小度社区智能音箱亮相，携碧桂园服务共探智慧社区解决方案
最后更新：2020-03-24 15:06:50 手机定位技术交流文章
小规模和乡村花园服务合作推出“小规模”社区智能扬声器
目前，智能社区已经成为社区管理和服务的发展趋势在迭代过程中，智能音箱凭借可视化人机交互优势，构建智能管理系统，再造社区服务新场景，展示独特的价值属性，成为新的载体近日，百度人工智能品牌小杜与碧桂园携手探索智能社区，推出基于社区服务的新型智能音箱。作为一个全新的人工智能家居入口，小区智能音箱将为碧桂园的业主提供更多的智能服务。
小规模进入社区，AI使社区服务场景升级
这一手牵手，小规模和碧桂园服务的合作不是单向的，双方将各自扮演不同的角色:小规模，主要负责为碧桂园服务提供基于社区定制开发的智能音箱技术支持，以及社区智能音箱硬件设备产品的生产同时，碧桂园服务负责将各种离线服务转换为在线服务。在
无线城的推广过程中，小区智能音箱展现了两种能力:一是知识水平高。第二，它具有完整的技能服务生态。从知识系统的完整性来看，百度拥有十亿级的知识地图、十亿级的搜索请求和一万亿级的网络内容。在技能服务生态方面，目前小助手平台拥有38000多名开发人员，积累了3600多项优秀的在线技能，产品和迭代能力更强。
关于与小杜的合作，碧桂园首席信息官袁宏凯表示:“选择小杜的原因是，一方面，百度在人工智能的商业化和商品化方面有很大优势；另一方面，百度自身也有很多基于社区运营数据的沉淀，这在社区服务定位方面会比其他人更准确。他还表示，与百度联合打造的小型社区智能音箱将首先应用于碧桂园社区的智能服务系统。毕竟，碧桂园社区本身的智能服务有很多可以挖掘的应用空间。这也是碧桂园服务进入这一领域的市场前提。
可见，碧桂园服务和小规模合作也是基于此，即百度的技术支持和碧桂园丰富的社区服务场景融合了双方的优势，为快速制作社区智能音箱奠定了基础。与制造社区智能扬声器的其他制造商相比，它减少了场景识别和技术捕捉的时间，并大大提高了整体产品开发效率
植根于业主的需求，社区智能扬声器重建生活方式
，为家庭服务创造一个入口。基于社区场景的人工智能服务扬声器不仅能够拥有场景和技术，还能够将技术集成到场景中，然后通过产品展示出来。这个过程并不容易。
对此，百度提供了一系列人工智能技术支持。依托强大的计算能力和知识地图的支持，首次采用了人工智能模型进化、检索和推荐模型进化以及自学习人工智能系统，涉及语音识别、自然语言处理等多个方面。对于碧桂园服务来说，也有必要开放客户关系管理系统和住宅物业的工单系统，以实现业主更多的数据和更少的出行。通过智能方式，实现了业主与管家(音视频呼叫管家，支付物业管理费用等日常物业需求)、业主与保安人员(门口接待访客)、业主与维修人员(报修事宜)的实时交互，以及服务的及时到达。小型社区智能扬声器的作用就像虚拟智能管家一样，各种人性化的功能也是必不可少的。
通过智能音箱
的“小范围”声音呼叫巴特勒的真实生活演示。与传统的在线物业服务相比，智能音箱最大的优势在于语音互动。通过小规模助手创造的新一代智能语音交互的全双工技术，只需一次唤醒就可以实现人与音箱之间的连续对话，并且在与他人交谈时可以不受干扰地实现人机交互，从而进一步提升人工智能交互体验
值得一提的是，社区服务更能测试一个聪明人的智力。一般来说，对智能音箱的评价主要取决于三个方面:倾听、理解和满意。它对语音识别、语义理解等技术标准以及背后的智能音箱设备的知识完整性和技能服务生态有着更高的要求。去年12月，中国科学院发布了《智能扬声器智能技术分析及成熟度评估》，其中提到，小型智能扬声器是唯一一款在理解和理解用户指令方面理解率超过90%的产品，非屏幕和屏幕产品明显领先于其他品牌。同时，在满足用户需求和体验方面，小度在评价满意度得分中也排名第一，屏幕说话人的用户满意度相对较高。
