硅谷外包工程师疫情下的难处：无法远程，薪水、工作没保证
最后更新：2020-03-14 11:31:55 手机定位技术交流文章
国外爆发，谷歌、苹果和脸书建议员工在家工作出乎意料的是，外包工程师不能坐以待毙……
外包工程师抱怨工资和工作不能保证
。由于疫情向国外蔓延，谷歌、苹果、脸书和推特相继建议员工在家工作。然而，这些公司的外包工程师担心他们的情况。
周五早上，谷歌的外包工程师阿玛迪普·辛格·普勒瓦尔像往常一样去办公室工作，却发现校园里空无一人。前一天晚上，谷歌通过电子邮件紧急通知公司所有员工从家里转到工作岗位。然而，阿玛迪普·辛格·普雷瓦尔没有及时看到这个通知，因为外包工程师无权远程访问谷歌的电子邮件账户。他说，即使他看到了，他也不确定外包是否在远程办公的范围内。
同样，脸书的一名外包工程师在要求员工在家工作的前一天收到了脸书的通知，但她第二天还是准时去了办公室，因为她不确定自己是否享受同样的家庭办公室或假期福利。在校园里，她了解到临时工人也包括在应急响应中，这让她很恼火，也让她怀疑外包雇主没有告知脸书的政策。
虽然理论上，这些外包员工实际上可以在家完成工作，但由于各种强制性歧视政策、法律限制或安全考虑，他们的情况往往不如正式员工简单。例如，他们不能将家用计算机用于办公室，不能访问共享数据库，也不能执行远程登录操作
在谷歌，这样的员工被称为TVC。谷歌的大量文件已经取消了非正式员工对这些文件的访问权。许多内部在线社交组织也阻止外包，这被员工称为“TVC锁定”。因此，许多外包员工无法在家正常工作。后来在
，谷歌和脸谱都表示，应急计划也适用于外包工程师。
谷歌发言人凯瑟琳·威廉姆斯(Katherine Williams)表示，面对这场危机，我们率先决定向需要延长工作时间的外包员工提供补偿。我们知道目前的疫情尚未得到控制，但员工和合作伙伴对谷歌的应对政策做出了积极回应。据路透社消息，谷歌正在建立一个COVID-19基金。如果所有临时员工和供应商有病毒症状或因隔离而无法工作，他们可以休带薪病假。
acebook还表示，鉴于工作量减少、办公楼关闭、生病等情况，他们将在疫情期间继续向外包人员支付正常工资。脸书发言人德鲁·普萨特里说，这项政策将适用于公司的所有外包人员。
但是这些政策能否实施取决于负责管理外包人员的组织的实际表现。
谷歌的承诺无疑代表了Purewal的希望，Purewal每年只有三天的病假配额(注:美国是唯一一个不提供全薪病假的富裕国家，目前美国只有约四分之一的员工可以享受这项政策)然而，普雷瓦尔说，雇佣他的灯塔山人事小组仍不确定谷歌的新政策是否允许普雷瓦尔在家工作，或者在他无法工作时继续领取正常工资。
在Purewal看来，这显然是故意拖延在处理与工作相关的问题时，谷歌高管通常会亲自或通过谷歌闲逛与他沟通。然而，谷歌这次没有组织简报会，也没有向外包人员明确宣布当前的疫情应对计划。
Purewal抱怨道:我们不知道该问谁，他们可能故意把它说得如此模糊。不幸的是，硅谷仍然有许多像普雷瓦尔这样的外包工程师，他们都面临着同样的压力。
外包员工福利差的问题由来已久。在硅谷，通过代理商和第三方公司雇佣外包员工已经成为科技企业最大限度维持正常运营的重要手段。此前，外国媒体报道称，谷歌一半以上的员工是临时工、供应商或外包员工。劳务外包不仅节省了大量资金，建立了更加精简的内部组织结构，还有效地避免了与雇佣和裁员相关的各种审核流程。2019年，为了应对不断增长的技术人员需求，脸书和谷歌先后要求与其合作的外包公司提高招聘标准。当
听说该外包员工患病后仍需在家工作时，谷歌员工立即采取行动，共同向公司施压，要求尽快澄清对外包员工带薪病假的意见。邮件显示，一名谷歌员工本周向外包主管提交了一份申请，并成立了一个内部讨论组，讨论外包商和临时工的应急计划。
在投诉邮件中，员工在谷歌新皇冠病毒常见问题栏中发表了自己的意见，并要求对“补偿”部分进行详细解释。一名谷歌员工指出，“这里的声明太模糊了在疫情期间，外包员工能正常拿到工资吗？请给出一个清楚的解释”
在讨论中，员工承认现行制度实际上将正式员工和外包人员分为两个不同的类别一名谷歌员工写道:
如果一名外包员工因为被迫上班而生病，该机构和谷歌将永远不会听取该员工自己的意见或采取其他措施来解决问题。那么，谁来负责这些占50%以上的外包人员的健康和人身安全呢？新的皇冠病毒可能是你是正式员工还是外包员工
另一名员工表示，在上周三的脸书全体会议上，员工询问公司外包员工是否可以在家工作，脸书是否打算为不能远程工作的厨房/清洁工人提供带薪休假。
早些时候，微软总裁布拉德·史密斯发表了一篇博文，称如果校园因安全原因关闭，微软将向不能按时继续工作的外包人员支付费用。史密斯写道:作为一个企业，我们致力于与公共卫生政策合作，努力解决COVID-19病毒的经济和社会影响。他还呼吁其他大公司，说我们认为每个有能力的大企业都应该采取这样的政策。
之后不久，谷歌、脸书和亚马逊相继推出了自己的按时支付工资的计划。
微软发言人弗兰克·肖表示，他们仍在讨论是否将所有外包人员纳入该计划。目前，该公告主要针对北加州和普吉特湾的4500名临时工。
在圣诞节前后的两天无薪假期后，谷歌购物系统负责数据分析和内容创建的外包员工弗兰·拜斯顿(Fran Baisden)只获得了6小时58分钟的带薪假期。即便如此，假期能否实现仍是未知之数。Baisden说，HCL Technologies作为雇主，可以随时取消休假，因为现有的休假政策要求在休假被计算之前总共有一周的时间。幸运的是，这家外包公司刚刚成立了工会，员工们开始质疑这项政策。
本周晚些时候，亚马逊宣布将为所有被诊断患有新型冠状病毒或被隔离的员工提供两周带薪病假，包括公司仓库的兼职员工。亚马逊还表示，将设立一项救助基金，帮助外包工人和感染新型冠状病毒的工人如果送货司机和其他员工被证实感染了新型冠状病毒或被隔离，他们可以申请相当于“大约两周工资”的帮助。"
是为大型科技企业工作的十几名外包人员，他们表示，新的冠状病毒疫情影响了他们本已有限的医疗福利和薪酬。这背后是科技公司对外包集团的不公平待遇。有些人希望借疫情之机，敦促引入更公平的医疗保障体系。
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