支付宝为何要做线上生活平台？
最后更新：2020-03-13 12:09:18 手机定位技术交流文章
为什么
支付宝应该是一个在线生活平台？
理解经济
1583894899题字:但是，对支付宝来说，这可能是唯一正确的方法
支付宝正在经历从支付工具到生活平台的重大转变。在2020年支付宝合作伙伴大会上，蚂蚁金服首席执行官胡小明表示，支付宝未来将成为全球最大的数字生活开放平台。
根据我对支付宝的长期观察，这一变化更多是由于支付宝自身战略的连续性。当然，这一战略在2020年的新皇冠流行病中的引入将会产生立竿见影的效果。
199年前，可能是2016年或更久。哇，五年前，这一次真的很快支付宝想成为一个活生生的平台。当时支付宝甚至考虑了品牌的变化。当然，我不知道它到底会变成什么，但很有可能称之为“生命宝藏”或类似的东西。基于这种想法，支付宝扩大了其社会关系链，购买了春节联欢晚会红包独家合作权。然而，道路并不平坦，因为更广泛生活领域的社会化扩展遇到了挫折，例如用户粘性低。另一个原因是，当时微信在线支付下二维码领域的迅速扩张，也让支付宝感觉很舒服，同时在几条线上打了起来。支付宝当时没有那个能力。
，因此，支付宝当时选择了战略收缩在工具主义者和台湾派的争论中，工具主义者占了上风。现在回想起来，当时的战略选择是正确的。与其在多个战场上与多个对手“战斗”，没有胜利的把握。最好专注于一个战场，创造自己的世界。这个战场意义重大支付是所有业务闭环的最后一环。在数字经济时代，这一环节的重要性更加突出。
“支付支付宝”的口号就是这一战略选择的体现当时，支付宝集中力量，在2017年与微信展开了一场生死战。凭借创新的支付方式、双向红包和每天数千万的补贴，支付宝在线下支付方面与微信展开了强有力的竞争，形成了目前零售支付的“两大”格局。
这场战役在阿里巴巴历史上的战略意义怎么强调都不为过。这是支撑蚂蚁金服当前市场价值的重要基础。离线支付团队甚至整个公司当时的努力与拯救阿里巴巴的阿里铁军的角色一样重要。
在这场战斗之后，支付宝重新发现了自己的价值，回到了它的“种子用户”手中，赢得了继续生存的空间。
然而，支付宝的生存压力(或危机)仍然存在，并没有减少。这种压力体现在以下几个方面:
1)线下支付规则的变化以互联网和中小型支付机构为代表的新力量，正试图通过二维码的统一，消除微信支付和支付宝已经建立的“壕沟”。这是一个非常真实的威胁，就像当年银联的建立和POS机的普遍连接一样。其结果是，每个人将再次站在离线零售支付基础设施的同一起跑线上。这种模式变化带来的诱惑如此之大，以至于除了微信支付和支付宝，所有其他支付机构，包括传统金融部门(几乎所有商业银行)、其他巨头(今天的头条、美团、百度、京东、平安部门)都在期待和加速这种变化。如果这一变化发生，将对微信支付和支付宝产生巨大影响，但支付宝没有微信那么粘，因此影响更大。
当每个应用程序都可以支付时，工具的价值会变小。例如，我过去当记者的时候，每个记者都会买一支录音笔，因为手机的录音功能非常有限，内存也非常小，所以录音笔很有价值。当手机的录音功能非常强大并集成到手机中时，今天仍然很少有人使用录音笔。事实是一样的
2)激烈的在线竞争和流量分散近年来，有越来越多的在线生活服务应用。许多领域出现了小型专业巨头。例如，美国餐饮服务集团，今天的新闻阅读头条，京东网上购物，甚至后起之秀都做了很多努力。每个家庭都在建立自己的私有域流量对于私有域流量的商业转型，最有价值的支付和金融服务必须在它们自己的闭环中完成。因此，他们占用用户的时间越多，对支付宝的威胁就越大。
从这个角度来看，支付宝必须有自己的服务来支持自己的客户群，只有当客户服务在您的平台上时，支付和金融的转型才能发生。此时，形势迫使支付宝迎头赶上，走向开放，服务小微企业，更好地服务小微企业，从而在支付宝平台上收集流量，提高客户粘性所谓的“金融来自生活”。如果你想很好地付款，你必须把生活场景做好。原因很简单。
这两个压力是实实在在的，大家都可以看到，为了应对这种压力，支付宝必须承担起服务行业和小微企业数字化转型的重要任务，所谓“助人为乐”
，然而，支付宝必须考虑的一个问题是，在今天日益深化的互联网中，支付宝如何为客户带来价值？这个问题很简单，也很老套，但是这条路通向简。
必须更加广泛地向企业和行业开放，不仅在技术和能力方面，而且在交通和交通分配效率方面。开发技术并不难，但开发客户却很难。
对于任何平台来说，流量或客户都是核心资源，所有的开放都是相对的，不仅希望企业和平台有协同效应，共同提高客户粘性，也希望企业不要做大，从而带走所有的客户。因此，我们已经看到了微信，到目前为止，我们还没有允许小程序分享他们的朋友圈。这本身就是一个悖论。其他应用可以分享他们的朋友圈，但微信自己的应用不能为什么？害怕有人在自己的平台上做大
同样，支付宝在对外开放中也面临这个问题。为了避免这种情况，我们需要从更高的维度来看待这个问题。支付宝必须能够在技术上更有效、更准确地分配商家的流量，以便消费者更容易看到商家，更有效地匹配需求和供应。
因此，我理解支付宝在未来可能更像是今天生活服务的头条，智能地推动基于更大范围和更高维度用户数据的服务。这应该是支付宝未来开放的核心，只有这样的开放才能真正给商家和企业带来价值。
的原因仍然很简单。你可以把支付宝理解为一个服务的“中介平台”，就像当我买了一栋房子，卖家租了一栋房子，他不得不寻找贝壳来找房子一样。为什么？这很简单。我可以把这里的房子租出去。它给我带来价值。
将是一个非常具有挑战性的任务，要回到支付宝并成为一个生活平台。因为它面对的是各种平台的小巨人，每个服务领域都有一个雄心勃勃的小巨人。他们坚持自己的专业领域，可以培养更强的专业能力。
但是支付宝不是没有机会，但是我认为它仍然有很大的机会。
为什么？
，因为聚合本身是有价值的几乎我们每个人都去过万达广场。我们将理解聚集和推动的商业价值。站台上聚集的商人实际上是在互相榨取。有了数据和人工智能，这种相互排水的效果会更加明显
的真理是一样的，实践也是一样的。我认为支付宝在金融服务平台领域取得了巨大的成功。就我而言，购买基金和进行固定投资基本上是在支付宝上，因为它的客户体验真的很棒。我相信比我年轻的人通过支付宝借花、贷款甚至融资的比例已经很高了。支付宝胜出，1)融合，2)客户体验，3)年轻人的口碑，4)通过支付、消费金融、借贷和金融管理的综合金融服务能力。
可以在财务上获得成功，并有可能在更广泛的生活服务领域获得成功。因此，如果支付宝想赢，它必须在融合中赢，必须在极端用户体验中赢，必须在更高效的人工智能中赢，必须在让小企业赚钱中赢
和疫情只是加速了这些已经迫在眉睫的变化。
当我今天看应用商店时，我发现支付宝的口号已经从“用支付宝支付”变成了“支付宝——生活更简单”
是一条艰难的道路。
，然而，对于支付宝来说，这可能是唯一正确的方式
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