何止8元套餐？中央下令后，中国移动“变了”，网友：醒悟了

作为全国用户数量最多的运营商，中国移动应该以服务客户为理念，开展高质量的服务到底。然而，我不知道这是否是因为移动多年来逐渐忘记了它的初衷，这导致越来越多的用户抱怨中国移动的变化。

由于互联网产业的快速发展，网络速度的提高也导致了流量消费的加速，流量消费已经成为套餐费用不可替代的一部分。对于使用中国移动的老用户来说，十多年前签署的手机套餐所提供的流量在当今时代是完全不够的，但是更换新套餐的成本尤其昂贵，这给不愿意更换使用多年的手机号码的移动用户带来了问题。

在过去的几年里，中国移动收到了越来越多的投诉，包括许多支持移动多年的老用户。一般来说，为了留住老用户，企业会对老用户推出优惠政策。然而，移动的实践已经冷却了那些支持移动多年的用户的心。

对于老用户来说，即使没有优惠政策，他们也不是特别关心。让人们愤怒的是，手机对新用户的政策远远好于对老用户的政策。老用户每月需要花费数十甚至数百美元来享受几克流量。然而，新用户的套餐一般在20元左右，流量达到几十克。新用户的待遇远远好于老用户，这使得这些老用户很不平衡。

不仅在对新老用户区别对待的问题上，而且在无形扣除的问题上。用户不会收到扣减通知。一些用户甚至不知道他们为什么被扣除。每月扣除的金额要多几分。对用户的平均分配对我影响不大，但对移动设备来说，这意味着上亿的营业额。这种做法严重侵犯了消费者的权利，甚至《人民日报》也发表微博公开批评国内运营商的这些伎俩。

作为回应，中央政府发布了一项铁令，要求国内运营商纠正这些问题。被命名后，中国移动意识到多年来确实对老用户不公平，并开始为老用户引入许多福利政策。它不仅推出了8元套餐，而且在条件允许的情况下还提供免费宽带接入，而且老用户长期积累的积分可以用于电话费。网民们看到中国移动确实变了，他们都感叹中国移动终于醒悟了。

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