，肖雯静
3年17月，SaaS服务提供商魏梦集团公布其2019年财务报告财务结果显示，公司的收入和净利润显著增加，实现上市后的全部利润。
，其中，美光年收入达到14.37亿元，同比增长66.1%净利润达到3.11亿元，调整后净利润为7700万元，同比增长52.1%
SaaS服务&精准营销
微联盟集团66.1%的收入增长带来的整体利润来自SaaS产品和精准营销两大核心业务的增长。财务结果显示，SaaS产品收入为5.07亿元，比2018年的3.47亿元增长了46.1%精准营销总收入为52.8亿元，比去年的24.9亿元增长了111.9%。该业务收入达到9.3亿元，同比增长79.5%
，业务收入快速增长的背后是核心业务的数据支持作为云业务和营销解决方案的提供商，
微联盟的SaaS产品主要基于腾讯小程序、公共号码、微信等平台。根据腾讯2019年第四季度和年度财务报告，微信和微信用户保持稳定增长，其月度活跃账户合计达到11.65亿，同比增长6.1%，与上一季度同比增长几乎持平。小型程序的日常使用量达到3亿，创造了8000亿次交易，比2018年增长了1.6倍。
此外，小程序目前也在尝试引入直播功能。根据腾讯官方数据，在3月8日的“女神节”期间，2000名主持人现场直播了近900个小时。通过小节目直播，部分品牌订单量增长近12倍，部分品牌交易量增长5倍，部分品牌日销售额超过2000万元大关。
这些数据足以显示微信和小程序生态带来的巨大商业化潜力。对美光来说，在电子商务和零售领域发布小程序的能力直接推动了其SaaS业务的增长，并使其成为为数不多的盈利的SaaS国内服务提供商之一。
两条腿走路
事实上，SaaS服务和精密营销是典型的TOB业务然而，当前的市场环境与TOB业务的上升期不谋而合。根据中国信息通信研究院的数据，2018年中国SaaS市场规模达到232.1亿元，同比增长37.6%根据IDC的报告，2021年中国SaaS市场规模预计将超过323亿元，2018年至2021年的复合年增长率预计将超过30%
2-013年，中国企业SaaS付费用户规模仅为1.3万，2018年付费用户规模达到23万，2013-2018年复合增长率达到78%2019年，SaaS付费用户将达到546000人
的巨大市场潜力给魏梦等SaaS服务提供商带来了巨大的机遇然而，腾讯是当前影响企业服务市场的一个很好的例子。
根据其2019年度财务报告，滕循云服务的年收入超过170亿元，付费用户超过100万。
，当然，面对这样一个快速增长的市场，MicroStart并没有停下来，而是不断为SaaS业务添加更多的代码。
是第一个智能零售。微联盟在2018年下半年推出了智能零售解决方案。当时，官方的指示是围绕八个方面提升商家的智能零售:移动商城、商店收银机、购物指南、购买、销售和存款、会员管理、营销、前台仓库和数据分析。
在去年2月的战略会议上，魏梦集团正式将承载SaaS业务的软件业务集团升级为智能业务集团(SCG)，重点围绕商业云系统分销电子商务、零售、餐饮、本地生活、葡萄酒旅游等垂直行业，打造智能业务产品矩阵
根据美光SaaS 2019年财务报告，由于其在智能零售、餐饮和葡萄酒旅游等垂直行业的表现，以及在智能零售布局过程中美光进入线下大众市场所带动的业务增长，美光核心业务之一SaaS 2019年实现总收入5.07亿元，同比增长46.1%，同比增长14%
一直是微联的核心客户，其中大部分是中小型客户。对于企业服务行业的企业来说，选择中小客户作为切入点更为合适，因为规模较小的中小客户在部署SaaS服务时更加灵活，更有利于后期调整。
但是对于像美光这样的企业服务行业来说，扩大其大客户是一个不可避免的趋势。因为大客户天生具有稳定性和高利润的特点，他们可以更快地促进企业和服务企业的发展。
，然而，开发大客户市场相当困难。因为大客户对企业服务的要求更高，他们的合作伙伴也更稳定。然而，也正因为如此，SaaS企业的能力只有通过开拓主要客户市场才能凸显出来。财务业绩显示，2019年美光智能零售产品领域签约商户1101家，包括联想、梦洁、林青璇、马森等著名连锁零售品牌商户，品牌商户217家。
以联想白乐商城为例。联想在去年8月与微博客合作推出了在线商城。这是联想布局新零售领域的重要支点，也是推动OMO模式升级的关键。
白乐购物中心背后是联想的10，000多家渠道代理商，而在线购物中心也实现了线下和在线的无缝切换除了连接离线交通，白乐购物中心还可以为代理商提供成千上万的商店和成千上万的设计，同时提供各种功能，如权限绑定、营销工具和对客户的独立访问。
根据官方数据，在试点初期，白乐商城吸引了联想的369家线下商店，注册了59，000名会员，在一天内销售了713份订单，其中120份订单由云仓库交付，2019年有2，000家商店“走向云端”
是一个小型的在线商城，其背后是商品、资本和数据的多维交换。
