宽带突然断网了怎么办(宽带常断网怎么办)
最后更新：2023-08-16 08:22
家里突然断网了怎么回事家里网络断网什么原因
1、可能是欠费了，也有可能是网络连接故障，建议可以用开启无线的电脑查看一下连接状况。 2、如使用路由器则先断开路由器单机拨号测试；3、如有modem设备，则需要留意该设备是否过热，可以关闭几分钟后再重启试试；4、如单独运行程序时掉线（比如果玩游戏时掉线），建议重启电脑尝试或者重新安装该程序；5、如整个网络掉线，请检查接入线与网线是否松动或接触不良，重新拔插线路尝试； 6、检查过滤电脑病毒引起的断线，全盘扫描。
宽带突然断网什么原因
1、您好，如果您使用的宽带出现无法连接的情况，可按以下操作： 【1】进行单机拨号，如有使用路由器，请暂时断开路由器测试；【2】检查网线或电话线是否松动；【3】检查modem等网络设备是否过热，重启后再试；【4】建议您对电脑进行全盘的病毒扫描；【5】另外，宽带账号欠费的情况下，也会断网。 2、如经自助排障后还是无法解决，建议您可联系归属地联通人工客服报障处理，我司将尽快为您处理。
宽带突然断网了怎么回事？
1、先查询是否欠费；2、判断光猫显示是否正常；3、查看线路接口是否松动；4、查看线路是否死弯；5、重启光猫/路由器设备。光纤的传输特性要求弯曲角度不得出现90°，弯折，会影响信号的正常传输。所以，检查从门口或窗外、信息箱到光猫设备之间连接的光纤，尽量保持线路平直。把家中所有网络设备连接线路都插紧，线缕直，关闭电源几秒钟后重新启动，等3-5分钟指示灯稳定，超过90%的故障能恢复。
断线时电脑右下角出现红色小叉，解决措施，可能因网线接触不良，网卡硬件故障或ADSL猫等网络设备电源不正常导致，需要固定网线、设备电源或更换网线等。玩游戏时断线，但掉线时网页打开正常。解决措施，可能因电脑部分程序，如防火墙，杀毒软件与游戏程序冲突，或者因游戏服务对方繁忙导致断线，建议更换游戏服务区域，玩游戏时退出其他应用程序。浏览网页断线但是QQ等程序正常，解决措施，确保网络中只有一台电脑在使用网络，如果有多台电脑同时上网会导致打开网页出现异常，另外需要检查电脑浏览器是否正常，建议更换浏览器或更换电脑再试。
宽带上网显示“错误619”或“错误691”，是由于帐号密码输入错误或欠费所导致，如您有路由器，可先断电重启，若仍不能使用，建议可去掉路由器后进行以下检测： 1、请先确认宽带是否欠费或到期，如有捆绑手机，请确认手机是否欠费、停机、暂停、拆机，如存在以上情况，请续费或缴清欠费后再试；2、请尝试重新输入宽带用户名、密码，或重建宽带连接。 如经自助排障后还是无法解决问题，建议联系归属地人工客服报障处理。
你好： 出现此故障，一般是密码错误导致，建议你把设备重新启动，重新输入。注意区分大小写等。
检查用户名密码，看下密码中有没有字母大小写，删除宽带连接重新 添加一个 试试 另外猫或者宽带线路故障 也可能会出现这个错误
断线时电脑右下角出现红色小叉，解决措施，可能因网线接触不良，网卡硬件故障或ADSL猫等网络设备电源不正常导致，需要固定网线、设备电源或更换网线等。玩游戏时断线，但掉线时网页打开正常。解决措施，可能因电脑部分程序，如防火墙，杀毒软件与游戏程序冲突，或者因游戏服务对方繁忙导致断线，建议更换游戏服务区域，玩游戏时退出其他应用程序。浏览网页断线但是QQ等程序正常，解决措施，确保网络中只有一台电脑在使用网络，如果有多台电脑同时上网会导致打开网页出现异常，另外需要检查电脑浏览器是否正常，建议更换浏览器或更换电脑再试。
