wifi已连接但是不能上网怎么办(为什么WIFI连接不能上网)

您好，wifi信号不论是否有网络手机等设备均可以进行连接的，用户连接wifi后无法使用网络首先要确认您的宽带线路是否通畅，可以查看下宽带猫的指示灯是否有los红灯闪烁，如果有就是宽带故障所以路由器的wifi不能使用网络，此时用户致电运营商客服进行报障处理即可，报障后会有工作人员上门排障的。如果宽带猫正常可以联网那么就是路由器的问题，可以检查网线是否连接正确。如果宽带猫和路由器之间的网线是正常的，那么用户可以将路由器恢复出厂值，然后重新设置下路由器参数看是否可以恢复正常，路由器设置方法如下：1、首先路由器和宽带猫电脑连接，如图：2、然后打开浏览器输入路由器的管理地址和登录密码。3、登录后台后，点击设置向导，然后根据向导指示填写相应的参数即可。4、选择联网模式一般是pppoe，然后点击下一步输入宽带帐号和密码，点击下一步：5、宽带参数设置完后，进入无线设置界面，填写一个无线名称和密码如图：6、无线设置完毕后，点击保存，然后重新启动路由器即可正常使用了。
若使用vivo手机，连接WiFi正常但不能上网，可以按以下方法排查： 1、使用笔记本电脑或其它手机，连接路由器上网试试，或者更换一个路由设备，试试能否正常上网；2、 清除WLAN数据和缓存，再重新连接WiFi试试：①OriginOS/Funtouch OS 9.2/iQOO UI及以上：进入设置--应用与权限--应用管理--更多--显示系统进程--WLAN--存储，选择清除数据和缓存；安卓11机型：进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--点击重置进行重置；②Funtouch OS 9.2以下：进入手机设置--更多设置--应用管理--（右上角“更多”选择“显示系统进程”）--找到WLAN--点击存储，选择清除数据和缓存（部分机型进入设置--更多设置--应用程序--全部--找到WLAN）；3、还原所有设置看看；①OriginOS/Funtouch OS 9.2/iQOO （Monster） UI及以上：进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置；②Funtouch OS 9.2以下 ：进入设置--更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置，该操作会导致登录的第三方软件账号需要重新登录，但不会清除手机存储中的照片，视频等文件，请确认不影响某些第三方软件的使用后再进行还原所有设置操作。 避免操作出现异常导致数据丢失，建议您先备份下手机的重要数据。4、点击忘记网络，再重新输入密码连接WiFi；5、进入i管家--流量监控--联网管理，查看是否禁止了软件连接WiFi网络； 6、若以上方法未改善，可携带手机、有效购机凭证去服务中心检测处理，关注微信公众号“vivo”或者“vivo客户服务”进行查询服务中心地址电话，建议去之前电话联系，确保有工作人员接待再过去，避免耽误宝贵时间白跑一趟。
【WiFi已连接不可上网怎么办】很多实用WiFi上网的用户遇到这个问题：手机连WIFI显示已经连接成功，但是电脑却提示不可上网。这到底是怎么回事儿呢？WiFi已连接不可上网怎么办？其实造成这样的问题原因比较多，下面就给大家分析一下WiFi已连接不可上网原因和解决方法。 WiFi已连接不可上网原因和解决方法一、路由器不稳定有些无线路由器、光猫(宽带猫)的质量比较差，长时间运行后会出现死机等一系列的问题。解决办法：把你家里的无线路由器、光猫(宽带猫)断电，等待几分钟，然后再接通电源，启动设备。待正常启动后，再连接wifi测试下是否可以正常使用了?二、宽带出现故障如果你家的wifi，之前连接后可以上网，突然就出现了无法上网的这个问题。并且已经把路由器、猫断电重启了，但是连接wifi后仍然无法使用。这种情况下，极有可能是宽带线路出问题了，或者是宽带欠费了引起的。解决办法：1、首先，拨打宽带的客服电话，查询下你家的宽带是否欠费了? 如果是欠费了，补交费用即可。2、如果未欠费，可以转接到人工客服，进行故障申报，让运营商安排工作人员维修。PS：如果不知道在电脑中如何用宽带连接拨号上网，可以阅读下面的教程，查看操作步骤。此时，电脑可以上网的话，说明宽带线路正常，没有任何问题。