的PBS核心技术，经过上海皮肤病医院10多次配方调整和数千次临床验证，能够有效修复皮肤屏障。

"好的产品是聪明人用愚蠢的努力制造出来的."于泽将在2020年继续走医学研究和共同创造的道路，他可能会开始一段自由对抗“天花”的花之旅。

4.双眉的新妆来了。

众所周知，双美诞生于1898年，具有“东方情怀，西方情怀”的品牌特色，也是上海家化旗下最古老的美容品牌。

“2019年，双美为上海家化提供了一个非常好的答案。经过五年的高速增长，去年所有渠道的销售增长都超过了100%，而且由于2010年双美的复杂性，去年的线下渠道创造了一个神话，即当天最佳，当月第二。与去年双喜的销售额相比，在线渠道创下了200%以上的增长率。”

上海家化双美品牌营销经理宋在介绍将于2020年推出的全新彩妆系列产品、夜间奢华面膜和传奇的新生防晒霜之前总结道。

2020年，双美计划打造中国第一个高端美容化妆品牌形象，同时通过打造护肤明星产品、玉女霜、进入化妆类别、提升终端形象和拓展百货渠道三个方面扩大品牌知名度和美誉度。

让原有的产品系列更加丰富和全面，带来新的化妆系列。你期待吗？

5.美国和加拿大保护未来的智慧。

在过去的两年里，美国和加拿大的品牌投资和复兴战略的实施肯定是有目共睹的，比如去年与白兔共同推出的知识产权产品。

上海家化美加网品牌营销总监助理陈丽君表示，总体数据显示，美加网2019年销售的面霜和手霜市场份额非常稳定，手霜市场份额仍居全市场首位。

为了让“美丽如昔”和坚持“自然保护”，无极生组合2020年的营销目标将是深化品牌年轻化，专注于面手类产品，拓展新产品和渠道，整合全球营销的产品和效果，提升品牌形象的统一品质。它还将推出一个全新的具有抗衰老功能的面部系列，即“约美欢活肤保湿系列”和“手部产品”，并与世界四大香水调配大师一起升级打造“无极生组合大师淡香系列”和“手部霜系列”。

此外，产品策略将关注更新、创新和变化、智慧和美丽等关键词。对面手产品进行全面升级和持续创新。

6.六神的“智慧”尊重健康。

2020年的神奇开始实际上是对美容化妆品企业抗风险能力的考验。

疫情爆发之初，许多企业都捐赠了物资和捐款。在特殊时期，他们用实际行动来克服困难。

例如，六神不仅首先捐赠六神花露水、六神抗菌洗手液、抗菌香皂等抗菌防疫材料，还适时推出六神艾蒿精油抗菌洗手液，帮助抗击疫情。

对六神来说，2020年还有一个特殊的意义，那就是六神品牌上市30周年。

上海家化高级营销总监徐杰表示，六神将围绕今年的三个关键词“健康智慧、自然智慧和生命智慧”展开新的征程。

为此，六神将推出叶仪护肤系列和六神茶树萃取系列。它还将推出30周年主题营销活动“描绘美好生活，向美好致敬”。以厕所水口号瓶的形式，将展示每个时代最具代表性的口号，以纪念心不变的开始和美好的未来。

7.戈夫发布白皮书。

作为中国领先的男士护理品牌，戈夫在过去的28年里致力于帮助中国男士提升他们的形象、自信和魅力。2019年，Goff不仅跻身市场前三名，而且成为男士消费者首选的男士高档产品。

上海家化项目高级总监、李俊和产品研发经理王峥表示，在与中国医疗器械协会合作研究了13家皮肤医院和知名大学的近1000名男女消费者的皮肤特征后，中国男性皮肤特征白皮书已经形成。

根据中国首个男性皮肤数据库，高夫将于今年推出清源控油痘凝胶和黑头清洁泡沫。此外，戈夫还将推出清凉白系列的水感产品，根据中国男性的美白需求，更好地帮助他们改善娇嫩的生活。

8.年初三款新产品。

作为上海家化母婴产品的两大品牌之一，Qichu代表了上海家化带给每个家庭幸福的企业使命。

上海家化市场部主任张志毅表示，在怀孕和婴儿护理开始时生产全面安全的消毒产品是一项社会责任，也是一个机会。

为此，年初将从人、产品、价值三个维度打造全新的战略布局，并在三大领域重磅推出新产品:全孕期护肤品系列、年初护肤品系列、年初免手消毒凝胶系列。 年初推出一系列智能手机，年初推出一系列感官启蒙产品，这将不断扩大1.5岁以上幼儿的市场，以及一系列自信的婴儿软化洗发水(洗涤和保护

9.汤美星的新育儿智慧。

纯正英式母婴产品品牌唐美星将在2020年迎来三大核心类别的全面更新。

上海家化堂美星品牌营销总监助理杜表示，自2017年完成对开曼A2有限公司的收购以来，上海家化对堂美星进行了更好的资源整合，不仅在海外网上网站销售功能上，而且网上销售的比重也在逐步提高。同样在中国，通过建立和激活唐美星的“中国实验室中国实验室”，将进行“新产品”和“产品销售问题解决方案”的研发，以满足中国消费者的全面需求。

到2020年，唐美星的三大核心类别将彻底刷新，包括推广“更贴近自然”的类似亲奶瓶系列，以及创造一系列母乳喂养产品——全新的“为我制造”智能心脏是一款吸奶器，完全满足不同场景下母亲的吸奶器需求，以及推出成长之星智能成长系列水杯，满足不同阶段婴儿的饮水需求。

10.家庭安全“智慧”尊重清洁。

新的冠状肺炎的爆发使得家庭清洁成为必要。上海家化嘉安品牌高级营销经理朱表示，嘉安将利用这一形势，在2020年推出一系列0+气体净化香水、0+气体净化杀菌喷雾和多功能杀菌去污泡沫，创造清洁卫生的新境界和健康的新生活。

记者注意:在“情报”的背景下，2020年上海家化将开启什么样的篇章？

回顾此次会议，我们不难发现，赫布利特、戴克里希、玉泽、双美和美嘉靖是上海家化的美容化妆品品牌，它们都在2020年开始了智能升级模式。

此外，上海家化推出了名为“云访问中国之桥街”的全景互动H5页面，邀请客人在离云零距离的地方接触品牌形象和产品。它的每一个主要品牌都已经成为第二维世界的全国性弹出式商店。客人可以在“云中购物”的同时参与各种体验互动

这正说明上海家化正以“智慧”为动力，在智慧零售的道路上开启“智慧美、智慧创造、智慧生活”的新篇章。