从信息中转到服务中转，互联网入口风水轮流转回百度
最后更新：2020-06-06 10:15:27 手机定位技术交流文章
世界的大趋势将随着时间的推移而分裂，也将随着时间的推移而分裂。这句话也适用于互联网。在互联网时代，百度牢牢抓住了互联网的入口。在移动互联网时代，每个人都说在一个支离破碎的世界里没有入口。这都是应用服务。
然而，我没想到几年后，整个行业发生了巨大的变化。用户使用越来越少的应用程序，它变得越来越固定。碎片已重新导入。产品形式如小程序制作服务，这是一个低频率，只是需要有一个更好的承载平台。百度应用又回到了进口的位置，这真的是过去20年的一个转折点。
从信息到服务的转移
在互联网的早期，信息是核心，而百度作为一个信息门户，承担着用户获取信息路径的责任。这里不仅有搜索信息的技术支持，百度还打造了许多内容平台。百度百科和百度知道等产品也成为了用户急需的应用。
随着移动互联网的发展，人们获取信息的方式逐渐发生了变化。这里有两个核心变化。一是基于位置的服务开始访问互联网，在线和离线开始融合，许多离线服务开始通过在线获得流量。这使得人们获取信息的焦点开始转移，从简单的获取网络信息转向获取生活服务信息。
另一个原因是应用模式改变了人们的上网习惯。人们不再通过浏览器搜索关键词，而是选择特定类别的应用程序来获取信息。在早期，应用程序的发展非常迅速。每个人的手机上都有数百款应用程序，整个行业非常繁荣。
然而，随着时间的推移，人们的习惯又开始改变了。主要习惯仍然集中在十几个头部应用程序上，最多不超过100个。然而，许多新兴服务难以通过高成本应用的推广获得流量，这也开始推动服务业再次聚集起来，引领应用，最终回归进口方向。值得一提的是，用户获取信息的方式也倾向于推动信息流，而主动搜索变成了被动获取。
百度APP在这方面的转型非常成功。一方面，它仍然是提供主动搜索服务的首选工具。另一方面，它大力发展信息流推荐，并利用自己的算法优势重新夺回市场第一的位置。无论是装机容量还是月直播数，它都再现了当年百度搜索的辉煌。
口号也从“曾经和百度有过问题”变成了“有东西找，没东西看”。它已经开始从必要的工具转变为服务信息工具。然而，百度小程序的兴起让更多的服务提供商找到了当年做网站寻找百度列表的感觉。一个全新的服务生态已经开始形成，这也将成为百度未来十年的决定性因素。
这让我想起了当年百度的“中间件”策略。这个策略显然非常成功，但是网页的登陆方式不够稳定。小程序更像是移动互联网形式的“中间件”策略，它不仅具有更方便、更强大的功能和操作，还使得用户更加依赖百度APP。毕竟，也许用户信息需求的最终目标是获得服务。百度抓住了服务的关键，把握了行业的未来。
小程序生态变得成熟
事实上，手机上的小程序与过去个人电脑上的网站相似，但小程序的优势比网站强得多。一方面，操作和维护成本较低，另一方面，操作更具互动性。前者是网络时代的信息产品，而后者是移动时代的服务产品。对消费者来说，这是体验上的一大进步。在未来，在线和离线的完全集成是大势所趋。此外，移动电话的位置确定能力确保了服务提供的外围性和便利性。它不会像网站一样，面对全国广告，只有周围的人真正去他们的商店。
目前，在百度落户的智能小应用已经超过42万个，覆盖271个子行业，这意味着百度已经基本建立了一个完整的服务体系。这里有很多特别的地方，比如服务变得更直接了。所有快递服务都可以在一个入口直接在百度平台上查询，整个搜索、输入、下单和收货的过程都可以完成。一方面，没有必要离开车站，另一方面，也没有必要穿过站台。如果以前的百度网站只是一个指南，那么现在的百度小程序是一个个人助理，这将帮助你完成所有这些要求，并大大降低出错甚至欺诈的风险。
同时，百度多元化的服务能力也丰富了百度应用的服务形式。例如，增加长短视频和直播，改善信息流，100号系统使百度平台上的信息和内容更加实时和多样化。供应商可以通过各种内容制作方法来消耗小程序，从而形成一个流程操作的闭环。这也为百度APP提供了更多有价值的内容，这对用户的粘性和保持力非常有利。
随着用户侧数字化建设的完成，越来越多的用户开始获得基于场景的服务。通过强大的内容积累、服务系统支持和准确的搜索支持，百度显然能够提供更丰富的场景和服务，以及更高效的联系人和商家，这自然成为人们选择在百度APP上获取服务信息的关键。
目前，百度应用已经进入服务中心入口，可以从百度应用主页的下拉菜单进入。它收集了大量自建和第三方服务，让百度开始回归入口属性。然而，与微信的小程序相比，基于需求的搜索门户显然更贴近人们的使用习惯。与此同时，越来越多的平台被连接起来，这也使得百度以前的业务系统能够继续移动。垂直旅游平台，如去哪里，携程和打车软件也可以在百度上连接，甚至可以在多个平台中同时选择。如果你在一个打车平台上遇到打车困难，不妨试试百度的打车平台。你可以一次打几十家企业的网上打车电话，这将大大提高你打车的成功率。
从信息到服务，百度抓住了用户需求的本质
在这段时间里，地摊经济正在蓬勃发展。事实上，最简单的要求之一就是你搭建的摊位不想被其他人发现。唯一能满足这个要求的人可能是百度的百度地图。如此简单的场景我们可以看到百度的重要性，它最终会成为支撑人们需求的支柱，无论社会经济如何变化，互联网习惯如何改变，人们的需求都是一样的，百度抓住核心就是满足人们的需求。
这是互联网时代对信息的需求，也是移动互联网时代对服务的需求。只要我们把握住这个本质，我们就可以成为用户上网的入口，成为整个链条中最关键的一环。
在百度最近举行的万象会议上，百度的平台战略得到了强调。百度的产品应该完全开放。小程序是百度移动生态系统中所有产品的基础设施。它们不仅是服务的载体，而且可以出现在任何场景和任何时间。
这实际上是空之间的一个非常虚构的东西。毕竟，百度有很多服务和功能，比如百度地图服务、百度人工智能功能、百度小程序入口、百度信息流、文本甚至视频内容。这些能力包括互联网服务的所有方面、人们对信息的获取、位置、时间、产品、服务和其他方面。
它实际上是真实社会的数字展示，是人们通过智能和多样化的方式满足自己需求的过程。这实际上是一件大事，而且只有百度能连接得如此全面。这不同于阿里的自建系统和腾讯的社会裂变。它是信息和服务的简单连接。这是百度20年来一直在做的事情。虽然形式一直在变，但内核是一样的。
对于开发者和服务提供商来说，百度APP现在已经回到了一个充满机遇的节点。如果你经历过百度的个人电脑时代，你应该知道它包含了多少商业价值。这是一种全新的移动互联网流量再分配。大量中小型服务提供商将在这里找到大量廉价的流量，并成为他们在线和离线服务的重要入口。
同时，百度也在不断探索自己的服务边界，不断增加更新的技术支持，让用户体验更好，提供的服务更准确、更匹配。可以说，这是一个充满活力的时代的开始。我相信百度及其小程序生态将成为未来十年在线和离线整合的最重要入口。我也相信百度会扭转局面，重回巅峰。
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