客服需要的电脑快捷键(客服需要掌握的快捷键)

1、单按键，您可只设置一个按键 如 ‘小键盘1’ 键，其余按键设置为 无即可。当然。您可可以按删除键删除多余； 2、双按键，您可以设置 如 'CTRL+W' 等多种方式 当您按下‘CTRL+W’时即可出现发送预览； 3、三按键，您可以设置 如 'CTRL+W+W' 也可以设置 'CTRL+W+S' 等多种方式 如果您已设置 'CTRL+W' 按键，那么 您按两次W 和一次W 是完全不同不冲突的

可以关闭FN键，操作如下：在BIOS中，依次选择Config---Keyboard/Mouse。找到ChangetoF1-F12Keys选项。这时您可以看到有两个选择，分别是Legacy和Default。Legacy模式表示使用热键时需要按住Fn键，然后再按相应的热键。Default模式表示使用热键时无需按住Fn键，直接使用即可。您可以根据您的需要，选择相应的热键模式。
可以在笔记本的bios里面关闭FN的功能。可以直接按F1那些。
F1到F12都可以直接用的，+Fn是使用F1到F12下面的功能键，BIOS里面没有设置，键盘软体有问题可能是EC问题，请联系联想客服说明下情况，或者找个EC刷下
联想笔记本电脑F1至F12必须按FN+才能使用；如何直接按F1至F12；，我在Biol中没有找到它。F1到F12可以直接使用，+FN是使用F1到F11下的功能键。BIOS中没有设置。键盘软件有问题，可能是EC问题。请联系联想客户服务部解释情况，或找EC刷卡
f1到f12按键一般是需要和FN按键组合使用的快捷键，具体可以咨询下笔记本官方售后是否可以将f1-f12直接设置成功能键。

可以在热键里面按自己喜好设置。 京东在线的聊天界面，第三个按钮即为截图按钮，可以直接使用。2、也可以使用QQ的截图功能，快捷键为ctrl+alt+A/3、复制粘贴为文档，新建一个记事本或者word来保存。如果你想保存聊天记录自己截图保存一下就可以。聊天记录也不会消失的。可以随时查看。

»技巧分类 »专业技术 » 操作系统使用技巧 » Win9x使用技巧 Windows中的快捷键Win9.x一般快捷键：F2 重命名 ；F3 查找 ；CTRL+x,c或v 剪切、复制、粘贴；SHIFT+DELETE 彻底删除文件而不放入"回收站" ；ALT+ENTER 属性 ALT+双击 属性；CTRL+右键单击 将其它命令加到环境菜单菜单上（打开方式） SHIFT+双击 如果有"资源管理器"命令，则打开"资源管理器"管理该对象；CTRL+将文件拖至文件夹 复制文件 CTRL+SHIFT+将文件拖至桌面或文件夹 创建快捷方式 CTRL+ESC,ESC,TAB,SHIFT+F10 打开任务栏属性 以下快捷键在资源管理器、打开和保存等对话框中适用 F4(资源管理器) 显示组合框 F5 刷新 ；F6 在资源管理器中的不同窗格间切换 CTRL+G(资源管理器) 转到………… ；CTRL+Z 撤消 CTRL+A 全选 ；BACKSPACE 到父文件夹 SHIFT+ 关闭文件夹以及其所有父文件夹 以下快捷键只适用于资源管理器中；Num* 展开所选项下所有的内容 Num- 展开所选项；Num+或右箭头键 折叠所选项 右箭头键 展开当前折叠的所选项，如果没有折叠则转到第一个子项 左箭头键 折叠当前展开的所选项，如果没有展开则转到第一个父项 CTRL+TAB或CTRL+SHIFT+TAB 在"属性"对话框各标签之间切换。