一是优惠券总量，16.8亿元
这一轮消费券将由政府发放，额度为5亿元，其中1500万元用于对贫困人口的补贴，其余4.85亿元用于发放电子消费券。消费券的活动周期为3月27日至5月31日。与此同时，商家匹配的折扣金额为11.8亿元，实际消费券总额预计将达到16.8亿元。
二、向杭州所有人员发放消费券
所有在杭州的人员(包括在杭州的外籍人员)均可申请代金券。除人均100元现金消费补贴外，在本轮中，贫困人群仍可按常规方式参与电子消费券的申请和使用。
三、消费券申请，分为两个阶段
杭州人员可从支付宝主页入口进入“杭州消费券”页面，或通过支付宝搜索“杭州”，点击申请优惠券卡套餐(优惠券的具体内容和使用规则见支付宝页面)。
活动分为两个阶段:
第一阶段(消费券一):3月27日至4月2日，每卡套餐总价值为50元(含5张10元普通消费券)，消费满40元政府补贴10元。申请将于3月27日上午8: 00开始。每个人只能申请一份。该卡套餐的有效期为7天。
第二阶段(消费券二):从4月3日至5月31日，每个卡包的总价值将大幅增加，具体额度、使用规则和范围将提前公布。
四、消费凭证验证，付款时自动验证
消费者在满足优惠券使用条件的商家(场所)达到相应的使用标准后，可以注销其购买的商品。凭证不能相互叠加使用。每次付款只能注销一张凭证。消费者卡套餐的使用基于商家提供的所有折扣。
V.参与业务的要求
第一阶段(消费券一)参与商户为杭州行政区划内的实体商户(无需办理登记手续)。
第二期(消费券二)参展商户为杭州行政区划内符合条件的餐饮企业和购物商户(场所)。二期参展商户应办理注册手续，并符合以下条件:
(1)在杭州和线下商店纳税(登记)的企业(企业和个体工商户)；
(2)合格商户申请参加活动时，必须在格式合同中做出承诺。合同内容包括在杭州纳税、保证商品质量、不做虚假宣传和变相涨价、制定优惠利润分享方案等。违约将被列为不诚实并退回政府补贴。
如在活动期间发生消费者纠纷、变相涨价或政策咨询，消费者可通过以下渠道反映:
支付宝客户服务热线:95188。
市市场监管局投诉热线:12315(每天8:30-17:30人工接听)；互联网投诉举报平台:全国12315，官方网站，http://www.12315.cn/,或支付宝搜索“12315”。
市商务局政策咨询电话:85257703、85257705(工作日9:00-17:30人工接听)。
编辑肖旭