路由器显示正常但是不能上网(路由器和猫的灯都正常但是不能上网)

路由器的“WiFi网络”可连接，代表WiFi网络没有问题，但不代表路由器没有问题，提供WiFi网络只是路由器的一个功能，而另一个功能是代替用户手动进行宽带拨号，如果路由器内的宽带账号、密码填写错误（有时候不一定是填写错误，而是路由器死机导致的），路由器无法正常自动拨号，也就无法联网。遇到这种情况，可以先确认宽带账号、密码是否正确，如果正确的话，可能是路由器故障（死机）导致的，拔掉路由器的电源，间隔1~3分钟再插上，有可能会恢复。 二、宽带欠费如果用户可以正常连接路由器架设的WiFi网络，但却无法上网，除了手机或电脑自身的原因之外，还有可能是宽带欠费导致的，用户可以查看光猫的指示灯状态，如果出现“红灯”，基本可以确定是宽带出了问题：遇到这种情况，也可以重启下光猫，看看能不能恢复，如果无法恢复，千万别随意插拔线路，要先打电话查询宽带情况，如果欠费了，缴费之后就会恢复正常。三、外网故障与第二种情况类似，如果光信号指示灯闪红光，打客服电话查询没有欠费，那么有可能是外网故障所致，最常见的就是光纤被挖断、挂断，以及遭遇极端天气等，导致外网网络暂时性瘫痪遇到这种情况，可以拨打客服电话报修，也可以给网络运营商的片区维修人员打电话，咨询具体情况，这种故障不是个人用户能够解决的，必须网络运营商派人解决。 结束语：除了上述三种常见情况之外，还有一些情况也可能会导致路由器可联网，但无法上网的情况，比如光猫损坏、路由器损坏、网线接口损坏、网线损坏等，但一般情况下这些设备和线路都不会出现问题，只能根据现场实际情况逐一检查、排除。
路由器上网设置错误，需要重新配置路由器。 解决方法：重置路由器，重新设置拨号。1、重置路由器方法：方法1、路由器后面有一个按钮【reset】按钮，长按5秒，路由器面板的指示灯全灭然后又亮，就表示重新设置了。2、设置路由器拨号：电脑ip、dns设置自动获取。1、打开浏览器-输入192.168.1.1(一般路由器地址是这个或者查看路由器背面的登录信息)进路由-输入用户名,密码 ,（默认一般是admin）。2、在【设置向导】里，选择【PPPoE拨号】（有些是ADSL拨号）这一项，按提示步骤输上你上网的用户名和密码，保存。3、在【网络参数】--【WAN设置】里，选【正常模式】，在【连接】的三个选项，选择【PPPoE拨号】这一项。下面就是选择【自动连接】，保存，退出。 4、如果想用无线wifi，你的路由器就必须带无线路由功能，在设置里，把无线路由功能打开就行了，在这里，无线信号信到改为。1、6、11其中1个。防干扰最强。你也可以设置无线上网连接的密码。
这个原因有很多：1 你要看外网是不是通，如果你ping路由器IP能够PING通，PING外网DNS不能PING通，那说明是外网的问题。2 确认如果是外网问题的话，你进路由器管理界面中看，把原连接的宽带拨号断开重新拨号观察它的发送数据和接收数据，如果近似于0，那么就是外网断了。3 你再去看下路由器和猫之间的网线是不是好的，换一根网线试下，如果网线没问题的话，那就确认是宽带网络服务商的问题，联系网络服务商。4 路由器配置是否正确，确认路由器里是否拨号成功。5 如果是无线路由器的话，可能还与无线信道有关系，将无线信道设为1、6、9、11或者13，这几个信道干扰比较小。
这个原因有很多：1 你要看外网是不是通，如果你ping路由器IP能够PING通，PING外网DNS不能PING通，那说明是外网的问题。2 确认如果是外网问题的话，你进路由器管理界面中看，把原连接的宽带拨号断开重新拨号观察它的发送数据和接收数据，如果近似于0，那么就是外网断了。3 你再去看下路由器和猫之间的网线是不是好的，换一根网线试下，如果网线没问题的话，那就确认是宽带网络服务商的问题，联系网络服务商。4 路由器配置是否正确，确认路由器里是否拨号成功。5 如果是无线路由器的话，可能还与无线信道有关系，将无线信道设为1、6、9、11或者13，这几个信道干扰比较小。

