Snap大揭秘：拒绝Facebook收购，凭AR眼镜挑战iPhone
最后更新：2020-03-24 14:08:57 手机定位技术交流文章
美国著名商业杂志《199 Fast Company》公布了2020年全球50家最具创新性的公司，其中Snap排名第一，其次是微软和特斯拉。此外，乐凯排名第17位，苹果排名第39位。那么，为什么快照被认为是世界上最具创新性的企业，而同时也是一个社交巨头的脸谱却不在名单上呢？对此，迅公司在一次独家采访中给出了答案。
埃文·斯皮格尔
首先要提到的是，在2013年，这家“阅读后燃烧”的社交软件公司拒绝了脸书30亿美元的出价，这在当时是一个相对著名的事件。就连《华尔街日报》也报道称，2016年，Facebook试图再次收购Snap，但再次遭到拒绝。
当谈到拒绝收购脸书时，Snapfounder兼CEO埃文·斯皮格尔说:在我拒绝之后，一些我不认识的人真的来感谢我没有把Snapchat卖给脸书。这难道不奇怪吗？我认为这是因为在过去的7到8年里，人们对脸谱的隐私和安全的看法有了很大的改善，这是我们以前没有预料到的。
确实是同一个社交平台。快照聊天与脸书非常不同。其“阅读后刻录”播放和一对一通信模式为用户提供了足够的隐私保护。此外，Snap很久以前就成立了一个专门的审计团队，以确保平台内容的真实性
在隐私得到保证后，用户可以享受Snapchat AR过滤器，并通过视频或照片来表达自己。总之，Snapchat的核心设计和功能解决了目前社交媒体中存在的许多问题。
然而，这并不是Snap成为全球最具创新性公司的原因，而是与Snap在过去两年中经历的变化和突破有关。
01。Snap的创新
|大约在1992-018年，Snap经历了一个低谷，包括从2017年上市到2018年底损失了500万活跃用户和17名高级管理人员与此同时，脸书的Instagram也开始学习Snapchat的限时内容专题故事。后来，Snapchat应用程序在重新设计后失败，并受到用户的批评。2018年圣诞节，Snap的股价跌至每股4.82美元，远低于IPO价格。当时，《福布斯》和其他媒体及商业观察家斯科特·加洛威甚至预测该公司将在2020年被收购。
对于Snap来说经历了这一系列的“不好”，大多数人可能会认为它“不太好”然而，大多数人不知道的是，斯皮格尔已经知道公司的问题，并一直在进行关键的变革，包括提高他的领导能力、改变管理团队、改变管理结构、提高创新和执行能力等。Spiegel为了改变快照所做的改变也值得学习，稍后会详细解释。
为了降低用户的使用门槛，Snap对安卓应用程序进行了重新优化，使全球85%的安卓手机都能支持它。此外，它还简化了Snapchat平台购买广告的工具。在这些变化下，Snap 2019年收入同比增长65%，日均用户增加3100万，股价上涨近250%尽管Snap仍处于赤字状态，但它已经为国际扩张做好了准备。
2年1月，020，加洛威承认了自己的错误，改口说:现在我支持快照
在创新方面，Snap试图通过增强现实颠覆下一代计算平台。虽然还没有正式的增强现实眼镜产品发布，但其社交平台上的增强现实过滤器已经在C端流行起来。据报道，在Snapchat的2.18亿日用户中，超过75%的人将使用AR过滤器，这相当于平均每天至少有1.63亿人。
Snap没有停止其在增强现实领域的创新。除了可以识别人脸(甚至是猫和狗等宠物)的增强现实过滤器之外，它还引入了基于地理位置的过滤器和装饰用户周围空间的过滤器。为了鼓励更多人创建增强现实过滤器，我们还开发了增强现实创建和开发平台Lens Studio，最近还推出了增强现实工具的网络版本，大大降低了创建门槛。
