国美重新定义直播
最后更新：2020-06-10 10:35:01 手机定位技术交流文章
文|朱小佩
校对
“我们在激光电视中代表了下一代技术。甚至梵高的名画都可以伪造。”“我们的有机发光二极管电视是首屈一指的。我们可以清楚地看到红色数字。”
当国内彩电三巨头创维、海信和TCL的老板们在同一个盒子里销售他们的产品时，他们互相吹嘘，没有人满意。
“你为什么不遵循原来的计划？”
当久阳豆浆机、科博斯机器人、天使净水器和老板烟灶的老板们得知他们要抽牌给其他品牌带货时，他们都惊讶地看着对方。
这些喜剧画面经常出现在央视联合播出的国美现场直播中。这也是国美电器现场直播的一大特色。
今天，现场直播似乎是各行各业的最新趋势和标准。特别是在新的皇冠流行之后，直接广播受到制造商的高度追捧，因为它可以突破空的限制，并具有直观的交互体验。
然而，市场上流行的在线红色直播模式是由个人在线红色或明星主导的。日复一日地重复之后，用户很容易失去新鲜感。此外，大部分直播内容非常单一，缺乏可视性。
在国美看来，具有内容价值和可见性的直播是打开商品直播的正确方式。
为此，国美电器邀请家电行业相关人士分享新生活方式直播，并结合央视新闻、CCTV.com、微信、品多、京东等顶级主流媒体平台，重新定义“顶级平台知识+知识内容+场景+精准选择”的直播模式。
上周末，格力董事长兼总裁董明珠、海尔集团首席体验官兼副总裁李、辉煌总裁赵明、美的集团中国区总裁吴海泉等十几位盛气凌人的家电企业总裁，都化身为“超级推销员”，与国美电器零售总裁一起将商品带到大名档现场直播。
这两次直播推动平台销售了超过12.84亿元的产品。
不断更新的销售额证明国美直播已经成为内容直播的第一名。
“商品的现场销售不是关键。关键是与用户分享新的生活理念和方式，让用户看到中国制造的力量。”王俊洲说。国美希望通过充分发挥其供应链优势和产品选择能力，为用户提供更高质量和更具成本效益的商品。一方面，它将与中国制造业共同发展；另一方面，它将刺激消费，并加快新的消费。
总统评论员
北京中央电视塔在东方100米处，是国美最大的商店——中央电视塔全球体验中心。据国美电器零售总裁王俊洲介绍，该店的年营业额可达20亿元。
然而，6月6日晚8点多，该店日营业额超过5亿元。因为，这一天，一个特别的“推销员”董明珠来到了店里。
“冰箱不仅要有冷冻功能，最重要的是保持新鲜。如果冻肉被切开后出血，它实际上告诉你它所有的营养细胞都被破坏了。”
当晚，董明珠展示了“超级推销员”的风采，介绍了许多普通人不懂的家电生活知识。就连王俊洲也称之为“事实如此”。
由王俊洲、董明珠和浙江卫视主持人易毅共同推出的“格列美”节目，在三个小时内销售了5.62亿元的格力产品。
国美的直播阵容和销售数字不断更新。
6月7日晚，国美电器北京马甸鹏润店汇聚了中国家电企业的“半边天”。
由海尔·李·华钢、辉煌·赵明、美的·吴海泉、TCL王成等10位中国家电品牌企业领导组成的“人人都爱中国制造”小组，与主持人奈杰尔·麦赫迈特、易毅一起出现在国美电器的工作室。
他们此行的目的与董明珠相同。作为一名超级销售人员，他们向观众解释自己电器的优势，同时给用户带来价格惊喜和生活方式指导。
三个小时后，人们发现这些家电企业的领导不仅对他们的产品功能了如指掌，还谈论着健康的生活方式。专横的总统背后隐藏着一个活生生的家庭的身份。
最终，在BOSS的带领下，直播销售了7.2亿元的产品。
对于家电企业来说，实时配送是移动互联网下的销售渠道之一，也是一种刺激销售的形式。
然而，企业的首席执行官们亲自上阵。直播的核心不是赚钱，而是让更多的消费者了解商品的功能和特点，这样用户就可以清楚地知道他们所购买的商品是有用的以及如何使用它们。
这也是国美直播内容的特色，它不仅销售商品，也销售一种生活方式。所有这些的基础是一群对商品有足够了解的人。
正如董明珠在最近央视“对话”栏目中所说，没有人比老板更了解产品。没有比老板们自己更好的方式来讲述商业故事了。
可以看出，从以前员工的现场直播到现在总裁的现场直播，国美的现场内容广播的专业性在不断提高。
品牌吸引力
价格优惠一直是现场直播的特色。