反之，在没用路由器，电脑直接连接猫的情况下，电脑也无法上网，则多半是宽带线路有问题了。三、路由器未联网如果你的宽带线路没有问题，宽带也没有欠费，并且你的宽带运营商不负责帮你调试路由器。那么，这个时候，请按照下面的步骤，检查你路由器中的相关配置。可以用电脑或者手机，先登录到路由器的设置页面，找到、打开 上网设置 或者 WAN口设置 的选项，就可以看到路由器的联网状态信息了。如果此时路由器中显示 联网失败 ，那么请仔细阅读下面这部分的内容，如果显示联网成功，那么请忽略这一部分的内容，直接阅读后续的内容。1、检查线路连接普通的网线路由器上有1个WAN接口，4个LAN接口(有的路由器只有2个或者3个LAN接口)，请按照下面的方法进行正确的线路连接。(1)、路由器上的WAN接口，需要用网线，连接到猫的网口。如果你家的宽带没有用到猫，则需要把入户的宽带网线，插在路由器的WAN接口。(2)、如果你家里有电脑，需要用网线连接到LAN接口，任意一个LAN接口都是可以的。重要说明：(1)、目前有些路由器具备WAN/LAN口自适应的功能，这种类型的路由器，在进行线路连接的时候，可以随意连接，不用担心网线插错。(2)、路由器进行正确的线路连接后，电脑此时连不上网了;但请不用担心，这是正常现象。因为用电脑设置路由器的时候，并不需要电脑可以上网的。2、检查上网方式。路由器中的上网方式(有的路由器中叫做：联网方式、连接类型、WAN口连接类型 等)，如果设置错误，就会造成路由器联网失败，即连接wifi后不能正常使用。3、运营商限制。部分地区的宽带运营商，会通过绑定用户电脑 MAC地址的方式，来限制用户使用路由器上网。这种情况下，正常设置路由器后，路由器将无法联网。四、被限制连网了几乎所有的网线路由器中，都有一些功能，可以用来限制手机、电脑连接wifi上网。如果你的手机、笔记本电脑被限制了，那么连接wifi后就会出现用不了的问题。如果你对路由器比较熟悉，那么可以登录到路由器的设置页面中，找到 无线MAC地址过滤、网线设备接入控制、上网控制、家长控制 等功能，并进行关闭。 以上就是今天为大家汇总的WiFi已连接不可上网原因和解决方法，希望可以帮助到大家。
一、检查路由器联网是否成功 1、如果有台式电脑、笔记本电脑，可以用网线来电脑和路由器，然后测试下电脑能否上网。如果所有的手机连接路由器WiFi不能上网，电脑用网线连接路由器也不能上网；则可以判定是路由器联网不成功。2、还可以登录到路由器的设置界面，查看下路由器的“WAN口状态”信息，看是否显示连接成功。路由器WAN口状态显示：已连接，说明路由器联网成功如果显示未连接、连接中、已断开等，且下面的IP地址、子网掩码、网关、DNS下面全部是0，说明路由器的联网不成功。路由器WAN口状态显示：已断开，说明路由器联网不成功二、路由器联网不成功解决办法如果你的路由器之前使用正常，现在电脑、手机连接路由器都无法使用。这种情况下，建议你去掉路由器，让宽带直接连接电脑，然后电脑测试能否正常上网。如果这宽带直接连接电脑无法上网，多半是宽带线路有问题，请联系你的宽带运营商，进行故障申报。如果这宽带直接连接电脑，电脑可以正常上网，说明是路由器中的上网设置问题。此时，你需要重新设置你的路由器联网，可以参考这篇教程：路由器设置好了但是连接不上网的解决办法三、路由器联网成功时的解决办法如果路由器联网成功，但是WiFi连接后无法访问互联网。此时有可能是路由器中设置“上网控制”、“家长控制”、“无线MAC地址过滤”等功能所引起的。如非必要，不建议大家启用路由器中的“上网控制”、“家长控制”、“无线MAC地址过滤”等功能，因为设置不合理，会导致用户自己的无线设备也无法上网。1、关闭“上网控制”关闭路由器中的上网控制2、关闭“无线MAC地址过滤”关闭路由器中的无线MAC地址过滤3、关闭“家长控制”关闭路由器中的家长控制功能注意问题：不同的无线路由器，设置页面会有所差异，且不同的路由器中相关功能的叫法也不一样，请在你的路由器设置页面中，查找对应的功能，然后进行关闭。四、把路由器恢复出厂设置如果按照上诉步骤操作后，连接WiFi后仍然上不了网，可以把路由器恢复出厂设置，然后重新设置路由器联网，重新路由器WiFi名称和WiFi密码。恢复出厂设置方法路由器机身中有一个复位按钮，一般叫做：Reset、WPS/Reset、Default等，注意在你的路由器上查看以下。在路由器接通电源的情况下，一直按住复位按钮10秒以上的时间（不同品牌的路由器，按住复位按钮的时间要求不一样，建议多按一会）；一般当路由器中所有指示灯熄灭，并重新闪烁的是，就表示路由器恢复出厂设置成功，正在重启，这时候松开复位按钮即可。 按住复位按钮，把路由器恢复出厂设置