除了增强现实过滤器，Snapchat还有一个短视频功能，为用户提供一系列5分钟长的视频，如短剧和笑话。目前，Snapchat有450个频道。截至2019年第四季度，50多个频道的每月直播观众超过1000万。
对此，明镜周刊表示:我的操作模式不会受到其他人的限制。Snap愿意尝试新事物，并为自己找到最合适的方向
这就是为什么Fast公司将选择Snap作为本年度最具创新性的企业，因为Spiegel在创新面前是不可战胜的，而正是他敢于尝试的勇气造就了Snap的今天。
02。年轻CEO的成长
一次，一位38岁的记者表达了他对Snapchat用户体验的困惑明镜周刊当时的反应是:你不是应用程序的目标用户尽管如此，他承认自己当时只有21岁，还有许多地方需要改进，他说:我基本上必须从头开始学习一切
鲍比·墨菲
事实上，在Snap成长为一家拥有1000名员工的公司之前，Spiegel在管理大型公司方面可能没有多少经验。起初，公司只有斯皮格尔和他的朋友兼同学鲍比·墨菲，一个负责设计，一个负责开发。两人有着默契的沟通，密切合作，天生就足够高效。
之后，快照从2增加到20，然后增加到600，最后几乎增加到1900。以前的工作模式也变得越来越不合适。毕竟，每个人都不可能像明镜和墨菲那样有默契。Spiegel不习惯
，与员工的沟通越来越少。当他意识到这件事时，他发现自己越来越不熟悉这家公司。
，明镜周刊聘请史蒂夫·迈尔斯为首席执行官顾问，亲自指导他和整个管理团队。据报道，迈尔斯同意大多数人对《明镜》的看法，并认为他是一个思想开放的实验者和具有苏格拉底精神的提问者。
除了聘请顾问，明镜还开始阅读管理书籍。因此，在2018年9月致整个公司的信中，他引用了乔恩·戈登在《积极领导的力量》中的话:乐观不是因为生活容易，而是因为生活中有困难。他说:我们用乐观战胜挑战和悲观，而保持乐观需要努力工作，这是一种选择。
，当然，不是每个人都愿意像明镜一样乐观。自那以后的四个月里，有10名高管离开了Snap。尽管如此，斯皮格尔认为这是修复公司的必要手段，然后他组建了一个由更有经验的专家组成的高级管理团队。包括为《赫芬顿邮报》和谷歌工作的贾里德·格鲁斯德(首席战略官)，为佳得乐和麦当劳工作的肯尼·米切尔(首席营销官)，为亚马逊工作的朱莉·亨德森(首席财务官)，为21世纪福克斯和新闻集团工作的朱莉·亨德森(首席传播官)，以及为美国在线工作的劳拉·斯威特(首席人力资源官)
从那以后，尽管对快照有许多疑问，但最糟糕的情况已经在快照中过去了。
03。寻找最好的商业模式
9明镜逐渐意识到以前的错误决定，并开始重组快照。他提出了两种有效的管理模式:1)一对一报告，高管和经理分别向明镜周刊报告；2)向高效率的大企业学习，建立一个层级体系和工作流程足以实现这些好处。
考虑到大型企业采用的第二种模式对创新不太友好，Spiegel将这两种模式结合起来，通过一对一的沟通促进创新，通过工作流提高效率。现在明镜周刊将公司一半的时间花在产品开发和设计上。他还坐在一间开放式办公室的角落里，每周二与设计师会面，讨论Snapchat的未来发展。这种形式有点像学生在美术课上互相评价自己的作品。每个人都应该展示当前的进展，即使是刚来两天的新人。
9明镜周刊称:在会议上，每个人都可以坦率直接地表达自己的想法，大大提高了工作效率和团队凝聚力。对Snap来说，创新不仅仅是文化上的，而是与公司结构紧密结合在一起的
，Snap在三年内完成了变化，速度相对较快。明镜周刊称:与几年前相比，我对快照非常满意。除了偶尔送孩子上学，我甚至是第一个每天跑去公司的人。
04。AR是未来的
