笔记本电脑死机卡住不动(笔记本电脑总是死机 画面卡住 鼠标不动)
最后更新：2023-06-21 20:50
电脑死机画面不动的原因及解决方法
对于使用久了的电脑很大一部分频繁死机的原因都是主板老化。一般使用了10年以上的电脑都最好进行更换主板以保证电脑正常运行。下面是我收集整理的电脑死机画面不动的原因及解决方法，欢迎阅读。电脑死机画面不动的原因及解决方法一：软件不兼容：如果在装了某个软件之后出现这个问题择代表死机是由软件不兼容引起的。解决方法：开机选择安全模式，卸载相应软件。病毒：这是一个常见的原因，一般电脑感染病毒都会出现cpu占用居高不下，电脑异常卡顿，经常出现垃圾软件等现象。解决方法：1.使用杀毒软件进行杀毒。2.重新安装系统。散热：这个也很好区分，在电脑上安装一个温度检测软件，查看是否有cpu温度过高等现象。解决方法：台式机可以自行更换风扇及散热硅胶，具体方法可以在百度输入“电脑更换风扇”搜索相应教程。(笔记本电脑需要送到售后清理灰尘)接触：如果排除以上两个可能的话可以试着把内存硬盘等拔下来然后清理接口之后在装上，如果装好之后电脑正常运行则代表之前出现的死机是由于接触不好导致的。解决方法：使用橡皮擦拭内存、硬盘的金手指，去除金手指的氧化层。主板电容老化：对于使用久了的电脑很大一部分频繁死机的原因都是主板老化。一般使用了10年以上的电脑都最好进行更换主板以保证电脑正常运行。解决方法：更换主板或者更换相应主板部件。硬件不兼容：一般表现在新机上，新买的电脑出现频繁死机多半是出现了硬件不兼容的情况，可以使用某些软件查看兼容情况。解决方法：找到店家要求更换不兼容硬件。电脑死机画面不动的`原因及解决方法二：1、硬盘剩余空间太小或碎片太多：必须保证预留有一定的磁盘空间，并在使用电脑隔一段时间后进行一次碎片整理;2、系统硬件冲突：这种现象导致“蓝屏”也比较常见。实践中经常遇到的是声卡或显示卡的设置冲突。在“控制面板”→“系统”→“设备管理”中检查是否存在带有黄色问号或感叹号的设备，如存在可试着先将其删除，并重新启动电脑。若还不行，可手工进行调整或升级相应的驱动程序;3、启动时加载程序过多：不要在启动时加载过多的应用程序，以免使系统资源消耗殆尽;4、应用程序存在着BUG：使用程序存在一些错误或不稳定因素也会引起蓝屏;5、遭到不明的程序或病毒攻击所至：可仔细检查一下，并做好防范措施;6、版本冲突：有些应用程序需调用特定版本的动态链接库DLL，如果在安装软件时，旧版本的DLL覆盖了新版本的DLL，或者删除应用程序时，误删了有用的DLL文件，就可能使上述调用失败，从而出现“蓝屏”。可重新安装试一试。7、注册表中存在错误或损坏：很多情况下这是出现“蓝屏”的主要原因。注册表保存着系统的硬件配置、应用程序设置和用户资料等重要数据，如果注册表出现错误或被损坏，就很可能出现“蓝屏”。如果电脑经常出现“蓝屏”，你首先就应考虑是注册表出现了问题，应及时对其检测、修复，避免更大的损失;8、软硬件不兼容：新技术、新硬件的发展很快，如果安装了新的硬件常常出现“蓝屏”，那多半与主板的BIOS或驱动程序太旧有关，以致不能很好支持硬件。如果你的主板支持BIOS升级，应尽快升级到最新版本或安装最新的设备驱动程序。9、使用腾讯电脑管家，工具箱--硬件检测--查看配置，根据配置更新驱动!!电脑诊所--搜索系统蓝屏--查看修复办法。电脑死机画面不动的原因及解决方法三：第一个造成经常性死机的问题：系统卡顿。这个非常常见，往往在系统比较卡的时候，进行大量的操作、或者连续的操作、或打开某个大型软件，此时，会直接导致系统卡死、死机，鼠标没有反应，甚至连小键盘的number lock键也无法点亮或熄灭，有时候几秒钟能够恢复，有时候无法恢复，若是后者，则可以肯定是死机了。第二个造成经常性死机的问题：硬件配置差。电脑在使用过程中，软件都是在不断的升级的，但是硬件配置往往是好几年都不会升级，因此，硬件配置自然而然的会落后一些，硬件配置差，会导致出现卡顿、甚至死机的问题，这也是比较常见的导致死机问题的原因。第三个造成经常性死机的问题：兼容性问题。硬件甚至软件，都会产生兼容性问题，兼容性问题，会导致蓝屏、死机等问题，非常正常，应根据具体问题进行具体解决。第四个造成经常性死机的问题：系统故障。很多时候，您下载和使用的系统，可能是有问题的，建议在win7 64位ghost下载网站上下载win7，避免系统出现死机等故障。第五个造成经常性死机的问题：驱动问题？有时候，驱动问题，也会导致死机，应当思考最近是不是刚装了什么驱动、升级了什么驱动？
笔记本电脑老是卡死没反应是怎么回事
笔记本电脑老是卡死没反应的原因： 1、散热不良，显示器，电源和CPU工作时间太长会导致死机，可给笔记本电脑风扇除尘，上油，或更换风扇。2、机器内灰尘过多，导致接触不良，可清洁机箱，将所有的连接插紧，插牢。3、查看显卡，内存条是否松动或损坏，可将其拔下， 清理插槽，用橡皮擦擦试金手指，再重新插回，插紧，或更换有问题的显卡，内存条。4、磁盘垃圾太满，太多，可用电脑上安装的杀毒软件进行清理。 笔记本电脑（NoteBook Computer，简称：NoteBook）是一种小型、可携带的个人计算机，通常重1-3公斤。其发展趋势是体积越来越小，重量越来越轻，而功能却越发强大。笔记本与台式机相比，笔记本电脑有着类似的结构组成（显示器、键盘/鼠标、CPU、内存和硬盘），但是笔记本电脑的优势还是非常明显的，其主要优点有体积小、重量轻、携带方便。 一般说来，便携性是笔记本相对于台式机电脑最大的优势，一般的笔记本电脑的重量只有2公斤左右，无论是外出工作还是旅游，都可以随身携带，非常方便。
笔记本为什么会出现卡死没响应，主要可能有如下情况导致: 1配置低了，随着软件的更新，之前可以流畅运行的配置不够了，运行不了当前的一些软件反应卡慢没响应。2系统运行太大，多开了很多软件，占满了运行。导致写满无法及时反应过来，卡慢拖慢机器运行。3电脑中毒，有时候没响应可能是中毒了，电脑被挂成了他人的工具，电脑运行了内置程序无法正常运行。 如果电脑配置过低没有太好解决方法，若是由于多开软件导致可以选择后台关闭，还有就是杀杀毒试试看。
先做软件故障 排查： 1、操作系统本身的不稳定性对策：升级win10至最新版本。2、病毒对策：安装杀毒软件，最关键的是不断升级，上网前，最好是先升级杀毒软件，全盘杀毒。3，软件之间的冲突对策：A、尽量避免使用测试软件，B、注意只保留一个杀毒软件，在同一个系统中安装了两个或两个以上的杀毒软件，也可能会造成死机或者系统不稳定的情况。4，若以上方法无效，建议备份重要资料后重装系统。 5，硬件问题，建议到笔记本厂商售后检测。
原因往往集中在不兼容的硬件和驱动程序、有问题的软件、病毒等。解决办法： 1、病毒的原因。使用电脑管家杀毒。2、 内存的原因。用橡皮擦把内存条的金手指擦拭一下，把氧化层擦掉，确保内存条安装、运行正常。 3、 机箱不清洁.CPU风扇积灰太多不能正常运行,造成CPU温度过高，用毛刷、电吹风将机箱内壁、CPU风扇、显卡风扇、主板上的积灰都清理一遍。
电脑卡顿的原因 1.首先是系统的问题，长时间没有更新系统，就会造成垃圾过多的现象，或者是系统的驱动补丁出现了问题，所以我们平时经常清理系统垃圾是很有必要的。2.电脑的温度也是影响电脑是否卡顿的主要因素，当温度过高时，CPU 为了保护自身不被烧毁就会降低自身的频率，电脑的温度就会随之改变，所以电脑就会有卡顿的现象。3.另外使用时间比较久的电脑一定要经常清理灰尘，因为灰尘一般都堆积在散热器上，这样就会造成散热性能的下降，热量散不出去电脑就会因为温度的上升而变得卡顿。再者硬件老化也会导致电脑卡顿。 总的来说，系统垃圾过多、CUP 温度过高、系统长时间未更新、使用时间较久等都会造成电脑的卡顿。所以要想电脑不会卡顿的话，平时一定要多注意电脑的保养和维护。
