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摘要进入HP官网，拉到下方找到支持-下载驱动程序-选择打印机-在输入框输入您要下载打印机驱动的型号（例如310），找到后系统会自动默认选择当前电脑系统，进行安装。如果是xp或者2000的驱动也可以使用windows自带的惠普DeskJet系列打印机的驱动，添加打印机时选择一款即可

您好，感谢您选择惠普产品。 开机通电还没进系统就出现的话，还是屏幕的硬件问题，到当地售后查看维护下吧~可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
如果在保修期内(基本上2年)，到惠普金牌维修服务中心。应该能给换个新的屏。 我的是DV4-1212TX，也是闪屏。3天就给换了。不过以后还是不想选惠普的本本了。呵呵
找维修点，惠普很让人不爽
有没有三个月啊没有的话可以去换太新的过了的话只有拿回厂家去修

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HP的7380/7580一体机是很难卖的。有一次有个促销员努力卖了很多，销量第 一。本来说的‘销量第一是有额外奖励的’，HP公司却把奖金全部扣除，理由是很多保修卡上没有填写客户E-MAIL。只发750元人民币的低保工资......有人给各地的IT经销发邮件，内容是---------HP公司给卖掉7380/7580/850/5300/5400DN的店员高额回扣，但是老板的利润受损失。而且此类机器开箱坏件达到十之二三，售前和售后花费的精力是别的机器的五至六倍，对顾客和经销公司都没有好处.请看它的毛病：有的主板故障，有的不认墨盒，有的按键不灵，有的输稿器不进纸，还有一次随机的电话线是坏的，导致不能收发传真，客户退货。即使能工作的机器，噪声大得象坦克，客户以为是有毛病的。并且把这份东西发给HP全球总部CEOMARKHURD先生。现在新产品7590、7390即将上市，他们会加紧销售7380、7580的存货。一台产品的奖励没个定数，有完成奖、超额奖、名次奖、地区奖，有人为了一个机器能出几百元。各位老大谨慎啊，算好自己的利润。 人们都不知道，HP的激光机器是CANON公司生产的，用户以后买鼓也是CANON公司有利润，所以HP一定要推喷墨的，不去理它对用户好不好。
这个应该是硬件问题,耳机插孔坏了,应为耳机插孔的结构,插入耳机后连接本机的扬声器触点就会端掉,搭到耳机插头上,你可以看看插口里有没有什么 东西松动,当然也有可能是系统故障这个你可以试试重装一下声卡驱动试试.
HP United States http://www.hp.com/中国惠普http://www.hp.com.cn/HP Home pages worldwidehttp://welcome.hp.com/country/us/en/wwwelcome.html 上面都是。
我的机子摔了一下，键盘也被砸到了，现在开不了机，显示灯是亮的！去维修店他们说要换主板，里面的线断了。也有人说显卡坏了。不清楚到底什么坏了？

您好，中国惠普，很高兴为您服务! 根据您的描述，为您推荐如下惠普中国在线商城网站：http://shopping1.hp.com/is-bin/INTERSHOP.enfinity/WFS/WW-CNPublicStore-Site/zh_CN/-/CNY/ViewStandardCatalog-Browse?CatalogCategoryID=rAQQ2MZO6kwAAAE4xp0cI0FZ&hiderightpanel=true如果您对某款机器感兴趣或有更多疑问，欢迎将您的联系方式和意向机型发送至hp_expert8@hp.com.我们的销售人员会尽快联系您为您提供更为优惠的价格。我是HP员工。如果以上信息没有解决您的问题，您还可以继续追问，或是通过访问惠普技术支持网页(www.hp.com/cn )寻求帮助。感谢您对惠普的支持。