工位设置一对一摄像头引发热议,没有「摸鱼自由」比 996 更反人性

      最后更新:2022-07-20 17:26


      图片来源@视觉中国

      钛媒体注:本文来源于微信公众号爱范儿(ID:ifanr),作者 | 张成晨,钛媒体经授权发布。

      你好, 你没有工作 吗? 你今天工作愉快 吗? 你认真钓鱼 吗?

      小心, 老板知道你在做什么并不难.

      有监视软件,厕所坑计时器,五分钟卡片.. 想到贾格罗已经完成,现在他正在启动“相机大方法”的简单而坚硬的核心。

      前段时间,有媒体报道称「深圳一公司设置一对一工位摄像头」,被调侃为「精准防摸鱼」。

      该公司的合伙人表示,这些摄像头安装是为了防止游戏在发行前泄露,而不是用于其他用途。 摄像头安装费用超过200元,由于误解而被拆除。

      装监控是为了「保密」而非「防摸鱼」,似乎说得通,但它是否违法、是否侵犯个人隐私,不妨较个真儿。

      老板盯着你的办公室是违法的

      北京律师事务所的律师宋先生指出,公司在公共场所安装摄像头并不是非法的,但在个别工作站安装摄像头的“一对一”方式可能有违反雇员隐私权的嫌疑:

      透过在公众场所安装监控设备,收集的资料只可用于维护公众安全。如果雇员知道并同意,就无问题;如果雇员不接受,则公司强迫安装被怀疑是非法的,雇员可以向监督部门投诉。

      与工作站摄像机类似,在办公室电脑上安装监控软件也是非法的。


      来自:生命切削

      富士安马普华律师事务所律师彭晓辉说,该公司在工作场所安装电脑监控软件,并不非法披露员工的个人资料,只是在员工工作时监控员工的行为。

      同时,根据《民事法典》第1032条,该软件一般只供公众使用和“有限使用”。

      问题是,“有限范围”是什么?没有人需要说这个界限在哪里。

      从个人的角度看,《中国个人资料保护法》规定,个人资料的收集必须达到处理目的的最低限度,不得过度收集。

      从公司的角度看,事先通知员工(最好是书面)而不非法披露他们的个人资料,以便公司在办公室安装摄像头或使用软件来监测员工的工作,至少在法律层面是不禁止的。

      简言之,它是否属于“有限范围”只能在特定情况下进行分析。


      来自: 楚门世界

      事实上,20多年前,员工在线行为监控软件诞生了。

      但更微妙的是,监控的范围正在扩大 — — 从确保公司核心数据和客户资源到检测员工行为和监测员工解雇。

      今年 2 月,「深信服」公司的一套「行为感知系统」引起热议,它可以监测并预知公司内有离职倾向的员工,解决「人员离职风险」和「员工怠工情况」等所谓「痛点」。

      深信服董秘蒋文光表示,「行为感知系统」的重点是泄密追踪分析,公司并不监测谁的数据,这是客户自己的行为:

      可以把我们理解成是卖刀的,并且是有许可证的,这个刀是谁买了,用去做什么,我们没办法干预。

      行为情报系统更像一种升级的监控软件,不管它是非法还是不合法,没有明确的答案。

      一种观点认为,很难确定解雇是人力资源管理的必要性;相反的观点认为,解雇可以被理解为“在管理人才方面以数字辅助决策的形式”,尽管更粗糙。

      至少, 如上文所述, 企业应明确告知雇员,并取得雇员同意.

      公司使用监控或软件来确保信息安全和提高员工效率。

      但是,由于边界不确定,很难平衡公司治理和雇员人权。雇员隐私的边界不断被侵蚀,而且从时到时被监视的感觉当然是难以忍受的。

      深信服风波也好,监控摄像头也罢,只是一片短暂可见的涟漪,水面下的暗流早已涌动。「中新经纬」调查发现,「员工监控」成了一门生意:

      该程序可以无意地监视员工网页浏览记录、聊天记录、实时监视屏幕、分析员工休假风险,并收取每台电脑350美元的费用。

      有很多方法阻止你触摸鱼

      在老板的嘴里, 摄像机和监控软件都是为了信息安全和效率.

      我们不必太正式了,“防止捕鱼”怎么做呢?