还拥有护肤品牌林清轩，并与魏梦合作开展了一个小型预售项目。该品牌的明星产品山茶花润肤霜在推出后的2小时内售出了2万多瓶。据报道，这是林清璇在开始她的智能零售战略后首次尝试小项目。
最终是一个联盟。近年来，微联盟不遗余力地扩大其合作伙伴，并有一个明确的想法。例如，
是汇给世界的。微联去年与微联达成合作，后者是中国相对知名的第三方支付公司。双方共同推出“微联智能支付”金融支付解决方案。网上支付是与网上商家和微联盟服务的企业的自然协议。网上支付的开放也是对魏梦SaaS服务的补充
，当然，以上三点只是微安SaaS业务成功的核心。此外，美光还发起了相关领域的投资并购，投资杭州达摩公司，并增加了在智能零售领域的合作布局。先后发起成立微联盟软云产业基金和南京华鹰微联盟基金，投资企业SaaS服务、数字营销等相关领域。今年2月，美光宣布收购SaaS餐饮服务提供商雅高63.83%的股权，以实现对雅高的战略控制。
除了SaaS服务，精准营销业务也是魏梦的发展重点，也是腾讯社交平台上相对较大的中小企业精准营销提供商。
这给魏梦带来了巨大的流量。2019年，微信和微信的每月生活总账户将达到11.648亿，苹果的日常生活将超过3亿，日均交易量将同比增长一倍以上，交易总额将超过8000亿元。
基于此，微信(主要是微信朋友圈和微信小应用)广告存量和曝光度的增加，以及流量和视频广告增加带来的移动广告联盟收入，成为腾讯广告业务“社交及其他”广告收入增长的主要驱动力同比增长33%，至528.97亿元
根据腾讯的财务报告数据，2019年腾讯的广告收入达到683.77亿元，同比增长18%在腾讯的支持下，去年上半年，在经济不景气的情况下，微星精密营销业务实现了快速增长。
现在，微安不再局限于腾讯。在字节跳动的领导下，该公司正在扩展其多元化平台。根据中信建投证券此前的预测，微安的非腾讯流量收入在2019年将占20%，长期来看有望达到35%。
多元化是微联盟精准营销业务的未来方向
SaaS企业的核心是ARPU
ARPU，这是SaaS企业的核心数据指标，即衡量单个客户给公司带来的收入对于一家SaaS企业来说，ARPU的波动代表了企业的健康状况。
为什么ARPU如此重要？每个用户的平均收入是SaaS业务的一个关键指标它为saas公司提供了最好的标准来快速了解公司是否朝着正确的方向发展。这是衡量新策略或价格变化影响的一个很好的指标。动态ARPU可以用来衡量saas企业的收入质量大多数投资者希望看到平均收入的积极趋势，尤其是对年轻公司而言。根据
财务报告，随着小额信贷加大对主要客户的拓展力度，公司的ARPU业务得到了快速提升。2019年，微利SaaS产品的ARPU销售额为6373元，同比增长18.8%，是前两年5%增长率的近4倍。
ARPU专注于运营商在一段时间内从每个用户那里获得的利润。高端用户越多，ARPU就越高2019年，美光与联想等智能零售产品领域的品牌商家达成合作，并以125，000元人民币的ARPU价格大幅提升了整个ARPU。
此外，在线下零售和餐饮业这一微博客户的重要来源中，ARPU的SaaS智能餐饮商户为8619元，也高于ARPU整体平均水平。
微联盟的主要客户战略提升ARPU，为saas行业带来稳定、持续和长期的高利润这表明魏梦的SaaS业务不再是一个简单的收费软件，而是一个系统化的SaaS增值服务。美光表示，未来，离线客户将成为持续增长的引擎，公司付费商户的生命周期价值和保留效率将通过高客户单价、高收入比例和高稳定性不断提升，从而保持ARPU 15%左右的增长率，进一步推动整体业务收入的高增长。
SaaS行业的未来
如上所述，TOB市场增长越来越明显，规模不断扩大。像小额信贷这样的SaaS企业也在增长。将来，他们只会适应这个市场的节奏。
对于在线主战场上的微联盟来说，2020年疫情的爆发将在一定程度上给在线行业和产品展示其能力和潜力的机会，而小应用程序等平台则显示出更大的优势。在这个特殊的时期，从迎合盲盒玩家，在线渠道正在密集发展，这对整个SaaS行业来说是个好消息。
，当然，micro alliance的首要任务之一是规划新的零售区域。根据中国工商研究院的统计，2018年新的零售市场将达到389亿元。此外，随着用户习惯的形成和新零售模式的创新，其未来的增长潜力巨大，预计2022年市场规模将超过1.8万亿元。
市场和大环境给企业带来了更加复杂的发展环境，但在多种因素的影响下，与企业的深度协议和高质量的第三方服务将为SaaS产业带来长远利益。
，但巨大的增长潜力也预示着SaaS工业的未来充满机遇和挑战。
在美光发布2019年全年财务报告后，CICC发布了一份研究报告，称其将保持“超越行业”的评级，美光集团(02013)2019年年收入为14.37亿元，同比增长66%，基本符合预期。调整后，归属于母亲的净利润为7969万元，同比增长37%，比预期高出48%。该行将2021年的收入预测上调了5.9%
的精彩成绩单在微博成绩单发布后的短短三个交易日内刺激股价上涨超过16%,增强了投资者对市场动荡的信心。