最后更新:2020-04-13 11:54:08 手机定位技术交流文章
移动直播正在成为这个时代的主流。
-吴升
文/八九岭
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我不知道你是否有这样的经历,显然你没有购物的想法,但是当你看现场直播时,你下订单。当你在直播室听到倒计时“5,4,3,2,1”时,你会觉得如果你不去抢它,你会损失很多。就连吴先生也从旁边经过。
两个月前,吴先生去餐馆吃小龙虾。吴先生无意中添加了店主的微信。从那以后,吴先生经常在他的朋友圈里看到小龙虾。
一天晚上九点钟,吴先生在书的中间写了一本书,拿起他的手机刷了一下,准备直播。碰巧老板正在现场直播油炸13味小龙虾。吴先生受不了了,于是他赶紧打开微信,让他送一盘小龙虾。
在过去的2019年,职业主播已经成为最受欢迎的人群。到2020年,由于疫情突然爆发,许多老板加入了运输货物的军队。老板搬运货物的背后是流行病的黑天鹅,它促使企业思考危机时刻的变化,调整战略,并利用现场直播作为自救的方式或突破的新窗口。
根据国家统计局的数据,2020年1月至2月社会消费品零售总额同比下降20.5%。与之形成鲜明对比的是,从1月到2月,实体商品网上零售同比增长3%,占社会消费品零售总额的21.5%,同比增长5%。
也就是说,当总体消费数据迅速下降时,网上零售销售仍在逆着趋势上升,而部分功劳是由于老板们的现场交货。
例如,2月29日晚,海底捞、火锅店、培杰等火锅店在淘宝上集体开设了“午夜食品店”。九位总统参加了战斗,并开始了吃饭和吃饭的现场直播,同时冲洗火锅,并大声向顾客下订单。
数据显示,在那一周,淘宝网有超过2万次这类美食的现场直播,推动淘宝网夜间食品订单增长180%,饥饿零食订单增长三倍。
除了为高端消费者运送商品,小巴还找到了另一种直接运送方式。许多企业在开展新产品发布和竞争时,也采用在线直接配送的方式向B端经销商销售商品。
例如,3月16日,迪雅电动车在春季举行了一次新产品在线直播会议。仅在四个小时内,它就吸引了业内17万名客户前来观看,订单数量实际达到了137万台。你知道,2019年,迪雅电动车的年销量是609万辆。在这短短的几个小时里,它实际上销售了去年总销售额的22%,或者说是在流行病肆虐的特殊时期。

小巴不禁感叹直播背后的巨大力量。在困难的2020年,仍然有很多企业想打开直播的大门,从水深火热中拯救自己,或者以此突破自我,那么,直播真的能拯救企业吗?直播如何帮助企业实现突破?让我们来看看大头的分析。

在这种流行病的情况下,直接广播尤其受欢迎。然而,我认为疫情只是一个触发因素,就像火焰点燃了大火。到底是什么燃料真正点燃了火?简而言之,只有当如此多的人成为主持人,甚至成为网络名人时,才会有如此多的人观看直播,并最终庆祝今天的直播。
从本质上说,社会生产力结构发生了变化,社会分工方式正在从雇佣制向合作制(或称发起制)转变。过去,主持人需要在广播电台或机构工作,但现在主持人只需要一个平台和一部手机就可以直播。

就像我们玩国王的荣耀一样,每个普通人都可以成为游戏的发起者。我称之为“自由人的自由联合”。这是这个伟大时代给每个普通人的机会。
这样,全国直播也就不足为奇了,但我仍然认为,企业直播并不是零门槛的事情。
首先,从“人”的角度来看,优秀的主持人是启动直播项目的基础,而优秀的主持人需要较高的综合能力,不仅包括销售能力,还包括语言表达、身体表现和情感感染等“表演能力”。
根据媒体数据中心的报告,根据2019年关于中国电子商务直播用户喜欢主持人的原因的调查,35%的用户喜欢主持人是因为他们带东西的风格,而近20%的用户喜欢主持人是因为他们的才华。