宽带上网显示“错误619”或“错误691”，是由于帐号密码输入错误或欠费所导致，如您有路由器，可先断电重启，若仍不能使用，建议可去掉路由器后进行以下检测： 1、请先确认宽带是否欠费或到期，如有捆绑手机，请确认手机是否欠费、停机、暂停、拆机，如存在以上情况，请续费或缴清欠费后再试；2、请尝试重新输入宽带用户名、密码，或重建宽带连接。 如经自助排障后还是无法解决问题，建议联系归属地人工客服报障处理。
你好： 出现此故障，一般是密码错误导致，建议你把设备重新启动，重新输入。注意区分大小写等。
检查用户名密码，看下密码中有没有字母大小写，删除宽带连接重新 添加一个 试试 另外猫或者宽带线路故障 也可能会出现这个错误
家里的宽带网突然没了，怎么回事？
家里的宽带突然没有了，有几点可能：1、没有及时缴费，网络公司自动断网；2、由于网络拥堵产生暂时的断网现象；3、网络出现了大规模的故障，正在及时抢修。如果不明白怎么回事又着急上网，可以拨打客服电话进行咨询或者投诉、报修。
如果是突然没有，有可能只是偶然的情况，把Modem和路由器（如果有的话）都关闭，两三分钟之后再打开并重装连接。要是没问题就恢复正常了，可以继续使用。 也有可能是出现网络断路，因为维修或其他的原因，导致外部的线路故障，使得网络不能正常传输数据。这种情况要打电话咨询运营商才清楚，并且要等待修复。还有可能就是欠费，网络暂时被运营商停了。要是这种情况，交费之后网络就可以恢复。 可能还会有一些其他的情况，不过最常见的就是上面几种，特别是用第一种方法，就可以解决不少问题。
一个可能是网线断了，再一个就是基站停电了导致网络没了，或者是水晶头接触不良，猫坏了。
家里宽带连接突然没有，你先看看你家的连接口有没有脱落，或者路由器是否已经断电。要是没有，你可以打电话给你的宽带营运商服务电话，联系修复一下吧。
如果是突然没有，有可能只是偶然的情况，把Modem和路由器（如果有的话）都关闭，两三分钟之后再打开并重装连接。要是没问题就恢复正常了，可以继续使用。 也有可能是出现网络断路，因为维修或其他的原因，导致外部的线路故障，使得网络不能正常传输数据。这种情况要打电话咨询运营商才清楚，并且要等待修复。还有可能就是欠费，网络暂时被运营商停了。要是这种情况，交费之后网络就可以恢复。 可能还会有一些其他的情况，不过最常见的就是上面几种，特别是用第一种方法，就可以解决不少问题。
一个可能是网线断了，再一个就是基站停电了导致网络没了，或者是水晶头接触不良，猫坏了。
家里宽带连接突然没有，你先看看你家的连接口有没有脱落，或者路由器是否已经断电。要是没有，你可以打电话给你的宽带营运商服务电话，联系修复一下吧。
宽带经常断线要如何处理？
以联通宽带为例，宽带频繁掉线的解决方法如下： 一、如有使用路由器则先断开路由器单机拨号测试；二、如有Modem设备，请留意该设备是否过热，建议关闭几分钟后再重启尝试；三、如单独运行程序时掉线（比如玩游戏时掉线），建议重启电脑或者重新安装该程序；四、检查是否电脑病毒引起的断线，建议全盘扫描；五、如运行程序有服务器选择，请选择中国联通。 如以上方法仍无法解决掉线问题，可联系客服反馈情况。
宽带经常掉线怎么解决？很多人束手无策，下面给大家介绍一下处理方法！工具/原料宽带win10 ver1803方法/步骤1电脑桌面，右键单击这台电脑，选择属性，如下图所示请点击输入图片描述2属性界面点击设备管理器，如下图所示请点击输入图片描述3设备管理器中点击网络适配器，如下图所示请点击输入图片描述4网络适配器中右键单击无线网卡，选择属性，如下图所示请点击输入图片描述5属性界面点击高级选项卡，如下图所示请点击输入图片描述6高级选项卡，将传输电源设置为最高值，如下图所示请点击输入图片描述