中国科学院“智能扬声器的智能技术分析和成熟度评估”的结果
此外，在过去，普通的手机APP、小应用程序和其他服务往往需要手机作为载体才能到达用户手中。老年人和儿童所有者的普及率不高。智能扬声器打破了这一难点，车主可以通过语音发出指令老年人和儿童的高触摸率是社区智能扬声器产品的基本要求。
"这款小型社区智能扬声器可以接收用户的语音指令，老人和儿童可以轻松操作。这使得智能扬声器成为物业服务的家庭入口。在提供音乐和有声书籍等互联网内容服务的同时，还可以实现基于场景的智能服务。例如，只需一句话，小型智能扬声器就可以帮你打开窗户，调节空调温度，甚至为你做饭，取代了过去需要手动解决的繁琐问题。“乡村花园服务产品经理说
一个电话，小区智能音箱可以立即上线，这与物业服务现场的深度整合是分不开的目前，社区智能音箱已覆盖八个服务领域，包括基本物业服务、专属家政服务、社区智能服务、娱乐服务、远程维护服务、社区增值服务和智能家居控制服务
场景革命，智能扬声器成为智能社区服务的新入口
根据“中国2019智能扬声器用户调查”，目前中国约有3500万家庭拥有智能扬声器，其中90%的家庭表示智能扬声器的功能体验超出了他们的预期，59%的用户表示他们现在不能离开智能扬声器三分之一的智能扬声器使用屏幕扬声器，超过了美国和欧洲。中国已经成为世界上最大的智能语音市场。
对应于用户接受度的快速增长，智能扬声器的出货量逐年增长。Canalys的数据显示，2019年第四季度，智能扬声器的全球出货量达到4920万台，同比增长52%其中，小店全年出货量达到创纪录的1730万台，增长率达到惊人的384%，居中国第一、世界第三位。另一家市场研究机构Strategy Analytics的最新报告还称，2019年，他连续四个季度以绝对优势赢得中国市场出货量的大满贯，并成为中国智能扬声器行业的王者。
Canalys发布2019年第四季度和第四年智能扬声器市场报告
相关行业专家表示，“在5G互联时代，IOT市场将呈现比智能手机更多的硬件机会，智能扬声器将是将这些硬件与它们良好的语音交互能力连接起来的最佳载体。”“
用于乡村花园服务，小型智能扬声器作为社区服务入口，快速响应用户需求和实时室内链接是额外的奖励项目以物业报修现场为例，业主通过智能音箱向管家发出报修申请，管家协助下订单，实现自动调度，通知在职员工接收现场维修订单，最终维修结果将录入系统。
值得一提的是，小社区智能音箱还在社区周边增加了相关业主的生活服务，如家政服务(每月配偶、清洁、维护等。)，社区电子商务(团购、速战速决等。)，等等。，这实际上将社区场景需求提升到了产品应用级别这意味着这个社区智能扬声器成为服务智能社区的入口，通过智能社区系统将社区中的许多智能设备连接起来，形成场景增值服务，最终在智能社区领域呈现出一套完整的系统解决方案。
因此，服务智能社区的门户属性和围绕所有者需求延伸的生活服务属性意味着它不再局限于音箱本身，而是一个全新的人工智能社区门户。有必要知道产品的迭代意义是为用户提供更好的服务。在未来智能社区服务的战场上，这些服务将更好地交付给业主，业主可以通过更加基于场景的入口更方便地获得优质服务。
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