其次,从“物质”的角度来看,除非企业真的将直播提升到战略层面,全力以赴去创造和持续投资,否则很难真正看到成效。
因为“直播”不是一个动作,而是一套系统化的操作方法,包括直播平台的选择(包括基于公共域流量的平台如快速手摇、基于私有域流量的微信直播平台),整个直播场景的设计和脚本规划的过程,日常基础数据的分析(直播房间的总人气、平均在线人数、用户平均停留时间、不同时间节点操作动作对数据的影响等)。)、活动设计、售后跟进和私有域流量转换(进入社区进行持续接触和操作)等。
因此,在某种程度上,一个企业能否利用现场直播取决于该企业将现场直播提升到战略层面的程度。否则,现场直播项目的负责人将不得不面对外部市场的压力,协调企业各部门的合作,这将使其更加困难。

如果2019年是实时电子商务的第一年,那么2020年将会是实时电子商务持续爆发的一年,更多的企业将会使用实时电子商务来发展。
首先,经过一两年的积累和沉淀,新的直播模式已经逐渐被业界和消费者所认可。第二,由于疫情爆发,线下集会被封锁,迫使公司使用直播。
就我而言,在过去的三月份,我至少参加了十几个在线直播的新产品发布会。当然,大多数都是基于技术的产品。
小米、搜狗等科技公司在网上直播并发布新产品并不奇怪,但海信、苏宁等公司也在疫情下召开了网上订购会议。
比如,新产品发布的直播和迪雅电动汽车的招商会的数据也很精彩。在订购的137万台的背后,我相信这一定不是偶然发生的,但它是有充分准备的。
这也是现场购物。高端消费者的购物心理与高端分销商的购物心理大不相同。许多高端消费者热情地下订单。下订单的步骤也很简单。他们需要做的只是购买、支付和填写地址。
然而,乙方经销商是经过仔细考虑的。他们肯定会提前知道新产品,并在决定是否下订单之前仔细研究当前的消费市场。
因此,在这样的直播中,迪雅是组织者,直播平台是工具。此外,前期准备和现场宣传最终可以实现“产品与效果的统一”。
工作室里有成千上万的人在观看,而且经常会出现第二光现象。这意味着对企业提出了更高的要求,包括产品质量、供应链、售后服务等。

在疫情下,一些行业出现了恶性竞争,如“价格战”来消耗库存。我们的战略是加快营销创新,如现场销售和在线会议,因为品牌力量是最好的免疫力。
这一次我们试图自己做现场直播。3月2日,现场直播在迪雅电动车厂举行。除了介绍产品,我们还播出了生产车间。我们想向消费者展示电动汽车的整个生产过程,希望在他们之间建立更深的信任。20万网民观看了直播,销量好于预期。

前几年,二月(毕业季节)是电动汽车的旺季,而三月是新产品发布和投资促进的季节。然而,今年被推迟了,所以我们在3月16日开始为高端经销商直播。
在疫情期间,电动汽车已经成为一种更安全、更有效的旅行工具。此外,在此期间人们不能外出,这抑制了部分消费需求。因此,我们对订单量仍有期望。然而,4小时销售额占去年总销售额的22%。这个数字确实出人意料,这也反映了经销商对迪雅电动汽车市场的乐观看法。
迪雅也为供应链做好了充分准备。到目前为止,全国各大基地都在加紧恢复工作和生产。99%的员工已经回到工作岗位,工厂的生产也逐渐恢复正常。在疫情爆发前,我们计划在2020年销售1000万台。
从整个公司来看,疫情影响不大,公司的战略部署和调整早于整个行业。公司在第一时间全面恢复工作。由于在线直播和投资促进,我们第一季度的销售比去年好得多。
在2019年销售额和收入同比增长超过20%的基础上,我对公司未来的业务前景保持积极乐观的态度。

本文作者|李梦晴|职务编辑|马江
责任编辑|何|总编辑|郑
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