宽带突然掉线的情况相信多数网友都遇到过，尤其是在多台计算机共享宽带"猫"进行拨号上网的情况下，更是恼火，接连几台机子都掉线。那么，怎样才能解决宽带老掉线的问题呢？在等待工程师上门维修之前，不如我们自己动手，亲自先来检查一下。 (1)检查网线是否松动对于大多数宽带用户来说，ADSL猫接无线路由器的布网方式最为普遍，当出现掉线的情况，我们首先要考虑的是线路问题。由于电话线线路过长，接头过多，或存在一些干扰源，很可能引发掉线，还有劣质、不符合标准的网线经常会引起网络不稳定，所以当发现掉线了，要先检查一下网线接口是否松了。如果发现网线接口完好的话，要检查一下电源信号灯的问题了。(2)电源信号灯是否恒亮倘若电源信号灯不亮，首先要排查电源方面的问题。如是否因市电供电不稳定造成掉线，ADSLModem本身的电源是否存在问题等。用手触摸ADSLModem外壳，感觉非常烫手，此时不妨将ADSLModem暂时关机待到冷却后再开机使用，或者把它放置到比较通风的位置，这样也可以消除掉线故障。(3)检查数据信号是否正常如果数据信号灯不亮，则很可能是线路出现断路、短路等现象，再通过电话测试，看看线路是否正常，如不正常，可以求助ADSL服务提供商的技术人员来解决此问题。如果数据信号灯闪烁，则很有可能是线路接触不良引起的，你必须检查一下是否使用了分机、接头是否牢固、ADSL连接线路是否太长等。如果按以上步骤检查完后，数据信号灯仍然不能恒亮，说明该故障与线路无关，继续寻找其他原因。(4)网卡信号灯是否稳定正常情况下，计算机中的网卡通过网线与ADSLModem连接后，它的信号灯应该不停闪烁或恒亮。如果网卡信号灯出现不稳定的状态时，即不亮或不闪烁，则说明很有可能是网卡与网线的连接出现了故障。此外，还需检查一下网卡是否松动，网卡驱动程序的安装是否正确，网卡资源是否发生冲突，网线接头是否松动。如果仍然不能恢复正常，说明该故障不是由网卡或网线引起的。(5)网络地址不能冲突如果ADSLModem的IP地址发生了冲突，或者DNS服务器地址设置错误，也会引起ADSL掉线。如果你是一位虚拟拨号用户，不必自行设置IP地址，只要选择自动分配就可以了。如果你使用了固定的IP地址，就必须检查该IP地址是否与同网段内的其他工作站的IP地址发生了冲突，还要检查DNS地址是否设置正确、TCP/IP参数是否发生了变化。完成这些排查工作后，如果仍然不能消除故障，你就得从拨号软件上找找原因了。(6)检查拨号软件是否正常工作首先用鼠标双击系统桌面中的拨号程序，执行宽带拨号连接操作，要是发现在拨号过程中系统出现“无法连接”的错误提示时，可以单击提示窗口中的“重试”按钮，正常情况下可以重新拨号3到5次就能解决问题了。要是重新拨号3到5次后还无法成功连接的话，我们可以考虑将宽带“猫”电源关闭一段时间然后再打开，并使用Ping命令测试宽带“猫”的IP地址，要是能Ping通宽带“猫”的IP地址的话再进行重新拨号操作，相信这样多半能解决问题了。倘若还是无法成功进行拨号，不妨将计算机系统重新启动一下，然后再进行反复拨号;要是这样的努力不能解决问题的话，那很有可能是机房的数据机将用户帐号锁定起来了，这个时候我们只能联系北京长城宽带的工作人员帮忙解锁了。如果在没有修改TCP/IP参数的情况下，能够正常上网，那么现在不妨将TCP/IP协议删除，然后重新安装并正确设置，这样或许能够解决你的掉线故障。