最后更新:2020-04-06 11:59:52 手机定位技术交流文章

申生原作者
今天的奢侈品市场完全不同。
我们对奢侈品的概念曾经是低调的奢侈品,在精致的商店中展示,并由正式的销售代理向您详细解释。然而,今天的奢侈品是在现场直播室,在那里官方明星发言人被直接展示在现场之外,购物指南正如火如荼地进行着,接二连三地打来电话。
这背后是中国消费者对全球奢侈品日益重要的逆向教育。根据贝恩咨询公司的数据,2019年全球奢侈品销售额达到3100亿美元,其中中国占35%,这个比例还将继续增长。
这也使得奢侈品电子商务再次成为市场的焦点。无论是JD.com和法菲尔合作后的辉煌表现,天猫频频发布奢侈品品牌进入的消息,还是开心网旗下的奢侈品电子商务公司万利沐高调投入数百亿的补贴,都能让人们感受到奢侈品网上销售的持续升温。
奢侈品在网上销售肯定是一个好趋势。然而,对于奢侈品电子商务的垂直类别,仍然存在一些未解之谜:奢侈品是一个罕见的类别,其中商品供应链基本上仍掌握在外国品牌手中。过去,由于国内电子商务平台在供应链中几乎没有发言权,许多奢侈品初创公司在业务上相当被动,不得不相继转型。
如今,奢侈品牌的态度越来越低。这对奢侈品电子商务平台来说是好消息吗?当平台薄弱时,他们将如何与奢侈品电子商务提供商争夺话语权?针对这一问题,“深声”小组与万历沐的有关官员进行了讨论。
合作与直接开采,突破链条
作为一颗冉冉升起的新星,这个1000万米长、有数百亿补贴的入口自然吸引了众多关注。然而,在“深声”团队看来,万历木业在供应链上的运作值得一提。
在所有的奢侈电子商务平台中,万里木有一个非凡的操作。在上线之前,它首先在全球几十个城市投入了大量时间和精力,与数百家店主和品牌供应商签署了战略合作协议,并在几十个海外国家完成了自由供应链和仓库的建设。
供应链曾经是奢侈品电子商务中一个非常重要但又非常困难的问题。曾经辉煌的奢侈品电子商务尚品网络公司的创始人兼首席执行官赵士程曾在接受媒体采访时表示:“建立一个供应链是明年才会奏效的事情。人们不愿意做这件事的原因是他们希望明天工作。”
因此,万里木业在成立之初就首先建立了自己的海外供应链和海外仓库,这实际上是对传统供应链和海外仓库的一种投资。
那么,为什么万里木建立了自己的海外供应链和仓库呢?万力木相关负责人的回答是,为了保证供货的真实性。
首先,万历木业目前采用全站直购自管的模式。每一件产品都由万里木业的团队购买,然后送到中国。
这意味着万利木业从其供应商或合作伙伴处收到的每一件商品都将进入其海外仓库,并且将有一名专门人员在此完成所有商品的验证和可追溯性。只有在确保产品100%是真的之后,它们才会被送到中国。经过这样的过程,我们可以从供应方面保证对正品和正品的控制,同时也是产品质量的一个检查点。
为了让用户放心,万里木业还披露了其全球供应链的来源构成,直接发布采购订单、发票、订单记录等详细信息的截图,让消费者可以清楚地看到平台上采购的商品的来源。
从万利沐发布的记录可以看出,万利沐平台上销售的高端护肤品主要来自欧洲和亚洲的免税店群,如最受欢迎的LA MER面霜和SK-II神仙水,这些都是从乐天、新罗、新世界等全球免税店购买的。
万里木业与他们的合作有着直接的联系证明,这可以追溯到整个过程——这意味着最终消费者也可以自己检查,这种销售可以说是对他们的整个业务链相当有信心。

万历木推中显示的订单
记录还显示,像LV和CHANEL这样的流行奢侈品包来自官方网站和世界上几十个国家的特殊柜台。古驰(GUCCI)、普拉达(PRADA)和博柏利(BURBERRY)等奢侈品牌来自欧洲100多家顶级购物商店,这与万力木之前推出的两条主要购物路线是一致的。
此外,万里木业还承诺“直接供应世界各地的商品,100%正品”和“一件假货10%赔偿”。关于如何实现“100%货真价实”,万里木业介绍,目前公司重点与两类合作伙伴合作采购:一类是大型品牌供应商,其中有世界500强企业;第二是欧洲买家的合作——这也是目前全球奢侈品电子商务平台(如Farfetch)采用的主要模式。
将这两种方法结合起来的好处是,货物供应稳定充足,在平台初期可以保证SKU的快速崛起和供应的稳定。同时,它可以从货源上有更好的回溯和质量保证。
其中,万里木业与欧洲采购商的合作值得一提。欧洲店主是奢侈品生态系统中除品牌以外的另一股力量。他们可以稳定地从品牌那里获得商品,他们的合作态度比品牌更加开放,这是奢侈品电子商务和品牌之间的缓冲地带。
世界上进入中国市场的知名商店并不多。中国时尚爱好者知道的可能只有意大利的10科索科莫,它在中国有商店,在中国的商店只有上海。更多的欧洲店主主要位于欧洲的一个角落。他们和中国消费者之间的联系需要一个像万历沐这样的平台来打通。