一般键盘命令F1 帮助；F10 转至菜单模式；SHIFT+F10 所选项的环境菜单 CTRL+ESC "开始"菜单；SHIFT+F10 打开环境菜单 ALT+TAB 切换到运行程序；SHIFT（当插入 CD 时） 跳过自动运行 Alt+M 最小化所有窗口；MS自然键盘 Win+R 运行对话框 ；Win+D 最小化或还原所有窗口 Win+M 最小化所有窗口；Shift-Win+M 取消最小化所有窗口 Win+F1 窗口帮助；Win+E 资源管理器 Win+F 查找文件或文件夹；CTRL+Win+F 查找计算机 Win+Tab 循环切换任务栏按钮；Win+Break PSS 热键（系统属性对话框）。记事本(notepad.exe)快捷键；ALt+F+N 创建一个新文本文件 Alt+F+S 保存文件；Alt+F+A 文件另存为…… Alt+F+T 打印页面设置；Alt+F+X 退出 Alt+E+A 全选 ；Alt+E+W 切换自动换行 Alt+S+F 查找对话框；F3 查找下一个 Ctrl+X,C,V 剪切、拷贝、粘贴 Ctrl+Z 撤消；。公司简介 | 联系我们 | 相关链接 | 意见反馈 | 有关声明 | 运营牌照 | 服务帮助经营许可证编号: 粤B2-20023018 客服热线：020-96001 联系电邮：market@163.cn版权所有 ©2002-2004 广东省电信实业集团广州市有限公司技术开发与维护：广东省电信实业集团广州市有限公司信息网络分公司Windows快捷键大全2005-5-1一、常见用法：F1 显示当前程序或者windows的帮助内容。F2 当你选中一个文件的话，这意味着“重命名”F3 当你在桌面上的时候是打开“查找：所有文件” 对话框F10或ALT激活当前程序的菜单栏windows键或CTRL+ESC 打开开始菜单CTRL+ALT+DELETE 在win9x中打开关闭程序对话框DELETE 删除被选择的选择项目，如果是文件，将被放入回收站SHIFT+DELETE删除被选择的选择项目，如果是文件，将被直接删除而不是放入回收站CTRL+N 新建一个新的文件CTRL+O 打开“打开文件”对话框CTRL+P 打开“打印”对话框CTRL+S 保存当前操作的文件CTRL+X 剪切被选择的项目到剪贴板CTRL+INSERT 或 CTRL+C复制被选择的项目到剪贴板SHIFT+INSERT 或 CTRL+V 粘贴剪贴板中的内容到当前位置ALT+BACKSPACE 或 CTRL+Z 撤销上一步的操作ALT+SHIFT+BACKSPACE 重做上一步怀废�牟僮?br>Windows键+M 最小化所有被打开的窗口。Windows键+CTRL+M重新将恢复上一项操作前窗口的大小和位置Windows键+E 打开资源管理器Windows键+F 打开“查找：所有文件”对话框Windows键+R 打开“运行”对话框Windows键+BREAK 打开“系统属性”对话框Windows键+CTRL+F打开“查找：计算机”对话框SHIFT+F10或鼠标右击 打开当前活动项目的快捷菜单SHIFT在放入CD的时候按下不放，可以跳过自动播放CD。在打开word的时候按下不放，可以跳过自启动的宏ALT+F4 关闭当前应用程序ALT+SPACEBAR打开程序最左上角的菜单ALT+TAB 切换当前程序ALT+ESC 切换当前程序ALT+ENTER将windows下运行的MSDOS窗口在窗口和全屏幕状态间切换PRINT SCREEN将当前屏幕以图象方式拷贝到剪贴板ALT+PRINT SCREEN将当前活动程序窗口以图象方式拷贝到剪贴板CTRL+F4 关闭当前应用程序中的当前文本（如word中）CTRL+F6 切换到当前应用程序中的下一个文本（加shift 