以智应变，以智求变 新华三的“智·变”之道

2020年，虽然我们经历了“黑天鹅”事件，但我们也见证了智能时代的加速到来。今年年初的疫情标志着智能技术应用的下降进程中的一个明显分水岭。

为了抗击疫情，在武汉火神山和雷神山医院的建设过程中，5G、大数据和物联网的应用已经成为标准，智能医疗悄然改变了传统的诊疗方式。为了恢复工作和生产，远程办公和远程教育等应用也成为了新常态。因此，我们的工作和生活方式正在发生变化。科学技术带来的变化不仅如此，而且也是如此。

正如紫光旗下的新华三集团所认为的那样，数字经济推动了数据爆炸，使社会进入了一个持续的智能进化阶段，加速了创新应用的不断涌现。我们正在进入一个“智慧与变革”的时代，这个时代是永恒的。紫光集团联合总裁、新华三号首席执行官于英涛表示:“无论是技术进化推动的变革，还是黑天鹅事件引发的突变，人类都在通过科技创新引领和应对变革。”

在疫情的压力下，从公司运营到城市管理，所有人都在寻求通过应用数字和智能技术来开辟新的渠道。正如新华社第三组高级副总裁兼中国国家主席张强所说:“如果数字化和智能化在过去已经逐渐成为我们国家的基本磁盘；然后在疫情的考验下，数字化和智能化成了全国的救生之菜。”

张力，新华三集团高级副总裁兼中国国家主席

对于致力于为各行各业提供数字转换解决方案的新华三集团来说，这不仅是一个机遇，也是一个挑战:应用端的需求激增，企业必须在保持持续技术进步的同时做好地面应用。在2020年导航领导人峰会上，新华三世提出了自己的“智慧与变革”方法:用智慧适应，用智慧促进变革，用智慧寻求变革。

“智慧与变化”的“艺术”:人工智能

迈克尔·波特曾经说过:“没有一种策略是自发的。”如果没有新的皇冠肺炎，许多行业将继续以原来的方式发展。但是面对突然爆发，各行各业都开始意识到是时候做出改变了。毕竟，对于绝大多数企业来说，即使是最基本的面对面办公也无法做到。

甚至像新华三集团这样的数字转型领导者也不例外。为了确保公司业务在疫情期间的持续运营，新华三代采用了独立开发的H3C工作区“远程工作”解决方案，使公司的7000名非R&D员工和8000名R&D员工能够同时在线工作，即使他们在不同的地方。不仅如此，多场景的复杂工作需求和数据的安全性也能得到很好的保证。

在确保自身安全的同时，新华三集团也在寻求自身能力的产出，以帮助更多行业抗击“疫情”，恢复生产。例如，针对医疗、教育等数字应用需求较大的行业，新华3基于多年的行业服务经验，迅速推出了相应的行业解决方案。

在医疗行业，由新华三集团推出的远程医疗解决方案、发热门诊云办公解决方案、医疗信息安全解决方案等一系列数字解决方案，帮助许多医疗机构抗击科技领域的“流行病”。在教育领域，新华三号积极帮助中央电化教育中心开通“全国中小学网络云平台”，确保数千万师生在线学习。

在这个过程中，新华三集团深刻认识到，智能技术在传染病防控中释放的强大能量，必将加快企业数字化基础设施的升级和数字化、智能化转型的步伐。因此，在2020年导航峰会上，新华三代提出了“全智能”的智能战略:一是使新华三代自己的产品和解决方案更加智能化；第二，新华三号将使用这些智能产品和解决方案来帮助客户在业务和运营方面变得更加智能。

这与不久前中央政府提出的“新基础设施”高度一致。包括5G网络、人工智能、数据中心和工业互联网在内的数字技术和应用已经成为新基础设施的重要组成部分。张力认为，随着疫情的结束，数字智能的概念将渗透到每个人的心中，成为下一轮全国经济增长的基石。

新华三集团“全智能”的智能战略是充分释放“新基础设施”蕴含的巨大能量。

“智慧与变化”的“方法”:2020年数字大脑计划

近年来，随着数字转型的不断深入，各行各业对数字转型服务提供商的要求也逐渐提高:他们越来越关注技术如何与业务整合，以及技术如何为业务带来价值，而不是技术本身是否足够先进。

为此，在去年的导航领导人峰会上，新华三集团正式发布了“数字大脑计划”，将数字基础设施、业务能力平台、主动安全和统一运维整合为一个智能数字平台。在此基础上，我们将与生态伙伴共同开展不同行业的智能应用创新。

