小天才，要把儿童智能手表“卷”没了？

王飞 Stephen Editor|派公子

由于孩子们的盘子含着令人震惊的黄色内容, 小天才又走出了圈子。

近日，有家长反应，购买小天才T1儿童平板电脑后,他们发现,孩子们可以在应用商店搜索和下载包含血、暴力和犯罪的多个游戏。许多游戏没有在国家新闻出版局的游戏批准系统中检查。多个漫画应用程序也有一个角色的服饰曝光,它包含许多儿童不适合的语言, 屏幕和甚至运动.

在事件发生后,小天才回答说,这个问题将被处理在架子底下,而包含 app store 的产品将受到严格的筛选。

事实上,严格的安全审查和选择性质量内容一直是天才宣传中最重要的产品标签,这就是为什么许多学生和家长甚至愿意花费在天才身上的数倍,而不是在竞争中花费的数倍,但结果仍然是经常发生的。

那么,这起小天才的问题,是故意还是知道错误来犯错误吗? 错误背后的是什么,小天才有隐藏的忧虑吗?

小天才

“选择一个0-12岁儿童需要的质量内容,所有数据都经过安全检查,这样家长不必盲目看,孩子能享受,母亲更安全。”

作为回应这个事件,T1平板电脑,这个小天才的网站被介绍。

公开资料显示，这款平板电脑价格为2998元/台，定位于0—12岁的孩子学习使用，宣传文案称每个内容上架前均进行安全检查，该平板还内置"绿盾"防护系统，能够检测到网页、小程序以及本地文件中的不良信息。

对孩子们来说,就是这样。以及自称完全保护的平板电脑,最近却严重翻车。6月16日，张女士打开平板电脑监督系统,询问班上的儿童的情况,系统提示:6月15日,"蜘蛛侠城市猎人"游戏时长达3小时24分钟；6月16日，比赛持续3小时19分钟;此外,孩子们还玩了一些在线游戏,例如“恐怖的奶奶”和“星球大战僵尸王”,更多时间去玩游戏与时间去在线学习相结合。

奇怪的是，此类暴力犯罪游戏从未出现在小天才的应用商城里，商城首页多数是与学习或开发智力类相关的App，并未发现此类游戏。此类黄暴游戏、漫画，多半是小学生们在应用市场通过"检索"功能自主搜索并安装。

张女士试图基于她的智能手机安装的天才平板电脑监管系统禁止这些“超级”在线游戏,但发现其中一些显示“不应该被禁止”,即由天才宣传的“父母远程控制”在这些游戏中并不有效。

仔细观察表明,这些“超级”游戏有许多共同之处:它们都使用外语;它们不限制游戏的持续时间;游戏可以不经登记进行;并且当游戏失败时,它们通过观看广告重新进行游戏。

从律师的角度来看,无论超级英雄游戏出现在搜索结果中还是儿童长期玩游戏,作为平台方面,小天才都有不可置疑的责任。

中国大学社会科学大学儿童及青年研究中心主任小元说,检索旨在帮助用户更快速、更准确地选择他们喜欢学习或玩什么,因此,搜索的内容应该加以审查,按照小儿的需要,再设限，允许用户只检索已审查的内容。因此，内容审计或限制性技术可能造成问题。如果限制技术没有问题,这就是内容审计的问题。

然而,小天才也因此回避了这种法律责任,在产品介绍中指出,平板保护系统能够检测大约95%的不良内容,但考虑到目前的互联网保护技术能力水平,背景仍然无法保护100%的第三方软件信息。

然后是儿童超时长玩"超标"游戏问题，上海兰迪律师事务所律师贾欣彦表示，小天才这些情况有诱导之嫌。"尤其无需注册，是非常重要的一点，在实务中，会归咎为小天才的责任。"

但与小天才相比,被惩罚,对儿童使用者的负面影响更大,大量的学习时间被浪费了。未形成的三角形被黄暴污染了.更可怕的是,平板电脑只是小天才的儿童学习产品之一,小天才儿童智能表也有同样的问题.

小天才在圈子里成长

孩子们的智能表是小天才的绝对最高产品.

