[经济界面]
光明日报记者张毅
" 3月初，海外客户仍迫切要求交货，一周后订单被取消。"目前，新的冠状肺炎疫情正在全世界蔓延。一些国家在生产和消费领域受到了冲击。贸易活动减少，全球经济面临的下行压力增加。国际组织和机构降低了对全球经济和贸易的预期。中国企业期待着重返工作和生产岗位。然而，海外流行病的爆发导致了外贸销售萎缩、订单取消和物流困难。
今年前两个月，中国商品出口总值为2.04万亿元，同比下降15.9%。“随着国际疫情的进一步蔓延，外贸进出口形势可能进一步恶化，需要尽快做好准备。”工业和信息化部副部长辛日前表示。
如何稳定对外贸易，保护企业就业，维持全球产业链，是转换产品，出口到国内，改变外贸生存模式，抓住海外电子商务发展机遇，还是进行更深层次的产业转型？外贸企业正在采取行动。
1.产品转换:外贸企业积极寻求商机和“风口”
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从事汽车零部件外贸的商人程国胜越境出口保健品。春节前，企业收到大量订单，原本打算春节后发货，但由于疫情，不得不通知客户延长发货时间。后来，疫情在美国、西班牙、德国等国家和地区爆发。商店关门，许多订单被取消，这产生了巨大的影响。偶然间，他把一批瑜伽垫推给了一个美国经销商，很快就被收购了，这为程国胜开辟了道路。
随着国内汽车生产企业全面恢复工作和生产，汽车出口数量正在增加。图为大量国产车辆在江苏连云港东方港务公司码头69号泊位组装装运出口。王春/布莱特拍摄的照片
逆流而上，在残酷的环境中寻找新的商机，是企业“凤凰涅槃”的关键。目前，疫情远远超过口罩、消毒剂、医疗用品和其他防护设备。各种食品、洗发水、牙膏、肥皂、沐浴露和其他日用品的销售都在上升。咖啡机、熨衣机、小烤箱甚至睡衣等小型家用电器的销量也在上升。
“在这一流行病全球蔓延的背景下，涉及人员流动的服务和产品贸易以及受订单和物流制约的外贸企业受到了很大影响。国家出台了一些扶持措施来稳定对外贸易。外贸企业应该充分利用国家的政策来谋生，但不可能所有的企业都指望国家。为了缩小目标，核心用户应该保持良好的关系，在国内外开拓新的领域。”商务部国际市场研究所副所长白明指出。
白明强调，全球供应链和产业链目前正面临关闭，这源于疫情。然而，在早期，中国是世界上最大的制造国，打破了供应链。目前，中国已经克服困难，恢复生产。然而，供应链的两端都存在问题。一方面，一些上游原材料无法购买。另一方面，需求出了问题，订单也没了。回去工作后，很难恢复生产。企业应该“通过外部渠道和内部保护来保护自己的生产能力”。“外部保险渠道”实际上是尽一切可能维持客户关系，永远不打破界限。只要渠道得到维护，企业就可以暂时放弃利润。
从程国胜的情况也可以看出，“外部保险渠道”非常重要。他最初预测疫情将持续3至4个月。除了给顾客信心，他还应该做好顾客的后续营销工作。因此，当新的市场机会出现时，仅仅使用原来的经销商是不够的。我们必须想办法度过这段真相空的时期。在他呆在家里期间，程国胜买了许多健身器材。看到国外是疫情爆发期，他把货物的信息推给了经销商。很快，美国制造商将不得不放弃所有商品。
不仅急需海外医疗用品来抗击疫情，而且出口企业如室内娱乐建筑、母婴玩具、宠物用品等。订单急剧增加，甚至有些订单是在6月份下的。重视健康的人会购买室内体育用品，外出就餐的减少会增加对厨房用品的需求，学校的关闭会增加对亲子互动娱乐用品的需求...企业抓住商机，利用原有的贸易渠道和资源。需求增长空有很大潜力。
中国拥有联合国工业分类中所有的工业类别，200多种产品的产量居世界第一。中国制造业竞争力的关键在于这些产业具有大容量优势、完整的产业链、完备的配套设施和创新潜力。只要产能到位，中国企业就有机会翻开新的一页。
3月30日，位于山东省烟台市的杰瑞环保集团召开了“在线检查会议”。技术人员通过现场视频向沙特客户广播设备细节和功能测试流程，以确保项目的及时交付。东京照片/浅色照片
为了最大限度地减少疫情的影响，稳定对外贸易和外资的基本形势，中国政府推出了“组合拳”，由有关部门协调解决防疫、就业、能源、上下游配套设施等难题。在缓解资金压力方面，我们将推动出台税收优惠、财政贴息、融资支持、租金减免等措施，扩大外贸信贷供给，促进合理减息，为企业提供“输血”和“止损”，减轻企业负担，缓解燃眉之急。在加强企业服务方面，将加强法律援助和信息服务，帮助发放“不可抗力事实证明”，降低履约风险。我们将敦促有关国家尽快取消不必要的贸易限制。
白明认为，除了尽可能保持对外贸易渠道，“内部产能保证”还应该将国内市场视为中国在全球市场的分支工厂。在经济全球化时代，中国的市场开放不仅对外国企业开放，也对国内企业开放。在加快开放的同时，中国也应该加快国内市场的改革，减少国内企业发展的障碍。中国企业应该充分利用中国在全球市场的分支工厂，这样他们就可以留在青山之中。尽管企业可能没有足够的甚至是坏的食物，但只要它们生存下来，一旦疫情过去，就有机会恢复增长。
2.转型模式:新的外贸形式和新的模式释放潜力和动能
