电信宽带莫名其妙断网(宽带莫名其妙断网又自动恢复)

您好，正常情况下电信宽带是不会出现断网的情况的，如果经常出现断网的情况，可能是宽带线路存在故障，用户可以直接致电电信客服进行反馈报障处理，报障后会有工作人员上门排障的，安徽电信公众号为您服务。
经常上网的朋友可能会遇到网络时不时断网的问题，网络断网严重的影响了我们的工作，学习，娱乐等，那么是什么原因导致网络断网呢？主要有以下几方面原因：第一，网络运营商问题目前家用网络都是采用的共享带宽，当网络使用低峰期时你的网速可以保证，然而当网络使用高峰期时，却无法保证正常的网速。尤其在晚上8-10点的时候，大家吃完饭都喜欢上上网，看看电影，此时的网速就会相当缓慢。第二、路由器原因路由器工作时间过长时，容易导致网络状态不稳定，甚至断网的情况。此时只需要断电重启一下路由器等待一段时间即可恢复。对于此类情况，应养成良好的上网习惯，在不需要上网的时候，及时关闭路由器电源。第三、调制解调器（猫）的原因对于采用ADSL方式上网的用户，调制解调器（猫）长时间工作也会导致网络的不问题甚至断网情况出现，断电重启后即可恢复。解决方法与路由器解决方法相同，养成良好的上网习惯，不用的时候及时断电。第四、网卡性能随着网络带宽的不断升级，对网卡性能的要求也会越来越高，如果网卡性能太低，也会造成网络的不稳定。第五、无线稳定性随着无线技术的发展，目前笔记本，智能手机，ipad，甚至台式电脑等，都可通过无线技术连接到网络，如果无线产品稳定性欠佳的话，同样会导致网络不稳定的情况出现。第六、多台电脑共用一个网络当多台电脑共用一个网络时，一台电脑在高速下载数据，另外一台电脑就会出现网络不稳定的情况，尤其在带宽相对较小的情况下，这种现象会更加明显。可通过路由限速的方法来解决这个问题。第七、木马或病毒当电脑感染木马或病毒时，电脑也会出现运行缓慢，网络不稳定等情况，此时与网络，路由等没有关系，应及时采用杀毒软件进行电脑杀毒，避免造成不必要的损失。因为造成网络不稳定的原因有很多，因此在平时上网时网络不稳定的现象会时有发生。但是如果安装网络测速的实时监控工具，也可以最大程度的降低影响的。
光纤猫LOS灯正常状态时应该是熄灭状态的，PON灯正常状态时应该是常亮的。 LOS灯闪烁代表ONU（光纤猫）接收光功率低于光接收机灵敏度；一般亮红灯都是由于线路断了导致的。 一般出现以上情况可以直接拨打运营商报修电话进行宽带报修处理。
这个最好还是让电信人员检查一下，光猫光纤接头有问题都是有可能的，或者光纤线中间有折断

您好，首先感谢您对中国电信的支持。根据您的描述: 当您在上网过程中出现掉线现象，您可以按照以下几种原因进行判断处理：（1）网卡质量不稳定故障现象是网络只要一断开,再也连不上。如果Modem的线路同步灯（ADSL灯、DSL等或者Link灯）常亮，基本排除外部线路的故障，一般判断为网卡问题。如果能够排除网线、电脑和插槽的问题，判断为网卡质量不稳定，应及时更换网卡。（2）上网、通话不能同时进行故障现象是提起话筒网络就会掉线。一般为外线绝缘不良，或电话线接头接触不良，或是分离器的质量不好。（3）错误串接电话分机由于错误串接了电话分机，造成串扰，引起上网掉线。注意在分离器的前面不要接电话分机，而是将分机接在分离器后面。（4）Modem发热由于Modem长时间没有关闭，导致Modem过热也会产生上网不稳定的现象，建议您在不上网的时候，断开Modem电源。（5）Modem旁边有高功率的电器设备这种情况很容易导致网络信号受干扰，建议您在Modem旁边不要放置手机、冰箱等一些高功率的电器设备。如需购机请登陆安徽电信天翼卖场iphone、三星、小米等百款手机全网低价哦。 希望我的回答可以得到您的采纳。