笔记本为什么会出现卡死没响应，主要可能有如下情况导致: 1配置低了，随着软件的更新，之前可以流畅运行的配置不够了，运行不了当前的一些软件反应卡慢没响应。2系统运行太大，多开了很多软件，占满了运行。导致写满无法及时反应过来，卡慢拖慢机器运行。3电脑中毒，有时候没响应可能是中毒了，电脑被挂成了他人的工具，电脑运行了内置程序无法正常运行。 如果电脑配置过低没有太好解决方法，若是由于多开软件导致可以选择后台关闭，还有就是杀杀毒试试看。
先做软件故障 排查： 1、操作系统本身的不稳定性对策：升级win10至最新版本。2、病毒对策：安装杀毒软件，最关键的是不断升级，上网前，最好是先升级杀毒软件，全盘杀毒。3，软件之间的冲突对策：A、尽量避免使用测试软件，B、注意只保留一个杀毒软件，在同一个系统中安装了两个或两个以上的杀毒软件，也可能会造成死机或者系统不稳定的情况。4，若以上方法无效，建议备份重要资料后重装系统。 5，硬件问题，建议到笔记本厂商售后检测。
原因往往集中在不兼容的硬件和驱动程序、有问题的软件、病毒等。解决办法： 1、病毒的原因。使用电脑管家杀毒。2、 内存的原因。用橡皮擦把内存条的金手指擦拭一下，把氧化层擦掉，确保内存条安装、运行正常。 3、 机箱不清洁.CPU风扇积灰太多不能正常运行,造成CPU温度过高，用毛刷、电吹风将机箱内壁、CPU风扇、显卡风扇、主板上的积灰都清理一遍。
电脑卡顿的原因 1.首先是系统的问题，长时间没有更新系统，就会造成垃圾过多的现象，或者是系统的驱动补丁出现了问题，所以我们平时经常清理系统垃圾是很有必要的。2.电脑的温度也是影响电脑是否卡顿的主要因素，当温度过高时，CPU 为了保护自身不被烧毁就会降低自身的频率，电脑的温度就会随之改变，所以电脑就会有卡顿的现象。3.另外使用时间比较久的电脑一定要经常清理灰尘，因为灰尘一般都堆积在散热器上，这样就会造成散热性能的下降，热量散不出去电脑就会因为温度的上升而变得卡顿。再者硬件老化也会导致电脑卡顿。 总的来说，系统垃圾过多、CUP 温度过高、系统长时间未更新、使用时间较久等都会造成电脑的卡顿。所以要想电脑不会卡顿的话，平时一定要多注意电脑的保养和维护。
笔记本电脑用着用着突然卡住不动，鼠标键盘都没有反应？
建议长按开机键直到电脑断电，然后过几分钟重新开机，看是否还有死机情况，若还有死机情况，建议按照以下方法排查。 先做软件故障 排查：1、操作系统本身的不稳定性对策：升级win10至最新版本。2、病毒对策：安装杀毒软件，最关键的是不断升级，上网前，最好是先升级杀毒软件，全盘杀毒。3，软件之间的冲突对策：A、尽量避免使用测试软件，B、注意只保留一个杀毒软件，在同一个系统中安装了两个或两个以上的杀毒软件，也可能会造成死机或者系统不稳定的情况。4，若以上方法无效，建议备份重要资料后重装系统。 5，硬件问题，建议到笔记本厂商售后检测
这样的情况一般是系统拓机了，可能是硬件问题，也可能只是系统故障。
笔记本电脑用着用着突然卡住不动，鼠标键盘都没有反应，这种情况最好是先关机强行的，打开之后，如果还不行，就要到专业的电脑修理部去修理
死机了，这种时候一般情况先去关机重启
建议关机重启 可以解决百分之99的问题
这样的情况一般是系统拓机了，可能是硬件问题，也可能只是系统故障。
笔记本电脑用着用着突然卡住不动，鼠标键盘都没有反应，这种情况最好是先关机强行的，打开之后，如果还不行，就要到专业的电脑修理部去修理
死机了，这种时候一般情况先去关机重启
建议关机重启 可以解决百分之99的问题
电脑卡死不动了怎么办？
建议长按开机键直到电脑断电，然后过几分钟重新开机，看是否还有死机情况，若还有死机情况，建议按照以下方法排查。 先做软件故障 排查：1、操作系统本身的不稳定性对策：升级win10至最新版本。2、病毒对策：安装杀毒软件，最关键的是不断升级，上网前，最好是先升级杀毒软件，全盘杀毒。3，软件之间的冲突对策：A、尽量避免使用测试软件，B、注意只保留一个杀毒软件，在同一个系统中安装了两个或两个以上的杀毒软件，也可能会造成死机或者系统不稳定的情况。4，若以上方法无效，建议备份重要资料后重装系统。 5，硬件问题，建议到笔记本厂商售后检测
电脑卡死不动分两种情况来处理：1、仅显示桌面卡死任务管理器可以正常启动，可以通过重启桌面进程来解决2、系统完全卡死所有操作无效，只能强制重启以win10系统为例，重启显示桌面的步骤如下：1、在任务栏右键选择启动任务管理器。2、点击进程标签。3、在列表中找到windows进程组。4、在该组下找到windows资源管理器。5、右键重新启动即可。
方法如下: 1、直接按下电脑主机前面板或者是笔记本的开关按键，长按一般3-5秒即可硬件关机，然后尝试再度重启电脑即可；开机之后查看是否最近安装了新的软件，导致不兼容系统卡死；2、如果没有卸载软件或误操作，接着用杀毒软件查杀病毒，看是否有病毒，如果有病毒，则可能是病毒所致，使用杀毒软件或者电脑管家进行扫描；3、如果电脑中没有病毒，接着查看硬盘空间是否太小。如果是，删除不用的文件并进行磁盘碎片整理；如果硬盘空间不小，接着查看死机有无规律，如电脑总是在运行一段时间后死机或运行其他较大的游戏软件时死机，则可能是CPU等设备散热不良引起，打开机箱查看CPU的风扇是否转动，风力如何，如风力不足及时更换风扇，改善散热环境；4、如果电脑散热良好，接着用硬件测试工具软件测试电脑，检查是否由于硬件的品质和质量不好造成的死机，如果是则更换设备；5、您可以检查一下在【设备管理器】中是否有硬件用黄色感叹号【！】标注，如果有，只需要将其重新安装驱动即可； 6、如果使用设备时发生死机故障；首先检测故障硬件设备是否接触良好，如果故障硬件设备接触不良，将故障硬件设备重新接好；接着了解对硬件是否进行了热插拔操作，如果是重新启动电脑即可。
电脑卡死不动分两种情况来处理：1、仅显示桌面卡死任务管理器可以正常启动，可以通过重启桌面进程来解决2、系统完全卡死所有操作无效，只能强制重启以win10系统为例，重启显示桌面的步骤如下：1、在任务栏右键选择启动任务管理器。2、点击进程标签。3、在列表中找到windows进程组。4、在该组下找到windows资源管理器。5、右键重新启动即可。
方法如下: 1、直接按下电脑主机前面板或者是笔记本的开关按键，长按一般3-5秒即可硬件关机，然后尝试再度重启电脑即可；开机之后查看是否最近安装了新的软件，导致不兼容系统卡死；2、如果没有卸载软件或误操作，接着用杀毒软件查杀病毒，看是否有病毒，如果有病毒，则可能是病毒所致，使用杀毒软件或者电脑管家进行扫描；3、如果电脑中没有病毒，接着查看硬盘空间是否太小。如果是，删除不用的文件并进行磁盘碎片整理；如果硬盘空间不小，接着查看死机有无规律，如电脑总是在运行一段时间后死机或运行其他较大的游戏软件时死机，则可能是CPU等设备散热不良引起，打开机箱查看CPU的风扇是否转动，风力如何，如风力不足及时更换风扇，改善散热环境；4、如果电脑散热良好，接着用硬件测试工具软件测试电脑，检查是否由于硬件的品质和质量不好造成的死机，如果是则更换设备；5、您可以检查一下在【设备管理器】中是否有硬件用黄色感叹号【！】标注，如果有，只需要将其重新安装驱动即可； 6、如果使用设备时发生死机故障；首先检测故障硬件设备是否接触良好，如果故障硬件设备接触不良，将故障硬件设备重新接好；接着了解对硬件是否进行了热插拔操作，如果是重新启动电脑即可。
笔记本电脑屏幕卡住不能动怎么办?