(7)负载过大负载过大也是致使宽带掉线的原因之一，如我们经常使用的BT，如宽带共享网络中有些人正在进行BT下载，很可能出现负载过大的情况，使路由器掉线，这种情况多出现在学生宿舍或小型办公网络中。为了避免出现这种情况，可以通过限制BT下载的流量和带宽，以不影响其它用户正常上网为度，特别是象CM、FTTX+LAN这类共享式宽带，疯狂的P2P下载是造成网络瘫痪或掉线频繁的主因。当然我们也可以换一个连接速度较快的大站看看，是否连接速度正常，或者减轻下载负担。(8)共享宽带机子的数量由于一般路由器的带机数量有限，无线路由也是如此。当无线路由器带机过多时就会造成网络负载过大从而出现死机、掉线的问题出现。为了避免出现以上的情况，我们可以限于处理器和缓存性能，减少无线路由器的带机数量。(9)感染病毒导致上网掉线 特别是住校的学生用户，一般都是一个路由器连接好几台机子，这样病毒的攻击概率会很大，所以有效的防范病毒会避免路由器断线甚至是更严重的故障。对于有经验的用户来说，当发现连访问局域网或者常规操作都出现速度变慢的情况时，会意识到这很可能是病毒所致。这时我们可以通过使用新版杀毒软件进行查杀，或PING网关用查看流量的方法来定位问题。
路由器故障 当我们发现宽带掉线频繁的时候，首先要登录路由器来看看运行状态。当发现路由器是已连接的状态时，就有可能是 网线 甚至是计算机的问题所引起的掉线，但是状态如果为未连接的话，那我们可以重新启动路由器。其实还有一个简单的方法，那就是利用手机无线登录路由器，如果手机可以正常的访问网络的话，那么就说明是计算机或者是网线的问题，当手机也不能上网的话，就有可能是路由器的问题了。网线故障通常情况下因为网线所导致的网络掉线情况还是比较少的，但是我们要想检查也是非常简单的。我们只需要重新插一遍网线，或者是换一条网线试试。当然出现网线故障，大多数情况下是由于 水晶 头的原因导致的，因此我们只能重新换一个水晶头。电脑故障导致一般宽带掉线频繁的情况，大部分是由于电脑的故障导致的。最为常见的就是电脑中毒或者是受到攻击造成的，当然还有的是由于电脑网卡驱动问题导致的。对于电脑病毒导致的这个情况，我们可以采取全盘杀毒的方式来解决，建议采用360杀毒。 对于电脑网卡驱动造成的，我们可以重新的安装网卡的驱动程序。注意要找好网卡驱动程序，正确的安装。
使用ADSL上网会经常遇到网页打不开、下载中断、或者在线视、音频流中断、qq掉线、游戏掉线等现象。 我们不妨假定楼主是使用ADSL上网。其实其他方式上网经常掉线的原因和下列原因大致相同。下面来分析一下ADSL掉线的原因。 一，线路问题首先检查一下家里线路，看屋内接头是否接好，线路是否经过了什么干扰源，比如空调、冰箱、电视等，尽量与这些用电设备保持一定的距离。也可以自行把室内的线路使用抗干扰能力更强的网线代替。确保线路连接正确。电话线入户后连接接线盒，然后再到话音分离器分离，一线走电话、一线走MODEM(分离器上有标注)。同时确保线路通讯质量良好没有被干扰，没有连接其它会造成线路干扰的设备。并检查接线盒和水晶头有没有接触不良以及是否与其它电线串绕在一起。有条件最好用标准电话线，PC接ADSL Modem附带的双绞线。线路是影像上网的质量的重要因素之一。距离用户电缆线100米以内的无线电发射塔、电焊机、电车或高压电力变压器等信号干扰源，都能使用户下线接收杂波（铜包钢线屏蔽弱，接收信号能力强），对用户线引起强干扰。受干扰的信号往往是无屏蔽的下线部分进入，因为中继电缆有屏蔽层，干扰和影响都很小。如果在干扰大的地方用一些带屏蔽的下线，就会减少因干扰造成的速度不稳定或掉线现象。