如果您使用的是华为手机，能连上wifi但是不能上网，可以通过以下方法进行排查处理： 一、若使用的是家庭网络，建议连接其他wifi或手机个人热点进行测试排查：1.如果连接其他WiFi正常（1）请不要远离路由器；（2）请检查宽带帐号是否到期，重启路由器并重启手机后尝试；（3）如果将路由器设置过黑白名单，则需检查手机mac地址是否加入路由器端，如路由器没有设置黑白名单，请将路由器断电重启尝试。2.如果连接其他WiFi也无法上网（1）请重新打开WLAN开关连接尝试；（2）建议在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：此操作会删除WLAN和蓝牙连接记录）。二、若使用的是公共网络：1.尝试在人流量较少的地方使用，并确认热点可正常使用。2.请确认是否需通过浏览器登录网站注册后才能上网。三、若个别应用无法上网：请打开设置，在上方搜索框内输入流量管理并点击进入流量管理页面，点击应用联网 ，查看个别应用是否勾选WLAN权限，建议将需要使用应用的WLAN权限全部勾选。 如果尝试以上方法，均未能解决问题，建议备份数据(QQ，微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
若使用vivo手机，连接WiFi正常但不能上网，可以按以下方法排查： 1、使用笔记本电脑或其它手机，连接路由器上网试试，或者更换一个路由设备，试试能否正常上网；2、 清除WLAN数据和缓存，再重新连接WiFi试试：①OriginOS/Funtouch OS 9.2/iQOO UI及以上：进入设置--应用与权限--应用管理--更多--显示系统进程--WLAN--存储，选择清除数据和缓存；安卓11机型：进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--点击重置进行重置；②Funtouch OS 9.2以下：进入手机设置--更多设置--应用管理--（右上角“更多”选择“显示系统进程”）--找到WLAN--点击存储，选择清除数据和缓存（部分机型进入设置--更多设置--应用程序--全部--找到WLAN）；3、还原所有设置看看；①OriginOS/Funtouch OS 9.2/iQOO （Monster） UI及以上：进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置；②Funtouch OS 9.2以下 ：进入设置--更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置，该操作会导致登录的第三方软件账号需要重新登录，但不会清除手机存储中的照片，视频等文件，请确认不影响某些第三方软件的使用后再进行还原所有设置操作。 避免操作出现异常导致数据丢失，建议您先备份下手机的重要数据。4、点击忘记网络，再重新输入密码连接WiFi；5、进入i管家--流量监控--联网管理，查看是否禁止了软件连接WiFi网络； 6、若以上方法未改善，可携带手机、有效购机凭证去服务中心检测处理，关注微信公众号“vivo”或者“vivo客户服务”进行查询服务中心地址电话，建议去之前电话联系，确保有工作人员接待再过去，避免耽误宝贵时间白跑一趟。
首先你要确定wifi连没连接外网，有很多路由器如果外网没连上，你手机也能连到路由器的wifi上，但是什么都打不开。

1首先我们把路由器的电源都关掉，然后才能操作。电源关掉也可以清理所有上网数据，其实我们应该经常关一下，要不上网的数据太多了会影响网速。然后把所有连接线也拔出来重插，有时线没插好也会出故障。请点击输入图片描述2然后再把路由器的复位键按一下，如果能上网正常了就OK。如果还不能上网，那就需要再把路由器重新设置一下。请点击输入图片描述3在地址栏输入路由器地址：192.168.1.1，再登录账号，在左侧进行路由器设置。请点击输入图片描述4选择上网方式为虚拟拨号上网方式PPPoe，然后再把自己的宽带账号和密码输入，设置ssid宽带名，应该解决了问题。请点击输入图片描述请点击输入图片描述5但是如果还不行的话，有可能光纤线断了，或者说是没插紧，可以重换过，或者请电信或者移动公司的外线工作人员上门修理。请点击输入图片描述6但是如果还不行的话，就是路由器本身坏，只能换一个了。请点击输入图片描述
这个可以逐一排查，是不是网线断了，这个会有红色指示灯闪亮。另外，如果一切指示灯正常，但如果还是无法正常上网，可以重新启动路由器尝试一下。
首先要告诉你的是就算你的路由器没有插网。只要插上电它也是亮着的。你的手机也能够连上wifi，但是wifi不提供网络。 首先要确定猫出来是否有网，如果有网就是路由器设置问题，路由器进入以后，要输入宽带的拨号密码和账号（一般网络公司给你单子，单子上会有）
因为路由器只是众多的网络组件之一，它的灯都亮着只能说明它是正常可用的，但这并不能说明其它设备或线路也是正常可用的。