如果您使用的是华为手机，可以通过以下方法进行排查处理： 一、若使用的是家庭网络，建议连接其他wifi或手机个人热点进行测试排查：1.如果连接其他WiFi正常（1）请不要远离路由器；（2）请检查宽带帐号是否到期，重启路由器并重启手机后尝试；（3）如果将路由器设置过黑白名单，则需检查手机mac地址是否加入路由器端，如路由器没有设置黑白名单，请将路由器断电重启尝试。2.如果连接其他WiFi也无法上网（1）请重新打开WLAN开关连接尝试；（2）建议在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：此操作会删除WLAN和蓝牙连接记录）。二、若使用的是公共网络：1.尝试在人流量较少的地方使用，并确认热点可正常使用。2.请确认是否需通过浏览器登录网站注册后才能上网。三、若个别应用无法上网：请打开设置，在上方搜索框内输入流量管理并点击进入流量管理页面，点击应用联网 ，查看个别应用是否勾选WLAN权限，建议将需要使用应用的WLAN权限全部勾选。 如果尝试以上方法，均未能解决问题，建议备份数据(微信/QQ等应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。

如果您使用的是华为手机，能连上wifi但是不能上网，可以通过以下方法进行排查处理：一、若使用的是家庭网络，建议连接其他wifi或手机个人热点进行测试排查：1.如果连接其他WiFi正常（1）请不要远离路由器；（2）请检查宽带帐号是否到期，重启路由器并重启手机后尝试；（3）如果将路由器设置过黑白名单，则需检查手机mac地址是否加入路由器端，如路由器没有设置黑白名单，请将路由器断电重启尝试。2.如果连接其他WiFi也无法上网（1）请重新打开WLAN开关连接尝试；（2）建议在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：此操作会还原WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录并删除WLAN和蓝牙连接记录）。二、若使用的是公共网络：1.尝试在人流量较少的地方使用，并确认热点可正常使用。2.请确认是否需通过浏览器登录网站注册后才能上网。三、若个别应用无法上网：请打开设置，在上方搜索框内输入流量管理并点击进入流量管理页面，点击应用联网 ，查看个别应用是否勾选WLAN权限，建议将需要使用应用的WLAN权限全部勾选。如果尝试以上方法，均未能解决问题，建议备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。相关链接如下：维修备件价格查询华为客户服务中心预约服务寄修服务
为什么wifi连接上却不能上网 有的时候，手机连接家中WIFI显示已经成功连接，并获取到了IP地址，但是就是不能上网。手机重新启动过，网络也重新连接过，但就是不能上网。那么为什么wifi连接上却不能上网呢?下面为大家介绍几种解决方法吧，赶紧看看!1、碰到这种情况时，首先就是需要检查家中的网络是否正常连接。在电脑中打开浏览器，在地址栏中输入常用的网址，如百度的。2、若能打开，则表示网络正常。有的同学时在DOS下如果能ping能，也表示网络是正常的。此时要注意，需ping网站而不是IP地址。3、否则有可能能ping但仍不能打开网站的，比如DNS错误或winsock error或有人在大量占用带宽时。4、所以，如果在电脑中能打开网站也很慢，甚至最后可能又是上面这样的错误，则应该在电脑中检查下是否有人在大量占用带宽。打开P2P检查一下即可。5、针对为什么wifi连接上却不能上网的问题，如果没有P2P软件，也可以通过路由器的“流量统计”功能查看流量大小。6、如果通过以上方法检查发现都很正常。但WIFI还是不能上网，则应该检查手机了。从手机屏幕最上面拉下通知栏，再切换到“开关”。7、可以看到“WLAN”和“数据”都已经打开，再触控灰色的“飞行模式”。8、“飞行模式”马上就会变成高亮了，而“WLAN”和“数据”都已变成灰色的。9、然后，再重新关闭“飞行模式”，再重新打开“WLAN”或“数据”，应该可以上网了。如果还不行，则很有可能是路由器的信道有问题，比如信道互扰、或手机不能很好的识别不常用的信道。此时应该重新调整路由器的信道。登录路由器后台，依次进入到“无线参数”、“基本设置”。那么为什么wifi连接上却不能上网?10、然后在右边的“无线网络基本设置”界面中，将“信道”改成常用的，如6、9、11。设置好后，点击“保存”按钮。11、通过以上方法设置后还不行，则还可以尝试重启下路由器。 针对为什么wifi连接上却不能上网的介绍就到这里，希望对大家有所帮助!想要详细了解为什么wifi连接上却不能上网，可以继续关注手机技术的最新动态。