另外，电源线不可与adsl线路并行，以防发生串扰，导致adsl故障。另外其他也有很多因素造成网络不稳定，例如信号干扰、软件冲突。手机这一类辐射大的东西一定不要放在ADSL Modem的旁边，因为每隔几分钟手机会自动查找网络，这时强大的电磁波干扰足以造成ADSL Modem断流。二，网卡问题网卡一般都是PCI网卡或者板载网卡，选择得时候定要选择质量较好的，不然可能造成上网质量欠佳。10M或10M/100M自适应网卡都可。另外，许多机器共享上网，使用双网卡，这也是引起冲突同样值得关注，这时，应当拔起连接局域网或其它电脑的网卡，只用连接ADSL的网卡上网测试，如果故障恢复正常，再检查两块网卡有没有冲突。三，ADSL MODEM或者网卡设置问题 现在MODEM一般具有2种工作模式，一种是使用拨号软件的正常模式，一种是自动拨号的路由模式。在正常模式工作下，不需要对MODEM进行设置，使用默认即可。而路由模式则需要进行设置，MODEM带有自己的闪存，可以将帐户、密码盒设置存入，进行开机自动拨号。此方法最常见的是设置错了ADSL Modem的IP地址，或是错误设置了DNS服务器。因为对于ADSL虚拟拨号的用户来说，是不需要设定IP地址的，自动分配即可。TCP/IP网关一般也不需要设置。但是设定DNS一定要设置正确，DNS地址可以从当地电信部门获得。另外，TCP/IP设置最容易引起不能浏览网页的情况，一般设置为自动获得IP地址，但是DNS一定要填写。其他采用默认即可
宽带经常掉线怎么解决？很多人束手无策，下面给大家介绍一下处理方法！工具/原料宽带win10 ver1803方法/步骤1电脑桌面，右键单击这台电脑，选择属性，如下图所示请点击输入图片描述2属性界面点击设备管理器，如下图所示请点击输入图片描述3设备管理器中点击网络适配器，如下图所示请点击输入图片描述4网络适配器中右键单击无线网卡，选择属性，如下图所示请点击输入图片描述5属性界面点击高级选项卡，如下图所示请点击输入图片描述6高级选项卡，将传输电源设置为最高值，如下图所示请点击输入图片描述
宽带突然掉线的情况相信多数网友都遇到过，尤其是在多台计算机共享宽带"猫"进行拨号上网的情况下，更是恼火，接连几台机子都掉线。那么，怎样才能解决宽带老掉线的问题呢？在等待工程师上门维修之前，不如我们自己动手，亲自先来检查一下。 (1)检查网线是否松动对于大多数宽带用户来说，ADSL猫接无线路由器的布网方式最为普遍，当出现掉线的情况，我们首先要考虑的是线路问题。由于电话线线路过长，接头过多，或存在一些干扰源，很可能引发掉线，还有劣质、不符合标准的网线经常会引起网络不稳定，所以当发现掉线了，要先检查一下网线接口是否松了。如果发现网线接口完好的话，要检查一下电源信号灯的问题了。(2)电源信号灯是否恒亮倘若电源信号灯不亮，首先要排查电源方面的问题。如是否因市电供电不稳定造成掉线，ADSLModem本身的电源是否存在问题等。用手触摸ADSLModem外壳，感觉非常烫手，此时不妨将ADSLModem暂时关机待到冷却后再开机使用，或者把它放置到比较通风的位置，这样也可以消除掉线故障。(3)检查数据信号是否正常如果数据信号灯不亮，则很可能是线路出现断路、短路等现象，再通过电话测试，看看线路是否正常，如不正常，可以求助ADSL服务提供商的技术人员来解决此问题。如果数据信号灯闪烁，则很有可能是线路接触不良引起的，你必须检查一下是否使用了分机、接头是否牢固、ADSL连接线路是否太长等。如果按以上步骤检查完后，数据信号灯仍然不能恒亮，说明该故障与线路无关，继续寻找其他原因。