在使用过程中屏幕卡住不动，是笔记本电脑死机的现象，我们需要排查出死机的原因。排查笔记本死机原因以及解决方法：1、如果笔记本电脑死机了，可以先通过长按关机按钮强制关机，再重启，选择进入最后一次的正确配置；2、也可以进入安全模式，进行系统还原；3、如果重启无法解决问题，那么就是系统出故障，需要重装系统（U盘装系统）；4、假如是硬件故障，那么重装系统是无法解决问题的，首先考虑是否是显卡和CPU温度过高，散热不好导致的死机；5、内存、硬盘、主板等产生故障都有可能导致笔记本死机。
01. 「关于Surface 的故事，要从2012说起,它诞生于平板风潮的哪个年代」2012年，微软的老对手ipad风头无两。苹果推出了第三代iPad，搭载9.7英寸的Retina显示屏，支持2048×1536分辨率，配备 A5X双核处理器；此时的安卓平板大部分都还是1024*768的分辨率，性能上也基本无法和iPad过上两招。第三代iPad是在2012年3月8日发布的，而在2012年10月24日苹果发布了一台又让粉丝尖叫的平板，更小尺寸的iPad mini。我们今天可能无法理解当时为什么大家对于平板那么狂热。现在大部分人都更习惯用手机，为什么不那么热衷平板了呢。在2012年，买个平板看书、娱乐是非常流行的事情，很多人更愿意将手机和平板的功能分开，手机主要用于通讯和联系。如果查看当时的流行的手机尺寸，你就会明白一个大屏幕平板对消费者有多诱惑当时主流的手机大部分是4英寸左右，三星的Note是比较有代表性的大屏幕手机，但也是5.5英寸而已。今天的手机普遍为6.5英寸甚至更大。当时很多手机都是有严重性能和续航的短板，加上4G移动网络没有普及，大家更喜欢用一个屏幕更大，续航更长的平板连接WiFi来娱乐。哦，对了。冉冉升起新星谷歌在2012年也发布了第一款平板Nexus 7。当时市场上发售的平板多为安卓和IOS系统Windows系统的地位受到了威胁如果你是当时的微软CEO，你一定很恐慌市面上这么多平板搭载了竞争对手的操作系统，在手机系统上，搭载Windows Phone操作系统的手机寥寥无几。Windows RT系统是微软在移动平台系统上的最后挣扎。02.「Surface的升级和Windows系统的升级有一定联系微软做硬件，其实还是为了推操作系统」2012年6月，微软CEO鲍尔默在洛杉矶发布第一代Surface，并在10月26日随着新操作系统Win 8发布上市。最先发布的Surface RT的系统是移动平台系统，应用比较少，使用体验也不是很理想，很快跟随着搭载微软系统的手机落幕。但是也不是说Surface RT一无是处，Surface RT就是后来Surface Go平板的前身第一代的Surface Pro搭载的是Windows 8系统普遍认为重大升级的 Surface Pro 搭载Windows 10系统今年的Surface Pro 8，则是最新的Windows11新的Surface Pro 8，搭载了最新的Windows11操作系统，第二是最新的Office 家庭和学生版 2021。如果按照Surface Pro上市搭载的系统，我们基本上可以发现Surface Pro其实大致进行了三个世代的大规模迭代，这个和Windows操作系统推出节奏是一致的。第一代的Surface发布于9年前，但是研发和规划当然是更早的时候，经过10年的时间，8款产品升级，三次重大的迭代。下面我们就来看看，新的Surface Pro 8，是否已经成为了一款成熟生产力工具。03.「更大的屏幕和更窄的边框它更像常规的商务笔记本的尺寸了」近几代Surface pro的尺寸都是12.3英寸第一代Surface Pro只有10.6英寸Surface Pro 8的一个很大的变化就是屏幕变成和常规的轻薄商务本一样的13英寸，虽然只是变大了一点点，但是这点极为细微的尺寸变化却带来了观感的一个很大变化。12.3英寸和13英寸听起来相差不大，但是12.3英寸的Surface Pro和其他13/14/15英寸的笔记本看上去都会小一圈，显得很精致，也感觉有点袖珍。在职场上用什么笔记本很多时候是给别人看的小一圈的笔记本看起来或许会让人觉得“不像是个干活的笔记本”所以在职场上如果同事用着比较大的笔记本，你拿着一个小一圈的笔记本，在观感上大家可能会觉得你这个笔记本“不像是个干活的笔记本”。这种认识不光是在职场，我认识的几个用Surface Pro笔记本的朋友，都没有将这台笔记本当成主力机用，而是作为娱乐和轻度负荷的学习工具。屏幕的变大，让Surface Pro 8看起来更像是一个“正常的笔记本”电脑，这或许会影响到一些职场人士的选择。从过去的12.5英寸变为13英寸，在显示面积上多了大概11%，另外一个特征是屏幕的比例是3:2，相比16：9的商务本，这块屏幕在办公时看网页、写文档、做Excel表格都会显示更多的行数。Surface Pro 8的屏幕采用的是PixelSense Flow触控屏，支持10点触控，分辨率达到2880*1920 PPI 267，显示效果很细腻。根据驱动之家测试的结果，新的Surface Pro 8色域约为97%的sRGB、72%的 Adobe RGB、72%、66% NTSC。最大亮度为近400 nits，在100%亮度下，静态对比度最高可达1600:1，平均Delta E值为1.29，最大值为5.15，最低值为0.27。在色准上是比较优秀的一块屏幕，基本能达到专业摄影和设计师对于屏幕色彩的需求。Surface Pro 8是Surface Pro系列中首个120Hz自适应高刷新率的机型。在显示亮度上比前代提高了大约12.5%。强光或室外环境下，屏幕精细度、流畅度，以及通透度现，都有了不同程度的提升。上面的动图如果你觉得有拖影，是因为我以60帧的帧率录制了滚动屏幕的过程，再以更低的帧数转换为Gif动图。我一直觉得高刷新不只是游戏本需要，商务本也不能少，就效果而言，Surface Pro 8的高刷在日常工作和浏览网页中丝滑流畅，屏幕配合触控笔，也会觉得书写会更流畅。早前的Surface pro被一些用户戏称为“能跑马的边框”，Surface Pro 8的一个变化就是边框更窄了确实，就边框而言，早期的Surface Pro的边框宽度更是令人“叹为观止“。其实不光是Surface，早期的平板都有很宽的边框，这个设计主要是为了让你手持平板时大拇指有地方放。包括ipad系列的平板早期也有相似的宽边框，设计的目的主要是防止在握持平板时手指边缘误触到触摸屏。对于视觉上的美感的追求往往会胜过理性ipad系列产品也是在多代的进化中不断的缩减了边框宽度，到最新的ipad Pro2021边框已经非常窄了，在视觉和使用需求的平衡上做得已经比较好。但是与手机相比，平板还是有很宽的边框。在Surface Pro 8之前，2019年10月发布的Surface Pro X就出现了两条侧边变窄的设计，这个设计看上去比较聪明，上下边框可以让用户在手持平板时仍然能够有比较宽的放置手指的区域。而上下的粗边框也能很好的容纳摄像头、磁吸充电模块等等。相比之前的Surface Pro，更圆润的Surface Pro 8有很多好处但是自己的设计语言变得更不具识别度在Surface pro 8面市之前，微软推出了新模具的ARM架构的Surface Pro X，Surface Pro 8也采用了同款模具，变得更为圆润，带来的直接好处就是握持时的手感会更好。圆润的外观可能也会更受女性用户的喜欢。那个棱角分明的Surface 可能才是很多用户心中“硬朗”的本本，我感觉这次的Surface Pro感觉微软的设计语言真的变“更软”了，其实内心是不太喜欢变得更圆润的笔记本的。在边角上也有一些很特别的设计，比如扬声器的出音孔巧妙的隐藏在正侧边，正出音的设计扬声器正对着用户，在播放声音时会更响亮，扬声器功率为2W，Surface Pro 8的扬声器杜比全景声环绕效果。屏幕上方摄像头模组，Surface Pro 8前摄像头500万像素，支持1080P视频。一般前摄像头用于办公会议，能看清楚就行，摄像头模组旁边是两枚远场麦克风。前摄像支持Windows Hello，刷脸就解锁，微软推出笔记本也是为了展现Windows的各个功能。背面有一个1000万像素自动对焦后置摄像头，支持1080P高清视频及 4k 视频。底部是田字形的微软LOGO ，下面就是支撑架了，它这个支撑下开合角度很大，可以调节到将近160度左右的角度，方便在手写的时候使用。支撑架最大角度开合时，设计师用来绘图的书写角度比较合适。04.「接口的升级是Surface Pro 8的一个大变化但是略微激进」Surface Pro 8的接口上有几个小变化，这次在接口上用了2个全功能40Gbps的雷电4接口取代之前的1个USB-A和1个USB-C接口。雷电4接口的好处大家都很清楚，更快更具扩展能力，但是为什么不给一个USB-A接口呢，毕竟办公场景下大多数时候使用的U盘和移动硬盘都是USB-A型接口。不配置USB-A口的原因或许是这样的新的边框倒角使得侧边更薄，不适合放高度较高的A口了上图是Surface Pro 8的侧边，Surface Pro 8的尺寸是287毫米 × 208毫米 × 9.3毫米，9.3毫米的侧边高度要减去贴合屏幕玻璃后面的散热孔及后盖高度，由于侧边是有倒角的，很难设计让USB-A口5.7毫米的母座服帖的放在侧边上。不过这也不是太大的问题，现在也有很多U盘和移动硬盘使用C型接口了。但是对于很多人来说USB -A型接口设备是很多的，比如很多单位和银行使用的U-Key，基本上都是A口并且应该很长时间都不会升级为C口，情况就必须先接个扩展器或是拓展坞，还是稍稍有些麻烦。雷电4接口的大带宽就支持外接4K显示器、外接硬盘驱动器装载大容量文件进行办公。这两只USB-C 型号接口也支持PD充电器进行充电。虽然两个C型的雷电口都支持充电，但是机身上还是设计了微软Surface Connect 端口。