如果能连上wifi了，证明wifi的问题不大，可以看看wifi连接光猫的端口，那里有个闪光灯是否正常发光，如果能正常发光就是线材连接也没问题，这时候可以试试把路由器，光猫等重启一下试试。
检查光猫是否有故障灯亮，如果有就报修，如果没有断电重启。

如果您使用的是华为手机，能连上wifi但是不能上网，可以通过以下方法进行排查处理： 一、若使用的是家庭网络，建议连接其他wifi或手机个人热点进行测试排查：1.如果连接其他WiFi正常（1）请不要远离路由器；（2）请检查宽带帐号是否到期，重启路由器并重启手机后尝试；（3）如果将路由器设置过黑白名单，则需检查手机mac地址是否加入路由器端，如路由器没有设置黑白名单，请将路由器断电重启尝试。2.如果连接其他WiFi也无法上网（1）请重新打开WLAN开关连接尝试；（2）建议在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：此操作会删除WLAN和蓝牙连接记录）。二、若使用的是公共网络：1.尝试在人流量较少的地方使用，并确认热点可正常使用。2.请确认是否需通过浏览器登录网站注册后才能上网。三、若个别应用无法上网：请打开设置，在上方搜索框内输入流量管理并点击进入流量管理页面，点击应用联网 ，查看个别应用是否勾选WLAN权限，建议将需要使用应用的WLAN权限全部勾选。 如果尝试以上方法，均未能解决问题，建议备份数据(QQ，微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
若使用vivo手机，连接WiFi正常但不能上网，可以按以下方法排查： 1、使用笔记本电脑或其它手机，连接路由器上网试试，或者更换一个路由设备，试试能否正常上网；2、 清除WLAN数据和缓存，再重新连接WiFi试试：①OriginOS/Funtouch OS 9.2/iQOO UI及以上：进入设置--应用与权限--应用管理--更多--显示系统进程--WLAN--存储，选择清除数据和缓存；安卓11机型：进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--点击重置进行重置；②Funtouch OS 9.2以下：进入手机设置--更多设置--应用管理--（右上角“更多”选择“显示系统进程”）--找到WLAN--点击存储，选择清除数据和缓存（部分机型进入设置--更多设置--应用程序--全部--找到WLAN）；3、还原所有设置看看；①OriginOS/Funtouch OS 9.2/iQOO （Monster） UI及以上：进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置；②Funtouch OS 9.2以下 ：进入设置--更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置，该操作会导致登录的第三方软件账号需要重新登录，但不会清除手机存储中的照片，视频等文件，请确认不影响某些第三方软件的使用后再进行还原所有设置操作。 避免操作出现异常导致数据丢失，建议您先备份下手机的重要数据。4、点击忘记网络，再重新输入密码连接WiFi；5、进入i管家--流量监控--联网管理，查看是否禁止了软件连接WiFi网络； 6、若以上方法未改善，可携带手机、有效购机凭证去服务中心检测处理，关注微信公众号“vivo”或者“vivo客户服务”进行查询服务中心地址电话，建议去之前电话联系，确保有工作人员接待再过去，避免耽误宝贵时间白跑一趟。
首先你要确定wifi连没连接外网，有很多路由器如果外网没连上，你手机也能连到路由器的wifi上，但是什么都打不开。