(4)网卡信号灯是否稳定正常情况下，计算机中的网卡通过网线与ADSLModem连接后，它的信号灯应该不停闪烁或恒亮。如果网卡信号灯出现不稳定的状态时，即不亮或不闪烁，则说明很有可能是网卡与网线的连接出现了故障。此外，还需检查一下网卡是否松动，网卡驱动程序的安装是否正确，网卡资源是否发生冲突，网线接头是否松动。如果仍然不能恢复正常，说明该故障不是由网卡或网线引起的。(5)网络地址不能冲突如果ADSLModem的IP地址发生了冲突，或者DNS服务器地址设置错误，也会引起ADSL掉线。如果你是一位虚拟拨号用户，不必自行设置IP地址，只要选择自动分配就可以了。如果你使用了固定的IP地址，就必须检查该IP地址是否与同网段内的其他工作站的IP地址发生了冲突，还要检查DNS地址是否设置正确、TCP/IP参数是否发生了变化。完成这些排查工作后，如果仍然不能消除故障，你就得从拨号软件上找找原因了。(6)检查拨号软件是否正常工作首先用鼠标双击系统桌面中的拨号程序，执行宽带拨号连接操作，要是发现在拨号过程中系统出现“无法连接”的错误提示时，可以单击提示窗口中的“重试”按钮，正常情况下可以重新拨号3到5次就能解决问题了。要是重新拨号3到5次后还无法成功连接的话，我们可以考虑将宽带“猫”电源关闭一段时间然后再打开，并使用Ping命令测试宽带“猫”的IP地址，要是能Ping通宽带“猫”的IP地址的话再进行重新拨号操作，相信这样多半能解决问题了。倘若还是无法成功进行拨号，不妨将计算机系统重新启动一下，然后再进行反复拨号;要是这样的努力不能解决问题的话，那很有可能是机房的数据机将用户帐号锁定起来了，这个时候我们只能联系北京长城宽带的工作人员帮忙解锁了。如果在没有修改TCP/IP参数的情况下，能够正常上网，那么现在不妨将TCP/IP协议删除，然后重新安装并正确设置，这样或许能够解决你的掉线故障。(7)负载过大负载过大也是致使宽带掉线的原因之一，如我们经常使用的BT，如宽带共享网络中有些人正在进行BT下载，很可能出现负载过大的情况，使路由器掉线，这种情况多出现在学生宿舍或小型办公网络中。为了避免出现这种情况，可以通过限制BT下载的流量和带宽，以不影响其它用户正常上网为度，特别是象CM、FTTX+LAN这类共享式宽带，疯狂的P2P下载是造成网络瘫痪或掉线频繁的主因。当然我们也可以换一个连接速度较快的大站看看，是否连接速度正常，或者减轻下载负担。(8)共享宽带机子的数量由于一般路由器的带机数量有限，无线路由也是如此。当无线路由器带机过多时就会造成网络负载过大从而出现死机、掉线的问题出现。为了避免出现以上的情况，我们可以限于处理器和缓存性能，减少无线路由器的带机数量。(9)感染病毒导致上网掉线 特别是住校的学生用户，一般都是一个路由器连接好几台机子，这样病毒的攻击概率会很大，所以有效的防范病毒会避免路由器断线甚至是更严重的故障。对于有经验的用户来说，当发现连访问局域网或者常规操作都出现速度变慢的情况时，会意识到这很可能是病毒所致。这时我们可以通过使用新版杀毒软件进行查杀，或PING网关用查看流量的方法来定位问题。
