疫情催化之下，“免费模式”或将迎来新一轮兴起
最后更新：2020-03-21 11:13:20 手机定位技术交流文章
最近，据报道，为支持防疫工作，满足企业、政府和社会团体的“网上办公”需求，一家企业免费向公众开放了100人视频会议功能，并为1000万家企业免费推出了一套完整的“家庭办公”系统。其功能涵盖了企业远程办公所需的所有方面，如打卡、会议直播、文档协作、智能人员等。在特殊的流行病时期，正常恢复工作和生产受到许多限制。然而，面对如此巨大的办公市场需求，“自由模式”的好处无疑给广大用户带来了极大的便利。
受“寄宿家庭”防疫措施影响，线路上的人流大大减少。大量“线下企业”正在经历经济寒冬。然而，与此同时，一些免费的在线产品和服务受到公众用户的广泛青睐。具体来说，这些“免费模式”涉及到办公室、教育、医疗、娱乐等各个方面。，包括免费的远程办公软件、学习课程、文献数据库、一些免费的在线咨询服务，以及一些视频或音乐平台引入的限时免费开放功能等。目前，大量企业已经免费开通了各种产品和服务，满足了公众的需求，具有防控和便民的初衷，为分阶段工作奠定了坚实的基础。在疫情的催化下，这种“自由模式”突破了传统行业盈利模式的限制，带来了更多的商机，并将迎来新一轮的崛起。
事实上，作为互联网企业常用的营销方式，免费模式并不新鲜。它的应用可以为企业产品和服务吸引更多的用户群。这也是提高企业市场竞争力的一种宣传手段。在某种程度上，它还可以为测试和调整企业产品和服务提供一个绝佳的机会。然而，值得注意的是，尽管免费模式可以作为帮助企业快速定位客户和积累客户忠诚度的垫脚石，但免费毕竟不是一种公益。归根结底，它是为企业的下一次“有偿”营销做准备，而大多数企业最终将从他们开发的产品和服务中获利。因此，并非所有行业都有能力提供免费服务。对于一些只能依靠线下实体交易的企业来说，持续的“免费服务”对它们的长期运营是不现实的。
另外，从这个层面上看，互联网相关产业在平台技术上有明显的优势。
是最常见的，如一些电子阅读平台和游戏平台，可以为读者提供免费阅读或游戏服务体验，通过特殊会员服务或广告植入赚取企业利润，依靠免费模式实现自身产品的增值。随着科学技术的发展，大数据的祝福使得自由模式在互联网企业中的优势更加突出。两者的结合是防疫工作的亮点和创新，并已在防疫指挥工作中得到明确体现未来，这些技术优势将进一步挖掘各产业链中的隐性盈利模式，从而在更大范围内推动互联网主导的“自由”商业模式。
。除了互联网公司，电影行业和其他传统行业也迈出了第一步。例如，春节喜剧《迷失妈妈》从影院退出，由线下放映改为在线放映，突破了影视行业多年发展的付费模式。尽管这一举措颇具争议，但从行业改革的角度来看，它实际上可以打破传统行业的盈利模式。一方面，它鼓励互联网平台进一步拓展产业合作链，寻求更多的产业合作伙伴。另一方面，也使这些传统产业更加注重自身的技术升级，提高了提供高质量产品和服务的能力。从这个角度出发，一些企业积极探索这种模式的应用。这样的创新和大胆的突破可能会进一步扩大未来自由模式的适用群体。
，当然，应该注意的是，采用免费模式也会使客户在一定程度上依赖免费产品和服务，从而影响一些行业的传统支付模式。此外，作为一种商业模式，其过度使用可能导致企业间的不合理竞争，不利于企业产品和服务的优化。因此，笔者认为，企业应从所在行业和自身经营的实际情况出发，采取自由模式，必要时对这种方式进行灵活的调整和创新，努力提高自身产品和服务的核心竞争力，避免盲目竞争和高采购成本造成的损失加剧。(作者是中南财经政法大学数字经济研究所执行主任)
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