欧洲新皇冠爆发，口罩需求飙升
阿里巴巴的跨境电子商务平台速卖通的数据显示，在半个月内，意大利的蒙版浏览量增加了近13倍，西班牙的蒙版浏览量增加了3倍多。
3年18日，马云公益基金会和阿里巴巴公益基金会筹集的180万个口罩和10万个病毒检测试剂盒运抵比利时列日海外仓库，分别捐赠给意大利、西班牙等疫情严重的国家
的同时，速卖通平台也反应迅速:与厂商联系并结合1688平台广泛搜索防疫资料我们将确保物流的及时性，并投资补贴，以确保面具材料以公平的价格出口到欧洲。图
表示:速卖通与制造商联系，并与1688平台结合，广泛寻找防疫材料，以拯救海外
。为了帮助海外用户了解疫情，速卖通平台迅速调整了其首页。由马云公益基金会和阿里巴巴公益基金会发起和资助，由浙江大学医学院第一附属医院数十名专家撰写的《新皇冠肺炎预防手册》也将在速卖通平台上同时推出
已发布中英文版本，意大利文、韩文、日文和西班牙文版本正在紧张筹备中。
速卖通将与阿里巴巴eWTP合作，储备一些通过列日保税仓库发往欧洲的口罩，并在欧洲消费者下单后发货时清关纳税。欧洲消费者最早可以在3天和7天内收到商品。最后一公里，速卖通和菜鸟与西班牙邮政合作尽管西班牙的邮政能力大幅下降，但仍将优先确保全球速卖通订单的分销。由于西班牙大部分当地的自助服务网点都关闭了，原来的自助服务订单将直接改为送货上门，费用也不会加到消费者身上。
鉴于目前欧洲各国居民不得不呆在家里的情况，速卖通准备了各种各样的材料，包括日常生活用品、健身用品和娱乐用品，以确保供应。
对于急需洗手液和其他紧缺用品的欧洲居民，速卖通联系了当地一家西班牙洗手液厂，将推出一批成本价零利润的洗手液产品，以满足当地人民对生活用品的需求