苏宁智慧零售赋能 2019年开放平台交易规模增长37.14%

4月17日晚，苏宁安逸发布了2019年度报告。2019年，苏宁安逸的营业收入为2692.29亿元，其母公司净利润为98.43亿元。全年网上平台商品交易额达到2387.53亿元。其中，开放平台商品交易规模803.14亿元，同比增长37.14%，非电器类商品交易商比例上升至85.53%。

上述数据显示，苏宁在2019年扩大其开放平台业务，同时不断提高自身服务的规模和质量。苏宁易一方面为商家提供开放的会员资格和共享的交通资源营销；另一方面，它提供了诸如直播、苏宁购物、苏宁推客等工具。，并输出仓库分配服务功能，加快商户在开放平台上的引入，进一步提升商品的丰富性和体验性，充分满足用户需求。

今年以来，面对疫情的突然爆发所带来的市场冲击，苏宁开启了以线上和线下协同运营为重点的平台，并在特殊时期努力激活平台商家的活力。自2月以来，苏宁推出了18项扶持农民的政策、9项针对大型平台商户的政策和8项针对超市的补贴，涵盖了住宅更新、服务支持、资金周转、流动支持等。它一直在与其行业伙伴进行斗争。今年4月，苏宁甚至推出了“13条援助湖北”的电子商务支持政策，并发起了“携手湖北”运动。多场景、多渠道的“团队”帮助湖北恢复生产，80万件著名的湖北产品，如小龙虾、热干面和绿茶，销往全国各地。

苏宁开放平台的快速发展表明，经过多年的投资和积累，苏宁已经能够出口其核心零售能力。但是，随着开放式平台销售规模的增加，苏宁的佣金、广告服务收入和物流社会化业务收入也会增加。年报数据显示，2019年苏宁物流服务收入同比增长16.63%，包括开放平台在内的其他收入增长29.67%。

流行后，品牌和零售商加速互联网和数字化转型将成为行业趋势。对苏宁来说，它有望从智能零售商转型为智能零售服务提供商，并通过赋予行业多年积累的智能零售能力和转型经验，开启第二条增长曲线。

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