可能是路由配置出错、网络运营商断网等原因导致的，通常情况下都是路由本身的配置有问题。造成无线网络连接上却不能上网的原因有很多，需要进行下列的检查：检查是否密码错误、无线路由器是否已经和MAC地址绑定、服务设置是否完全正确、分配的IP地址是否设置正确、必须的补丁是否安装好了。输入无线连接密码的时候，如果密码比较长有可能会输错密码。扩展资料解决方法关闭无线网络重新搜索尝试，检查输入的无线网络密码是否正确。由于设备兼容性问题，部分中文名称或特殊符号的无线网络可能无法连接，建议将无线网络名称改为英文。若出现搜索不到或报错、超时等情况，请检查路由器连接是否正常（无法连接猫），将手机和路由器关机重启后再连接尝试。若以上操作均无效，建议备份重要数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设置尝试。
用户的光纤宽带网络掉线导致用户不能正常联网，只需要查看光纤猫设备是不是显示红色指示灯显示，就可以确定用户的宽带网络断线，用户只需要通过重新启动光纤猫设备网络连接，就可以恢复网络正常连接上网。 如果无法解决网络联网问题，只能通过拨打电信客服通知宽带网络维护人员上门解决问题。
光猫闪红灯说明光猫收无光告警，动一下好了，但可能光猫收光功率还是很低，把光猫关电重启一下等等看看，如果还不好，打电话给电信报修故障。光纤是光导纤维的简写，是一种由玻璃或塑料制成的纤维，可作为光传导工具。传输原理是‘光的全反射’。前香港中文大学校长高锟和George A. Hockham首先提出光纤可以用于通讯传输的设想，高锟因此获得2009年诺贝尔物理学奖。微细的光纤封装在塑料护套中，使得它能够弯曲而不至于断裂。通常，光纤的一端的发射装置使用发光二极管（light emitting diode,LED）或一束激光将光脉冲传送至光纤，光纤的另一端的接收装置使用光敏元件检测脉冲。
你打电话到电信咨询一下，看看是不是你们这条线路出问题了，你可以直接报故障，让电信的服务人员上门给你做检修，
您好 您可以把光纤猫重启，然后重新拨号上网试一下，如果仍然不能正常使用，您可以拨打10000号报修，工作人员会上门为您处理的。

家里电信宽带断网您可以按以下方法进行处理: 1、可能引起宽带掉线的原因有:电源电压不稳，电脑网卡/机箱静电、电脑中毒、系统软件故障等,建议您优先自行检查或请电脑维护人员协助您排查处理。2、您可以先检查调制解调器、分离器硬件是否存在故障，分离器接法是否正确，调制解调器与网卡是否兼容，建议您更换其他调制解调器观察使用情况。3、如是玩游戏时掉线可能与应用服务器有关，建议您与游戏提供商联系核实。4、如进行上述操作无效，您可以选择以下方式进行故障申报:(1)拨打10000号选择4号键，进行宽带故障申告;(2)通过电脑或手机向中国电信QQ客服800010000反馈;电信宽带是中国电信运营商向电信用户提供接入互联网服务的总称。以“天翼宽带”统一的业务品牌向用户呈现，通过统一的天翼宽带客户端，向用户提供无缝复盖宽带接入服务。 并集成统一通讯录、短信、天翼Live、网盘、安全专家、天翼视讯、189 邮箱等简便而实用应用，满足用户高速上网、收发电子邮件、网上炒股、网上购物、视频点播、网络游戏、远程教育、远程医疗、远程办公、家庭办公、电子商务等业务需求。
家里电信宽带老是断网，师傅上门检测又是正常的，那就是电信网关的问题，电信网关设备老化或者已经损坏了造成的设备异常。
引起宽带掉线的原因可能有:电源电压不稳，电脑网卡/机箱静电、电脑中毒、系统软件故障等,可以先自行检查或请电脑维护人员协助排查处理。
自查一下是光猫还是路由器断网，电信宽带还是很稳定的，而且现在都是光纤宽带，极少有故障。你可以拨打一万号，让电信局端帮你远程一下，是光纤衰减信号不好还是其他原因。
如果是平凡的断网的话，那肯定线路有问题，你直接拨打他的客服电话，让他来查一下。

你好，可能是短暂的故障，可以等待一段时间看是否可以正常恢复，如果一直无法正常上网且宽带猫有los指示灯红灯闪烁 一般就是宽带故障 直接致电电信客服进行报障反馈即可，报障后会有工作人员上门排障的