重启充电宝外卖送手机，深陷佣金争议的美团想逃离王慧文四杀陷阱
最后更新：2020-04-16 11:10:19 手机定位技术交流文章
核心心脏需要更多
在卷入佣金纠纷的同时，这家美国集团正在积极分销和分享充电宝、“闪购”以及手机等其他新业务，寻求0+的增长。根据“王会文四大杀戮”的概念，如果美国使团仅仅依靠外卖业务实现增长，就会陷入“四大杀戮”的困境，如股价不涨、人才流失。通过提高佣金来促进增长的战略并不是长期的，美国代表团在新领域的攻击步伐将会继续。申生原作者
在美国代表团的外部讨论中，“没有边界”是最常见的描述，这个新提拔的巨人最近一直在不断行动。
据《科技星球》报道，美国代表团正在全国各地大力推广和分享收费服务。为此，美国代表团在全国100多个城市发起了大规模的宣传和招募活动。
在美国代表团正式入驻之前，国内共享充电宝产业已经形成了“三电一兽”的格局。由于疫情的影响，餐馆、电影院等场所的“三电一兽”遭受了严重损失。小动力科技CEO唐永波曾在一封内部信件中表示，由于企业模式高度依赖上游商户，当合作商户无法开门时，业务受到严重打击，收入骤降至冰点。
由于类似的商业模式，其他共享收费宝企业也遇到了收入骤降和现金流紧急的考验。考虑到美军团之前已经布置了其冲锋业务，这更像是一次准备了很长时间的突然袭击。
美国代表团不仅是一座宝库，而且从未停止过对新领域的探索。只是最近美国代表团才相继测试了“美国代表团信任度”；美国集团的快速采购团队被改为负责后端所有非食品和饮料外卖的即时交付服务。新的“快速购买”增加了3C数码和其他即时交付商品类别。最初的“快速购买”升级为“全套菜肴”，“美国集团购买蔬菜”在生鲜食品行业以多种方式分销等。
但是在主动进攻的同时，美国军团的后院发生了火灾。
4月，国内餐饮协会纷纷表示不满，称美国代表团在疫情期间仍坚持排除条款，其收取的佣金已超过餐饮企业的容忍限度。在舆论压力下，美国代表团回应称，2019年，美国80%以上的外卖商户佣金将为10%-20%，而真实数字远低于各种传言。
早些时候，一些当地餐馆已经对美国代表团提出抗议。
对齐飞的争论和攻击，但这两个看似无关的行动，在回到美国代表团的大市场时，实际上有一个共同的逻辑:在某种程度上，共享充电宝的布局和手机的交付实际上是美国代表团佣金问题解决方案的一部分。
到处罢工以求增长
在美国联盟的许多新举措中，分享充电财富的布局是最引人注目的一个。分享充电宝藏是一个“神奇”的出口。随着美国联赛的到来，这个行业的新老问题又被推到了前台。
分享充电财富始于2017年，这是分享经济中最热的一年。然而，与共享自行车和共享办公室相比，共享充电宝在当时并不流行。公众舆论质疑这是一个“伪要求”。王思聪甚至还竖起了一面“能飞就能分享充电宝”的旗帜。
世界总是出人意料的。随着ofo、mobike和WeWork等明星项目泡沫的破灭，共享经济逐渐不复存在，而最初不受重视的共享收费宝也逐渐实现了盈利。怀疑论者已经开始重新审视这个看似不起眼的项目。
共享充电宝的盈利模式并不复杂。收入的主要来源是设备租赁和广告。然而，与共享自行车相比，共享充电宝在产品成本、折旧损失、运营成本、维护成本等方面都要低得多。当共享自行车为促销烧钱、生产新车和成立团队来维持秩序时，共享充电宝行业就不那么担心了。
除了成本优势之外，通过与芝麻信用卡和微信支付的合作，共享收费宝已经形成了免租金存款的一般模式，避免了最终压倒ofo的存款困境。根据Trustdata的《2019年中国共享收费产业发展分析报告》，2019年共享收费宝信用非存款订单占比达到95.4%。
三年多来，在经历了资本流入的爆发和行业的洗牌之后，共享充电宝行业逐渐将资源向头倾斜，形成了目前的“三电一兽”(街电、来电、小电、怪物充电)格局。2018年，捷电宣布在部分城市盈利，这成为共享经济浪潮中为数不多的好消息之一。2019年初，杰电首席运营官何顺在一次采访中表示，主要玩家已经基本盈利。
由于声音越来越小和利润越来越多的事实形成了鲜明的对比，共享的收费宝藏也被戏称为“风口后面的猪”。从目前的趋势来看，这只“猪”将继续飞翔。
根据Trustdata的数据，股票充电宝市场稳步增长，去年6月达到1.33亿用户。在越来越多的热门短片、手机厂商之间的竞争以及5G的逐渐普及的背景下，但电池技术尚未迎来一场革命，用户对应急和移动充电的需求将继续上升，这些都是分享充电财富的有利因素。
然而，另一方面，有多少个假想的空房间来分享充电宝藏也受到质疑。为了获利，自去年以来，市场上大多数共享充电宝品牌都提高了价格。在一些景点，一些共享的收费宝藏甚至增加到每小时5元。
涨价的目的是提高顾客的单价。目前，该行业正在采取其他措施提高价格:在除餐饮以外的其他公共场所(如车站、机场、图书馆)铺设设备，开发下沉市场，以及与活动或知识产权联合营销等。
由此可见，租金收入仍是增长的核心，但由于高品质点数有限以及用户对租金价格的明确心理预期，这种收入也容易出现上限。由于盈利模式相对单一，与商家接触不深，“三电一兽”在面对美国集团时压力很大。