欧洲购物者
但是与他们建立合作关系并不容易。一方面,作为一个新的平台,它需要大量的前期工作,如真诚和专业的沟通,才能得到买家的认可和建立合作关系。万里项目团队之前通过多次访问得以会面,其中,欧洲人站起来并不罕见。
另一方面,欧洲的商店也分散在欧洲的不同国家。与数百家采购商和品牌供应商签署战略合作协议,意味着万里木业的团队必须前往许多欧洲国家,他们通常会在半夜开车走山路,在不同国家之间旅行数小时。
据万利项目相关负责人介绍,万利项目团队仍在进行海外渠道拓展和储备。为了解决供应链和仓储问题,这部分工作并不容易,但从长远来看,对于正在兴起的万里项目来说,这仍然是非常关键的。
必须全面提升供应链。
从万利的运作中我们可以看出,供应链的升级也将是下一轮奢侈品电子商务竞争的关键:自营模式和自有供应链是万利控制每一个采购和验证环节、确保始终如一的商品质量的关键。
万利木业相关负责人表示,他们也对整个过程进行了“投保”,即正式配合中国检查组完成了万利木业的货物追踪核查工作。中国检验认证集团的全称是中国检验认证集团。是经国务院批准的跨国检验认证机构。其主要业务是“检验、鉴定、认证和测试”。海关和市场监管部门经常委托中国国际商品检验局进行检验。
对于消费者来说,有这样权威的第三方参与也能让每个人在消费时感觉更舒服。因此,万里木业与这样一个权威部门的合作,虽然是额外的一步,但实际上是解决了正版产品和用户最关心的正版产品的痛点。从长远来看,它可以增强用户的信任,也是奢侈品电子商务运营的一个非常重要的问题。
同时,通过直接采购,可以尽可能减少整个销售过程中的中间流通环节。只有这样,万里木业才能更好地控制价格,形成竞争优势,为消费者提供更实惠的价格。过去,许多跨境电子商务和奢侈品电子商务平台,由于规模有限,采用了与中间商合作的模式——每一个额外的环节都将成为价格最终交到消费者手中,同时将大大削弱平台对供应链的控制和价格竞争力。

万历穆展示的采购记录
也正是为了解决这些问题,万里木业选择了建立自己的供应链和海外店铺。毫无疑问,这一操作的长期价值——价格优势,结合富达的用户信任优势,将使万里木业在多个奢侈品平台上具有价格竞争力。
尤其是,如今对豪华电子商务线路的竞争正在加速,大大小小的行业巨头对豪华电子商务线路的雄心也逐渐显现出来:JD.com与法费尔特联手,阿里巴巴与全球豪华电子商务巨头约克斯网络公司(Yoox Net-a-Porter)去年10月成立了一家合资企业,小红书与LV联手进行现场直播。进一步深化奢侈品国内在线销售的想法显而易见。
在他们当中,可以看出业内的国内外巨头一直努力奋斗到今天,他们都在供应链上做出了巨大的努力——甚至像天猫这样的巨头也花了相当多的时间来教育奢侈品牌。直到今年,当它在2017年推出时,才吸引了像普拉达这样的国际巨头。
因此,这实际上是整个中国奢侈品市场联合培养上游品牌的过程。然而,随着中国奢侈品电子商务公司之间的竞争再次升温,中国消费者的消费能力逐渐增强,突破了上游品牌的控制,获得了越来越多的发言机会。
回顾今天对奢侈品电子商务的竞争,未来不仅是对最终用户的访问和运营的竞争,也是对谁能拥有更稳定、更优质的上游供应链的竞争。在这样一个覆盖复杂供应链的竞争中,首先建立更大合作网络的参与者将获得更好的供应资源,然后用更好的体验描绘更多的用户,这无疑将在战争中处于领先地位。
本文由 在线网速测试 整理编辑,转载请注明出处。