2020年，新的皇冠疫情突然出现，冲击了许多行业，化妆品零售业就是其中之一。旅行禁令和商店关闭使许多预定的工作计划无法正常执行，许多计划在2020年扩大业务的品牌也受到了一定程度的影响。
根据国家统计局的数据，2020年1月至2月，中国化妆品零售额达到387亿元，同比下降14.1%。
3月初，随着国内疫情逐渐明朗，街道交通流量基本恢复，市场整体状况普遍好转。化妆品零售企业开始调整节奏，投入正常紧张的工作。作为今年消费品升级换代商品的代表，化妆品的增长势头依然强劲。据调查数据显示，今年4月，化妆品零售相关企业注册量超过10万家，同比大幅增长，增幅为78.39%。
美丽和价值时代的经济。对于消费者来说，化妆品不仅带来了美丽和价值的提高，也带来了精神愉悦的提高。新一代消费群体对市场上的化妆品要求越来越高。据调查数据显示，国内现有化妆品零售相关企业超过140万家，主要分布在珠三角、长三角和环渤海地区。广东的关联企业数量最多，有29万家，几乎是福建的两倍。这与广东化妆品加工厂的规模密切相关。
——3——随着互联网电子商务平台的成熟，人们的消费模式逐渐从线下实体转向在线电子商务，化妆品零售业也在几年前开始数字化转型。许多大型连锁化妆品零售品牌，如丝芙兰和屈臣氏，都有自己的天猫旗舰店，而其他品牌也有自己的微信、网上购物中心和其他网上销售渠道。
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根据调查数据，国内主要化妆品零售连锁品牌的注册资本，如屈臣氏、万宁、丝芙兰等。，超过1000万。但是，国内化妆品零售相关企业的注册资本主要集中在300万以内，占总注册资本的80%。例如，金蒙化妆品和施然堂等化妆品零售连锁品牌是近年来快速增长的行业中的“黑马”。
商标对品牌非常重要。它们是企业的形象和色彩价值。它们也是消费品的产品和印象。化妆品零售业也不例外。根据调查数据，2013年至2016年，与化妆品零售相关的商标注册数量稳步上升，而与化妆品零售相关的商标注册趋势从2016年至2018年呈直线上升趋势。仅在2018年，与化妆品零售相关的商标注册数量是2017年的1.7倍，2019年略有下降。
2020年的疫情推动了整个化妆品行业的“暂停按钮”。随着形势的好转，化妆品零售行业也再次按下了“播放按钮”。对于化妆品行业来说，品牌、代理商和零售店只要“端正态度”、“改变想法”和“付诸行动”，就能克服困难。