根据中国消费者协会的报告，用户将通过直播完成购物的前四个原因是商品的高性价比、喜爱的展示商品、优惠的价格和有限的时间限制。威亚、李佳琪、罗永好等网络红主播也经常打出“半价”和“超值”的口号。因此，这些通过互联网带来商品的直播模式更像是一个小型的促销节日。
"廉价出售商品算不了什么，廉价出售好商品是一种技能."国美零售总裁王俊洲说。
作为中国最早的家电零售连锁企业，国美电器与中国众多家电龙头品牌一起走过了线下零售时代、互联网时代和新零售时代，保持着密切的合作关系。通过大规模采购，国美为客户提供了价格有竞争力的商品。高质量和低价格也使国美在消费者中积累了品牌信任，这反过来又帮助国美巩固了其在供应链中的优势。
据了解，两次直播的商品都是基于国美的数字供应链，从大量商品中，围绕功能、质量、色值等方面进行综合评估打分后筛选出来的。
然而，销售商品并不是国美超级直播的重点。重点是通过这些满足消费者升级需求的商品向用户介绍新的生活方式。
“我们以前从未触及过价格，今天它将跌至谷底。但我不只是来参加国美电器的活动，我们想分享清洁饮用水的经验。”天使集团总裁科纳在现场直播中说。
作为两次直播中折扣最大的产品，老板的侧边吸烟区套餐从12999元直接降至8999元，并赠送了一个市场价格为3999元的蒸汽箱。boss electronics副总裁何亚东也在直播中表示，直播的主题是“人人都爱中国制造”，他们都在向每个人描述一种新的生活方式。Boss Electric还希望通过赠送蒸汽箱向用户传递一种新的健康生活理念。
除了价格惊喜之外，内容还聚焦于新的生活方式。与市场上的直播相比，国美的超级直播也更加显眼。
在“人人都爱中国制造”的超级直播中，海信、创维和TCL的全国彩电巨头们在同一个舞台上竞争。在同一个现场直播中，他们争先恐后地向用户推荐他们的产品，并相互竞争以当场降低价格，让观众欢呼“前所未有的”和“令人愉快的”。
如果说目前流行的网络红色直播模式就像是产品推荐和促销会议，那么国美超级直播更像是一个生活方式分享会议，夹杂着情景喜剧，非常好看。一些网民说，“我不需要买任何东西。我只是看一群人聊天，非常有趣。”
场景优势
最后两次超级直播都在国美的商店里。其中，6月7日直播的国美马甸新生活博物馆不是传统的家电商店，而是“家”的扩展版。
在这里，家用电器不是陈列在货架上，而是一个接一个地构成生活场景体验区。这里出售的商品已经突破了家用电器的范畴，还包括了许多与家庭生活密切相关的新范畴，如地暖系统、整体厨房、家居装饰、精致厨具等。在这里，它也是国美“家庭与生活”转型的一个缩影。
国美在全国有2600多家门店，为国美的现场直播提供场景支持。
一方面，国美直播可以结合商店场景向用户推荐新技术和新功能，并分享产品使用、维护和维修方面的知识。这种场景给人一种感觉，直播内容将会更丰富、更具可视性，还能加快用户的购买决策。
另一方面，商店和现场直播相辅相成，可以满足不同群体的购物需求。当人们忙于工作时，或者知道产品的人，他们可以在网上任意下订单。然而，对于不了解产品和有闲暇时间的用户来说，去商店体验一下显然是更好的选择。
王俊洲提到，经常有用户在网上购买相对便宜的产品。进入商店后，他们会建议用价值更高、质量更好的同类产品进行替换。
"这种线上和线下的结合将在未来给不同的群体带来不同的体验."他说。
目前，由于市场竞争激烈，许多网络主持人以低价为噱头，无视商业规则，盲目要求厂商打折，这只会损害厂商的利益。
国美电器依靠自身的供应链优势，低价销售优质商品，为用户带来质优价廉的产品，帮助家电企业开拓市场。线下商店也能满足用户的商品体验和案例解决的需求。同时，高质量的产品需要高水平的服务，这可以给用户在安装和使用过程中带来很多体验。国美的商店提供服务支持。
事实上，没有视频平台、电子商务平台、供应链和线下商店服务等多种力量的联动，就不可能实现成功的商品直播。
可以说，国美电器结合央视新闻、CCTV.com等顶级主流媒体平台，以及品多、京东、尹姝等平台，通过开放合作、汇聚顶级流量、网上“社区+直播”和线下实景体验等多元化内容直播模式，为家电企业探索了一条全新的发展道路。
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