微软Surface这种磁吸式充电口的优点就是，如果在使用过程中不小心扯到充电线，接口会很轻松脱开笔记本，不会拖动笔记本从桌子上掉下来，更不会出现绊脚的情况。Surface Pro 8电源适配器是65W，实际充电功率60W， 5W分给充电器自身的USB-A接口，充电还是蛮快的。日常出行如果不想这个大的电源适配器，也可以利用雷电4接口接入靠谱的60W以上的PD充电器使用，还是比较方便的。另一侧除了音量键，还设置了3.5mm的音频接口，无线耳机比较方便，但是有线耳机不用担心没电，在这方面保留了更大的选择空间。另外使用蓝牙耳机的用户不用担心延迟，新的Surface Pro 8使用的是蓝牙5.1传输协议，延迟比较低，传输也很稳定，无线网卡也支持Wi-Fi 6。05.「可更换的SSD，是个很好的升级附：SSD更换和系统安装教程」很多用户在购买笔记本时都会发现，同样的硬件配置，硬盘容量不一样，差价就很大，感觉很不划算。比如本文中的微软Surface Pro 8 i7+ 16G+256G售价是11588元，如果你觉得硬盘小了，想买i7+ 16G+512G的版本，那标价就变成13688元了。硬盘容量相差256GB，差价有2100元。Surface 系列之前在支撑架后面设计有一个TF卡槽用起来方便，但是问题很多从我自己使用的感受来说，Surface系列笔记本后面的TF卡槽在读写时会感觉明显发热，这让人很担心，因为Micro SD卡的寿命本来就短，如果频繁读写总是会担心存储卡会出现掉盘的情况。第二个问题是Micro SD卡传输速度是不快的，目前市面上大部分Micro SD卡读取速度在100MB/s左右，而写入速度往往没有读取速度这么快。所以用Micro SD卡如果是数据比较多，还是感觉偏慢。Surface Pro 8后面的SSD硬盘槽打开很方便用手机卡针就可以打开这个设计要给微软点个赞，基本上99%的笔记本用户要更换硬盘都必须要打开机器后盖，Surface Pro 8的设计像手机放SIM卡一样方便。打开盖子后可以看到是M2.2230规格的SSD固态硬盘，比台式机用的2280规格的固态短一截。咨询了Surface官方客服，客户建议不要自行更换以免丧失保修关于更换硬盘我咨询了Surface客服，要换硬盘的话得通过官方维修服务站来升级，自己换的话安装不对可能会对系统有影响，键盘和手写板驱动可能就没有。暴力拆卸还可能造成人为损坏导致丧失保修的。驱动的问题不用怕,维修的时候换回原硬盘Surface Pro 8自己升级硬盘其实很简单1、 由于Surface Pro 8没有A口，需要转接拓展器或者TYPE-C口的U盘；2、 如果是换了硬盘直接装win10系统后，会出现触控屏失效、原装键盘失效、除电源键外的按键失效、笔失效，上官网找surface固件，显示只支持win11，你可以将win10升级到win11最新版后，安装官网固件解决上述问题。3、更简单的方法是直接用Surface pro 8 在win11系统自带的恢复工具，在设置里面直接输入“恢复”搜索 “制作一个恢复驱动盘“将U盘制作成恢复驱动盘。4、换上新SSD后，按着音量+键 开机，进入启动界面，选择外部USB驱动盘启动，之后系统会自动安装win 11，全程1小时左右。06.「升级的Surface 超薄触控笔 2书写手感和对手不相上下」不少人购买Surface系列笔记本一个很重要的原因是它的触控笔的手写功能Surface Pro 8升级了触控笔，也支持GPU 墨迹加速，再配合120Hz刷新率的屏幕，这次的手写体验得到了大满足。先从键盘说，键盘很轻，材质上还是采用了汽车领域常用的“欧缔兰”材料。材质看很有质感，手感比较舒服温暖，不会像笔记本金属的C面冰凉触感。正面是经过耐磨防菌处理过的表面，触感会更硬和光滑一些。D面是未经过这个工艺处理，翻毛皮的感觉更明显，更容易沾染污染物。大部分用过Surface键盘的人都知道一段时间后经常接触的边角会浸入手汗，变脏变旧，如果你用的是更浅颜色的键盘，可能还会变色，变得更黄，也有很多用户批评过这种材质。不是很耐脏这一点上键盘的特征没有改变，但是我还是要说这是看上去质感非常突出很显文艺的笔记本键盘如果脏了的话，就换张新的键盘好了键盘按键回弹比较明显，感觉键盘底座给按键提供了很好的支撑，不会显得松垮垮的。超薄笔记本的键盘手感都受制于键程偏短，无法和台式机键盘相比。但是因为有“欧缔兰”材料。这个可能是冬天你用着感觉非常好的键盘，也不会像其他笔记本那样摸起来很硬。Surface Pro的C面是能给你亲肤和柔软的触感的。下方是一块磨砂玻璃触摸板，具备实体左右键，面积也够大。拉开键盘就可以看见隐藏收纳的Surface 超薄触控笔2触摸笔的升级带来的好处比较多过去的Surface Pro系列机型配备的圆柱形笔，收纳方式是可以磁吸放在笔记本侧边，但是挂在侧边的话就不能同时用电脑的接口，还有放在包里的时候触控笔很容易掉下来。对于新的收纳方式我要先点个赞。这台新的触控笔内置电池，支持无线充电，放到收纳槽里面去就磁吸自动充电，降低了丢失的风险。多个设计也要比大多数的平板电脑的触控笔先进。普通的圆形操控笔要使用一种细长的AAAA 电池供电，很多人平时不太用触控笔，等到需要用到时可能发现笔已经没电了，而且AAAA 电池不是很好买。Surface Pro 8的压感是4096级压感笔采用了“扁平”设计 ，从握持感上来说刚上手感觉确实没有圆形的笔那么。但是有几个新的特征是比较好的。1、Surface 超薄触控笔2的笔头是橡皮擦，类似铅笔的设定很多人用过平板的触控笔，会明白这个设定有多方便，因为大部分的触控笔在你写错时如果你要擦除，需要按一下笔身的按键，切换到橡皮模式。用完了又按一次按键切回让笔尖恢复到书写模式，反复切换真的很麻烦，Surface 超薄触控笔2笔头颠过来像铅笔一样用橡皮功能，太方便了。2、超薄触控笔2的笔尖比较细，大多数喜欢在平板上绘画和做笔记的朋友一般会以苹果的手写笔为标杆。与对手相比超薄触控笔2的笔尖要更细，感觉可以写出更小的字，画线也会更精准。类似中性笔0.3和0.5笔尖的区别。3、书写时不容易拖笔连笔苹果的笔有个特征，在还没完全接触屏幕时，或者刚刚碰到屏幕玻璃时，就会出现笔迹。如果你写字比较快，很容易出现连笔和拖笔的情况。Surface Pro新的超薄触控笔2你将它放到屏幕上接触到玻璃是不会有笔迹的，要稍微用下力，才会有笔迹，这个设定很好。4、Surface Pro新的超薄触控笔2有震动回馈手感这个真的很棒，在你写字画图时这个震动手感会让你觉得更像真笔。另外在Windows INK程序里面，新的触控笔的可设置和调节选项也更多了。5、Surface Pro新的超薄触控笔2笔尖是有活动范围的，不是完全固定的以苹果笔为例，基本上所有的触控笔笔尖都是牢牢固定的，在书写时完全固定的笔尖真的感觉很呆板。写过书法的朋友或许有个经验，用“硬笔“种的钢笔写字时，你用力按笔，钢笔笔尖是会变形，分叉变大，是有弹性的。Surface Pro新的超薄触控笔2笔尖有一定的活动范围，能感觉到略微有弹性的书写手感，从这点上来说，书写体验应该是比大部分的平板手写笔好。即便有如此优秀的新触控笔，在Surface Pro平板上手写的感觉仍然是滑溜溜的不管你是用那款平板和电脑，即便是苹果的，你都会发现在平板的光面玻璃上书写，还是有那种滑溜溜的在溜冰的手感，和在真纸上书写还是有很大的差异。解决的办法是可以贴一种叫“类纸贴膜“的屏幕贴膜，贴上去之后会感觉摩擦力大很多，有点在真纸上写字的感觉了。07．「或许过去的Surface Pro的生产力的确欠佳但好基友intel让Surface Pro 8生产力得以绽放」在过去的很长时间内， Surface Pro不被一些用户认可认为性能方面欠佳，这是个不争的事实。这个和Surface的设计结构有很大的关系。和传统笔记本相比，把本应该放在键盘区域的处理器、PCB、各种部件和电池都集中到和屏幕一起了。屏幕也会发热，所以Surface系列笔记本处理器的性能释放没有传统笔记本空间那么大，一般也只能选择低电压版本的处理器。随着好基友英特尔的制程工艺的提升英特尔11代酷睿处理器的Surface Pro 8的性能也上来了新上市的Surface Pro 8有两款处理器可选i5-1135G7和i7-1185G7。我这台是i7-1185G7、存储空间256G、内存是16GB 的DDR4 4266MHz。处理器4核8线程，主频3GHz，最高睿频可达4.8GHz。CINEBENCH R23测试成绩中，单核成绩1500 pts、多核成绩5643 pts，从跑分成绩看， i7-1185G7的单核性能和多核表现都比较抢眼，可以和很多前两代的桌面级处理器扳手腕了，至少从得分上已经超过了第七代的英特尔酷睿i7-7700K桌面级处理器。除了常规的办公需求之外用Photoshop或是用Premiere剪辑渲染视频， Surface Pro 8也可以一战。Iris Xe核显性能大致相比MX350独立显卡好一点玩个GPU性能需求一般的游戏还是没有问题的96个EU单元，最大动态频率达到1350MHz。在3DMark Time Spy测试结果得分是1818，显卡分数1626，CPU分数5543，这个数据在显卡天梯图中略高于很多商务笔记本用的GeForce MX350独立显卡。在工作之余玩一下，英雄联盟和CS GO性能要求不高的游戏也可以。英雄联盟中高画质实测可以稳定在100FPS左右，也有网友测试古墓丽影9、魔兽世界怀旧服都没有问题。这么看来，对于已经搭载了11代酷睿处理器的笔记本来说，入门级的独立显卡已经不是必要的配置了，在第12代酷睿处理器及以后趋势会更加明显。硬盘方面采用了 PCIe 3.0 NVMe SSD。硬盘测试软件的结果中，顺序读取和顺序写入速度平均都在2000MB/s和1000MB/s以上，性能算的上是中上游水平。