一场由消费券引发的“战争”
最后更新：2020-05-05 10:29:56 手机定位技术交流文章
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1."你的商店可以使用优惠券吗？"这是五一期间许多线下商店中查询率最高的问题。消费券正在重振后流行病时代的经济。
2.“老年人的赢家赢得世界”。老年人是支付宝和微信都想利用的市场，他们的支点是消费券。继智能政务之后，生活服务数字化就是“钻石切割钻石”。
“流行病过后，我不得不喝三杯奶茶，吃一个豪华的火锅，吃一个点心蛋糕。”就像春天的大风，在夜晚来临，当“消费券”散落在全国各地时，“报复性消费”开始了。
例如，刚刚在上海开幕的“第五届五年购物节”涵盖了所有本地平台、企业、终端产品和消费者，跨越两个季度，包括劳动节、儿童节和端午节。
然而，在优惠券的背后，反映了一场新的竞赛。这是支付宝和微信的“新战场”。用户通过哪个平台获得优惠券并消费？对于支付宝和微信来说，随着获取客户的成本增加，流量进入变得尤为重要。
01
1元消费券推动3.5元新消费
流行病过后，消费者优惠券按下了经济复苏的快进按钮。
据不完全统计，全国已有80多个地级市(区)发行了消费券，发行额超过100亿元。
"你的家人可以使用优惠券吗？"在发行城市，这是客人到达商店后最常问的一句话。
在微信应用“微信支付城市优惠券”中，《信息技术时报》记者收到了一些著名品牌的优惠券，如星巴克和赖艺。星巴克降价5元5.01元，赖艺降价5元79元。
这些优惠券需要在商店里使用。记者在浦东张江的两家星巴克和赖艺店询问店员，它们是否可以在消费前使用。大多数职员不知道这件事。
赖艺的店员说优惠券应该可以买到，但是促销产品不能购买。
记者在星巴克买了一杯饮料，用优惠券支付，减了5元。
事实上，赖艺股票的优惠券与星巴克的相同，将在结账时自动扣除，而不是像赖艺股票的员工说的那样无法购买促销食品。
在疫情期间，全国有600万家小商店受到不同程度的影响。如今，全国有1000多万企业受益于优惠券。
根据支付宝数据，全国50多个地级市(区)已经通过支付宝发放消费券，推动消费超过100亿元。杭州、广西、呼和浩特等地在发放消费券方面已经取得了10倍的杠杆效应。
微信数据显示，例如，从4月20日至4月26日，通过微信支付发放的武汉消费券被注销的总数接近19万张，杠杆率为11.5倍。
此前，北京大学光华管理学院和蚂蚁金融服务研究所基于蚂蚁金融服务支付的大数据对杭州消费券进行的最新研究发现，与没有消费券的日常消费相比，每1元消费券可以带动3.5元的新消费，并建议全国再发行5000亿元消费券。
“消费者优惠券的效果是定性的，而不是定量的。目前发放的消费券数量并不特别多，但它仍在提升消费者信心方面发挥着重要作用。”浙江工商大学教授赵昊兴告诉《it时报》记者。
北京大学光华学院院长刘桥认为，未来应采取“两级”消费刺激计划，向低收入群体和生活在疫区的人们发放现金券，同时，全国更多城市应通过数字化方式发放消费券，以有效进入实体经济。
02
不是垄断而是缺乏公平
发放消费券是一项技术活动。政府更倾向于在实名数字平台上发行，并利用该平台的风力控制能力拦截黄牛和卖票者等作弊行为。
因此，支付宝和微信发挥着重要作用。两个平台都有很高的渗透率和渗透率，不仅保证了效率，而且获得了数据反馈，方便了策略的制定和调整。
“跟哪个企业合作？您想与一家企业合作还是与多家企业合作？”当地方政府与第三方支付平台合作发行消费者优惠券时，这是需要考虑的第一个问题。
然而，一些专家此前认为，一些城市只通过一个支付平台发放消费券，这将导致垄断。
赵浩兴认为，平台应满足覆盖、技术闭环和商业生态的要求。“如果一个城市只选择一个平台，那就不是垄断，因为消费券的发行虽然提高了平台流量，但并不针对商业。如果这两个平台在一个城市中是平等匹配的，但只有一个被选中发行消费券，这不是垄断，而是一个公平的问题。”
政府、商家、消费者和支付平台都在消费券的分配中占有一席之地。支付宝和微信也成为支付平台的两大赢家。
《信息技术时报》记者随机抽样调查了30个发放消费券的城市和区县。其中80%以上通过支付宝和微信发布，一半以上通过支付宝发布，很少通过政务应用或生活服务应用发布。