如果您使用的是华为手机，能连上wifi但是不能上网，可以通过以下方法进行排查处理： 一、若使用的是家庭网络，建议连接其他wifi或手机个人热点进行测试排查：1.如果连接其他WiFi正常（1）请不要远离路由器；（2）请检查宽带帐号是否到期，重启路由器并重启手机后尝试；（3）如果将路由器设置过黑白名单，则需检查手机mac地址是否加入路由器端，如路由器没有设置黑白名单，请将路由器断电重启尝试。2.如果连接其他WiFi也无法上网（1）请重新打开WLAN开关连接尝试；（2）建议在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：此操作会删除WLAN和蓝牙连接记录）。二、若使用的是公共网络：1.尝试在人流量较少的地方使用，并确认热点可正常使用。2.请确认是否需通过浏览器登录网站注册后才能上网。三、若个别应用无法上网：请打开设置，在上方搜索框内输入流量管理并点击进入流量管理页面，点击应用联网 ，查看个别应用是否勾选WLAN权限，建议将需要使用应用的WLAN权限全部勾选。 如果尝试以上方法，均未能解决问题，建议备份数据(微信/QQ等应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
若使用vivo手机，连接WiFi正常但不能上网，可以按以下方法排查： 1、使用笔记本电脑或其它手机，连接路由器上网试试，或者更换一个路由设备，试试能否正常上网；2、 清除WLAN数据和缓存，再重新连接WiFi试试：①OriginOS/Funtouch OS 9.2/iQOO UI及以上：进入设置--应用与权限--应用管理--更多--显示系统进程--WLAN--存储，选择清除数据和缓存；安卓11机型：进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--点击重置进行重置；②Funtouch OS 9.2以下：进入手机设置--更多设置--应用管理--（右上角“更多”选择“显示系统进程”）--找到WLAN--点击存储，选择清除数据和缓存（部分机型进入设置--更多设置--应用程序--全部--找到WLAN）；3、还原所有设置看看；①OriginOS/Funtouch OS 9.2/iQOO （Monster） UI及以上：进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置；②Funtouch OS 9.2以下 ：进入设置--更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置，该操作会导致登录的第三方软件账号需要重新登录，但不会清除手机存储中的照片，视频等文件，请确认不影响某些第三方软件的使用后再进行还原所有设置操作。 避免操作出现异常导致数据丢失，建议您先备份下手机的重要数据。4、点击忘记网络，再重新输入密码连接WiFi；5、进入i管家--流量监控--联网管理，查看是否禁止了软件连接WiFi网络； 6、若以上方法未改善，可携带手机、有效购机凭证去服务中心检测处理，关注微信公众号“vivo”或者“vivo客户服务”进行查询服务中心地址电话，建议去之前电话联系，确保有工作人员接待再过去，避免耽误宝贵时间白跑一趟。
这个应该跟你电脑系统是有关系的 ， 可以重新做一下电脑系统 ，然后再重新启动wife 。
遇到这种情况的话，就必须重新启动WiFi，或者重新再做一下WiFi程序。

三个方面原因产生的：一：运营商（传输、交换网络的故障）的责任：运营商必须保证到用户的信号质量（带宽、误码率、信杂比、传输速率、信号电平、输入输出阻抗、信号的稳定度、输入输出阻抗的稳定性）符合国家标准）二：网站的问题：1：网站服务器不稳定；2：网站的软件不稳定；3：网站运行维护质量水平较低；不能及时的排除故障三：用户（责任）下列因素会导致你目前的状态，如果经检测上述运营商没有问题，接下来，就是你用户自己的问题了；如果你不存在下列问题，你就可以直接打运营商电话，让运营商给你处运营商自己的相关事宜。四、首先我们打开浏览器，输入192.168.1.1，进入路由器设置界面。五、然后我们输入密码登陆，如果不知道的话，可以看一下路由器的背面，一般都会有初始密码。六、进入路由器后，我们找到路由器设置并打开。七、打开路由器设置后，我们往下翻找到重启和恢复出厂设置。八、然后重启一下路由器，接着看一下是不是路由器又可以上网了呢？如果还不行的话就恢复下出厂设置，往往都能搞定一切问题。
给的信息太少 1，路由器是否正常要看路由状态是否正常获取公网地址。2，路由器正常，查看电脑网卡配置是否正常。（网卡选择DHCP）3，不正常，有可能是网线，路由器Lan口坏掉，解决方法：更换LAN口，网线测试等等，一般电脑接口不易坏掉。 （如果第一条不满足，就恢复路由器出厂设置，重新设置）
不能上网原因很多，得一步步测试 首先用电脑直接连接外网线按照原来的上网方式看能不能正常上网然后连接路由器重新设置后再接上上网线后看路由器工作状态 如果这些都正常，那就可能是路由器坏了
要么是线路，要么就是路由器被万能锁匙破解导致路由器设置错乱，重设就应该没事
那就是宽带的事了呗