造风医疗体系“新基建”，阿里巴巴加速大健康领域创新

疫情后，全国各地的医生在阿里健康、淘宝、支付宝等平台上建立了联系。为湖北地区居民提供“网上免费诊所”，缓解一线诊所的压力。由于旅行限制，慢性病患者的诊断和治疗以及药物已经成为当务之急。阿里健康公司开通了一条在线咨询和药物配送的途径回家，并建立了一个在线和离线相结合的生活渠道。达摩医院的人工智能算法应用于疑似新发肺炎病例的CT图像判读，辅助临床诊断。在支付宝上接收健康代码已成为数字防疫的标准，有效帮助地方政府科学评估防疫策略，保护居民健康，促进工作和劳动的恢复...在50多天内，从互联网医疗、医疗零售、慢性病管理到公共卫生管理，数字新模式和技术得到了广泛应用。

事实证明，数字技术已经成为大型卫生领域提高医疗系统资源配置效率和优化社会卫生服务水平的刚性需求。2月8日，国家卫生委员会发布《国家卫生委员会办公厅关于做好疫情防控网络诊疗咨询服务工作的通知》，要求充分发挥网络诊疗咨询服务在疫情防控中的作用。对于像阿里巴巴这样的科技公司来说，积极参与抗击艾滋病既是一项使命，也是创造新价值的起点。

3年15月，阿里健康宣布了新一轮的组织升级。董事会聘任朱为公司首席执行官、执行董事兼董事长。朱也是阿里巴巴集团创新业务集团的总裁，在领导创新业务方面有着丰富的经验。此举旨在加强面向未来创新的组织保障和投资，并帮助加快整个社会医疗卫生领域的数字化“新基础设施”。

在医疗新品零售、网络医疗、智能医疗等创新领域的布局，成为阿里巴巴参与“瘟疫之战”拯救生命的基础。例如，截至2019年11月，阿里健康的“30分钟递送，7X24小时药物递送”服务已覆盖中国10个大城市阿里健康与浙江省衢州市政府联合建立了全国首个慢性病管理网上医疗保险支付平台，该平台于2019年10月上线，并通过“网上随访、网上处方流通、网上医疗保险支付和药品配送到家”的全链接运行当全国的慢性病患者在寻求医疗和药物治疗时遇到困难，阿里健康公司先后推出了各种方法，如互联网医疗、建立网上药品短缺登记平台、将药品公司、药店和物流公司联系起来，首先稳定供应和应对需求从2月26日起，慢性病患者不仅可以在天猫上购买处方药，还可以在北上官、深圳、杭州等10个城市下单后30分钟内发货。浙江省药品监督管理局和阿里健康率先在浙江省推出慢性病患者在线管理服务。除了在线跟进处方和药物递送，他们还提供在线个性化服务，包括疾病健康教育、药物跟进和药物指导、疾病护理和跟进提醒。

在数字商务、金融、生活服务、物流和云计算方面的生态优势，使阿里巴巴能够聚集资源培育创新，并为更广泛的用户提供包容性的医疗和健康服务。目前，覆盖全国200多个城市的卫生法规是各级政府研发团队与支付宝、支付宝和美甲共同努力的结果通过淘宝天猫，人们不用出门就可以在网上查询、检查和购买药物。在一些城市，当地的递送系统，如蜂鸟，直接将药物送到他们的家中。中国首个无线城市防疫系统于2月10日在合肥启动，允许社区居民通过支付宝登记健康状况和扫描出入境代码。阿里云智能外出机器人可以帮助社区工作者收集和整理居民的健康状况，大大缓解社区一线服务人力不足的问题。

是探索医疗卫生“深水区”的有力保障。阿里巴巴的技术帮助医务人员、科研机构和病毒与时间赛跑。浙江省疾病预防控制中心于2月1日推出的全基因组自动检测和分析平台，利用达摩研究所开发的人工智能算法，将疑似病例的基因分析时间从过去的几个小时缩短至半个小时，并能准确检测出病毒的变异2月15日，达摩医院与阿里云联合开发了一种新的临床诊断新冠肺炎的人工智能诊断技术，能够在20秒内准确解读疑似新冠病例的CT图像，分析结果的准确率达到96%截至2月21日，该技术已在湖北、上海、广东、江苏等16个省市的26家医院得到应用，并通过CT影像诊断出3万例临床疑似新发冠状动脉肺炎病例。事实上，阿里健康已经连续两年获得全国知识图谱和语义计算会议(CCKS)中国电子病历命名实体识别评估任务。阿里健康开发的脑电图癫痫筛查人工智能引擎、脑健康筛查人工智能引擎和口腔正畸数字助理人工智能已经逐步在医疗机构和医院得到应用德勤

二月份发布的一项调查显示，新一轮的皇冠肺炎疫情将推动中国医疗行业发生深刻变化，包括加大疾病预防基础设施的投入、加快医疗服务模式的数字化转型、重新审视医疗企业的管道产品分销战略、采用先进的医疗技术解决方案。德勤中国生命科学与医疗产业管理合伙人简·华斯认为，企业将加快数字技术和解决方案的市场推广，医疗系统将进一步加强防疫和监测，包括人工智能诊断技术和工具的使用

事实表明，数字健康必将成为未来医疗系统新基础设施建设的关键环节在这个过程中，平台企业不仅是建设的参与者，也是创新的领导者。

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