微信和飞书掐架，绝不是抢用户这么简单

微信和飞书之间的斗争绝不像抢劫用户那么简单

每个人都是产品经理

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。只能说，社会领袖开始真正触及用户价值背后最敏感的软肉。

1。事情是这样的:微信禁止飞行图书，微信“关系链”

的疑似用户1992年29日，字节跳动的办公套件飞行图书发布官方公告，称微信完全禁止飞行图书相关域名，微信无法打开“舒菲”相关域名的链接，显示“如需浏览，请点击网站复制并使用浏览器浏览”也不可能直接跳到微信分享传单，显示“分享许可还没有获得”

神仙打架，我们的群众吃瓜看他们互相戳眼睛。在长长的公关稿中，雷叔叔仔细地理清了逻辑。一个产品运营商应该知道的核心内容和几个要点如下:

1)微信发现一个颤音用户用他的手机号码登录时会显示一些“他可能认识的人”,他的昵称和头像都是他的微信朋友。

2)业内分析人士表示，“聊天者可能会将用户通讯录中的好友与已经使用微信授权并绑定手机号码的用户进行匹配”，即聊天者通过一些算法“猜测”谁是用户的微信好友(这是禁止飞书的关键所在，原因见下文分析)；

3)那么问题的焦点是:是不是因为舒菲拿走了用户的微信社交链接，所以被微信禁止了？

2。不幸的是，分手的不是用户，而是用户的社交关系链

。你为什么这么说？

一周前的2月24日，我在数据排名第93位。裂变，裂变是什么？书中提到的裂变的本质是一连串的社会关系。有一首诗证明了这一点:

# 93裂变，什么是裂变？

不要浪费每一个新用户，

失去新用户，

也可以方便地带走你的老用户

社会关系链不仅能帮你赢得顾客，还会让你输。

社会关系链中包含着庞大的用户群，

池中的水不仅可以承载一艘船，还可以颠覆它。因此，

裂变的不是用户，

而是用户的社会关系链，

想办法服务用户的社会关系链，

反而服务好用户

裂变在很多情况下是吸引新用户的好方法，但是裂变仅仅是为了吸引新用户吗？事实上，这不是真的。裂变更多的是分裂社会关系。社会关系链太难说了。它简称为社会关系链。

3。为什么老板应该关注社会链？因为这是社交平台的商业价值

社交链是用户价值在社交平台上的体现，是社交平台的商业价值，也是社交平台背后最敏感的一块软肉。

客人获取:社交平台通过用户的社会关系获取客人。

朋友的一句话“这个平台真的很有用”远比你的渠道运作好，朋友的一句话“这里的人更有趣”远比你的跨行业合作好，朋友的一句话“这里的好处太多”远比你的流量交流好。

active:社交平台的活动是通过用户的社交关系提升生活。

朋友的句子“这里的活动很有趣”远比你的活动操作好，朋友的句子“我每天都用这个平台”远比你的PUSH好，朋友的句子“这个平台经常有八卦”远比你的热点操作好

保留:社交平台的保留取决于用户的社交关系。

好友的一句话“他们的家庭更新如此之快”远胜于您的保留操作，好友的一句话“多买多送”远胜于您的再购买策略，好友的一句话“我认为这个平台相当不错”远胜于您的用户维护

收入:社交平台的收入来自用户的社交关系

朋友的一句话“xx平台的手机真的很便宜”远胜于你的千言万语，朋友的一句话“帮我割刀”远胜于你苦心的推广策略，朋友的一句话“xx平台真的很有用”远胜于你多年的品牌积累。

我说了9个“远胜”，做起来很简单:用户的朋友都在你家里，也就是说，用户的社会关系链应该沉淀在你家里。

4。但是为什么它是一个社会链呢？

，因为它具有双重高度:高可靠性和高传播性

社交链具有天生的高可信度和高传播性，是一个跨越物质世界和互联网世界的存在。它既具有现实世界中人与人之间真实联系的极高稳定性，又具有互联网的高度传播性你看不到微信的标签，一级好友和二级好友都是用户社会关系的表现。试想一下，如果你的左手给了你，离子炮，而你的右手给了你，重力炮，你会高兴地飞起来吗？

但是为什么是字节跳动？为什么内容发行商需要用户的社会关系？

让我们来比较一下最熟悉的腾讯微信

腾讯微信最初是一个社交工具，通过便捷易用的社交功能完成了第一次用户增长和积累。从中期来看，它进一步探索了用户现实世界中的社会关系，并迁移到网上，通过“摇晃”和“身边的人”来完成第二次用户增长和积累然而，仅仅通过这两点还不足以成为一个巨人，因此不可避免地要触及内容领域，这就是我们都熟悉的朋友圈子和公众数字。

为什么社交工具平台需要朋友圈(UGC)？为什么社交工具平台需要是公共数字(PGC+UGC)？为什么社交工具平台必须做“看一看”和“搜索”(内容分发)？

回答:我想建立一个用户生产机制，并将其存放在我的产品中，以增加用户的迁移成本

字节跳动从内容分发开始，通过高度准确的内容推荐完成了第一次用户增长和积累。从中期来看，它还通过丰富的内容类型完成了第二次用户增长和积累，从图形和文本到短视频到直播。然而，仅仅通过这两点成为巨人是不够的，所以不可避免地要将你的触角伸向社交。

为什么内容分发平台要设计账户系统？为什么内容分发平台应该设计关注机制？

回答:我想建立一个用户关系链，并将其存放在我的产品中，以增加用户迁移的成本

和这一观点也巧合地出现在我2019年12月底的“运营深度选择|交通负增长会议”上，分享人类社会“三位一体”的需求模型，其中提到内容平台完成增长的三个方向，其中恰好有一个是社交。真是太巧了作者:舒磊，非高级互联网产品经理

这篇文章最初由@舒磊发布，每个人都是产品经理。未经允许禁止复制。

地图来自Unspalsh，基于CC0协议

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