“败走”中国, 无缘34万亿市场, 亚马逊封杀中国口罩卖家惹争议
最后更新：2020-05-13 10:58:19 手机定位技术交流文章
经过20多年的发展，中国电子商务的规模已经变得非常大。国家统计局的数据显示，2019年全国电子商务交易额为34.81万亿元，同比增长6.7%。其中，单位营业额为20.46万亿元，个人营业额为13.30万亿元。目前，三大电子商务巨头分别是阿里、京东和冰多。京东2019年的交易量超过2万亿元，并且大量超过1万亿元。阿里没有宣布具体数额，但2018年已经超过6万亿元，遥遥领先。
然而，如此巨大的市场充满了本地玩家，甚至没有外国品牌。不是阻止他们进入，而是进入后撤退。早期，美国电子商务巨头易趣通过收购易趣进入中国，但被淘宝击败。美国新蛋还成立了一家中国公司，并最终消失在市场中。日本电子商务巨头乐天也进入了中国市场，然后又退出了。由世界上最富有的人贝佐斯创立的亚马逊曾经占据了15%的市场。然而，撤军也于2019年4月结束。
亚马逊成立于1995年，可以说是电子商务的鼻祖。亚马逊也是全球电子商务的标杆。中国的JD.com和当当都是它在中国的学徒。虽然阿里是中国唯一的一个，但在世界上，除了东南亚国家，其他地区都普遍在表演。亚马逊在全球180多个国家开展业务，2019年的收入为2805亿美元(约合1984亿人民币)，仍然是全球最大的电子商务平台。
亚马逊已经亏损了十多年，但其股价一直在上涨。它的市值在十年内增长了3000%，曾经是世界上市值最高的公司。2018年，贝佐斯取代比尔·盖茨成为当今世界首富。今年年初以来，受疫情影响，亚马逊订单量大幅增加，股价飙升约30%，市值达到1.19万亿美元。
然而，成为世界首富，成为世界第一电子商务公司，却错过了中国34万亿的市场，实在令人遗憾。总结失败的原因，主要有两点。一是它对中国市场关注不够。当阿里京东卷入价格战和广告战时，亚马逊冷眼旁观，没有参与，市场份额逐渐被夺走。另一个太傲慢了。整个运营理念一直是美国人的想法。它不尊重中国消费者的需求，被抛弃是正常的。
这种傲慢的“不尊重”甚至在退出中国市场后仍然存在。在亚马逊的平台上，挑战中国人底线的产品已经被多次上架。2017年，亚马逊出售了一件羞辱性的t恤。中国抗议了两次，但仍拒绝下架。2019年，挑战底线的t恤将再次出现。2020年，印有英文单词“中国制造新皇冠病毒”的服装将公开出售。
此外，中国卖家的待遇也非常严格。5月7日，60多名亚马逊中国卖家来到亚马逊深圳办事处抗议。据了解，大量中国卖家的店铺被冻结，金额高达数亿元。这些商店出售医疗用品，包括N95口罩销售商、一次性医用口罩、洗手液、耳温计等。亚马逊的声明违反了法律和平台规则，但事实上，许多放下武器的人，甚至那些卖洗手液的人，都被阻止了。中国医疗用品的待遇或多或少有些不同。
尽管面向第三方卖家的中国网站已经停止运营，但亚马逊在中国仍有许多业务，包括亚马逊外包、亚马逊全球商店、Kindle和亚马逊云计算。据了解，2019年亚马逊排名前10000的卖家中有38%是中国卖家。Kindle也卖得很好，是中国第一台电子阅读器。
事实上，失去了中国的亚马逊并不愿意放弃。2019年12月，亚马逊在品多开了一家“快闪”商店，提供大约1000种海外商品。我可以看出亚马逊仍然非常想回到中国市场。毕竟，34万亿美元的蛋糕太诱人了。如今，中国的实时电子商务正在蓬勃发展，预计今年电子商务交易额将继续增长。因此，不排除亚马逊将来会再次回到中国市场。
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