只剩超前点播？连年亏损的优爱腾还有啥妙招？

最后更新：2020-04-14 12:36:47 手机定位技术交流文章

图源:浙江消费者权益网

1905年4月8日，包括佑一堂在内的九个视频平台接受了采访。浙江省消费者权益保护委员会将针对优酷、爱奇艺、腾讯视频、芒果电视、搜狐视频、聚丙烯视频、乐视视频、比瑞比瑞里、喜玛拉雅、蜻蜓调频等9家会员的主要消费者体验问题，对上述公司进行访谈并提出整改意见。

图源:浙江消费者权益网

浙江省消费者保护委员会副秘书长韩志斌在会上表示，随着音像网站的发展，一些网站已经采用了到期自动续费等功能，引起了消费者的广泛讨论。希望各平台能在4月17日前向省消费者保护委员会提交整改方案和时间表，并认真落实。

图源:浙江消费者权益网

其中，整改意见包括以下内容:广告权限描述不清，涉嫌虚假宣传；不提醒自动续订扣减；添加收费项目等。芒果电视等视频平台表示，他们将明确告知会员自己的广告权利，包括一键关闭广告和跳过广告细节。

这不是尤坦第一次提出质疑。早在2019年，《野性十足》一夜暴富数千万美元后，腾讯视频就与iQiyi联手，继续沿用《庆余年》中的“主角秀”策略，提出“VIP用户多花50元，获得加速版权套餐，比普通用户每周多看6集”的策略。

一块石头激起千层浪。《人民日报》和其他媒体发表文章对此进行了批评，称“一个真正高质量的平台不应该如此贪婪和丑陋。”

一名网民还向深圳南山法院起诉腾讯视频，指控其“违反合同法规定”，并要求法院撤销《腾讯超级视频VIP会员服务协议》的部分条款。

图源:微博版权属于原作者

尽管有很多争议，最近的热门节目《重生》、《杀死3000只乌鸦》和《龙樊玲Ku》在优衣堂仍然有“按需推进”。

图源:微博版权属于原作者

尽管不断有争议和批评，它仍然坚持“提前订货”。你怎么了？

多年亏损花费数十亿购买内容

这种被称为“丑陋饮食”的行为，可能与近年来持续的表现下降有关。今年2月28日，在纳斯达克上市的爱奇艺发布了2019年度财务报告。财务业绩显示，爱奇艺2019年的净亏损达到103亿元。

图源:爱奇艺2019年第4季度及年度财务报告

3月18日，腾讯控股还发布了2019年第四季度和全年业绩。

尽管腾讯在2019年第四季度的单季度收入首次超过1000亿英镑，但视频业务仍有亏损，这在整体业绩增长中尤其“明显”。

图源:腾讯2019年第四季度及年度财务报告

优酷所在的阿里达娱乐近年来也遭受了损失。根据财务报告，2019财年阿里达娱乐调整后的EBITA损失为157.96亿元(约23.54亿美元)，与“原创内容的投资和制作”有关。

图元:阿里近几年的财务报告

优衣堂业绩的损失在很大程度上与广告收入持续下降、用户增长缓慢和内容投入成本高有关。

2019年12月，腾讯视频副总裁王娟在公开场合表示，由于宏观经济预期的影响，腾讯视频2019年的投资推广“极其困难”。一方面，广告主的预算相应减少，另一方面，对投放效果的要求更高。

土元:三种声音

伴随着“努力吸引投资”的是广告收入增速的明显放缓。2019年第二季度，在线视频行业的广告收入增长率首次出现同比下降。占总收入“大部分”的广告收入减少，意味着来自其他来源的收入增加。

一方面，优衣通必须不断增加内容支出，增加对自制内容的投资，以确保持续高质量的内容输出；另一方面，我们必须尽最大努力推动创新，提升消费者体验和会员服务，挖掘每个会员的更多价值。

然而，作为流媒体领域最具影响力的三大平台，优衣堂几乎“瓜分”了绝大多数互联网用户。

尽管优酷网尚未公布付费用户的确切数量，但公开数据显示，2019年，iQiyi和腾讯视频的付费用户都超过了1亿。当付费用户数量达到一定水平时，将面临增长缓慢甚至停滞的瓶颈期。正如王娟所说，“腾讯视频拥有超过2亿人的日常生活，越来越难做出让所有用户满意的爆炸式产品”。

与此同时，2019年分别在内容上花费数百亿美元的腾讯和爱奇艺，都面临着整体财务状况上巨额支出的压力。从那以后，从付费用户那里寻求更多利益的“俄罗斯taoba”类型的高级视频点播出现了。

据公开数据显示，随着“按需推进”等模式在行业内的逐步普及，优衣堂的优质增值服务收入持续增长。iQiyi首席执行官龚宇在2019年第四季度财务报告电话会议上也表示，在用腾讯视频测试“庆余年”后，“这种模式非常成功，将来会成为一种正常的做法。”

然而，“按需推进”并不是万能的。腾讯和爱奇艺在2019年发起的“按需推进”受到了广泛批评。一些用户说，“这是一种枯竭、捕鱼、焚烧森林和狩猎的行为，违反了合同精神”。优衣堂2019年发布的年度财务报告也显示，这种模式似乎无法扭转局面。

那么，几乎陷入困境的尤坦该怎么办呢？

“优泰堂”控制成本创新收益模式的突破口

创造了《齐天大圣》、《万魔之城》和《大蛇2》等大片的淘大梦创始人兼首席执行官阴超表示，在后流行时期，网络流量的激增对所有主流流媒体来说都是一个难得的机遇。

瞄准用户的直接需求、控制内容成本、增加细分垂直作品的创作以及促进商业化，有可能将目标受众发展成固定受众并增加广播平台的收入。最近购买了大量经典电影版权的字节跳动和B站也是很好的参考对象。

2020年初，以“请免费看电影”为主题，字节跳动在其平台上推出了《唐人街侦探》、《再见失败者先生》和《美人鱼》等10多部电影，供用户免费观看。

不久，颤音也以“颤音邀请你免费观看大型电影”为主题，推出了100多部经典电影，如《霸王别姬》、《大老爷》、《烈日炎炎》。与此同时，tremolo还对平台上的电影进行了详细分类，以确保用户能够快速找到自己感兴趣的地方。

为满足平台用户喜爱电影的需求，B站先后购买了《指环王》、《卧虎藏龙》、《赌神》、《功夫》等电影版权，以拓展更真实的娱乐和生活内容。它成功地“打破了循环”，吸引了更多的三维粉丝和“路人”。

根据优酷网2019年发布的高清经典消费报告，自高清经典专区推出以来，数亿用户每天观看一小时经典作品，而《北平无战》和《朱桓公主》等作品的观看时间同比增长一倍多。与混合质量和低回报率的新作品相比，经典作品通常具有高性价比和高观众观看频率。

因此，与其花重金购买版权电视剧，不如推广经典电视剧的重播和长尾流量的积累。随着“头条”等短视频平台规模的逐渐扩大，国内流媒体的“战争”迫在眉睫。

然而，在用户量和内容存量方面，字节跳动、B台、芒果电视和米谷视频仍有很大差距。

只要成本得到控制，高质量内容的持续产出得到保证，收入模式得到创新，ARPU值(运营商用来衡量每个终端用户收入的指标)得到提高，我相信优衣堂仍会为流媒体领域感到自豪。毕竟，“陶瓦式”的超前需求并不能保证长期稳定的收入，实力才是硬道理。