      2020 年 10 月,快手被爆出安装厕所坑位计时器,堪称「带薪拉屎」杀手,不过这可能是个美好的误会。

      @快手小客服回应称,因为园区内厕所位置有限,又不方便直接增加厕所坑位,安装计时器是为了测试卫生间使用的次数和时间,判断需要增加的移动厕所的坑位数量。

      2021 年 11 月,国美集团《关于违反员工行为规范的处罚通报》露出,11 名员工被通报「占用公司公共网络资源,从事与工作无关事宜」,其中出现频次比较高的应用有腾讯视频、抖音、网易云音乐等。

      是的,总部在美国的集团也表示,由于对内部披露不规则行为的严重关切,会受到公司保密规则的惩罚。

      今年四月,武汉一家公司的行政部门要求员工在工作中提交一份“手机电源应用消耗”图,以了解一天内每个手机应用中消耗的电量。

      这简直是粗鲁的,没有士兵要打破手机的习惯,但雇员的手机中的个人资料属于个人隐私,公司涉嫌未经雇员同意侵犯个人隐私。

      今年5月,上海机构要求北京潮阳区的员工在家中安装电脑监控软件:“屏幕必须每5分钟自动切断,这不足以维持89天的无薪工作。”


      更夸张地说,摄像机每5分钟拍摄一个面孔,如果摄像机多次未能拍摄,整个表现被扣减,领导人和人事人员也被指控,导致“没有人敢去厕所”。

      此外,天眼查上还有「智能工牌」等专利,实时追踪员工行动轨迹不再是空想。


      针对这些措施,一个常用的语句是:“当公司开始强调考试、评级、纪律的时候,就到了下坡期了。”

      这句话有些绝对,却不无道理,也可以反过来理解——公司经营状态不好,所以更加注重内部管理,但监控员工只是一个方便的权宜之计,更多棘手的问题被视而不见。

      中国北京公司法律事务部主任张家伟说,企业工作场所管理的关键在于明确目标:

      考勤管理的直接对象是员工的工作时间,但是背后的价值是企业工作秩序的管理......好的企业不是不需要考勤管理,而是依靠考勤管理所需要实现的,已经通过其他方式有效地实现了。

      对员工的过度监督对双方不利

      为什么我们有心理拒绝工作场所摄像机和监控软件?

      在关于监视和防止捕鱼的新闻中,贝坦提出的“全视监狱”经常被提及,福克纳用它作为现代纪律社会的一个隐喻,它不应该被理解为建筑物,而是一个权力机制和政治技术。

      那些“开放思想的囚犯”并不会看到自己的人,但知道自己是监视对象,他们会永远守卫自己的行为,总是按照组织规定的标准,评估自己的行为和态度,并作为自己的监视者。

      也就是说,知道从你被监视的那一刻起,“视角监狱”已经来临,这种不信任和权力不平衡的感觉是令人不舒服的。

      蒙福德的《技术与文明》向我们展示了从14世纪以来,钟表的工作如何使人们服从时间,节约时间,现在变得对时间的依赖。 在一个由秒钟组成的世界里,自然权威已经被取代。

      如今对于「摸鱼」的穷追猛打,让时间被更多地赋予了价值,它关乎金钱,化身图表上的数字,并带给人心理上的恐慌,让我们感觉没有犯错的自由和花时间思考的自由。

      过度监控员工也不一定对公司有利。

      在疫情爆发期间,许多美国公司也使用远程监控软件跟踪员工的行为,包括连续的屏幕切断、录像和对特定关键字的监控。

      一些学术研究表明,它可能产生反作用。

      2017年,美国伯克利大学的一项研究发现,监控软件与员工压力增加和工作满意度降低有关,员工表示愿意辞职。

      2019年,芬兰威塞克斯大学的研究进一步发现,当员工受到监控时,他们不愿意为公司进行创新。

      甚至那些支持监视软件的人也认为,它应该谨慎地使用,例如,如果雇员认为提高工作质量是必要的,而且公司不会在部分私人场所跟踪雇员。

      对老板而言,员工每分每秒全身心投入工作自然是最好,但最朴素的道理是,打工人不是机器人,高强度工作之余难免会摸摸鱼。否则,那只是一个看起来很忙、但产不出优秀成果的躯壳。

      然而,深圳一家公司开始拆除监控将考虑安装监控软件或以其他方式防止代码泄漏,“成本可能更高”。

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