在中国物流业总量和增量持续增长的过程中，该行业长期存在的痛点日益突出。随着时间的推进，它们将进一步加剧物流服务的供需矛盾。改变物流业传统运营模式、提高物流业运营效率、降低社会物流成本的需求日益强烈。
数据显示，2019年社会物流总成本超过14万亿元，同比增长6.0%，增速呈下降趋势。中国物流业长期存在的组织效率低下和信息不对称的问题越来越突出，降低成本和提高效率的需求越来越强烈。电子签名可以有效改善物流企业的诸多痛点，帮助他们降低成本、提高效率，深化物流业的数字化转型。
2019年，中国社会物流总成本增长率保持稳定，但仍在下降。
数据显示，2019年社会物流总成本约为14.1万亿元，同比增长6.0%，增速呈下降趋势。艾梅的咨询分析师认为，物流业在国民经济中起到了促进生产和刺激消费的重要作用，但我国物流业的总成本仍然相对较高，进一步降低社会物流的总成本是促进社会经济高质量发展的重要保证之一。
中国物流业需要激烈变革
在中国物流业总量和增量持续增长的过程中，该行业长期存在的痛点日益突出。随着时间的推进，它们将进一步加剧物流服务的供需矛盾。改变物流业传统运营模式、提高物流业运营效率、降低社会物流成本的需求日益强烈。
国家政策引导物流业转型升级
中国物流业的主要签约场景
物流一般是运输、储存、装卸、搬运、包装、配送加工、配送、信息处理等基本功能的有机结合。物流企业通常涉及多个环节。作为生产性服务企业，物流企业需要在多种场景下与大量企业或个人签署大量文件，由此导致的效率和成本低下的问题尤为突出。
中国物流业传统签约的痛点显而易见。
在传统的纸质签名模式下，存在一系列的难点，如纸张浪费、耗时长、管理不方便、人员难以集中、信息容易泄露、章节使用风险高、存储成本高等。，是许多物流企业面临的共同问题。此外，在不同的物流细分领域还有一些独特的或更明显的难点。
物流签名场景中的电子签名解决方案
第三方电子签名平台可以通过个人电脑或手机的在线系统为物流企业提供各种场景下的签名服务，也可以为企业的个性化需求提供完整的解决方案。艾梅的咨询分析师认为，电子签名服务不仅能为物流企业降低成本、提高效率，还能帮助物流企业实现标准化、规范化、信息化和诚信化发展。
电子签名在中国物流领域的渗透率很高。
根据人工智能媒体咨询数据，58.9%的被调查物流企业表示使用过电子签名服务，而41.1%的被调查企业仍未使用。据人工智能媒体咨询分析师称，物流业对降低成本和提高效率的迫切需求有利于电子签名在行业中的快速渗透。此外，快递行业作为物流信息化领域的主导力量，对整个行业起到了很强的示范和引导作用，在一定程度上降低了物流领域电子签名市场教育的难度。
以上部分数据和内容来自于人工智能媒体研究所发布的《人工智能媒体报告|2019-2020中国电子签名物流市场细分专题报告》。