CrystalDiskmark测试中硬盘顺序读取、写入速度分别达到2232MB/s和1050MB/s，TxBENCH测试成绩顺序读取、写入速度为2014.612 MB/s和1048.880MB/s，ATTO磁盘基准测试最高顺序读取、写入速度为2.07GB/s和1GB/s。AIDA64 Benchmark测试内存读取、写入和拷贝速度分别为54550MB/s、60483MB/s和55027MB/s。从读写性能看这个内存的传输性能明显比大家日常的用的台式机DDR4 3200~4000Mhz内存好，美中不足的是时延略高，达到了99.5ns。全系配备主动散热，热感还是有风扇仍然明显螺蛳壳内道场难作，Intel和微软都还需努力前面夸了一通酷睿11代处理器，在这台笔记本上也给到了23W功率的性能，但是11代酷睿发热量对于Surface来说，还是压力山大。新的Surface Pro 8全系配备主动散热，单风扇+3热管+均热板+石墨烯的组合，但是在进行测试时发热合风扇噪音仍然明显，所以希望Intel之后的处理器发热量更低吧。新的Surface Pro 8在官网上的资料是续航16小时。它的续航是怎么算出来的呢？在偏高的使用强度下，测试Surface Pro 8的续航时间在5-8小时之间所以如果你是用i7版本，正常使用的亮度，显然是达不到16小时的续航的。比如我们测试时后台会挂多个动态网页、登录上两款即时聊天软件、再把word和PS这样的软件打开模拟多软件切换工作，最后还要放着音乐或者电影.每个人使用电脑时习惯开的软件不一样多，所以各自测出的续航时间是不一样的。还有个大家可能关心的问题是，120Hz的屏幕是不是增加了功耗？当然是会增加功耗。但是在默认状态下，系统是显示在60Hz刷新率的，只有在启动手写程序后屏幕变成了120Hz，如果日常使用有需求，可以到“显示“设置里面去设置为120Hz刷新。Surface Pro 8的电池容量是51.5Wh（瓦时）， 续航时间与一些续航比较长的商务本还是有点差距，毕竟要在这么薄的机身内塞这么多元件，留给电池的空间很小。但是60W充电还算快，也算是弥补了一些。08．「Surface Pro不是pad平板它是tablet PC具备平板形态的X86电脑」很多人习惯性的将Surface系列2合1笔记本电脑称为Surface平板，并将之与ipad平板进行比较，这或许是不太合理的但是Surface Pro它与我们常见的平板（pad）是不太一样的，这两种设备本质上都是Computer，甚至在一些计算机词库里对这两种平板也没有非常精准的区分定义。来看看微软自己是怎么定义的。微软官方对于Surface Pro的定义是二合一商务笔记本电脑也就是说Surface Pro就是笔记本电脑，它的竞争对手并不是arm架构的pad型的平板，Surface Pro是运行x86架构硬件的笔记本，运行和台式电脑一样的操作系统。即便你用配置最低的Surface Go 3,你可以将它和台式电脑一样使用，这是ipad这样的平板做不到的，iOS系统运行是ARM构架的设备，台式的苹果电脑MAC OS系统则运行在X86-64构架设备上。Windows系统是个臃肿的系统，但是它有很高的兼容性。你用Surface Go，Surface Pro可以接入各种各样的打印机，针式打印机、喷墨打印机、激光打印机等等，Windows保持了很多类型很多品牌打印机的兼容，甚至内置了驱动。除了接打印机你还可以接扫描仪、可以接摄像头、可以接各种各样的办公设备。Ipad或者一个安卓平板，基本上是很难兼容打印或者其他办公设备的。本来想介绍下Windows11在Surface Pro 8上的体验但是发现这篇文章已经又臭又长臃肿耗能的Windows的系统和Surface笔记本紧凑的机身在过去无法取得非常棒的使用体验，但是在Windows11的进化和新的CPU技术进步下，小小的Surface Pro 2合1笔记本在性能上已经和常规的超薄商务本打了平手。与pad型的平板相比，两种产品的应用场景是不一样的。如果你是政府和专门行业工作你可能不会选MAC OX笔记本或者安卓/IOS平板用于办公很多企业的OA办公系统都是基于Windows 开发的，根本没有苹果和安卓的版本供你用，比如报税的软件还有很多安全插件，也只开发了兼容IE浏览器的版本。至少在国内，Windows电脑还是办公的主力那么相对于“生产力“传统笔记本电脑，Surface Pro的优势又在哪里呢？于是有人可能会觉得，那就买普通的办公笔记本好了，为什么要买这么贵的2合1平板?Surface Pro的精髓在于整合与轻便，如果一个手绘的绘图师买了一个笔记本，他要画图时可能需要外接一个绘图板。而在Surface Pro上，直接就可以绘图，而且还可以拆掉键盘以更轻便的平板电脑形态使用。所以像这种二合一平板电脑是不少设计师和创意人士的心头爱，很多同学也用Suface 来看PDF论文，做学习笔记。以笔记本的标准来看它很轻便但以平板形态使用时，还是显重Surface Pro 8有891克重，比Pro7（i7版本790 克）重了一些，如果以13英寸笔记本的标准来看，这是一台很轻便的电脑了，目前只有少数传统笔记本电脑能将重量控制在一千克以下。但是如果你将Surface Pro 8作为平板使用时，尤其单手握持，会觉得这个玩意真的有点重。所以如果是更多的需要手持使用的，还是选尺寸更小的Surface go3比较合适,重量是544克，一斤多一点。对于预算不多的人来说，它贵；对于想玩大游戏的人来说，没有独立显卡；对于需要常用平板状态的来说它或许显得偏大；但是对于需求符合的人来说，它可能真香，也是仅存少量2合1形态可选机型。这是Surface Pro近年来最大一次升级新处理器、新外观、新接口、新触控笔、新系统Surface pro 8也补齐了之前的许多短板它仍然不是非常成熟，但是市面上每款平板和笔记本都有不完善的地方它是你选择2合1笔记本电脑的标杆期待Surface Pro系列进化得更好。最后 对于很多人来说，不要纠结“生产力”之类的了，很多人都是“买前生产力，买后爱奇艺！
笔记本电脑屏幕卡住不动的解决方法： (1) CMOS设置错误CMOS的内容如CPU主频，倍频，内存的刷新时间，L1，L2是否打开，ECC校验或偶校验，15-16M等，以上内容设置错误时，会明显的感到主机的运算速度变慢，最后死机。当把CMOS设置中的“Anti Virus”或“Virus Warnning”病毒防护功能打开时，我们在安装WIN9X软件过程中就会产生死机现象，因为这时系统阻止了程序向主引导区和C盘的BOOT区的写操作指令。由于频繁修改CMOS参数，或病毒对CMOS参数的破坏，常常导致CMOS参数混乱而很难恢复。可以采用对CMOS放电的方法并采用系统BIOS默认设置值重新设定CMOS参数。CMOS的放电方法可参照主板说明书进行。重设CMOS参数后，还必须对硬盘杀毒。对CMOS可以取其默认设置，如"LOAD SETUP DEFAULT"和"LOAD BIOS DEFAULT";(2) 病毒一般表现为机器原起初能够正常运行，某一日突然运行速度变慢，出现频繁的死机现象。这时我们要首先用最新的杀毒软件进行杀毒，确定机器是否已经感染了病毒。现在的电脑病毒层出不穷，传播方式大都倾向于通过网络传播，因此我们在上网时，一定要安装网络杀毒软件，并且把一些开放的不常用的端口关闭。(3) 驱动程序安装错误硬件的驱动程序安装错误或硬件自身的驱动程序有BUG时，也会造成死机现象，这时需要检查所安装的硬件的驱动程序是否与硬件的型号或核心芯片型号相匹配。如果可以，到网上下载最新的该硬件的驱动程序。(4) CONFIG.SYS或AUTOEXEC.BAT文件配置不正确如果是在软件安装过程中死机或安装完后某软件后在重新启动时死机，一般是系统的某些配置与所安装的软件不匹配。这时可试着对CONFIG.SYS和AUTOEXEC.BAT中的相关驱动程序设置进行修改。对CONFIG.SYS和AUTOEXEC.BAT还可在启动时按F5跳过系统配置文件或按F8选择逐步执行CONFIG.SYS和AUTOEXEC.BAT中选项，以检查是某一驱动程序或加载文件的问题，尤其是EMM386中关于EMS、XMS的配置情况，我们可以此来判断故障的原因;一些硬件驱动程序和内存驻留程序则可以通过不装载它们的方法来避免冲突。对于WIN9X操作系统，已经不再需要上述两个文件的支持便可以正常启动系统，这两个文件主要是为了保留对原DOS程序的支持和兼容。(5) WIN.INI和SYSTEM.INI文件中需要加载的文件丢失或破坏。如果WIN.INI和SYSTEM.INI中需要加载的文件被破坏或丢失，在系统启动过程中也会出现只有光标长时间的闪烁，键盘，鼠标均没有反应的情况。不过大多数出现的是提示某一个文件无法找到。这时我们可以根据提示来找回该文件或在WIN和SYSTEM文件中把相应的选项删除。如果是突然有一次开机后系统不能启动，这时我们可以使用SCANREG/RESTORE命令来恢复某一天的注册表试一试。(6) 软件有冲突或不兼容随着操作系统的适用性越来越方便，其程序和指令也越来越庞大，不同软件在运行时难免有冲突不不兼容的地方。有时防病毒软件的初期版本可能在设计时就有小BUG，所以当用户安装后就会出现主机不能关机，系统启动缓慢，蓝屏死机等问题。这时我们只要把该软件关闭或卸载就可以了。判断的标准是如果在安装某一软件时系统工作正常，而当安装完某一软件后系统不正常了，那么问题肯定是该软件造成的。(7) 加载的程序过大过多或系统资源太少如果主机配置太低或启动的应用软件过于庞大时，也会产生死机现象。这时可以在我的电脑属性里，选择“用户自己指定虚拟内存设置”，把系统虚拟内存加大为物理内存的两倍或更多。解决的主要方法还是根据机器的配置选择相应的应用软件。(8) 网络问题 有时候网络不正常也会造成死机现象。现在流行的联众，传奇等网络游戏，如果网络不正常，在与服务器通讯过程中也会产生死机现象。有的表现为在上网过程中死机，有的表现为掉线后死机。
