路由器和猫连接正常上不了网(猫和路由器连接正常,手机上不了网)

检查外网是否正常，可以用电脑连接光猫然后用电脑上网试试，还不能上网就打电话给运营商报修宽带故障。

您好，wifi信号不论是否有网络手机等设备均可以进行连接的，用户连接wifi后无法使用网络首先要确认您的宽带线路是否通畅，可以查看下宽带猫的指示灯是否有los红灯闪烁，如果有就是宽带故障所以路由器的wifi不能使用网络，此时用户致电运营商客服进行报障处理即可，报障后会有工作人员上门排障的。如果宽带猫正常可以联网那么就是路由器的问题，可以检查网线是否连接正确。如果宽带猫和路由器之间的网线是正常的，那么用户可以将路由器恢复出厂值，然后重新设置下路由器参数看是否可以恢复正常，路由器设置方法如下：1、首先路由器和宽带猫电脑连接，如图：2、然后打开浏览器输入路由器的管理地址和登录密码。3、登录后台后，点击设置向导，然后根据向导指示填写相应的参数即可。4、选择联网模式一般是pppoe，然后点击下一步输入宽带帐号和密码，点击下一步：5、宽带参数设置完后，进入无线设置界面，填写一个无线名称和密码如图：6、无线设置完毕后，点击保存，然后重新启动路由器即可正常使用了。
连接上WiFi却无法上网的原因有：WiFi本身问题，可能WiFi未正常连接，导致无法上网。路由器问题，可能路由器过热或者损坏。可能宽带欠费，导致无法上网。WiFi名字包含中文，导致部分电脑无法连接上网。电脑系统问题，可能系统出现了问题，导致连接上了WiFi却无法上网。电脑系统问题具体解决措施：打开“运行”对话框（或按Win+R组合键），输入命令“CMD”进入MSDOS界面。在MSDOS界面中输入命令“ipconfig /all”，在显示的结果页面中可以查看到本地网关和DNS信息。打开“控制面板”，双击“网络连接”，然后右击“本地连接”，选择“属性”。勾选“手动设置DNS”，为当前连接设置DNS。设置完后成，再次检查能否正常上网。
若使用vivo手机，连接WiFi正常但不能上网，可以按以下方法排查： 1、使用笔记本电脑或其它手机，连接路由器上网试试，或者更换一个路由设备，试试能否正常上网；2、 清除WLAN数据和缓存，再重新连接WiFi试试：①OriginOS/Funtouch OS 9.2/iQOO UI及以上：进入设置--应用与权限--应用管理--更多--显示系统进程--WLAN--存储，选择清除数据和缓存；安卓11机型：进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--点击重置进行重置；②Funtouch OS 9.2以下：进入手机设置--更多设置--应用管理--（右上角“更多”选择“显示系统进程”）--找到WLAN--点击存储，选择清除数据和缓存（部分机型进入设置--更多设置--应用程序--全部--找到WLAN）；3、还原所有设置看看；①OriginOS/Funtouch OS 9.2/iQOO （Monster） UI及以上：进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置；②Funtouch OS 9.2以下 ：进入设置--更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置，该操作会导致登录的第三方软件账号需要重新登录，但不会清除手机存储中的照片，视频等文件，请确认不影响某些第三方软件的使用后再进行还原所有设置操作。 避免操作出现异常导致数据丢失，建议您先备份下手机的重要数据。4、点击忘记网络，再重新输入密码连接WiFi；5、进入i管家--流量监控--联网管理，查看是否禁止了软件连接WiFi网络； 6、若以上方法未改善，可携带手机、有效购机凭证去服务中心检测处理，关注微信公众号“vivo”或者“vivo客户服务”进行查询服务中心地址电话，建议去之前电话联系，确保有工作人员接待再过去，避免耽误宝贵时间白跑一趟。
在IE地址输入192.168.0.1然后输入帐号密码（默认的好像是ADMIN，请查看说明书）登录到路由器后台管理，然后设置上网方式PPPOE 然后输入您的宽带帐号密码 然后确定。 然后还要设置无线网络 给无线网络加个名称（默认的就是路由器名） 加密方式，如果不懂就选择无加密，最后重启路由器。重新链接无线网络 然后查看无线网络连接状态 其中的IP地址 DNS 是否都获取成功 如果获取成功必然能链接到网络了

1、首先确认线路是否有故障，光猫指示灯是否正常，光衰是否过大，宽带是否到期。 2、确认光猫有没有路由功能，路由器拨号方式是否正确，是pppoe还是静态ip。3、确认路由器和光猫的连接是否正确，一般都是光猫的lan接路由器的wan口。4、重新设置一下路由器，如果光猫自带路由功能，检查光猫网关是否和路由器网关冲突，如果都是192．168．1．1就会造成冲突而掉线。5、这时候要更改路由器IP地址，断开路由器到光猫的网线，登陆路由器的管理地址。将路由器的IP修改为192.168.2.1,DHCP地址段修改为192.168.2.2-192.168.2.200，保存后重启路由器。再将路由器的WAN口和光猫的LAN的网线连接上。 6、也可能是因为无线路由器使用的是2．4GWIFI信号，而周围的2．4G无线路由器过多，导致无线路由器2．4GWIFI干扰严重，导致无法上网。
连接正常首先丛光猫那里排除问题。光猫有网就说明路由器端没设置好。重新设置一下。如果光猫带路由的话路由器就选择自动获取IP地址即可