可以跳到前一个窗口）在IE中：ALT+RIGHT ARROW 显示前一页（前进键）ALT+LEFT ARROW 显示后一页（后退键）CTRL+TAB在页面上的各框架中切换（加shift反向）F5 刷新CTRL+F5 强行刷新目的快捷键激活程序中的菜单栏 F10执行菜单上相应的命令 ALT+菜单上带下划线的字母关闭多文档界面程序中的当前窗口 CTRL+ F4关闭当前窗口或退出程序 ALT+ F4复制 CTRL+ C剪切 CTRL+ X删除 DELETE显示所选对话框项目的帮助 F1显示当前窗口的系统菜单 ALT+空格键显示所选项目的快捷菜单 SHIFT+ F10显示“开始”菜单 CTRL+ ESC显示多文档界面程序的系统菜单 ALT+连字号(-)粘贴 CTR L+ V切换到上次使用的窗口或者按住 ALT然后重复按TAB，切换到另一个窗口 ALT+ TAB撤消 CTRL+ Z二、使用“Windows资源管理器”的快捷键目的快捷键如果当前选择展开了,要折叠或者选择父文件夹左箭头折叠所选的文件夹 NUM LOCK+负号(-)如果当前选择折叠了，要展开或者选择第一个子文件夹右箭头展开当前选择下的所有文件夹 NUM LOCK+*展开所选的文件夹 NUM LOCK+加号(+)在左右窗格间切换 F6三、使用 WINDOWS键可以使用 Microsoft自然键盘或含有 Windows徽标键的其他任何兼容键盘的以下快捷键。目的快捷键在任务栏上的按钮间循环 WINDOWS+ TAB显示“查找：所有文件” WINDOWS+ F显示“查找：计算机” CTRL+ WINDOWS+ F显示“帮助” WINDOWS+ F1显示“运行”命令 WINDOWS+ R显示“开始”菜单 WINDOWS显示“系统属性”对话框 WINDOWS+ BREAK显示“Windows资源管理器” WINDOWS+ E最小化或还原所有窗口 WINDOWS+ D撤消最小化所有窗口 SHIFT+ WINDOWS+ M四、使用“我的电脑”和“Windows资源管理器”的快捷键目的快捷键关闭所选文件夹及其所有父文件夹按住 SHIFT键再单击“关闭按钮（仅适用于“我的电脑”）向后移动到上一个视图 ALT+左箭头向前移动到上一个视图 ALT+右箭头查看上一级文件夹 BACKSPACE五、使用对话框中的快捷键目的快捷键取消当前任务 ESC如果当前控件是个按钮，要单击该按钮或者如果当前控件是个复选框，要选择或清除该复选框或者如果当前控件是个选项按钮，要单击该选项空格键单击相应的命令 ALT+带下划线的字母单击所选按钮 ENTER在选项上向后移动 SHIFT+ TAB在选项卡上向后移动 CTRL+ SHIFT+ TAB在选项上向前移动 TAB在选项卡上向前移动 CTRL+ TAB如果在“另存为”或“打开”对话框中选择了某文件夹，要打开上一级文件夹 BACKSPACE在“另存为”或“打开”对话框中打开“保存到”或“查阅” F4刷新“另存为”或“打开”对话框 F5六、使用“桌面”、“我的电脑”和“Windows资源管理器”快捷键选择项目时，可以使用以下快捷键。目的快捷键插入光盘时不用“自动播放”功能按住 SHIFT插入 CD-ROM复制文件按住 CTRL拖动文件创建快捷方式按住 CTRL+SHIFT拖动文件立即删除某项目而不将其放入 SHIFT+DELETE“回收站”显示“查找：所有文件” F3显示项目的快捷菜单 APPLICATION键刷新窗口的内容 F5重命名项目 F2选择所有项目 CTRL+ A查看项目的属性 ALT+ ENTER或 ALT+双击可将 APPLICATION键用于 Microsoft自然键盘或含有 APPLICATION键的其他兼容键七、Microsoft放大程序的快捷键这里运用Windows徽标键和其他键的组合。