目前，共享充电宝行业的玩家大多采用与商家共享的扩展方式，高质量点数的抢占要求玩家将利润全部交给商家。作为一个平台，美国代表团与企业的联系更加紧密。根据美团最新的财务报告，截至2019年12月31日，美团活跃商户数量为620万，这意味着美团在推进充值业务方面拥有资源优势和较强的议价能力。
基于在当地生活领域的积累和选择合适的时机进入新业务，美团在分享充电宝业务方面有着充分的优势。然而，与主要收入来源相比，美国集团分享收费宝藏的意义更接近于流量入口。
与分享收费宝藏的想法类似，美团在信用体系和即时分配方面的尝试也旨在丰富当地现有的生活服务生态:例如，通过“信任分数”建立的商业信用体系完善金融服务闭环；新的“闪购”增加了3C数字和其他即时配送商品，从服务开始到实体电子商务；最初的“快速购买”已经升级为“蔬菜全集”，新鲜电子商务公司与“美国集团购买蔬菜”一起成立。
可以看出，美国代表团的许多新举措实际上都有相同的方向——寻求新的增长空。在对佣金有深刻争议的情况下，这一点尤其必要。
逃离“四杀”陷阱
2019年，这家美国集团实现了第一次年度盈利，但新巨头并没有放慢新业务的布局步伐。关键是要积极发现增长背后基于旧业务的增长焦虑空。
最近，美国代表团的老业务问题一直集中在佣金纠纷的形式，但这不是美国代表团希望看到的。
将于年底退休的美国集团联合创始人王会文曾提出著名的“王会文四大杀手”概念，其大意是，当一家专注于某一特定领域的公司占据主导地位时，为了继续大规模经营，它往往会用非常规手段消除竞争，利用垄断优势开拓上下游，公司的声誉也会随之恶化。
随着时间的推移，这些公司将会出现“戴维斯双杀”的情况，即利润率翻倍，但股价不上涨，每股收益(EPS)下降，每股收益(PE)下降。在中国，还会有“王会文四大杀戮”，杰出人才大规模流失，用户体验的下降导致口碑大规模恶化。
王会文
当时，王会文用这个理论来解释为什么美国代表团必须进入旅游领域，为什么它总是在探索下一个基地。他认为，只有通过利用新业务来满足员工和资本的增长需求，才能防止旧业务进入“四杀”状态。
这一理论也适用于目前的美国群体。外卖是可能进入“四大杀手”的老行当。
根据Trustdata的数据，2019年第三季度，美国外卖的市场份额从去年同期的60.1%上升至65.8%，进一步巩固了其竞争优势。与此同时，在离美国最大集团不远的外卖市场，基本菜肴也来自外卖贸易。
根据美国代表团2019年第四季度及年度财务报告，美国代表团全年餐饮及外卖交易金额为3927亿元，同比增长38.9%，占交易总额的57.6%。
如果按照“餐饮外卖佣金收入”与“餐饮外卖交易金额”的比例估算佣金率，美国集团餐饮外卖业务的整体佣金率将从2015年的1.1%提高至2019年的12.6%。
在市场份额稳定后，美国代表团也希望进入收获期。直接影响是佣金的增加。一方面，美团给餐饮业带来了外带食品的额外增值，同时也增加了相应的成本。在正常的商业周期中，只要增量能够继续增长，为美团支付的成本就可以承担。
然而，在当前的疫情下，餐饮业受到重创，外卖成为许多企业自救的唯一途径。在这种背景下，为美国集团支付的佣金特别高。受此影响，这一时期商人的情绪爆发了。
继续增加美国集团的佣金显然是不可持续的，该集团与商家有着密切的联系。
此外，根据美国代表团的回应，它否认佣金太高。在4月13日发布的一份声明中，美国外卖公司表示，在2019年，超过80%的美国外卖商户将获得10%-20%的佣金，而80%的佣金收入将用于支付乘客的工资。
美团高级副总裁王普在一次公开采访中也做了陈述:美团的外卖在诞生五年后就消失了。即使是在2019年，当它的盈亏刚刚达到平衡时，第四季度每份外卖订单的平均利润也不到20美分，占其收入的2%。
尽管利润像纸一样薄，但外卖对这家美国集团来说仍然非常重要。王普认为，美国集团的外卖在短期内不会赚钱，但它已经建立了一个面向未来的基础设施来分发一切，而不仅仅是餐饮。“该平台的绝大部分收入需要投资于帮助商家提供专业分销、获得订单和数字化建设。”
最近，新的“闪购”增加了实体电子商务和手机的即时分销，渗透到单位价格较高的领域，这是一个典型的例子。早先，依靠当地的生活流程，基于高维度和低维度的理念，同样的逻辑被用于进入顾客价格更高的葡萄酒旅游行业。
然而，美国代表团仍在四处出击，希望继续深化当地生活，提升线下数字化水平，扩大边界，同时通过新业务(如充值、信用分销和即时分销)获得更多商业化空房间。
在这种流行病的情况下，美国代表团在平台本身也遇到了巨大的挑战，有点进退两难。除了商家的愤怒，阿里巴巴在当地生活服务的持续增长也使美国代表团的决策因素变得复杂。
然而，为了避免落入“王会文杀四人”的陷阱，美国代表团仍在加快突破边境的步伐。然而，由于疫情，这些尝试的时间窗口并不像以前那么容易。
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