出现这个问题，如果不是中病毒或者木马的话，应该就是硬盘问题，你用软件检查下硬盘的健康状态，硬盘有坏道就会这样突然卡死，解决办法就是换个固态硬盘，速度会更快，更换之前你先备份下资料。硬盘要是没问题的话，你重新安装系统试下。
01. 「关于Surface 的故事，要从2012说起,它诞生于平板风潮的哪个年代」2012年，微软的老对手ipad风头无两。苹果推出了第三代iPad，搭载9.7英寸的Retina显示屏，支持2048×1536分辨率，配备 A5X双核处理器；此时的安卓平板大部分都还是1024*768的分辨率，性能上也基本无法和iPad过上两招。第三代iPad是在2012年3月8日发布的，而在2012年10月24日苹果发布了一台又让粉丝尖叫的平板，更小尺寸的iPad mini。我们今天可能无法理解当时为什么大家对于平板那么狂热。现在大部分人都更习惯用手机，为什么不那么热衷平板了呢。在2012年，买个平板看书、娱乐是非常流行的事情，很多人更愿意将手机和平板的功能分开，手机主要用于通讯和联系。如果查看当时的流行的手机尺寸，你就会明白一个大屏幕平板对消费者有多诱惑当时主流的手机大部分是4英寸左右，三星的Note是比较有代表性的大屏幕手机，但也是5.5英寸而已。今天的手机普遍为6.5英寸甚至更大。当时很多手机都是有严重性能和续航的短板，加上4G移动网络没有普及，大家更喜欢用一个屏幕更大，续航更长的平板连接WiFi来娱乐。哦，对了。冉冉升起新星谷歌在2012年也发布了第一款平板Nexus 7。当时市场上发售的平板多为安卓和IOS系统Windows系统的地位受到了威胁如果你是当时的微软CEO，你一定很恐慌市面上这么多平板搭载了竞争对手的操作系统，在手机系统上，搭载Windows Phone操作系统的手机寥寥无几。Windows RT系统是微软在移动平台系统上的最后挣扎。02.「Surface的升级和Windows系统的升级有一定联系微软做硬件，其实还是为了推操作系统」2012年6月，微软CEO鲍尔默在洛杉矶发布第一代Surface，并在10月26日随着新操作系统Win 8发布上市。最先发布的Surface RT的系统是移动平台系统，应用比较少，使用体验也不是很理想，很快跟随着搭载微软系统的手机落幕。但是也不是说Surface RT一无是处，Surface RT就是后来Surface Go平板的前身第一代的Surface Pro搭载的是Windows 8系统普遍认为重大升级的 Surface Pro 搭载Windows 10系统今年的Surface Pro 8，则是最新的Windows11新的Surface Pro 8，搭载了最新的Windows11操作系统，第二是最新的Office 家庭和学生版 2021。如果按照Surface Pro上市搭载的系统，我们基本上可以发现Surface Pro其实大致进行了三个世代的大规模迭代，这个和Windows操作系统推出节奏是一致的。第一代的Surface发布于9年前，但是研发和规划当然是更早的时候，经过10年的时间，8款产品升级，三次重大的迭代。下面我们就来看看，新的Surface Pro 8，是否已经成为了一款成熟生产力工具。03.「更大的屏幕和更窄的边框它更像常规的商务笔记本的尺寸了」近几代Surface pro的尺寸都是12.3英寸第一代Surface Pro只有10.6英寸Surface Pro 8的一个很大的变化就是屏幕变成和常规的轻薄商务本一样的13英寸，虽然只是变大了一点点，但是这点极为细微的尺寸变化却带来了观感的一个很大变化。12.3英寸和13英寸听起来相差不大，但是12.3英寸的Surface Pro和其他13/14/15英寸的笔记本看上去都会小一圈，显得很精致，也感觉有点袖珍。在职场上用什么笔记本很多时候是给别人看的小一圈的笔记本看起来或许会让人觉得“不像是个干活的笔记本”所以在职场上如果同事用着比较大的笔记本，你拿着一个小一圈的笔记本，在观感上大家可能会觉得你这个笔记本“不像是个干活的笔记本”。这种认识不光是在职场，我认识的几个用Surface Pro笔记本的朋友，都没有将这台笔记本当成主力机用，而是作为娱乐和轻度负荷的学习工具。屏幕的变大，让Surface Pro 8看起来更像是一个“正常的笔记本”电脑，这或许会影响到一些职场人士的选择。从过去的12.5英寸变为13英寸，在显示面积上多了大概11%，另外一个特征是屏幕的比例是3:2，相比16：9的商务本，这块屏幕在办公时看网页、写文档、做Excel表格都会显示更多的行数。Surface Pro 8的屏幕采用的是PixelSense Flow触控屏，支持10点触控，分辨率达到2880*1920 PPI 267，显示效果很细腻。根据驱动之家测试的结果，新的Surface Pro 8色域约为97%的sRGB、72%的 Adobe RGB、72%、66% NTSC。最大亮度为近400 nits，在100%亮度下，静态对比度最高可达1600:1，平均Delta E值为1.29，最大值为5.15，最低值为0.27。在色准上是比较优秀的一块屏幕，基本能达到专业摄影和设计师对于屏幕色彩的需求。Surface Pro 8是Surface Pro系列中首个120Hz自适应高刷新率的机型。在显示亮度上比前代提高了大约12.5%。强光或室外环境下，屏幕精细度、流畅度，以及通透度现，都有了不同程度的提升。上面的动图如果你觉得有拖影，是因为我以60帧的帧率录制了滚动屏幕的过程，再以更低的帧数转换为Gif动图。我一直觉得高刷新不只是游戏本需要，商务本也不能少，就效果而言，Surface Pro 8的高刷在日常工作和浏览网页中丝滑流畅，屏幕配合触控笔，也会觉得书写会更流畅。早前的Surface pro被一些用户戏称为“能跑马的边框”，Surface Pro 8的一个变化就是边框更窄了确实，就边框而言，早期的Surface Pro的边框宽度更是令人“叹为观止“。其实不光是Surface，早期的平板都有很宽的边框，这个设计主要是为了让你手持平板时大拇指有地方放。包括ipad系列的平板早期也有相似的宽边框，设计的目的主要是防止在握持平板时手指边缘误触到触摸屏。对于视觉上的美感的追求往往会胜过理性ipad系列产品也是在多代的进化中不断的缩减了边框宽度，到最新的ipad Pro2021边框已经非常窄了，在视觉和使用需求的平衡上做得已经比较好。但是与手机相比，平板还是有很宽的边框。在Surface Pro 8之前，2019年10月发布的Surface Pro X就出现了两条侧边变窄的设计，这个设计看上去比较聪明，上下边框可以让用户在手持平板时仍然能够有比较宽的放置手指的区域。而上下的粗边框也能很好的容纳摄像头、磁吸充电模块等等。相比之前的Surface Pro，更圆润的Surface Pro 8有很多好处但是自己的设计语言变得更不具识别度在Surface pro 8面市之前，微软推出了新模具的ARM架构的Surface Pro X，Surface Pro 8也采用了同款模具，变得更为圆润，带来的直接好处就是握持时的手感会更好。圆润的外观可能也会更受女性用户的喜欢。那个棱角分明的Surface 可能才是很多用户心中“硬朗”的本本，我感觉这次的Surface Pro感觉微软的设计语言真的变“更软”了，其实内心是不太喜欢变得更圆润的笔记本的。在边角上也有一些很特别的设计，比如扬声器的出音孔巧妙的隐藏在正侧边，正出音的设计扬声器正对着用户，在播放声音时会更响亮，扬声器功率为2W，Surface Pro 8的扬声器杜比全景声环绕效果。屏幕上方摄像头模组，Surface Pro 8前摄像头500万像素，支持1080P视频。一般前摄像头用于办公会议，能看清楚就行，摄像头模组旁边是两枚远场麦克风。前摄像支持Windows Hello，刷脸就解锁，微软推出笔记本也是为了展现Windows的各个功能。背面有一个1000万像素自动对焦后置摄像头，支持1080P高清视频及 4k 视频。底部是田字形的微软LOGO ，下面就是支撑架了，它这个支撑下开合角度很大，可以调节到将近160度左右的角度，方便在手写的时候使用。支撑架最大角度开合时，设计师用来绘图的书写角度比较合适。04.「接口的升级是Surface Pro 8的一个大变化但是略微激进」Surface Pro 8的接口上有几个小变化，这次在接口上用了2个全功能40Gbps的雷电4接口取代之前的1个USB-A和1个USB-C接口。雷电4接口的好处大家都很清楚，更快更具扩展能力，但是为什么不给一个USB-A接口呢，毕竟办公场景下大多数时候使用的U盘和移动硬盘都是USB-A型接口。不配置USB-A口的原因或许是这样的新的边框倒角使得侧边更薄，不适合放高度较高的A口了上图是Surface Pro 8的侧边，Surface Pro 8的尺寸是287毫米 × 208毫米 × 9.3毫米，9.3毫米的侧边高度要减去贴合屏幕玻璃后面的散热孔及后盖高度，由于侧边是有倒角的，很难设计让USB-A口5.7毫米的母座服帖的放在侧边上。不过这也不是太大的问题，现在也有很多U盘和移动硬盘使用C型接口了。但是对于很多人来说USB -A型接口设备是很多的，比如很多单位和银行使用的U-Key，基本上都是A口并且应该很长时间都不会升级为C口，情况就必须先接个扩展器或是拓展坞，还是稍稍有些麻烦。雷电4接口的大带宽就支持外接4K显示器、外接硬盘驱动器装载大容量文件进行办公。这两只USB-C 型号接口也支持PD充电器进行充电。虽然两个C型的雷电口都支持充电，但是机身上还是设计了微软Surface Connect 端口。微软Surface这种磁吸式充电口的优点就是，如果在使用过程中不小心扯到充电线，接口会很轻松脱开笔记本，不会拖动笔记本从桌子上掉下来，更不会出现绊脚的情况。Surface Pro 8电源适配器是65W，实际充电功率60W， 5W分给充电器自身的USB-A接口，充电还是蛮快的。