前瞻产业数据显示，从2020年中国儿童表的数量来看,该公司作为行业领袖的小型天才电话表占据了几乎三分之一的品牌市场,其次是华威(Huawei),作为第一步, 两家公司占市场一半.360和米尔特作为第二阶梯分别占市场占有率的10%左右。

事实上,智能儿童表并不是高科技产业。

2013年，360推出了市场中第一块可以提供定位的儿童可穿戴设备——"360儿童卫士"，不到一年之后，阿巴町推出了一款可以插入SIM卡拨打电话的儿童手表，这是智能儿童手表的雏形。

踩着先驱们的肩膀，步步高全资子公司小天才在2015年推出了第一款电话手表Y01，使“双通道”功能成为产品最重要的销售点,父母可以设置“拒绝”按钮。因此,来自外部联系的电话拒绝得到答复,屏蔽骚扰电话。可以说，该产品在当时填补了市场缺口.

在找到和解决父母的痛苦后,天才模仿了霸权的逐步的宣传模式:下楼在电视上广告。

作为逐步提升的高级传统技能,这个小天才的洗脑广告营销工作已经做好了.当时,“爸爸在哪儿”的节目成为一个非凡的节目。小天才邀请黄莱和许多父亲和女儿,和张梁的儿子每天, Tin Liang的女儿辛迪的发言人,"不管你在哪里，一个电话，我很快就会找到你,我会在等你。这些广告不仅吸引父母,也俘获了孩子。

与竞争对手的成本效益路线和建设广告动摇家长团体相比,小天才小渠道广告效果更明显,加上学期末推出新产品,使需求在假日可以充分发酵,这激进的小天才迅速确立了其在智能表赛道中的优势地位。

不仅如此，在随后的发展中，小天才也逐渐成为高端儿童表的绰号。截至2022年2月2日,在67家品牌及368家智能表产品中,该产品的平均价格是478元.但相比而言，那些小天才的智能表要贵得多,至600元至200元固定价格,远非其他品牌可比。那个小天才敢做出这样的价钱,关键在于明确青年学生的需求.

在2019年的南方周末,他写了一篇文章,“销售不是一只表,相反,在儿童社会报告中,有家长表示，“如果你不买它,你就不能进入第十年级的班子..“班里的大多数学生都戴着电话表。其中一半是小天才。为了满足儿童的社会需要,小天才儿童智能表增加了社交功能,如聊天、朋友圈、摇一摇等等。满足儿童和家长的双重需求,它逐渐成为WeChat的儿童版本。

当对方的手表触摸时, 他们就可以成为朋友.属于小学花园+社区的专门社交网络,就此形成。加为好友之后，他们可以通过表的微聊天软件互相交流,交朋友,互相赞美,彼此送金币,互相刷足,网上付款 、 视频电话等.而且，微型天才表不能安装第三方社交软件,如WeChat、QQ、这进一步促进了封闭社会圈的形成。

此外，国外定位和安全跟踪、词汇翻译、智能智能、百科全书户外、支付移动支付、20米防水等功能越来越多地出现在小天才表上,功能越多,价格就越高。因此有人感叹，除了王者荣耀之外，儿童的智能表几乎无法与手机区分.

本质来说，作为经营厂商，小天才自然需要吸引用户,但它还必须小心地平衡儿童和父母的需求:一方面,父母需要随时跟踪孩子的动态;确保儿童安全健康成长;另一方面,如今,青少年更加自主,你需要为自己拥有一定的隐私和活动空间。

现在，在原本的平衡中，为获得儿童用户的关注，小天才或有意或无意地试探家长们对产品功能的承受能力。这样的好处很明显，在配置成本相近、社交属性更强的情况下，功能越丰富，小天才的产品价格越高，利润也就越高。

但毕竟,硬件的利润只是一次性,参考手机圈应用商店模式,这个小天才已经在平板电脑和智能表上建立了应用商店,这个模型的优点是,只要用户使用软件，从一个来源到另一个来源,可以为小天才创造利润。此前，移动应用商店和软件运营商一直保持五分之五的比率,直到两年前,一些制造商才转向了三分之七,以此来推算，小天才占工业的31%,必然获利颇多。

这个小天才是否有意为利润而放弃“超级市场”软件是未知的,但一件事是肯定的:小天才必然是这种行为的直接受益者,而相反,父母和孩子是直接的受害者。

在这次曝光事件中,几个家长反映了他们的银行帐户是自动扣除的,而他们没有知情,主要是来自皮鞋店、游戏和其他天才手机时钟应用商店的应用程序。

在黑猫投诉上，许多家长还对内置游戏的天才手机表给予反馈,有诸如诱导消费和扭曲的电荷等。一位家长表示，天赋的小电话表与吉米猫游戏,在没有任何联系记录和授权的情况下,父母的手机短信和WeChat将被绑定到儿童的表上,从6月12日起,父母的手机号码相同,将收取467元的费用。家长们要看魏博付款,才能知道,游戏操作员无法与他联系.