03
中年人和老年人拥有世界。
支付宝拥有丰富的资源，如近距离的消费场景和背后的阿里生态链，但其内容和社会互动是短板。微信是一个社交“巨无霸”，但在支付便利性和功能多样化方面不如支付宝。
在过去几年里，微信和支付宝一直在入侵对方的核心领域，而“消费者优惠券战”只是一个延续。
QuestMobile刚刚发布的“2020年cmnet春季报告”显示，微信在2020年3月拥有9.46亿活跃用户，比支付宝的7.03亿高出35%。
更值得注意的是，2020年3月，加入移动互联网的41岁以上用户数量增长了965万，占总增长的一半以上，越来越多的46岁以上的中老年人开始使用支付应用。
这种增长趋势也使得中老年人所释放的消费力在这种消费券的分配中不可低估。
根据北京大学光华管理学院和蚂蚁金融服务研究所的研究，消费券是中老年人群新消费最明显的驱动因素，其中450岁年龄组的消费驱动效应最高，为4.2倍。
目前的情况是，老年人会使用微信支付，但没有支付宝。在老年人群中，微信比支付宝有更大的优势，因为微信的社交属性更容易接触到老年用户。
微信中老年人用户的社会关系包括家庭群体、同学群体、兴趣群体等。活动非常频繁，还会带来裂变。例如，微信直播的流行就是微信社交带来的力量。
对于支付宝来说，这种消费券的发行无疑是中老年用户的“踏脚石”。
对于支付宝来说，中老年人的新成本更高。2018年，支付宝推出了一个家庭账户；2019年，支付宝推出了“关爱版”小程序，可以放大字体，突出支付水、电、煤、社保和医疗保险的功能。支付宝老年大学和“反作弊公开课”也是特别推出的，试图留住老年人的内容。
04
“钻石切割钻石”今天又来了
六年前，微信和支付宝是支付领域的两大竞争对手。现在，数字和智慧已经成为“战场”。特别是在疫情流行的情况下，科技正在大力推动政府服务的数字化。
湖州是疫情稳定后第一个宣布全面数字化的城市。4月25日，支付宝宣布第一个“数字生活城市”落户湖州。蚂蚁金服首席执行官胡小明来自湖州。
“支付宝专门组织了一个团队来连接数字生活城市项目。微信与湖州市商务局没有任何联系。”一位接近湖州市商务局的人士告诉《信息技术时报》记者，该项目还将与淘宝合作进行商品直播，支持直隶童装城等产业集群出口内销，并打算邀请“淘宝第一主播”威亚为湖州消费节做热播直播。
现在，在支付宝上搜索“湖州”可以进入湖州市民中心。除了普通的城市服务外，“云享受湖州”还与数字商务、数字交通、数字学习、数字医疗、数字旅游和数字政务相联系。
南浔镇和莫干山寄宿家庭可以在支付宝预订机票和酒店。如果你使用高德导航到湖州收费站，用支付宝支付通行费的入口会自动出现在地图上。
开放经济的生态链是阿里今年最大的举措。在复工之初，支付宝宣布了15年来最重要的转型，那就是打造数字生活平台。一系列频繁的行动也揭示了支付宝想要成为阿里经济的超级入口。
数字生活是支付宝的战略，微信必须将其智慧转化为36条线。所谓的“纵横”战略是微信从支付服务提供商向运营服务提供商的转变。
“走出藏族村寨，沿着主要的游览道路就可以看到傣族村寨……”在云南，跟随云南之旅，从买票到讲解旅游，甚至找厕所，都可以在这个应用上完成，实现“一个手机云南之旅”。
这是云南省政府和腾讯联合推出的全球旅游智能平台，也是腾讯“智能旅游”的“第一枪”。
流行期间，许多行业走上了转型升级之路，但问题是，以前需要但并不迫切的网络营销等数字能力将成为商家的“硬核”能力之一。
从通过微信群建立社区网上购物，到整合商家和超市的小节目直播商品，微信支付为商家的数字化转型提供了底层逻辑支撑，为商家搭建了一个“血”和“输血”的流动平台。
微信在医疗、旅游、商业、交通等领域发布的一系列信号和功能。都专注于连接内容和服务。
更具体的描述是，以消费者和零售企业为核心的社会电子商务系统也在逐步建立，这实际上是在弥补生态环境容量的不足。
这不仅影响了微信生态的变化，也关系到腾讯新商业生态系统的建立。
作者/信息技术时报记者潘
编辑/踢妹妹
排版/黄建
照片/东方集成电路网络
来源/信息技术时代公共数字第次
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