目前，Snapchat平台有两种内容形式，一种是原创短片，另一种是添加了AR过滤器的照片或视频。最近，一款增强现实寻宝游戏Snappables推出，玩家可以用手机扫描周围环境，触发增强现实特效
Spiegel表示:移动增强现实内容将成为当今增强现实的主要应用场景，因为大多数增强现实目前只将虚拟内容叠加在真实环境或人脸上
接下来，快照将合并两种形式的内容快照内容负责人肖恩·米尔斯(Sean Mills)表示:今年最大的挑战之一将是把增强现实变成娱乐节目的一个必要元素。
事实上，Snapchat的短片系列《无尽的夏天》在2018年引入了一个链接的增强现实过滤器，可以让观众在剧中看到海滩场景。米尔斯说:在传统节目中，所有内容都由制作公司控制。加入增强现实后，80%的内容将提供给观众进行设计。不同的人可以讲不同的故事，这种经历非常独特。除了将
与视频相结合，Snap还在不断开发社交和增强现实过滤技术。在面部增强现实过滤器的基础上，SNAP还不断引入基于地理位置的增强现实功能。此外，Snap去年还通过与可口可乐和麦当劳的合作开始了AR广告业务。通过扫描一罐可乐或一袋薯条，用户可以打开增强现实互动过滤器，以有效地增强产品体验。
为了确保增强现实广告覆盖面，Snap的第一个合作伙伴是知名品牌:可口可乐、麦当劳、佳得乐等。为用户引入了一系列有趣的品牌互动内容，如在头上浇虚拟果汁，或者只能在商店里打开的薯条过滤器等。
基于地理的增强现实过滤器很有趣，但它的普及仍然面临挑战。墨菲说:Snapchat用户有时没有意识到他们周围有可以激活的增强现实内容。尽管世界各地将会有越来越多的隐藏的LBS AR内容，但许多人可能不知道如何查看它。因此，我们需要帮助Snapchat用户了解在哪里可以扫描增强现实。
05。不仅如此，Snap似乎对增强现实有更大的野心明镜周刊说:在每个人都使用了基于手机的增强现实过滤器后，下一个问题是，如果增强现实视角可以大大提高，内容质量会提高10倍吗？
Spiegel和他周围的许多人一样，相信在智能手机之后，将会有一个带有某种形式的头部显示的计算平台。然而，必须承认的是，要让增强现实头盔显示器被主流接受，可能还需要十年的时间。也许正是出于这样的考虑，Snap没有推出AR眼镜，而是试图销售时尚的照片眼镜眼镜。尽管如此，Snap似乎从智能眼镜系列中损失了很多钱，这一系列花费了几百美元(据报道，第一代智能眼镜积压了价值4000万美元的存货)
，但Snap没有停止开发眼镜。去年，SNAP还推出了第三代双相机和古驰限量版。与此同时，面对苹果和微软等大型企业在开发增强现实过滤器方面的竞争，明镜周刊仍然相当有信心。他说:未来3到10年将是我们的时代，因为Snapchat已经收获了大量经常使用增强现实过滤器的用户。
为了表达他的信心，斯皮格尔甚至在一张纸上画了一个长方形，并把它分成两条对角线。他在左上角的三角形里写了iPhone，在右下角写了眼镜。他说:在未来10到20年，智能手机用户将开始使用眼镜，这是可以预见的未来。
Spiegel补充说，即使我们在硬件开发上失败了，这也没关系，因为我们在增强现实平台上仍然有一个又大又大的业务。但是如果我们赢得了增强现实硬件之战，会有多成功呢？为什么不试试呢？
正是这种大胆尝试的精神，正是这种创新的“阅读后刻录”游戏让Snap能够通过社交平台推广垂直形式的原创短片。这也是支持明镜拒绝被收购及其持续创新的原因。
这也是为什么Snap最近收购了AR眼镜公司的大全资产值得我们关注的原因。这家老的自动对焦公司的到来可能最终使眼镜从普通的照片眼镜转变为自动对焦眼镜。此外，Snap和Facebook将来可能会在AR眼镜领域展开竞争。
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