第一、检查网线有没问题。有的是水晶接头不好。第二、直接用光猫连接电脑拨号试试。如果可以说明猫没问题第三、接上路由器，重新设置下在登陆试试还有就是今天刚装的。你要拨打客服咨询下你们的宽带目前是不是正常的服务状态。如果正常就没问题。
打电话给客服，可能是他们后台设置问题，让他们远程给你配置下就行，我也遇到过
第一、检查网线有没问题。有的是水晶接头不好。第二、直接用光猫连接电脑拨号试试。如果可以说明猫没问题第三、接上路由器，重新设置下在登陆试试还有就是今天刚装的。你要拨打客服咨询下你们的宽带目前是不是正常的服务状态。如果正常就没问题。
第一、检查网线有没问题。有的是水晶接头不好。第二、直接用光猫连接电脑拨号试试。如果可以说明猫没问题第三、接上路由器，重新设置下在登陆试试还有就是今天刚装的。你要拨打客服咨询下你们的宽带目前是不是正常的服务状态。如果正常就没问题。
第一、检查网线有没问题。有的是水晶接头不好。第二、直接用光猫连接电脑拨号试试。如果可以说明猫没问题第三、接上路由器，重新设置下在登陆试试还有就是今天刚装的。你要拨打客服咨询下你们的宽带目前是不是正常的服务状态。如果正常就没问题。

路由器的“WiFi网络”可连接，代表WiFi网络没有问题，但不代表路由器没有问题，提供WiFi网络只是路由器的一个功能，而另一个功能是代替用户手动进行宽带拨号，如果路由器内的宽带账号、密码填写错误（有时候不一定是填写错误，而是路由器死机导致的），路由器无法正常自动拨号，也就无法联网。遇到这种情况，可以先确认宽带账号、密码是否正确，如果正确的话，可能是路由器故障（死机）导致的，拔掉路由器的电源，间隔1~3分钟再插上，有可能会恢复。 二、宽带欠费如果用户可以正常连接路由器架设的WiFi网络，但却无法上网，除了手机或电脑自身的原因之外，还有可能是宽带欠费导致的，用户可以查看光猫的指示灯状态，如果出现“红灯”，基本可以确定是宽带出了问题：遇到这种情况，也可以重启下光猫，看看能不能恢复，如果无法恢复，千万别随意插拔线路，要先打电话查询宽带情况，如果欠费了，缴费之后就会恢复正常。三、外网故障与第二种情况类似，如果光信号指示灯闪红光，打客服电话查询没有欠费，那么有可能是外网故障所致，最常见的就是光纤被挖断、挂断，以及遭遇极端天气等，导致外网网络暂时性瘫痪遇到这种情况，可以拨打客服电话报修，也可以给网络运营商的片区维修人员打电话，咨询具体情况，这种故障不是个人用户能够解决的，必须网络运营商派人解决。 结束语：除了上述三种常见情况之外，还有一些情况也可能会导致路由器可联网，但无法上网的情况，比如光猫损坏、路由器损坏、网线接口损坏、网线损坏等，但一般情况下这些设备和线路都不会出现问题，只能根据现场实际情况逐一检查、排除。
路由器上网设置错误，需要重新配置路由器。 解决方法：重置路由器，重新设置拨号。1、重置路由器方法：方法1、路由器后面有一个按钮【reset】按钮，长按5秒，路由器面板的指示灯全灭然后又亮，就表示重新设置了。2、设置路由器拨号：电脑ip、dns设置自动获取。1、打开浏览器-输入192.168.1.1(一般路由器地址是这个或者查看路由器背面的登录信息)进路由-输入用户名,密码 ,（默认一般是admin）。2、在【设置向导】里，选择【PPPoE拨号】（有些是ADSL拨号）这一项，按提示步骤输上你上网的用户名和密码，保存。3、在【网络参数】--【WAN设置】里，选【正常模式】，在【连接】的三个选项，选择【PPPoE拨号】这一项。下面就是选择【自动连接】，保存，退出。 4、如果想用无线wifi，你的路由器就必须带无线路由功能，在设置里，把无线路由功能打开就行了，在这里，无线信号信到改为。1、6、11其中1个。防干扰最强。你也可以设置无线上网连接的密码。
这个原因有很多：1 你要看外网是不是通，如果你ping路由器IP能够PING通，PING外网DNS不能PING通，那说明是外网的问题。2 确认如果是外网问题的话，你进路由器管理界面中看，把原连接的宽带拨号断开重新拨号观察它的发送数据和接收数据，如果近似于0，那么就是外网断了。3 你再去看下路由器和猫之间的网线是不是好的，换一根网线试下，如果网线没问题的话，那就确认是宽带网络服务商的问题，联系网络服务商。4 路由器配置是否正确，确认路由器里是否拨号成功。5 如果是无线路由器的话，可能还与无线信道有关系，将无线信道设为1、6、9、11或者13，这几个信道干扰比较小。
这个原因有很多：1 你要看外网是不是通，如果你ping路由器IP能够PING通，PING外网DNS不能PING通，那说明是外网的问题。2 确认如果是外网问题的话，你进路由器管理界面中看，把原连接的宽带拨号断开重新拨号观察它的发送数据和接收数据，如果近似于0，那么就是外网断了。3 你再去看下路由器和猫之间的网线是不是好的，换一根网线试下，如果网线没问题的话，那就确认是宽带网络服务商的问题，联系网络服务商。4 路由器配置是否正确，确认路由器里是否拨号成功。5 如果是无线路由器的话，可能还与无线信道有关系，将无线信道设为1、6、9、11或者13，这几个信道干扰比较小。