他很快转向生产防护服，通过使用智能平台帮助小型和微型服装企业重返工作岗位，并教住在偏远山区的刺绣工人带货。夏花在这个过程中找到了许多答案。
温|《中国企业家》记者王
编者|玛吉英
标题图表的来源
在夏花25年的职业生涯中，她第一次如此深刻地感受到“迎接挑战”意味着什么。
夏花是依云集团的董事长。依云的服装业受到了疫情的重创。几乎所有发布业绩预测的服装品牌都显示第一季度净利润或销售额下降。
然而，在疫情期间，夏花完成了三项主要任务:将生产从服装厂转变为防护服装厂，帮助中小型服装企业重返工作岗位，以及教住在偏远山区的刺绣工人带货。在这个过程中，夏花找到了企业转型升级的新答案，如何利用技术来打通行业，以及企业长期坚持到底有什么价值。
这是夏花在困难面前的收获。
“事情是多么困难一步步来的。企业家之间最大的区别是，当面临挑战时，他们会发现这段时间可能是他们未来生活中最难忘的。最幸福的事情是我们并不孤独。我们有一个伟大的团队。”4月25日，在全球木兰论坛和2020(第12届)中国企业木兰年会上，夏花分享了她对疫情的见解。
寻找组织变革的新答案
流行期间，依云集团从服装厂转变为生产防护服。夏花最大的收获是向前线运送防疫物资。一些意想不到的收获是，管理层已经从关键绩效指标转变为OKR。对于这些一直被讨论的管理问题，夏花找到了新的答案。
依云集团无意生产防护服。新年的第三天，夏花开始准备筹集捐款。当时，防护服供不应求，因为生产能力问题，用钱很难买到。这个小组被分成四个小组。他们在工厂前等了两天两夜，但还是没有拿到货物。
夏花想出了自己制作的主意。依云集团专注于男装品牌。从生产技术来看，服装企业改变生产相对容易。
下定决心后，从2月2日起，夏花进入了战斗状态。由于生产防护服必须有一个10万级的净化车间，夏花花了两天时间带领团队在集团的园区租了一个制药厂。十几个日夜，组装设备，培训工人。19天后，防护服开始生产。
夏花发现，生产防护服对团队中的每个员工来说几乎都是陌生的，只有目标和结果——每天应该交付多少防护服——才可以明确定义。当夏花的目标传达给团队时，员工们开始自愿选择自己的岗位。许多前高管选择了最常见的职位。例如，质量检验车间的领导曾经是依云巴特勒集团的经理。现在，他带领质检人员每天检查数百件防护服。
这不是团队一直在实施但尚未完成的OKR管理方法吗？OKR(目标和关键结果)，即目标和关键结果方法，不同于绩效考核关键绩效指标。OKR是目标管理和内部驱动。
“OKR强调个人目标和公司目标自上而下的统一，并定义了每个团队成员的关键任务。我不认为这是从上到下都清楚的，但是每个员工都找到了岗位，定义了任务，然后找到了解决问题的方法。工作人员角色的灵活性以及整个过程的透明度和公开性为完成这项任务奠定了良好的基础。”
夏花曾认为有序的组织变革是一个自上而下的过程。然而，在这种流行病的情况下，员工必须在很短的时间内完成生产目标，并迅速而积极地找到工作，从而形成自下而上的组织。
组织自下而上变革的基础在于团队明确的职责和使命。夏花几乎每天工作到凌晨2点，并花大量时间与员工讨论“如何以拯救生命的方式生产每一种产品”。为了生产防护服，员工们，不管他们过去担任什么职位，都把自己放在最普通的位置，这让她非常感动。
“我们已经讨论了多年的管理方法，并在这个过程中找到了新的答案。前一个过程已经确定，今年我认为最重要的是充分发挥每个人的潜力。一个人的潜力是无限的。当你做一些有价值和有意义的事情时，当每个人都知道目标并对结果负责时，你会发现许多无法找到的答案。”夏花说。
目前，依云集团的防护服生产线已经生产了数百万件防护服，投资数千万元。当夏花看到每天生产的300多批防护服都是合格产品时，她也在想，或许防护防疫材料生产线将来会保留下来，成为集团的一个重要业务环节。
数字转型加速
