“哔,哔”连续两个微信,作者收到了Y女士关于直播的推荐信息,其中表示申请直播的家电节将享受优惠待遇。Y女士是一线品牌无锡苏宁广场的推广人。她已经回来工作一个多月了,但似乎还有许多工作没有走上正轨。她仍然有许多不同于过去的任务和挑战,比如网络直播推给了作者。
对我们来说,实时交付模式不再是新的。对于美容化妆品、服装和零食等单价较低的产品,家用电器主要是小型家用电器和健康的个人护理产品。并非每个人都在云中使用电力。然而,疫情的突然爆发切断了离线交通,商品现场直播在每个人的电力领域也很受欢迎。
家电商店各品牌的销售人员已经下载了trembles、quickhands和腾讯的直播软件,无论年龄大小,无论是经验丰富的经理、年轻的老员工还是热情活泼的90后员工,流行期间的直播贯穿他们一天的工作。这是Y女士成为新主持人的春节。

y女士准备好直播了。
直播从0开始
Y女士是一位经验丰富、负责任的一线品牌空销售推广人员。经过18年的服务,她对所有品牌产品系列的功能卖点都了如指掌,她的线下销售工作更为轻松。
然而,作为一名老员工,她在春节期间遇到了新的挑战。国内的疫情和持久的防疫运动暂时剥夺了她原有的经验优势。
“我们于2月21日开始工作。我们前一天请了一天假,提前6点关门。尽管这一时期的工作量减少了,但工作量并没有减少,甚至更加紧迫。”这种紧迫感来自于Y女士从未接触过的现场直播。
在公司的统一要求下,y女士学习了现场直播,“我初中的儿子们都比我弹得多。”在这件事上,Y女士感到了年龄差距和代沟。颤抖的声音一直被她认为是年轻人的游戏。现在,她也拿起了手机,安装了震动声音应用程序,并注册了自己的账户。她学习它比玩耍更认真。
“我以前没有接触过颤音,我第一次注册时也没有粉丝。现在我有2000多名粉丝。”Y女士仍然有点骄傲。不到一个月,她就小心翼翼地添加粉丝并进入工作室。她从喋喋不休的白人变成了天才。
如何从0个粉丝发展到超过2000个粉丝是很有学问的。Y女士的方法是去别人的工作室聊天,互赠礼物,互相加分。对于工作室的选择,y女士有她自己的一套原则。首先,她没有选择大型工作室,因为那里人太多,所以演讲和礼物很快就会被淹没。没有人会注意。其次,她不能选择一个小工作室,因为那里人很少。她选择了一个普通的工作室,有更多的字幕,更多的互动,小礼物,和频繁的礼物。这样,她慢慢地熟悉了他们,并增加了彼此的粉丝。
Y女士自费送了很多礼物来改变声音和添加粉末,但她并不在乎。她真正担心的是内容的生成以及如何将粉丝变成用户。

与粉丝互动的y女士。
培养粉丝成为用户
在浩如烟海的视频内容中,如果没有她出众的美貌、非凡的才华和专业的营销团队,Y女士自己创作的内容又如何能吸引眼球呢?作为一名销售人员,我们如何通过现场直播获得最终订单?
经过一段时间的摸索,Y女士总结了几个要点。首先,有必要添加同一城市的用户,他们才会关注同一城市的家电促销信息。其次,短视频不能有来自其他平台的销售内容。这是一个雷区。颤抖不会推荐这样的内容。
幸运的是,Y女士服务的空品牌在春节后不断升级产品。它推出了消毒、清洁和保健产品,以应对每个人都更关心的健康问题。她自己产品的独特卖点使得Y女士的颤音内容有很多值得一看的地方。
震动的声音是打溜的,但实际销量并没有提高多少,与学习新事物相比,市场的冷清不是Y女士个人的短片,直播就能解决的。
在流行期间,消费意识和方法正在发生变化。许多人不去实体店消费,网上购物变得越来越频繁。然而,Y女士不同意这种说法:“许多顾客来店里比较,说网上购物更便宜。我告诉他买图片,而不是商品。”
谈到网上消费,y女士有点生气:“很多人在购买我的产品后会问我产品的不同之处。我会告诉他们这是一个全新的升级产品。以目前的杀菌消毒功能为例,它在过去的基础上升级了高温杀菌,可以完全杀灭细菌,自我清洁能力强,甚至可以当场展示。在现场体验后,许多顾客表示,他们更愿意花300或400元购买新产品。”
因此,Y女士的许多颤抖都是花哨的产品演示和特色介绍视频。她正以当前的时尚向每个人推荐该品牌的最新产品和特色。“当同一个城市的用户知道这个产品时,如果他们需要的话,他们会要求我购买。”y女士正在通过震颤训练用户。
看到市场复苏的曙光
这种流行病改变了Y女士的工作重点,减少了她的收入。作为一线销售人员,佣金占工资的很大一部分,市场停滞影响了许多人的收入。结果,y女士在二月份的工资被大幅削减。
“往年春节期间,票据可以每天发行。忙的时候,每天有10多台。许多年轻人回来给父母买新的。从年初到八月,卖几十台都不成问题。他们必须排队在收银台付款。”当Y女士提到过去春节销售的热闹场面时,她很兴奋。她的收入也很可观。"月薪5000以上是很正常的."
但现在y女士用“最低保证”来描述她二月份的收入,“实际上没有那么严格,公司给了我们更多。”为了抗击疫情,整个市场的销售暂停,整个商店只进行零星销售。她希望从3月底开始,这一现象将得到彻底改善。
因为3月15日,商店配合了消费者权益日的活动,让她看到了市场的希望。“自3月3日以来,我们已经恢复了正常的工作和休息,但是交通非常非常拥挤,周末也没有多少人。虽然工作和劳动恢复了,但每个人去公共场所的意识还没有完全恢复。也是穿暖和的花的时候,当人们出去的时候,他们倾向于去户外通风的地方,而不是购物中心。直到3月15日的周末,购物中心的交通更加拥挤,我再次感到忙碌。”
久违的忙碌让Y女士感到非常开心。“3月15日,我们和苏宁联合发起了一次大规模的促销活动。销售是自3月份复工以来的一个小高潮。十分之八的人会买它。毕竟,如果他们真的不想买,没人会来商场。”
虽然这3.15只占之前活动销售额的一半,但足以让y女士对下一个市场充满信心。像这个逐渐升温的春日一样,家电市场也在复苏的道路上。
“目前空不是日常必需品,许多人不能尽量减少不必要的接触。我估计,到4月底和5月初,市场将回到以前的水平。首先,节日期间会有针对商店和品牌的大规模促销活动。第二,天气将变热,现在被抑制的需求将在后期爆发。市场复苏也有一个阶段,不可能马上爆发。”
Y女士正在理性期的中期等待市场。像许多人一样,她希望在疫情过后能恢复忙碌和繁荣的生活。这也是我们所有家用电器的期望。(苏进)