日常出行如果不想这个大的电源适配器，也可以利用雷电4接口接入靠谱的60W以上的PD充电器使用，还是比较方便的。另一侧除了音量键，还设置了3.5mm的音频接口，无线耳机比较方便，但是有线耳机不用担心没电，在这方面保留了更大的选择空间。另外使用蓝牙耳机的用户不用担心延迟，新的Surface Pro 8使用的是蓝牙5.1传输协议，延迟比较低，传输也很稳定，无线网卡也支持Wi-Fi 6。05.「可更换的SSD，是个很好的升级附：SSD更换和系统安装教程」很多用户在购买笔记本时都会发现，同样的硬件配置，硬盘容量不一样，差价就很大，感觉很不划算。比如本文中的微软Surface Pro 8 i7+ 16G+256G售价是11588元，如果你觉得硬盘小了，想买i7+ 16G+512G的版本，那标价就变成13688元了。硬盘容量相差256GB，差价有2100元。Surface 系列之前在支撑架后面设计有一个TF卡槽用起来方便，但是问题很多从我自己使用的感受来说，Surface系列笔记本后面的TF卡槽在读写时会感觉明显发热，这让人很担心，因为Micro SD卡的寿命本来就短，如果频繁读写总是会担心存储卡会出现掉盘的情况。第二个问题是Micro SD卡传输速度是不快的，目前市面上大部分Micro SD卡读取速度在100MB/s左右，而写入速度往往没有读取速度这么快。所以用Micro SD卡如果是数据比较多，还是感觉偏慢。Surface Pro 8后面的SSD硬盘槽打开很方便用手机卡针就可以打开这个设计要给微软点个赞，基本上99%的笔记本用户要更换硬盘都必须要打开机器后盖，Surface Pro 8的设计像手机放SIM卡一样方便。打开盖子后可以看到是M2.2230规格的SSD固态硬盘，比台式机用的2280规格的固态短一截。咨询了Surface官方客服，客户建议不要自行更换以免丧失保修关于更换硬盘我咨询了Surface客服，要换硬盘的话得通过官方维修服务站来升级，自己换的话安装不对可能会对系统有影响，键盘和手写板驱动可能就没有。暴力拆卸还可能造成人为损坏导致丧失保修的。驱动的问题不用怕,维修的时候换回原硬盘Surface Pro 8自己升级硬盘其实很简单1、 由于Surface Pro 8没有A口，需要转接拓展器或者TYPE-C口的U盘；2、 如果是换了硬盘直接装win10系统后，会出现触控屏失效、原装键盘失效、除电源键外的按键失效、笔失效，上官网找surface固件，显示只支持win11，你可以将win10升级到win11最新版后，安装官网固件解决上述问题。3、更简单的方法是直接用Surface pro 8 在win11系统自带的恢复工具，在设置里面直接输入“恢复”搜索 “制作一个恢复驱动盘“将U盘制作成恢复驱动盘。4、换上新SSD后，按着音量+键 开机，进入启动界面，选择外部USB驱动盘启动，之后系统会自动安装win 11，全程1小时左右。06.「升级的Surface 超薄触控笔 2书写手感和对手不相上下」不少人购买Surface系列笔记本一个很重要的原因是它的触控笔的手写功能Surface Pro 8升级了触控笔，也支持GPU 墨迹加速，再配合120Hz刷新率的屏幕，这次的手写体验得到了大满足。先从键盘说，键盘很轻，材质上还是采用了汽车领域常用的“欧缔兰”材料。材质看很有质感，手感比较舒服温暖，不会像笔记本金属的C面冰凉触感。正面是经过耐磨防菌处理过的表面，触感会更硬和光滑一些。D面是未经过这个工艺处理，翻毛皮的感觉更明显，更容易沾染污染物。大部分用过Surface键盘的人都知道一段时间后经常接触的边角会浸入手汗，变脏变旧，如果你用的是更浅颜色的键盘，可能还会变色，变得更黄，也有很多用户批评过这种材质。不是很耐脏这一点上键盘的特征没有改变，但是我还是要说这是看上去质感非常突出很显文艺的笔记本键盘如果脏了的话，就换张新的键盘好了键盘按键回弹比较明显，感觉键盘底座给按键提供了很好的支撑，不会显得松垮垮的。超薄笔记本的键盘手感都受制于键程偏短，无法和台式机键盘相比。但是因为有“欧缔兰”材料。这个可能是冬天你用着感觉非常好的键盘，也不会像其他笔记本那样摸起来很硬。Surface Pro的C面是能给你亲肤和柔软的触感的。下方是一块磨砂玻璃触摸板，具备实体左右键，面积也够大。拉开键盘就可以看见隐藏收纳的Surface 超薄触控笔2触摸笔的升级带来的好处比较多过去的Surface Pro系列机型配备的圆柱形笔，收纳方式是可以磁吸放在笔记本侧边，但是挂在侧边的话就不能同时用电脑的接口，还有放在包里的时候触控笔很容易掉下来。对于新的收纳方式我要先点个赞。这台新的触控笔内置电池，支持无线充电，放到收纳槽里面去就磁吸自动充电，降低了丢失的风险。多个设计也要比大多数的平板电脑的触控笔先进。普通的圆形操控笔要使用一种细长的AAAA 电池供电，很多人平时不太用触控笔，等到需要用到时可能发现笔已经没电了，而且AAAA 电池不是很好买。Surface Pro 8的压感是4096级压感笔采用了“扁平”设计 ，从握持感上来说刚上手感觉确实没有圆形的笔那么。但是有几个新的特征是比较好的。1、Surface 超薄触控笔2的笔头是橡皮擦，类似铅笔的设定很多人用过平板的触控笔，会明白这个设定有多方便，因为大部分的触控笔在你写错时如果你要擦除，需要按一下笔身的按键，切换到橡皮模式。用完了又按一次按键切回让笔尖恢复到书写模式，反复切换真的很麻烦，Surface 超薄触控笔2笔头颠过来像铅笔一样用橡皮功能，太方便了。2、超薄触控笔2的笔尖比较细，大多数喜欢在平板上绘画和做笔记的朋友一般会以苹果的手写笔为标杆。与对手相比超薄触控笔2的笔尖要更细，感觉可以写出更小的字，画线也会更精准。类似中性笔0.3和0.5笔尖的区别。3、书写时不容易拖笔连笔苹果的笔有个特征，在还没完全接触屏幕时，或者刚刚碰到屏幕玻璃时，就会出现笔迹。如果你写字比较快，很容易出现连笔和拖笔的情况。Surface Pro新的超薄触控笔2你将它放到屏幕上接触到玻璃是不会有笔迹的，要稍微用下力，才会有笔迹，这个设定很好。4、Surface Pro新的超薄触控笔2有震动回馈手感这个真的很棒，在你写字画图时这个震动手感会让你觉得更像真笔。另外在Windows INK程序里面，新的触控笔的可设置和调节选项也更多了。5、Surface Pro新的超薄触控笔2笔尖是有活动范围的，不是完全固定的以苹果笔为例，基本上所有的触控笔笔尖都是牢牢固定的，在书写时完全固定的笔尖真的感觉很呆板。写过书法的朋友或许有个经验，用“硬笔“种的钢笔写字时，你用力按笔，钢笔笔尖是会变形，分叉变大，是有弹性的。Surface Pro新的超薄触控笔2笔尖有一定的活动范围，能感觉到略微有弹性的书写手感，从这点上来说，书写体验应该是比大部分的平板手写笔好。即便有如此优秀的新触控笔，在Surface Pro平板上手写的感觉仍然是滑溜溜的不管你是用那款平板和电脑，即便是苹果的，你都会发现在平板的光面玻璃上书写，还是有那种滑溜溜的在溜冰的手感，和在真纸上书写还是有很大的差异。解决的办法是可以贴一种叫“类纸贴膜“的屏幕贴膜，贴上去之后会感觉摩擦力大很多，有点在真纸上写字的感觉了。07．「或许过去的Surface Pro的生产力的确欠佳但好基友intel让Surface Pro 8生产力得以绽放」在过去的很长时间内， Surface Pro不被一些用户认可认为性能方面欠佳，这是个不争的事实。这个和Surface的设计结构有很大的关系。和传统笔记本相比，把本应该放在键盘区域的处理器、PCB、各种部件和电池都集中到和屏幕一起了。屏幕也会发热，所以Surface系列笔记本处理器的性能释放没有传统笔记本空间那么大，一般也只能选择低电压版本的处理器。随着好基友英特尔的制程工艺的提升英特尔11代酷睿处理器的Surface Pro 8的性能也上来了新上市的Surface Pro 8有两款处理器可选i5-1135G7和i7-1185G7。我这台是i7-1185G7、存储空间256G、内存是16GB 的DDR4 4266MHz。处理器4核8线程，主频3GHz，最高睿频可达4.8GHz。CINEBENCH R23测试成绩中，单核成绩1500 pts、多核成绩5643 pts，从跑分成绩看， i7-1185G7的单核性能和多核表现都比较抢眼，可以和很多前两代的桌面级处理器扳手腕了，至少从得分上已经超过了第七代的英特尔酷睿i7-7700K桌面级处理器。除了常规的办公需求之外用Photoshop或是用Premiere剪辑渲染视频， Surface Pro 8也可以一战。Iris Xe核显性能大致相比MX350独立显卡好一点玩个GPU性能需求一般的游戏还是没有问题的96个EU单元，最大动态频率达到1350MHz。在3DMark Time Spy测试结果得分是1818，显卡分数1626，CPU分数5543，这个数据在显卡天梯图中略高于很多商务笔记本用的GeForce MX350独立显卡。在工作之余玩一下，英雄联盟和CS GO性能要求不高的游戏也可以。英雄联盟中高画质实测可以稳定在100FPS左右，也有网友测试古墓丽影9、魔兽世界怀旧服都没有问题。这么看来，对于已经搭载了11代酷睿处理器的笔记本来说，入门级的独立显卡已经不是必要的配置了，在第12代酷睿处理器及以后趋势会更加明显。硬盘方面采用了 PCIe 3.0 NVMe SSD。硬盘测试软件的结果中，顺序读取和顺序写入速度平均都在2000MB/s和1000MB/s以上，性能算的上是中上游水平。CrystalDiskmark测试中硬盘顺序读取、写入速度分别达到2232MB/s和1050MB/s，TxBENCH测试成绩顺序读取、写入速度为2014.612 MB/s和1048.880MB/s，ATTO磁盘基准测试最高顺序读取、写入速度为2.07GB/s和1GB/s。AIDA64 Benchmark测试内存读取、写入和拷贝速度分别为54550MB/s、60483MB/s和55027MB/s。