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近两个月来，跨境电子商务公司大连株洲国际贸易有限公司负责人赖永乐每天都在关注各国贸易政策、出入境政策、船舶和航空公司的调整和变化。幸运的是，赖永乐准备了尽可能多的货物，并提前安排了海外仓库。除了在仓库里储存更多的货物，赖永乐还在思考着长远的计划。
4月7日召开的国务院常务会议决定，第127届广交会将于6月中下旬在网上举行。广泛邀请国内外客户在线展示产品，利用先进的信息技术提供全天候在线推广、对接、在线洽谈等服务，打造优质特色商品在线外贸平台。
中国历史最悠久的交易会首次完全以互联网的形式举行，这发出了一个明确的信号:目前，新皇冠肺炎疫情正在全球蔓延，形势严峻。防范疫情的影响应该最大限度地发挥互联网的优势，以便云计算、大数据和工业物联网能够更好地促进贸易的高质量发展。
国务院常务会议还决定，在已建立的59个跨境电子商务综合试验区的基础上，再建立46个新的跨境电子商务综合试验区。我们将更好地发挥跨境电子商务的独特优势，用新的方式帮助外贸克服困难。同时，推进一系列促进跨境电子商务发展的配套政策，研究将综合试验区具备条件的城市纳入跨境电子商务零售进口试点范围，支持企业共建共享海外仓库。
白明表示，新的外贸模式和形式，如“网上广交会”和跨境电子商务，克服了无法在不与客户见面的情况下完成交易的困难。在新的技术支持下，产品性能的展示也可以通过互联网实现。通过在线专业演示平台，大大弥补了疫情造成的线下沟通不足的困境。与大宗商品运输不同的是，电子商务可以集中运输，还应发展专门的电子商务货运服务。
由于这种流行病，电子商务在世界范围内得到广泛认可，外贸企业也可以借此机会向网上转型。
4月2日，位于安徽省合肥市的安徽德科电气科技有限公司的工人们正全力以赴地进行对外贸易订单。刘小华/布莱特拍摄的照片
商务部外贸司司长李兴干日前指出，要鼓励创新发展，充分发挥跨境电子商务市场采购等新的贸易形式和模式在促进进出口贸易中的作用，支持企业建设一批高质量的海外仓库，完善我国外贸国际营销网络体系建设。
最近，广东、浙江等主要外贸省份都出台了“促进外贸稳定增长”的措施，包括加大对跨境电子商务出口物流和仓储的支持等规定。
以广州南沙保税区为例，南沙海关结合关区实际情况，出台了13项便利化措施，支持企业开展业务。在便利跨境电子商务通关方面，海关依托跨境电子商务海关监管信息系统，叠加“同行业联合担保”、“先放行后税收征管”、“集中打包直发”、“卡口智能测试放行”等措施，实现区域流通和企业自助运输。
新的对外贸易模式带来了思维方式的转变。与线下销售相比，线下销售对团队的运作效率、订单流转速度和产品更新频率提出了更高的要求。在流行病期间，许多商店使用防疫物品作为爆炸模型，这导致了其他产品的销售。同时，方便地建立自己的跨境电子商务团队。由于网上订单的规模较小，这也将推动货运的创新，货运整合的方式将变得更加流行。这种流行病也使许多外贸企业更多地考虑自己的经营，例如，意识到海外仓库分销的重要性。
3.转型理念:依靠质量稳定中国制造品牌
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“我的一些客户是日本人，一些来自欧洲。日本客户的订单工厂可以持续6个月，欧洲客户的订单已经基本取消。由于订单不足，工厂目前每周工作五天，通过注重生产效率来确保基本利润。”李永春拥有一家中型外贸服装加工企业，从事这一行业已有20多年。由于其卓越的产品质量和良好的企业信誉，他的企业一直有稳定的海外客户。在流行病的影响下，许多事情都发生了变化。
“我周围的一些企业已经倒闭、关闭或暂时关闭，还有一些企业关闭了国内工厂，将生产转移到越南和其他东南亚国家。对我来说，从6月到8月，我不得不从其他国内公司寻求订单来维持工厂运转。目前，我已经将医用防护服的生产记录在案，并考虑进入口罩生产线。今年，许多企业转而生产防护服和口罩。李永春告诉记者。
GAP取消了30%的夏季订单；H&。3月11日至20日，m暂停所有新订单。Zara在夏天直接取消了订单...鞋、帽、服装等外贸加工领域受到重创。随着一些品牌大规模削减订单，许多外贸企业已经无法熬过这个“寒冬”。根据企业信息查询平台，2月1日至4月1日两个月内，全国范围内已有12396家进出口外贸企业被撤销或撤销。
“我最担心的不是短期内没有订单，而是企业将在疫情爆发后被挤出全球产业链。这段时间的困难也让我意识到我必须成为一个独立的品牌。我们可以利用这段时间来调整和优化运营、存储系统、营销渠道等方面。”李永春说。
这正是白明目前最担心的。“暂时没有订单不是最可怕的事情。迟早会有订单，他们害怕失去客户关系。”
商务部外贸司二级督察常陆日前表示，商务部将继续采取有效措施巩固传统外贸优势，大力培育以技术、质量、品牌和服务为核心的新的外贸竞争优势，培育一批具有国际竞争优势的大型企业和一批具有活力、创新的中小企业， 专业化程度高、合作能力强，培育一批具有较强市场渗透力的国际营销网络，培育一批具有较高国际声誉和较大影响力的贸易平台，培育一批自主外贸品牌，不断提升中国制造业在全球产业链供应链中的竞争力。
白明指出，从发展趋势来看，近年来中国在全球治理中有更多的发言权。通过推进“一带一路”建设，中国推动了全球治理体系的改革。我们的企业应该向国内外市场提供更好、更有竞争力的产品。
光明日报(第11版，2020年4月9日)