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在手机上打开应用商店，搜索甘肃移动，或者10086，会找到当地移动的掌上营业厅，直接下载安装。 安装好后打开，用手机号及短信验证码注册登录，就可以了。
一、如果手机需要下载安装软件应用，建议尝试： 1.使用手机功能表中自带的浏览器上网，直接搜索需要的软件进行下载安装(下载安卓版本格式为apk)。2.使用电脑下载APK格式的安装包，连接数据线传输至手机，操作手机在应用程序-我的文件中找到安装包，运行后点击安装按钮。3.下载完成后点击下载的应用，根据软件手机界面中软件安装提示点击安装即可。二、如果出现无法安装使用，建议按照以下方法尝试：1.建议将此软件卸载重新安装尝试。2.手机未开启未知来源：设定-安全-未知来源打钩，然后重新安装尝试；3.若其他第三方软件可以正常使用，只有此软件不能可能与手机系统存在兼容性问题。 4.更新下手机系统版本后安装尝试
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10086，是中国移动唯一官方客服电话，甘肃移动客服电话当然也是10086.
10086,根据语音提示，转接到人工服务台
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估计你已经预定了的号码可能已经被内部人给用了或是已经让别人用了，所以只能这么说了。总不能说系统问题吧
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