路由器故障 当我们发现宽带掉线频繁的时候，首先要登录路由器来看看运行状态。当发现路由器是已连接的状态时，就有可能是 网线 甚至是计算机的问题所引起的掉线，但是状态如果为未连接的话，那我们可以重新启动路由器。其实还有一个简单的方法，那就是利用手机无线登录路由器，如果手机可以正常的访问网络的话，那么就说明是计算机或者是网线的问题，当手机也不能上网的话，就有可能是路由器的问题了。网线故障通常情况下因为网线所导致的网络掉线情况还是比较少的，但是我们要想检查也是非常简单的。我们只需要重新插一遍网线，或者是换一条网线试试。当然出现网线故障，大多数情况下是由于 水晶 头的原因导致的，因此我们只能重新换一个水晶头。电脑故障导致一般宽带掉线频繁的情况，大部分是由于电脑的故障导致的。最为常见的就是电脑中毒或者是受到攻击造成的，当然还有的是由于电脑网卡驱动问题导致的。对于电脑病毒导致的这个情况，我们可以采取全盘杀毒的方式来解决，建议采用360杀毒。 对于电脑网卡驱动造成的，我们可以重新的安装网卡的驱动程序。注意要找好网卡驱动程序，正确的安装。
使用ADSL上网会经常遇到网页打不开、下载中断、或者在线视、音频流中断、qq掉线、游戏掉线等现象。 我们不妨假定楼主是使用ADSL上网。其实其他方式上网经常掉线的原因和下列原因大致相同。下面来分析一下ADSL掉线的原因。 一，线路问题首先检查一下家里线路，看屋内接头是否接好，线路是否经过了什么干扰源，比如空调、冰箱、电视等，尽量与这些用电设备保持一定的距离。也可以自行把室内的线路使用抗干扰能力更强的网线代替。确保线路连接正确。电话线入户后连接接线盒，然后再到话音分离器分离，一线走电话、一线走MODEM(分离器上有标注)。同时确保线路通讯质量良好没有被干扰，没有连接其它会造成线路干扰的设备。并检查接线盒和水晶头有没有接触不良以及是否与其它电线串绕在一起。有条件最好用标准电话线，PC接ADSL Modem附带的双绞线。线路是影像上网的质量的重要因素之一。距离用户电缆线100米以内的无线电发射塔、电焊机、电车或高压电力变压器等信号干扰源，都能使用户下线接收杂波（铜包钢线屏蔽弱，接收信号能力强），对用户线引起强干扰。受干扰的信号往往是无屏蔽的下线部分进入，因为中继电缆有屏蔽层，干扰和影响都很小。如果在干扰大的地方用一些带屏蔽的下线，就会减少因干扰造成的速度不稳定或掉线现象。另外，电源线不可与adsl线路并行，以防发生串扰，导致adsl故障。另外其他也有很多因素造成网络不稳定，例如信号干扰、软件冲突。手机这一类辐射大的东西一定不要放在ADSL Modem的旁边，因为每隔几分钟手机会自动查找网络，这时强大的电磁波干扰足以造成ADSL Modem断流。二，网卡问题网卡一般都是PCI网卡或者板载网卡，选择得时候定要选择质量较好的，不然可能造成上网质量欠佳。10M或10M/100M自适应网卡都可。另外，许多机器共享上网，使用双网卡，这也是引起冲突同样值得关注，这时，应当拔起连接局域网或其它电脑的网卡，只用连接ADSL的网卡上网测试，如果故障恢复正常，再检查两块网卡有没有冲突。三，ADSL MODEM或者网卡设置问题 现在MODEM一般具有2种工作模式，一种是使用拨号软件的正常模式，一种是自动拨号的路由模式。在正常模式工作下，不需要对MODEM进行设置，使用默认即可。而路由模式则需要进行设置，MODEM带有自己的闪存，可以将帐户、密码盒设置存入，进行开机自动拨号。此方法最常见的是设置错了ADSL Modem的IP地址，或是错误设置了DNS服务器。因为对于ADSL虚拟拨号的用户来说，是不需要设定IP地址的，自动分配即可。TCP/IP网关一般也不需要设置。但是设定DNS一定要设置正确，DNS地址可以从当地电信部门获得。另外，TCP/IP设置最容易引起不能浏览网页的情况，一般设置为自动获得IP地址，但是DNS一定要填写。其他采用默认即可
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