直至事发，小天才官网才表示，将对应用商店的全线产品进行全面排查，并对有问题的应用立即下架处理。

03 小天才退潮

“有些儿童的电话表里有许多小游戏,像是曾经在微信上风靡一时的‘跳一跳’‘泡泡龙’等，它也被改为儿童的电话表。我为孩子们买了一部电话表,就像买游戏机一样。“在反复发现孩子们用他们的电话表玩游戏后,赵先生愤怒地拒绝拿孩子的电话表.

玩手表作为游戏机是年轻人在追求更多的手表功能时遇到的最常见的问题之一。

但这不是最严重的问题,年轻天才最傲慢的社会领域也听到了反对的声音。由于市场上的家用表的用户数据是互操作的,不同品牌的手表不能互相交朋友.那些小天才的手表依靠大量的货物,在儿童社交网络上建立一个接入网络。在一些班级里，孩子们被分成小天才和其他群体,甚至有些教室通过小天才创造一群学生,没有买一只天才手表就不能进入一个小组。

应该指出,小学生尚未形成三角形,而且小天才电话表的价格也较高,这种现象很容易引起他们的同龄心理。此外,孤立的小群体的出现也直接影响小学学生正常沟通和交流,增加了学生和谐关系的障碍。

虽然父母和教育部门对此没什么说法,但不顾一切增加小天才的表功能的问题也是无效的。2018年12月，该国第一个针对儿童智能表技术要求的组别标准已经正式启动。该标准规定了儿童智能表的机械性能、材料安全、电磁辐射、性能和可靠性要求。

不过，这一标准只是对儿童电话手表的产品性能在一定程度上进行了规范，对儿童电话手表的功能无限延展、设置向成人手机靠拢等问题并未提及。

事实上，为了消除儿童智能手表对学生们的负面影响，教育部门和学校开始对其进行管理。

早在2018年，教育部等八部门联合出台的《综合防控儿童青少年近视实施方案》就作出限制性规定：禁止学生自带电话手表等电子产品进校园；2021年初，教育部已发出《加强小学生手机管理的通知》,原则上, 小学学生不应带手机到校园里.之后，全国各地的许多学校开始对校园的电话监视器说“不”。

显然,制造商需要适当地控制儿童电话表的社交和娱乐功能的发展,而且太多的功能扩展将被父母“拒绝”和学校“中断”,这可以说这是小天才进入办公室以来最严重的危机之一,除了高峰时段之外。

另一方面,小天才智能表本身定位了孩子,也使它看起来不那么明亮。

"一款只在中午或者放学用来和家长沟通的手表，回到家孩子连碰都不碰，小孩子需要他来社交？平时都在学习哪有时间闲聊，周末都去公园，手表就放家里吃灰。" 有网友认为，小天才产品的用户粘性远没有想象的那么高。

而且，即使是小天才,在小学学生身上也具有独特的社会和支付功能,但在这一过程中,几乎不可能建造类似 Tencent的商业楼宇,原因并不复杂，社会舆论和使用者的经济来源都构成了极强的限制,变现手段相对单一。

更为重要的是，随着儿童使用者的增长,取消儿童表已成为一种幼稚的行为.这个小天才的听众在第一所高中停下来.青大学生张老师对学校的财务情况说,早在初中时,很少有学生戴上天才手表,我感觉像个小孩。“我们现在全班没有电话表。现在每个人都喜欢戴苹果或Huawei的智能表,看起来更高级。"

除了上述因素外，华为、小米等玩家不断在赛道加码，内忧外患之下，小天才赛道龙头地位开始受到威胁。

根据Counterpoint今年第一季度公布的全球智能手表市场份额排名来看，榜首五位分别是苹果、三星、华为、米尔特和佳能。伊莫(小天才)排名第七。那些小天才的排名仍然令人震惊,但很难掩盖供应量下降,与国内市场相比,前年增长率下降了7%。

定位 bottlenecks 、 对父母和教育部门的限制以及追赶竞争者使小天才受到压力,这场风暴无疑加速了对那些成瘾的小天才的退路。

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