IPTV流量系列(2)：用户为本的流量激活与共享
最后更新：2020-04-15 11:13:40 手机定位技术交流文章
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来源|流媒体网络(标识:网络电视)
回顾2019年的网络电视，用户数量一直在高速增长，风光无限。然而，迅速变化的行业生态和用户需求已经将网络电视带到了衰落的边缘。用户规模红利耗尽，依靠内容驱动收入的模式变弱，平台成为BAT管道的危机依然存在。IPTV的前向收入增长有限，后向收入产业链不清晰。拥有近3亿用户的网络电视正面临着前所未有的“流量焦虑”。要解决价值恐慌，必然要摆脱传统视听平台的思维，改变以“内容”为核心的运作模式。互联网运营模式是改变网络电视收入结构、提升核心价值、打造品牌平台的关键因素。网络电视流量系列的第二篇文章继续讨论如何整合资源，运营平台的全球流量，并找到更多向前和向后赚钱的方法。
数据支持智能指南绑定“批量”用户
通过互联网商业套现模式，我们可以总结出这样的操作规则:前期通过有利条件吸引用户，后期通过大数据和科技产品协助平台整合用户流量，通过一系列操作营销等手段实现广告利润或套现的直接转化。这一过程的前半部分已经在网络电视过程中完成，许多先行者也开始探索更多，如线下营销活动、平台的横向开放以及其他实现各种现金模式的尝试。
面对平台的“批量”用户，运营商丰富的大数据可以描述用户在各种场景下的肖像和使用行为，如平台用户或家庭，其基本属性如面积、观看偏好、观看时间等。通过分析，可以描绘出用户更多隐藏的背景，如年龄阶段、消费水平、人群类别等。智能推荐引导系统根据用户各部分的特点，通过操作操作科学分流流程，实现最佳观看体验，完成不同模块的分流效果。这样，数据+产品+运营的系统框架为平台优化和业务模式提供了专业支持，不仅为远期业务提供了更多的推荐渠道，也为广告服务、收视率优化服务、电力商品效率服务、应用上线服务等多方向合作打开了大门。
向“取悦”观众用户提供灵活操作的横向访问
智能导航系统可以被视为交通平台的“心脏”。静脉畅通无阻，并与整个系统相连，通过自身的能量输出，血流被导向最需要的地方。改变了“用户找内容”的现状，实现了不同标签用户组的个性化匹配，完成了“内容找用户”的服务流程，提高了平台的点击率和活跃度。与此同时，无论是点播还是直播，导游系统的互动功能都能轻松点燃用户的热情，让节目更有趣。例如，在关键的营销节点，一个红色的雨袋，一个有趣的问答环节和一个炫耀的比赛，这种轻量级的“小手段”预计会掀起一个大屏幕，并给用户带来忠诚度。
摆脱网络电视只关注内容、只在特区推广的传统单一模式。流量的精细化运行要求智能推荐系统联合开放上游的多个内容方、运营商和各种应用方，为用户提供跨渠道、跨形式、跨服务甚至跨平台的延伸到小屏幕的分流服务，从而最大限度地实现整合，节省用户的搜索、操作和等待时间，方便用户的日常使用习惯。例如，最近被留在家里上在线课的学生的父母和朋友可以通过观看节目的相关信息、观看时间、地区等信息为他们推荐合适的教育内容，大屏幕可以结合年龄、课程难度、地区教材等维度。对于长时间观看课程的用户来说，他们也可以将注意力转移到电影、动画甚至游戏上，并有多种选择将教学与娱乐结合起来。
结合跨源用户“存储”的OTT+网络电视突围
展望单一平台之外，OTT+IPTV平台还可以共同开拓和拓展交通运营领域。目前，智能导航在OTT领域的应用是相对三维的，IPTV吸收OTT应用经验更有利于智能导航的落地和实践。OTT+IPTV双平台跨源分流相当于连接两个流量池，实现了平台与虚拟用户之间的双面粘合效应。智能引导系统可以根据平台的源属性，将各级流量转换为针对OTT+IPTV重叠用户的综合服务流量，如破碎平台间的直播、点播等模块。在任何查看形式的“混乱时刻”，用户都能得到及时的指导和一键转换，节省了用户操作时间，减少了流程中的流量损失。智能预约提醒等功能的使用，可以配合各大卫星电视台在指定时间将用户带到指定节目，提高高质量节目的收视率。我们甚至可以利用OTT的“零频道”理念，放弃时间线选择观看模式，重组和优化折返频道的结构，在卫星电视的“IP”空房间呈现热门节目，从而培养节目的粉丝和私人领域流量，探索扩大合作的可能性。
多向扩展满足了用户的需求。
创建网络电视商业场景
许多广告商认为，网络电视是由各省控制的，不能在全国范围内标准化。然而，它的地理特征和地方营业厅网格系统只是创造交通创新转型的强大武器。智能导游推荐系统将平台广告和电子商务系统相结合，可以承担广告主的区域推广和产品效率转换需求，通过各种广告形式进行在线推广，或者在指定的观看场景中完成曝光，通过活动推广刺激用户的消费力，通过电子商务实现平台内的一键式转换。在此线下，营业厅可以完全开放，渴望亲身体验产品的用户可以去营业厅参与各种营销活动，完成线下消费。此外，借助LBS定位技术，网络电视可以与许多O2O便捷平台配合展示和下单，满足用户家庭的家庭服务需求，从而实现网络电视式的在线和离线服务以及智能零售新终端。
智能导游推荐系统可以通过数据支持满足用户的个性化使用需求，也为平台用户的交通运营提供了技术和基础。然而，广告、电视台营销、电子商务、产品效率等商业实现模式要求平台构建更专业、更全面的框架体系，突破长期封闭的利益圈，以满足广告主的需求，进入真正的商业市场。下一篇文章将讨论如何利用奥特的广告营销经验，快速构建从技术到管理、从运营到服务的广告生态链。网络电视流量系列(3):独特的广告基因面对“傲慢与偏见”。
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