珠宝销售技巧1333:情侣双方意见不一致,你的话术怎么说?
珠宝销售技巧:男士为了能满足老婆的要求,最终他选择了这款K金戒指,成交……
珠宝销售案例:
内部群每天讲解047:
关键词:双方意见不合
女士想要50分两万的戒指,可是男士说预算一万,你找了一万价位的戒指,女士又不喜欢。那50分两万的,男士又说贵。
问题:
1、这种情况,你推多少价位的合适?具体话术怎么说?
2、说一个双方意见不一致的成交案例,你是怎么做的?
珠宝销售技巧1:学员19802
这种顾客在我这边也是比较常见的,前提了解到顾客对钻石是不了解的,那么就以款式塑造方面去打动顾客。
话术:
美女你看哦,你刚才挑那一款是皇冠六爪的,相对于这款经典四爪的这一款,你看一下是不是更显钻?
戒托以塔形的四根金属柱子,就如同帅哥强而有力的双臂,捧着整个世界,就像你是帅哥的全部一样。
戒面是由一群小钻簇拥着一颗30分主钻,整体视觉效果是不是可以堪比这一款六爪的50分的呀?
而且,这款豪华款的佩戴起来,显得更大气更豪华。
我们戴钻戒无非就是想钻石大对吧?既然是同样的视觉效果,选这款30分的性价比不是更高吗?
结婚各方面都需要花钱,省下的钱都可以给家里配一套家电了,你说是不是呀?
前两天有对小夫妻过来买婚戒,我也是这么介绍给他们的,他们也觉得30分的戴起来就已经非常合适了。
美女,你觉得呢?
成交案例:
昨晚晚班刚好有一对顾客是这样的案例,男方父母带着儿子儿媳过来挑婚戒结婚。
当时这对小夫妻在挑首饰时候,阿姨都偷偷就和员工讲了,预算只要在8000左右,因为经济有限,买不了太贵了。
当时员工了解到是父母出钱买,所以在给他们挑选的时候,尽量控制价格都在他们的预算范围之内。
但是儿媳妇挑来挑去,就是喜欢我们如意系列款推广价是6999元的款式,因为是推广价是没法打折了。
男戒挑好的款式价位又在3000多,这样算下来就超了大概两千左右了。男方父母又明确表态超支太多了,接受不了。
我们就只能另外又挑了一款类似的款式,建议儿媳拿这一款,佩戴起来效果其实都差不多。但是,儿媳坚决就说喜欢这一款。
当时员工没辙了,我就走过去把帅哥叫到一边跟他说:
如果说老婆是喜欢那个款,那您看这样行不行?您这边,我给你另外挑一个款式,你觉得怎么样?
其实男士也并非一定要戴钻戒,在隔壁柜台拿了一款K金戒指,我说:
您看下这款,它是以哑光和拉丝工艺相结合非常简约,但又不失时尚,佩戴起来和女戒非常搭哟!
男士是个比较随意的人,为了能满足老婆的要求,最终他选择了这款K金戒指,成交。
小结:
思考一个问题:
顾客双方意见不合的时候,你是什么角色?
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