神舟战神客服电话(神舟笔记本官方客服电话)

上市时间2014年06月 产品类型家用产品定位游戏影音本，家庭娱乐本操作系统Linux处理器CPU系列英特尔 酷睿i7 4代系列CPU型号Intel 酷睿i7 4710MQCPU主频2.5GHz最高睿频3500MHz总线规格DMI 5 GT/s三级缓存6MB核心架构Haswell核心/线程数四核心/八线程制程工艺22nm指令集AVX2，64bit功耗47W存储设备内存容量8GB（8GB×1）内存类型DDR3L（低电压版）插槽数量4xSO-DIMM最大内存容量32GB硬盘容量128GB+1TB硬盘描述混合硬盘（SSD+HDD）光驱类型内置DVD刻录机光驱描述支持DVD SuperMulti双层刻录显示屏触控屏不支持触控屏幕尺寸15.6英寸显示比例16:9屏幕分辨率1920x1080屏幕技术FHD背光显卡显卡类型双显卡（发烧级独立显卡＋集成显卡）显卡芯片NVIDIA GeForce GTX 870M＋Intel GMA HD 4600显存容量3GB显存类型GDDR5显存位宽192bit流处理器数量1344DirectX11.2多媒体设备摄像头集成200万像素摄像头音频系统内置安桥音箱扬声器立体声扬声器麦克风内置麦克风网络通信无线网卡支持802.11b/g/n无线协议有线网卡1000Mbps以太网卡蓝牙支持蓝牙功能I/O接口数据接口1×USB2.0+3×USB3.0（其中一个e-SATA共用接口），e-SATA接口视频接口VGA，HDMI，DisplayPort音频接口耳机输出接口，麦克风输入接口其它接口RJ45（网络接口），电源接口读卡器多合1读卡器输入设备指取设备触摸板键盘描述孤岛式键盘，背光键盘电源描述电池类型8芯锂电池，5200毫安续航时间具体时间视使用环境而定外观笔记本重量3.3Kg长度375mm宽度268mm厚度22-45mm外壳材质复合材质外壳描述铁灰色其他附带软件随机软件笔记本附件包装清单笔记本主机 x1电池 x1电源适配器 x1电源线 x1说明书 x1保修卡 x1保修信息保修政策全国联保，享受三包服务质保时间3年质保备注主要部件3年免费保修，电池6个月客服电话400-106-9999电话备注8:00-18:00详细内容神舟家用笔记本电脑实行硬件故障送修服务的保修方式。用户自购机之日起（以正式购机发票为准）有限保修期内，您所购买的神舟家用笔记本出现任何非人为硬件故障时，都将得到神舟电脑或神舟授权服务站的维修服务。神舟将为您所购买产品的主要部件提供3年免费保修服务，随机电池提供6个月免费保修服务。------------------------希望你的问题得到解决；*****望采纳***** ------------------------
尊敬的神舟电脑用户您好！ 感谢您选择神舟电脑！神舟真诚为您服务！您好,神舟战神k670e P150SM-A/i7/8G DDR3L/1TB/128GBSSD/DVDRW/WIFI+蓝牙/GTX870M 3GDDR5/15.6 FHD 1920*1080，机器的性价比高，性能较稳定，散热效果好，是一款高端兼容办公和家用以及游戏本的机器，这个配置可以玩极品飞车16 使命召唤11 使命召唤ol 刺客信条，请知悉！寒假期间更有多款战神明星产品特价还送大礼包，点击查看详情：http://www.hasee.com/cn/ad/2014/cuxiao/ 希望建议能给您带来帮助，感谢您的关注！期待您的满意评价！感谢您对神舟电脑的支持！祝您生活愉快！

国家保修条例明文规定，屏幕出现三个以下的亮点或者暗点都属于正常，如果是亮点，你用手轻轻在亮点上敲几下，就可以去除，更换肯定不可能的，不管什么牌子的本子屏幕都有出现这个问题的可能，不影响使用即可，过段时间就可能没有了，我的华硕和Thinkpad本子都出现过这类现象。没什么大不了的。
一个点是什么点？亮点的话是正常的，客服那边不会受理
影响了，要求换，这是产品问题，

游戏本一般2-4个小时就不错了，具体看你开的什么模式，省电的还是高性能的，还有你运行什么东西，但是不推荐你买神舟，因为我正在维权！ 我买了个战神的K660E，结果用不不到2个月，主板就坏了，拿去维修点维修，非说是人为损坏的，管我要钱维修，然后打神舟客服投诉电话，也要不到结果，总是拖，说是去咨询。后来再打电话，就直接给我转接了，总是没人接听，狼鼠一窝啊。 买神舟电脑，后悔一辈子，不仅耽误工作，还让你的钱白花了，大家小心啊！

我的K660E，鲁大师跑分17万，呵呵，看着不错是吧，苦的在后面！ 我买了个战神的K660E，结果用不不到2个月，主板就坏了，拿去维修点维修，非说是人为损坏的，管我要钱维修，然后打神舟客服投诉电话，也要不到结果，总是拖，说是去咨询。后来再打电话，就直接给我转接了，总是没人接听，狼鼠一窝啊。 买神舟电脑，后悔一辈子，不仅耽误工作，还让你的钱白花了，大家小心啊！

是JD自营还是JD第三方，如果是自营，一般来说不会是假货。去神舟官网查询一下你所购买电脑的图片对照，还可以直接咨询神舟客服
京东自营，应该是真货。我也买到个无logo的，配置一样，序列号都有，正规发票，运行也正常，目测不是假货。
我也遇到了同样的问题今天不给退，而不是改变，我在京东投诉，中消协也抱怨，但没有下文