如果您使用的是vivo手机，您可以参照以下方法操作查看： 1、查看手机设置查看状态栏是否有WiFi图标，或进入设置--WLAN，查看是否已成功连接WiFi。另外进入设置--其他网络与连接--私人DNS，查看是否设置了私人DNS，如有开启，建议将私人DNS设置为关闭再重试。2、排查WiFi请对比其它手机连接相同WiFi是否正常，确认是WiFi还是手机原因。如是WiFi原因，请重启无线路由器查看。部分公共WiFi需要通过浏览器认证后才能联网。3、查看联网权限请进入手机的i管家--流量管理/流量监控--联网管理 或 设置应用与权限--权限管理，查看应用联网权限是否已开启。4、排查环境原因如果手机距离路由器较远，虽然显示有WiFi信号，但实际可能无法上网，建议调整手机与路由器之间的距离后再尝试。5、重置网络设置进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--选择对应SIM卡--重置设置，再使用查看。*注：重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录6、还原所有设置进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置，根据屏幕提示操作。*注：还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件，仅会还原手机的所有设置，部分第三方应用帐号需要重新登录，请确认不影响软件使用后再进行操作。7、服务中心检测 若以上方法未能解决您的问题，请您提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。

有些时候也不知道为什么会出现这种情况，无线网处显示一个小叹号，虽然连上，却无法访问internet。这种情况怎么处理？为什么wifi连接上了却不能上网？

如果您使用的是华为手机，能连上wifi但是不能上网，可以通过以下方法进行排查处理：一、若使用的是家庭网络，建议连接其他wifi或手机个人热点进行测试排查：1.如果连接其他WiFi正常（1）请不要远离路由器；（2）请检查宽带帐号是否到期，重启路由器并重启手机后尝试；（3）如果将路由器设置过黑白名单，则需检查手机mac地址是否加入路由器端，如路由器没有设置黑白名单，请将路由器断电重启尝试。2.如果连接其他WiFi也无法上网（1）请重新打开WLAN开关连接尝试；（2）建议在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：此操作会删除WLAN和蓝牙连接记录）。二、若使用的是公共网络：1.尝试在人流量较少的地方使用，并确认热点可正常使用。2.请确认是否需通过浏览器登录网站注册后才能上网。如果无法弹出认证页面建议您参考如下方法进行解决：（1）关闭浏览器后重新打开，点击任意网页后重试。（2）建议您在页面地址输入“www.example.com/proxy.pac”，查看是否能引导弹出认证页面。（3）下载其他的三方浏览器尝试。（4）长按WLAN网络，选择修改网络，勾选显示高级选项，使用设备 MAC连接尝试。（5）建议您尝试下载第三方WLAN管理软件，会提示进行网页认证。例如wifi管家。如果认证成功后仍然无法上网，请您尝试以下方法解决：（1）请您重新连接网络并认证有可能是因为您的认证时间过期，导致无法上网，建议您点击或长按WLAN网络名称选择不保存网络，然后重新认证连接尝试。（2）请您尝试关闭其它连接成功的手机WLAN后再连接认证公共网络可能在服务器端设置了允许接入的终端数量上限。如果您有已连接成功的手机，建议暂时关闭该手机的WLAN网络，用认证成功但无法上网的手机重新连接尝试。（3）仍无法解决若仍然连接不上，建议您在人流量少的地方连接使用公共网络。三、若个别应用无法上网：请打开设置，在上方搜索框内输入流量管理并点击进入流量管理页面，点击应用联网 ，查看个别应用是否勾选WLAN权限，建议将需要使用应用的WLAN权限全部勾选。如果尝试以上方法，均未能解决问题，建议备份数据(QQ，微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。相关连接如下：客户服务中心维修备件价格查询预约服务寄修服务
如果是自己的wifi，估计是网络问题，要么是wifi刚开，网络还没链接，要么就是运营商那里有问题，如果连的是别人的，可能对方设置了限速，即使连上了也上不了网。