快捷键目的Windows徽标+PRINT SCREEN将屏幕复制到剪贴板（包括鼠标光标）Windows徽标+SCROLL LOCK将屏幕复制到剪贴板（不包括鼠标光标）Windows徽标+ PAGE UP切换反色。Windows徽标+ PAGE DOWN切换跟随鼠标光标Windows徽标+向上箭头增加放大率Windows徽标+向下箭头减小放大率八、使用辅助选项快捷键目的快捷键切换筛选键开关右SHIFT八秒切换高对比度开关左ALT+左SHIFT+PRINT SCREEN切换鼠标键开关左ALT+左SHIFT+NUM LOCK切换粘滞键开关 SHIFT键五次 切换切换键开关 NUM LOCK五秒
Windows徽标键-->U-->U(或者回车) 呵呵
alt + f4就ok了！
1.窗口操作中的快捷键 F10 激活菜单Alt+F4 关闭当前窗口或退出程序Ctrl+C 复制Ctrl+V 粘贴Ctrl+X 剪切F1 帮助Alt+Space(空格键)显示当前窗口控制菜单 (关闭,还原,最大化窗口等)Shift+F10 弹出快捷菜单(鼠标右键菜单)Ctrl+Esc 打开开始菜单Alt+Tab在各个窗口间切换Ctrl+Z撤消刚才操作2.对话框中的快捷键Esc 取消当前对话框Space(空格键) 选中当前选项Enter 单击确定按钮Tab 向前遍历选项Shift+Tab 向后遍历选项Ctrl+Tab向前遍历选项卡Ctrl+Shift+Tab 向后遍历选项卡F5 刷新当前窗口3.桌面,文件夹和WINDOWS资源管理器中的快捷键放入光盘后按Shift 禁止光盘自动运行或自动播放Ctrl+拖动文件(夹) 复制文件(夹)Ctrl+Shift+拖动文件(夹) 创建快捷方式Shift+单击文件夹上的关闭 关闭文件夹及所有父文件夹F3 打开[查找所有文件]对话框F5 刷新F2 重命名文件(夹)Ctrl+A 全选所有对象Alt+M 缩小所有窗口并显示桌面Alt+S 开始Alt+← 后退Alt+→前进Backspace 上级目录F4 地址栏4.浏览器使用初级技巧F4 将光标切换到地址栏CTRL+F在浏览器中查找ALT+F4关闭浏览器（在浏览某些页面时由于页面设置问题可能造成浏览器窗口大小大于显示器窗口大小，无法用鼠标关闭，用快捷键成了唯一选择。）CTRL+A 全选浏览器内容CTRL+S 保存当前页CTRL+C 复制选中内容。（对于锁住鼠标右键的页面非常实用）CTRL+V 粘贴内容到光标处F5刷新当前页面F11浏览器全屏显示（此时浏览器将没有地址栏，菜单栏，仅有工具条）ESC 停止下载当前页面 ALT+SPACE（空格键） 调出浏览器的控制菜单（移动，窗口大小，窗口位置等）
你说快关机啊 我一般只用这个键 按一下他自动关机断电源那就是POWER键 在小建盘上边左一点的地方 3个键并排的 POWER键 POWER键 POWER键 POWER键 一键可以实现关机/开机

截图之后发给客服。 一般手机都会有截图功能，直接截图再发给客服即可，像苹果和三星的手机截图快捷键都是Home键+关机键，其它各类手机也可以看说明书寻找快捷键。如果是没有截图功能的手机，可以在电脑端借用助手类工具，可以在电脑端进行屏幕演示以及截取功能。所以只要用电脑版助手成功连接手机，任意手机屏幕，都可以在电脑端轻松截取。如果是电脑的话，可以使用QQ的截图功能，快捷键是ALT+CTRL+A键，双击就可完成，然后在需要发送的窗口处右击粘贴即可。