疫情下，“云复工”已成为普遍现象。过去，许多行业一直在讨论如何进行数字转换，但他们还没有真正实现。相反，“云恢复工作”推动了这种转变，对企业数字转型的需求激增。
五年前，夏花开始了数字转型。她建立了“组装智能建筑”项目，这是一个连接消费者需求、设计师和平台上的工厂的数字平台。在这个平台上，设计师根据消费者的需求设计服装款式，不同的服装工厂生产服装，然后销售给B端商家和C端消费者。
传统产业实现数字化转型并不容易。夏花花了很多时间研究如何将工厂的生产、消费者的消费习惯和终端销售的反馈转化为一个链条。除了组装智能项目，欧文集团自己的数字转换也非常困难。
受疫情影响，难以恢复工作和生产。然而，设计者可以在智能建筑平台上快速相互连接，查看每种产品的数据并找到库存。
夏花表示，今年春天，智能建筑大会最大限度地开放了，10万件样衣组装在平台上，10，000家直播店连接在一起。批发市场的小微企业可以在直播中从不同角度看到样衣的款式。在决定样式后，平台将动员终端工厂生产和交付货物。在平台交易和利润分享方面，平台上也建立了一套模型。“它已经成为一个真正开放和共享的平台，每个人都在这个平台上继续创造和迭代。”
在数字转换过程中，有人问夏花为什么英美烟草有这么多数据。除了你，他们为什么不做数字转换？
"我们有准确的行业数据，英美烟草有他们的泛数据和大数据."夏花认为，英美烟草公司和该行业之间的合作将会增加，这将满足更加个性化的市场和灵活的供应链的需求。
在构建数字平台的过程中，如何实现采购端、服务端和制造端的合作也是夏花经常思考的问题。
夏花发现，促进合作比满足竞争更难，“管理合作需要放下那些“自我”，思考产业链中每个环节的真正需求，然后解决其问题”。
解决方案是从“企业视角”转向“平台视角”。夏花说，它过去是一家管理企业，但现在它管理着整个产业链中的不同环节。企业最初的观点是根据企业的人员、金钱和事物来做出决策。从当前平台的角度来看，我们应该看到产业链中每个节点背后的真正需求和能力，并组织生产。
“双赢”是原则。夏花希望“在解决他人问题的同时给自己带来好处”。
质疑企业的社会意义
当疫情突然降临时，面对来自外部世界的巨大不确定性，人们开始思考自己生命的价值和意义。企业家们再次探索如何成为更有价值的公司。
十五年前，夏花做了一件她认为非常有价值的事情。那时，她第一次走进山里，被传承了一百年的刺绣文化所感动。当刺绣妇女让夏花选择刺绣品时，夏花决心将这些中国最美丽的民族图案与世界联系起来，向世界展示中国的审美态度。
为此，夏花希望在依云集团设立一个项目，到偏远山区的秀娘进行访问，为她们的刺绣寻找设计师合作，并开拓销售渠道。这个短期内看不到利润的项目遭到了集团内部的反对。所以夏花自己掏钱，把公司从集团中分离出来。
夏花逐渐找到了一种合适的销售方式——在购物中心建立一个“山货市场”，销售刺绣作品，并邀请秀娘现场制作。这种博览会每年在不同的城市举行数百场比赛。
然而，当山地集市开始流行时，这种流行病打破了这一切。夏花担心道:“这位老人在山里与外界隔绝。”
夏花决定通过现场直播打破这种隔离。她和团队花了两个多月的时间教秀娘进行现场直播，“老人不会，所以我们会找老人的女儿和孙女进行现场直播”。夏花希望通过创作《山里的梅花》来展示从秀娘的生活到如何绣一件作品的全过程。
刺绣女性有更多的粉丝，一些外国人也开始向刺绣女性学习刺绣。夏花抓住机会为初学者定制工具包。
最终，偏远的山区市场被搬到了网上，并进入了工作室。在完成了流量转换和聚集粉丝后，夏花终于松了一口气:“我们让秀娘在疫情期间拥有自己的市场，拥有她应该拥有的收入。”
夏花认为，作为一名企业家，“绘制良好的财务曲线”是不够的。企业家应该学会画一条“价值曲线”，做有价值和有意义的事情。她希望她所做的会像泰戈尔的诗一样:“如果你是一只鸟，当你想到它时，我希望是一个温暖的巢”。