今年，新华三集团发布了一个全新的升级版“2020年数字大脑计划”。除了继续将智能技术全面应用于数字基础设施、主动安全以及统一运营和维护之外，它还将其业务能力平台升级到一个新的云和智能平台。从业务能力到云和智能，新华3定义了实现业务的起点:云和智能。

事实上，业界主流云计算厂商在云与智能的整合方面也进行了相应的探索和创新。然而，主流做法是在云的基础上实现智能应用，只有少数人能够真正将二者结合起来。对于新华三集团来说，“数字大脑计划2020”中的云和智能平台显然不仅仅是增加，而是增加。

为了实现这一目标，紫光集团在集团层面成立了紫光云和智能业务集团，正式将云和数字业务提升到集团核心战略的位置。这样，紫光可以整合私有云、公共云、人工智能、视频云、软件服务能力等。在整个集团内实现技术、品牌、市场和服务的整体统一。

"这可以整合优势资源，继续作为一个完全有机的整体运作."紧张被强调。据了解，新的“紫光云”不仅具有公共云、私有云、边缘云和云服务的全球覆盖能力，还通过充分融入人工智能实现了全堆栈智能，真正实现了无所不在的云和无所不在的智能。

以新升级的“云与智能平台”为支撑，新华三大集团正与生态伙伴合作，帮助各行各业的客户打造数字大脑，增强信心。事实上，构建类似的数字大脑在行业中并不少见，但张力认为，以一种模式和一种架构主宰世界的时代已经结束，未来的企业需要端到端的能力和对业务的深刻理解。在这方面，新华三集团的“数字脑2020计划”真正具备了全叠加智能、全覆盖、全场景应用的能力，能够更好地实现各行各业的数字化和智能化。

“智慧与变革”的“方式”:成为“最佳合作伙伴”

在各行各业数字化和智能化转型的道路上，数字化技术不再是科技企业或信息部门的专属领域，而是成为企业创新和发展的推进器，可以帮助不同的企业在不断变化的市场中保持持久的竞争力。同时，数字转型服务提供商与各行业的关系不再是甲乙双方的简单关系，而是成为数字转型道路上的“同行”和“合作伙伴”。

新华三集团现在要做的是成为企业的“最佳合作伙伴”。无论是全球通智能战略中的人工智能，还是2020年的数字大脑计划，新华3都充分展示了其为企业数字化转型提供全面服务的能力。不仅如此，新华3还通过实施“数字大脑计划”，把自己变成了数字转型的“模范企业”。

在数字化转型过程中，新华三集团从打破信息孤岛入手，实现了不同业务部门之间的数据共享和治理。这不仅将审批周期从6天缩短到2天，而且将关键业务线的流程管理效率提高了30%~40%。在此基础上，新华三号进一步实现了六大智能应用，包括数字研发、数字产品、数字制造、数字营销、数字服务和数字平台。尽管受疫情影响，新华3号仍保证了公司业务的高效运行。

除了自身的成功实践之外，自2019年发布“数字大脑计划”以来，新华三代已经帮助1806名客户部署了数字大脑解决方案，涵盖了政府、运营商、金融、电力、交通、能源、制造、教育和医疗等多个行业，并在所有行业的数字化和智能化转型中发挥了重要作用。

例如，在智慧城市建设中，新华三集团提出了一个新的智慧城市商业框架。它从人、生产和城市的全方位服务的角度重新审视城市运作。它以城市的数字大脑为中心，以感知终端为通用负载，以整体连接为触手，以城市管理和市民服务的超级应用整合为延伸渠道。继续探索智慧城市建设的新途径。

在医疗行业，新华三集团以“数字脑2020计划”为基础，以“实力+业务需求”为驱动，在医疗业务和医学科研层面构建了统一的云、数字和智能集成业务能力平台。同时，面对当前医疗社区建设对互联互通、数据统一、运行安全和快速部署的需求，新华三号利用“医疗社区数字脑”实现各级医疗卫生机构互联互通和县域医疗服务的协调，协助县域分类诊疗快速落地。

对各行各业来说，新的皇冠肺炎疫情的影响只是短期的，但它带来的变化是长期的。在可预见的未来，越来越多的行业和企业将使用数字和智能技术在数字世界中进行自我复制，从而实现物理世界和数字世界的结对和融合。至于紧张局势，新华三集团在此过程中面临的最大挑战是如何通过自身能力的提高更好地满足不同行业的爆炸性需求。

结论:一个新的时代已经在召唤我们。如果你改变与否，这个时代的车轮将向前滚动。只有与时俱进的企业才能脱颖而出。即使像站在数字浪潮顶端的新华集团这样的企业继续在自我检查和挑战中前进，并努力成为数字变革的示范者和能力的输出者，我们为什么要退缩？

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