最后更新:2020-05-12 13:21:48 手机定位技术交流文章
通过几个简单的步骤学会分析一些dmp文件。现在我想分享一个8E蓝屏dmp案例的分析过程:当打开一个dmp文件时,我可能会因为太多的信息而感到不知所措,但这并不重要。我只需要注意几个关键信息。
第一个关键信息:通过观察这个时间,系统正常运行时间(引导时间)可以知道问题何时发生。例如,如果时间小于1分钟,则基本上可以定位为引导蓝屏,而如果时间大于1分钟,则可以证明问题发生在计算机启动后或播放过程中。图4.71中显示的系统正常运行时间:0days0:14:23.581表示在0天、0小时、14分钟、23秒、581毫秒出现蓝屏。似乎只要电脑继续运行,蓝屏就会出现。是什么导致了蓝屏?接下来,我们需要注意第二个关键信息!

第二个相关信息:可能是由(蓝屏的可能原因)引起的。这个信息相对重要。如果你幸运的话,你基本上可以通过这些信息看到导致蓝屏的驱动程序或程序名。如图所示,初步分析已得出结果。在可能导致的后面是一个名为Kimsg Protect.ys的驱动程序文件,它导致蓝屏。该文件是恒信一卡通的关键驱动程序。因此,蓝屏很可能与一卡通系统有关。

事实上,每次分析蓝屏dmp并不那么幸运。如果你只是打开dmp文件,看不到清晰的蓝屏原因,人们需要使用一个命令来进一步分析dmp。此命令是' '!分析,该命令可以自动分析大多数蓝屏原因。当初步分析没有结果时,你可以用这个命令来进一步分析摩擦的原因,当然,你也可以直接点击链接样式”!执行Analyze-v "命令,为了让大家更直观的理解,可以直接观察图中的标注信息。

阅读了这么多信息后,这个蓝屏dmp是怎么回事?根据dmp提供的信息,应该是:当客户在计算机上运行0天0小时14分23秒581毫秒时,一个名为Pinyin.exe的Bug触发了驱动程序Kimsgprotect sys,导致蓝屏。
那么哪个制造商是Pinyin.exe和金苏立特。s?一般来说,要知道这些信息,我只能在用户的机器上查找。经过查找,我发现Pinyin.exe是搜狗输入法的自动升级程序,而苏金宝是恒信智能卡(计费软件)的驱动程序。因此,dmp表达的意思似乎是搜狗拼音和恒信智能卡的混合有问题!当然,排除方法非常简单。移除搜狗输入法的自动升级程序,看看是否还有蓝屏问题。
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