在家上网速度慢、掉线怎么办？

当你在家上网时，有没有遇到网速慢或许掉线的状况呢？下面和北京宽带通一同来看看有哪些状况，怎么处理吧。

一：咱们要确定网速慢的具体状况。

上网速度慢的状况分类：

1、所有运用都慢。

2、只是某一个网页、网银或视频网站翻开慢或无法访问，别的运用都正常。

3、衔接WIFI时网速慢。

4、某个游戏运用慢。

在家上网速度慢、掉线怎么办？

二：根据具体状况进行分析处理。

1、所有运用都慢处理。

（1）用测速网站测网速，查看是否符合办理时的宽带网速。

（2）从头衔接网线，重启光猫、路由器等设备再试。

（3）了解邻近用户是否有相同网速慢的问题，假如邻居或整个小区有集中反映网速慢的状况，需联络相关运营商进一步处理。

2、只是某一个网页、网银或视频网站翻开慢或无法访问，别的运用都正常处理。

可整理浏览器缓存后从头翻开再试或替换其他浏览器或运用进行测验。

3、运用WIFI网速慢处理。

（1）查看WIFI信号是否满格，WIFI信号也与路由器远近有关，可在路由器邻近测验网速.

（2）从头衔接路由器WAN口网线、重启路由、从头设置WIFI暗码再试。

4、某个游戏运用慢。

（1）承认其他用户运用游戏运用是否正常，如都有此问题需承认游戏服务器是否有问题。

（2）单机衔接电脑测验是否正常。

上网总掉线

上网时会遇到网页打不开、下载中断、或许在线视频、音频流中断、qq掉线、游戏掉线等现象。

掉线涉及到以下几个方面的问题：线路毛病(线路干扰)、路由器毛病、光猫毛病(发热、质量、兼容性)、电脑网卡毛病(速度慢、驱动程序陈腐)等。

其中路由器毛病较常见，此时请运用单机拨号上网测验。当您遇到频频掉线时，请承认是单机上网，仍是多机同享上网。若是多机同享上网，请运用单机拨号上网检测。另外：请购买正规厂家出品的路由器，质量差的路由器不仅会有掉线等问题，还会因辐射大损伤身体。

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