路由器和猫连接正常但是不能上网(为什么路由器连接上光猫却不能上网)

检查外网是否正常，可以用电脑连接光猫然后用电脑上网试试，还不能上网就打电话给运营商报修宽带故障。

您好，如您的宽带出现故障，可关注“中国联通”微信公众号，点击“客户服务＞宽带报障＞常见故障指引“，查看对应故障的处理方式。x0dx0ax0dx0a如仍无法解决，可通过以下方式自助报障：x0dx0a【方式一】关注“中国联通”微信公众号，点击“客户服务＞宽带报障＞在线报障”；x0dx0a【方式二】登录中国联通APP，点击“服务＞宽带＞宽带办理服务＞宽带报障”。
尊敬的用户您好 希望下面的回答能够对您有所帮助，您可以把电脑直接连接宽带猫并拨号试一下，如果仍然不行，应该是宽带问题，可以报修宽带，如果连接宽带猫正常，应该是路由器问题，可以重启或重新设置路由器 517电信节来啦！三重好礼喜从天降。缤纷嗨购尽在517电信节！详情请登陆安徽电信网上营业厅查看

这样检查一下：一、拨打运营商的客服电话，看下外网有没有问题。二、重新拔插一次网线猫接出来的网线接在无线路由器的WAN口，电脑接在无线路由器的任一LAN口。三、把猫和无线路由器都关了再打开，过一会看看。四、还是不行的话，就重新设置无线路由器。需要拨号的宽带猫接无线路由器吗，你这样做：无线路由器插上电，先不要接猫，把无线路由器复位（恢复出厂），电脑连接无线路由器任一LAN口 ， 浏览器地址栏输入路由器网关地址（路由器背后标签上有的），进入设置页面，按照PPPOE（ADSL虚拟拨号）方式设置即可。然后再设置一下SSID、加密方式和 密码 。 保存、重启。设置好以后，把猫LAN口接出来的网线接在无线路由器的WAN口上。
这个是路由器网络数据读写满了，需要清理数据后重新安装就可以解决问题了

可能的原因通常有以下几种： 1、路由器连接错误。2、路由器配置错误。3、光纤线路存在故障。通常配置方法为： 使用路由器的wan口连接光猫的网口，将路由器的上网方式设置为自动获取ip，但要注意：路由器的lan口ip不能和光猫的lan口ip处于相同网段。
无线信号连接上了只是相当于你手机到路由器的无线链路通了，只是能不能上网的一个必要条件，实际到互联网通畅与否，还取决于你路由器的wan口配置、到运营商的网络通畅与否？就像你开车到某个地方上高速前的路都是通畅的，但不能保证高速有没有出事故关闭了。
看看墙皮内网线是不是连接好了，连接路由器的网线是否连接好了。是否宽带欠费了等。

1、首先确认线路是否有故障，光猫指示灯是否正常，光衰是否过大，宽带是否到期。2、确认光猫有没有路由功能，路由器拨号方式是否正确，是pppoe还是静态ip。3、确认路由器和光猫的连接是否正确，一般都是光猫的lan接路由器的wan口。4、重新设置一下路由器，如果光猫自带路由功能，检查光猫网关是否和路由器网关冲突，如果都是192．168．1．1就会造成冲突而掉线。5、这时候要更改路由器IP地址，断开路由器到光猫的网线，登陆路由器的管理地址。将路由器的IP修改为192.168.2.1,DHCP地址段修改为192.168.2.2-192.168.2.200，保存后重启路由器。再将路由器的WAN口和光猫的LAN的网线连接上。6、也可能是因为无线路由器使用的是2．4GWIFI信号，而周围的2．4G无线路由器过多，导致无线路由器2．4GWIFI干扰严重，导致无法上网。
确定宽带能不能上网：光猫出来的网线直插电脑，电脑上用“宽带连接”填好用户名和密码（用户名和密码是办宽带时给的），看能不能连上去，上网页上常不。正常，是路由器问题，检查路由内连接设置；不正常，宽带或光猫问题，联系宽带运营商。宽带并没有很严格的定义。从一般的角度理解，它是能够满足人们感观所能感受到的各种媒体在网络上传输所需要的带宽，因此它也是一个动态的、发展的概念。宽带(英语:Broadband)在基本电子和电子通信上，是描述信号或者电子线路包含或能够同时处理较宽的频率范围。宽带是一种相对的描述方式，频率的范围愈大，也就是带宽愈高时，能够发送的数据也相对增加。
初步判断是数据的问题，不关你的设备事，你先不用路由器，直接拨号，看看有什么错误代码，然后把这个错误代码反馈给客服，他们会处理的。
确定宽带能不能上网：光猫出来的网线直插电脑，电脑上用“宽带连接”填好用户名和密码（用户名和密码是办宽带时给的），看能不能连上去，上网页上常不。 正常，是路由器问题，检查路由内连接设置；不正常，宽带或光猫问题，联系宽带运营商。
欠费了，或者网络故障