最后更新:2020-04-24 12:15:34 手机定位技术交流文章

在过去的两年里,家乐福、麦德龙和其他零售巨头相继在中国出售了他们的业务。在这样一个全国性的网上购物时代,传统的实体零售业似乎受到了很大影响,但也有成功转型的例子。
数据显示,高辛零售业的发展过程可以追溯到20世纪90年代,当时它在大润发和欧尚经营超市。经过20多年的发展,它现在是中国领先的实体零售巨头,拥有480多家店铺。在整合阿里“新零售”基因的两年中,这位前实体零售之王的指标有了显著提高。

纺织市场在20世纪90年代开始衰退,当时闰泰集团在该行业中注定要失败。为了扭转业务下滑,公司宣布成立大润发,并正式进入大卖场领域。大润发的发展离不开一个人的努力,他就是大润发的创始人黄明端。
为了搞好零售业,黄明端穿梭于当地各大商场,了解并学习这些竞争对手的商业模式。经过一段时间的调查,他决定采取低价策略,即每天推出十款畅销产品,以市场价格的10%销售,成功吸引了第一批客户。
随着国内市场的不断开放,这个巨大的市场焕发出勃勃生机,吸引了许多台商的目光。黄明端顺手把大润发引入了内地市场。在过去的20年里,几乎没有商店关门,市场份额多年来一直保持第一。
随着国内电子商务行业的迅速崛起,大润发也敏锐地意识到了这一机遇,并在过去几年中启动了自己的电子商务平台。遗憾的是,这项投资近20亿元的业务长期处于亏损状态,无法发展。四年前,大润发关闭第一家门店后,其业绩开始下滑。
与此同时,电子商务行业的发展也迎来了一个新的转折点。马云提出了“新零售”的概念,并带领阿里开始规划这个领域。除了建立新的零售品牌箱和马,许多优秀的实体零售品牌也进行了大规模投资。当时经营困难的大润发自然成为目标。经过一些谈判,阿里宣布他将投资约224亿港元直接和间接持有高辛零售的股份。从那以后,他开始了几次智力改革。

阿里进入大润发后,采取了一系列措施。例如,启用了数字管理模式,并且连接了中间项目。消费者不仅可以在网上下单,还可以在一小时内送货上门,极大地满足了年轻用户的需求。此外,还建立了会员系统、支付、营销、物流和供应链的集成系统,提供自动支付功能,改变了以往商店不支持支付宝等支付方式的局面,为消费者带来便捷的服务。
另一方面,大润发对其商品类别进行了重组,将精力集中在新鲜食品和快餐消费上,将家用电器类别和生活百货商店留给苏宁等专业企业。在过去的两年里,我们可以看到大润发一直在变成一个“马盒子”。这些变化也给大润发带来了实实在在的好处。
这位中国前真正的零售之王终于苏醒了!结合阿里的生态,高辛零售在客户服务水平、经营业绩和利润水平等各个方面都有了显著提升。从2020年公布的业绩来看,去年高辛零售总额(大润发+欧尚)达到1018.68亿元。据报道,在这个非常时期,网上交易增加了3.5到4倍。
业内人士指出,新的零售业态注重实现线上线下渠道的联动,通过资源整合提高效率和服务。在消费升级的背景下,这种模式无疑是传统电子商务和传统商务未来的主要发展方向。从这个角度来看,阿里支持的大润发在2020年仍有很好的发展前景,预计今年将升级改造50家大卖场。
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