丰巢:收费是一定要收费的,赚钱又赚不到,只好从用户手中拿钱了

      最后更新:2020-05-18 11:18:56 手机定位技术交流文章

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      5月15日,峰超科技发布了《用户服务调整说明》,称与用户沟通、听取用户意见不够。它接受了行业主管部门和各级政府部门的批评,并提出了三项调整:快递进柜将协助快递人员取得消费者的同意;将免费储存期从12小时延长至18小时;付费用户将获得一个月的福利。

      换句话说,经过多日的争论,冯超仍有收取费用的坚定决心,但只是做出了一定程度的妥协。冯超现已成为中国最大的快递柜公司,如此快速的扩张带来了数十亿的损失。正因为如此,冯超别无选择,只能向用户收费。

      然而,这一决定遭到了广大用户的强烈反对,因为我们本可以要求快递员把它送到楼上。我们根本不需要通过快递柜的流程,而是必须跑着去拿。所以现在用户必须付费,即使只有5美分已经遭到全国范围的抵制!

      然而,冯超现在决心实施一个收费系统,这将不是免费的生活。许多网民说他们再也不会使用它了。下辈子见!值得一提的是,峰超收费实际上是一种“双重收费”,因为消费者已经为快递包裹付费了。理论上,快递员应该把快递送到每个人手中。不过,我们对快递小弟也很体贴,所以我们接受了快递柜的模式,但是现在要收费,所以恐怕只能是另外一回事了。

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