内容与场景“共振”？解析苏宁618流量风暴背后的科技力
最后更新：2020-06-17 10:46:20 手机定位技术交流文章
今年，各种电子商务平台打了618场仗。除了价格和服务之争以及供应链竞争，承载交通融合功能的综艺节目和现场直播成为第二战场。
在苏宁特易购5月25日举行的618云大会上，苏宁宣布将以“店内直播”的形式切入直播的后半部分，在云技术深度培育的基础上，通过整体场景的联动引领交通风暴。
苏宁618超级展会重塑“人货场”互联新理念
今年年初，“住宅经济”持续繁荣，传统的现场交付模式已经不能满足消费者日益多样化的“云购物”需求。直播带来了新的出路。
从两个人的桌子到万点云，这是苏宁直播的新理念。在618云大会上，苏宁乐购集团副总裁谷玮提出“云店+直播=店内直播”，未来直播将从“两人一桌”转变为“N个多产品场景整合”。他表示，在618期间，苏宁将推出10万件网上红色商品和500名大牌高管进行直播，分散20亿个云商店红包，引领“商店广播”方式的新升级。
据了解，除了在万点云购物之外，苏宁还将于6月17日晚推出全国首个综艺电子商务整合直播超级秀。这场超级表演颠覆了舞台表演形式。明星赛将分为极限挑战队和苏宁超级队，由沈腾和关小童领衔。这两个团队将通过综艺节目推动现场销售。
从更深的角度来看，苏宁618超级秀是“电视综艺+直播+全场景互动”的结合。对于俞苏宁来说，综艺节目被用来代替商品销售中的“单口相声”。通过艺术家流动融合的入口，借助资源中心的技术能力和整个场景的优势，可以充分激活“人”和“物”，而整个场景的联动提供了“场”，这就相当于用一种新的理念重构了“人与物场”互联的新逻辑。
内容+场景风暴输出，苏宁交通“步步为营”
事实上，为了创造一个新的“内容+场景营销”的竞争点，苏宁长期以来一直关注交通流量。
据悉，在内容上以中国和台湾的技术能力为驱动力，通过乐购平台与家乐福和聚丙烯视频的多终端整合，是苏宁2020年上半年交通融合的核心举措。
早在3月5日至3月15日，苏宁就发起了“10天10夜店”活动，吸引了2亿多观众。为了满足“店外直播”的需求，苏宁视频团队迅速启动了多项目并行开发计划，启动了备份CDN带宽，并建立了自己的检测系统，以确保直播系统的稳定性和消费者的安全。在主持人和客户方面，苏宁通过设置优化流程，如一键式登录和沟通小组，更加努力地促进工具优化和产品迭代，使主持人和用户能够享受到流畅的直播体验。
不仅如此，苏宁还利用社区营销的流行为消费者创造了一个拥有技术授权的专属社区。苏宁广告研发团队通过LR算法实现了Pusher和苏晓媛APP的“千店千面”列表，并利用大数据和人工智能技术分析商品属性、买家和销售数据。它还利用多维跟踪技术快速反馈社区的营销效果，不仅帮助商家准确定位买家，大大提高了用户的推广成功率，也让消费者享受到专属社区和商品的“青睐”，从而实现“一举三得”。
家乐福和聚丙烯视频场景交换也是为消费者提供全方位场景内容服务的关键节点。
今年5月，苏宁为家乐福开启了在线和离线聚丙烯视频的无缝集成。据了解，为了创造一个O2O集成的购物环境，聚丙烯视频使用LBS技术自动识别用户在一公里范围内的家乐福商店。在享受高质量视频内容的同时，消费者可以购买商品，并通过嵌入的家乐福小程序“一键”将商品带回家。
不难发现，苏宁在台湾的演出能力是在内容和场景之间创造“共鸣”的强大“后盾”。记者从苏宁视频研发中心了解到，配置、推荐和直播三大功能是618的主要关注点。该功能背后的技术逻辑是通过视频内容管理系统模板加快开发和降低成本，同时借助专有的编解码技术保证直播的顺利进行，并不断存放高质量的内容、用户肖像功能和全终端推荐场景，为用户提供高质量的在线内容和购物环境。
618对消费者来说是一场购物狂潮，但对商家和品牌来说更像是一场交通游戏。
苏宁618非常热。在科技的帮助下，它实现了全场景和多样化的视频直播服务，让消费者体验到“云购物”的便利，并在内容和场景“同频共鸣”的环境中享受周围的美景。这就是交通融合的真正含义，也是苏宁探索直播新模式的最终目标。
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