苹果隐瞒iPhone XR天线缺陷惹众怒：事情麻烦了

随着iPhone SE(第二代)的发布，苹果官方网站销售的唯一“旧”手机是唯一的iPhone XR。

01款苹果XR天线的缺陷让用户烦恼

然而，在4月份的第一次集体诉讼之后，苹果公司最近收到了第二张与iPhone XR天线相关的传票。另外13名用户认为苹果故意隐瞒了iPhone XR使用的有缺陷天线的信息，并从中获益。

所谓的“缺陷天线”是指iPhone XR的长期演进型天线只支持2×2多输入多输出，而同期的iPhone XS/XS最大值是4×4多输入多输出。用户认为苹果削弱了其对2x2多输入多输出的详细解释，并在引入iPhone XR时作弊。

此外，这些用户还将iPhone XR的断线和网络速度缓慢归咎于“劣质”2x2天线。

然而，一些外国媒体表示支持苹果，称2x2多输入多输出已在技术规格页面上详细描述，尽管作者在中国官方网站上没有找到。

该索赔金额未知，第一次诉讼金额为500万美元。

数据显示，iPhone XR是一款极其成功的产品，2019年出货量为4630万部，居世界第一。

02 alorpodspo也投诉

作为世界上最受欢迎的无线蓝牙降噪耳机，苹果公司依靠AirPods专业版赚了很多钱，但是这款耳机有越来越多的问题。

最近几个月，AirPods Pro的一些用户一直在抱怨降噪效果下降或爆裂声和静电声的问题，尤其是去年11月苹果发布2B588版耳机固件之后。

据外国媒体报道，对于有降噪问题的用户，苹果首先表示，将确保用户连接的iPhone、iPad、iPod touch或Mac上安装最新软件。此外，苹果公司刚刚发布了新的固件版本2D15的AirPods专业版，它应该在耳机连接到苹果设备一段时间后自动安装。

接下来，苹果公司表示，它将把两个AirPods专业版放在耳朵里，并确认主动降噪功能已打开。如果降噪效果仍然不令人满意，苹果公司表示，位于机场顶部的网应该清理。如果灰尘或耳垢积聚在下面突出显示的区域，降噪效果将受到影响。苹果公司表示，这种积累可能会导致低音损失或环境噪音增加。

至于噼啪声或静态声音，苹果再次表示，它将确保最新软件安装在用户连接的苹果手机、iPad、iPod touch或Mac上，并且耳机和设备之间没有无线干扰或阻碍。苹果还建议用户收听不同应用程序的音频，看看问题是否是由一个应用程序引起的。

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