从读写性能看这个内存的传输性能明显比大家日常的用的台式机DDR4 3200~4000Mhz内存好，美中不足的是时延略高，达到了99.5ns。全系配备主动散热，热感还是有风扇仍然明显螺蛳壳内道场难作，Intel和微软都还需努力前面夸了一通酷睿11代处理器，在这台笔记本上也给到了23W功率的性能，但是11代酷睿发热量对于Surface来说，还是压力山大。新的Surface Pro 8全系配备主动散热，单风扇+3热管+均热板+石墨烯的组合，但是在进行测试时发热合风扇噪音仍然明显，所以希望Intel之后的处理器发热量更低吧。新的Surface Pro 8在官网上的资料是续航16小时。它的续航是怎么算出来的呢？在偏高的使用强度下，测试Surface Pro 8的续航时间在5-8小时之间所以如果你是用i7版本，正常使用的亮度，显然是达不到16小时的续航的。比如我们测试时后台会挂多个动态网页、登录上两款即时聊天软件、再把word和PS这样的软件打开模拟多软件切换工作，最后还要放着音乐或者电影.每个人使用电脑时习惯开的软件不一样多，所以各自测出的续航时间是不一样的。还有个大家可能关心的问题是，120Hz的屏幕是不是增加了功耗？当然是会增加功耗。但是在默认状态下，系统是显示在60Hz刷新率的，只有在启动手写程序后屏幕变成了120Hz，如果日常使用有需求，可以到“显示“设置里面去设置为120Hz刷新。Surface Pro 8的电池容量是51.5Wh（瓦时）， 续航时间与一些续航比较长的商务本还是有点差距，毕竟要在这么薄的机身内塞这么多元件，留给电池的空间很小。但是60W充电还算快，也算是弥补了一些。08．「Surface Pro不是pad平板它是tablet PC具备平板形态的X86电脑」很多人习惯性的将Surface系列2合1笔记本电脑称为Surface平板，并将之与ipad平板进行比较，这或许是不太合理的但是Surface Pro它与我们常见的平板（pad）是不太一样的，这两种设备本质上都是Computer，甚至在一些计算机词库里对这两种平板也没有非常精准的区分定义。来看看微软自己是怎么定义的。微软官方对于Surface Pro的定义是二合一商务笔记本电脑也就是说Surface Pro就是笔记本电脑，它的竞争对手并不是arm架构的pad型的平板，Surface Pro是运行x86架构硬件的笔记本，运行和台式电脑一样的操作系统。即便你用配置最低的Surface Go 3,你可以将它和台式电脑一样使用，这是ipad这样的平板做不到的，iOS系统运行是ARM构架的设备，台式的苹果电脑MAC OS系统则运行在X86-64构架设备上。Windows系统是个臃肿的系统，但是它有很高的兼容性。你用Surface Go，Surface Pro可以接入各种各样的打印机，针式打印机、喷墨打印机、激光打印机等等，Windows保持了很多类型很多品牌打印机的兼容，甚至内置了驱动。除了接打印机你还可以接扫描仪、可以接摄像头、可以接各种各样的办公设备。Ipad或者一个安卓平板，基本上是很难兼容打印或者其他办公设备的。本来想介绍下Windows11在Surface Pro 8上的体验但是发现这篇文章已经又臭又长臃肿耗能的Windows的系统和Surface笔记本紧凑的机身在过去无法取得非常棒的使用体验，但是在Windows11的进化和新的CPU技术进步下，小小的Surface Pro 2合1笔记本在性能上已经和常规的超薄商务本打了平手。与pad型的平板相比，两种产品的应用场景是不一样的。如果你是政府和专门行业工作你可能不会选MAC OX笔记本或者安卓/IOS平板用于办公很多企业的OA办公系统都是基于Windows 开发的，根本没有苹果和安卓的版本供你用，比如报税的软件还有很多安全插件，也只开发了兼容IE浏览器的版本。至少在国内，Windows电脑还是办公的主力那么相对于“生产力“传统笔记本电脑，Surface Pro的优势又在哪里呢？于是有人可能会觉得，那就买普通的办公笔记本好了，为什么要买这么贵的2合1平板?Surface Pro的精髓在于整合与轻便，如果一个手绘的绘图师买了一个笔记本，他要画图时可能需要外接一个绘图板。而在Surface Pro上，直接就可以绘图，而且还可以拆掉键盘以更轻便的平板电脑形态使用。所以像这种二合一平板电脑是不少设计师和创意人士的心头爱，很多同学也用Suface 来看PDF论文，做学习笔记。以笔记本的标准来看它很轻便但以平板形态使用时，还是显重Surface Pro 8有891克重，比Pro7（i7版本790 克）重了一些，如果以13英寸笔记本的标准来看，这是一台很轻便的电脑了，目前只有少数传统笔记本电脑能将重量控制在一千克以下。但是如果你将Surface Pro 8作为平板使用时，尤其单手握持，会觉得这个玩意真的有点重。所以如果是更多的需要手持使用的，还是选尺寸更小的Surface go3比较合适,重量是544克，一斤多一点。对于预算不多的人来说，它贵；对于想玩大游戏的人来说，没有独立显卡；对于需要常用平板状态的来说它或许显得偏大；但是对于需求符合的人来说，它可能真香，也是仅存少量2合1形态可选机型。这是Surface Pro近年来最大一次升级新处理器、新外观、新接口、新触控笔、新系统Surface pro 8也补齐了之前的许多短板它仍然不是非常成熟，但是市面上每款平板和笔记本都有不完善的地方它是你选择2合1笔记本电脑的标杆期待Surface Pro系列进化得更好。最后 对于很多人来说，不要纠结“生产力”之类的了，很多人都是“买前生产力，买后爱奇艺！
笔记本电脑屏幕卡住不动的解决方法： (1) CMOS设置错误CMOS的内容如CPU主频，倍频，内存的刷新时间，L1，L2是否打开，ECC校验或偶校验，15-16M等，以上内容设置错误时，会明显的感到主机的运算速度变慢，最后死机。当把CMOS设置中的“Anti Virus”或“Virus Warnning”病毒防护功能打开时，我们在安装WIN9X软件过程中就会产生死机现象，因为这时系统阻止了程序向主引导区和C盘的BOOT区的写操作指令。由于频繁修改CMOS参数，或病毒对CMOS参数的破坏，常常导致CMOS参数混乱而很难恢复。可以采用对CMOS放电的方法并采用系统BIOS默认设置值重新设定CMOS参数。CMOS的放电方法可参照主板说明书进行。重设CMOS参数后，还必须对硬盘杀毒。对CMOS可以取其默认设置，如"LOAD SETUP DEFAULT"和"LOAD BIOS DEFAULT";(2) 病毒一般表现为机器原起初能够正常运行，某一日突然运行速度变慢，出现频繁的死机现象。这时我们要首先用最新的杀毒软件进行杀毒，确定机器是否已经感染了病毒。现在的电脑病毒层出不穷，传播方式大都倾向于通过网络传播，因此我们在上网时，一定要安装网络杀毒软件，并且把一些开放的不常用的端口关闭。(3) 驱动程序安装错误硬件的驱动程序安装错误或硬件自身的驱动程序有BUG时，也会造成死机现象，这时需要检查所安装的硬件的驱动程序是否与硬件的型号或核心芯片型号相匹配。如果可以，到网上下载最新的该硬件的驱动程序。(4) CONFIG.SYS或AUTOEXEC.BAT文件配置不正确如果是在软件安装过程中死机或安装完后某软件后在重新启动时死机，一般是系统的某些配置与所安装的软件不匹配。这时可试着对CONFIG.SYS和AUTOEXEC.BAT中的相关驱动程序设置进行修改。对CONFIG.SYS和AUTOEXEC.BAT还可在启动时按F5跳过系统配置文件或按F8选择逐步执行CONFIG.SYS和AUTOEXEC.BAT中选项，以检查是某一驱动程序或加载文件的问题，尤其是EMM386中关于EMS、XMS的配置情况，我们可以此来判断故障的原因;一些硬件驱动程序和内存驻留程序则可以通过不装载它们的方法来避免冲突。对于WIN9X操作系统，已经不再需要上述两个文件的支持便可以正常启动系统，这两个文件主要是为了保留对原DOS程序的支持和兼容。(5) WIN.INI和SYSTEM.INI文件中需要加载的文件丢失或破坏。如果WIN.INI和SYSTEM.INI中需要加载的文件被破坏或丢失，在系统启动过程中也会出现只有光标长时间的闪烁，键盘，鼠标均没有反应的情况。不过大多数出现的是提示某一个文件无法找到。这时我们可以根据提示来找回该文件或在WIN和SYSTEM文件中把相应的选项删除。如果是突然有一次开机后系统不能启动，这时我们可以使用SCANREG/RESTORE命令来恢复某一天的注册表试一试。(6) 软件有冲突或不兼容随着操作系统的适用性越来越方便，其程序和指令也越来越庞大，不同软件在运行时难免有冲突不不兼容的地方。有时防病毒软件的初期版本可能在设计时就有小BUG，所以当用户安装后就会出现主机不能关机，系统启动缓慢，蓝屏死机等问题。这时我们只要把该软件关闭或卸载就可以了。判断的标准是如果在安装某一软件时系统工作正常，而当安装完某一软件后系统不正常了，那么问题肯定是该软件造成的。(7) 加载的程序过大过多或系统资源太少如果主机配置太低或启动的应用软件过于庞大时，也会产生死机现象。这时可以在我的电脑属性里，选择“用户自己指定虚拟内存设置”，把系统虚拟内存加大为物理内存的两倍或更多。解决的主要方法还是根据机器的配置选择相应的应用软件。(8) 网络问题 有时候网络不正常也会造成死机现象。现在流行的联众，传奇等网络游戏，如果网络不正常，在与服务器通讯过程中也会产生死机现象。有的表现为在上网过程中死机，有的表现为掉线后死机。
出现这个问题，如果不是中病毒或者木马的话，应该就是硬盘问题，你用软件检查下硬盘的健康状态，硬盘有坏道就会这样突然卡死，解决办法就是换个固态硬盘，速度会更快，更换之前你先备份下资料。硬盘要是没问题的话，你重新安装系统试下。
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